Инспекция Федеральной налоговой службы России № 30 по г. Москве
131 ta fikr-mulohaza
16 -dekabr 2024
Ставдю пять сотруднику Кириллу, который реально быстро помог за одну минуту. Очень благодарна.
До того как Кирилл вышел на смену в зале консультировал сотрудник Михаил, который мне не помог абсолютно, вопросы были очень простые, очень грустно, что из-щп некомпетентности Михаила мне пришлось просидеть час. Плюс он отказывался помочь, направляя меня в 46 налоговую, хотя патент открывается по месту жительства.
1
4-aprel
Хочу выразить огромную благодарность за помощь ОКП 6 и ОРНП. Очень внимательно, быстро и грамотно разобрались в ситуации и решили проблему с отражением платежей. Большое спасибо
29-yanvar
Инспекция произвела самое хорошее впечатление. Особенно главные налоговые инспекторы Столярова Мария Сергеевна и Абрамова Валерия Николаевна. Профессиональные, внимательные и просто обаятельные!
8-mart
Хочу написать Неготовности об этом Нологваю Очень не приятные Сатрудницу хам можно сказать было в 07.03.25 по графику не работает не как сами себе построили график
Как начела дела Видео съёмку о графике работы что бы они обвинили Сразу другая начала дверь закрыть
График работы написано до 16.45 там уже было закрыто 16.15
3
13 -sentabr 2024
Волею судьбы сегодня попали в 30-ю налоговую и оказалось, что это супер организация). Очень внимательные, вежливые, профессиональные сотрудники.
Особое "спасибо!" инспектору Татьяне Эдуардовне! Это действительно ПРОФЕССИОНАЛ! Очень отзывчивая, искренне желающая помочь.
Большое спасибо Вам, Татьяна Эдуардовна за Ваш нелёгкий, но такой нужный людям, труд, за Вашу помощь и поддержку, за искреннее желание помочь людям. Пусть у Вас все будет хорошо! Здоровья Вам и успехов!
3
4
31-mart
Сегодня 31 марта 2025 год, я пришла на консультацию по заполнению формы 3 ндфл, в результате мне отказали , в кабинете номер 5 мне отказали, сказали, что только проверяют. Консультант при входе сунул мне брошюрку и сказал - изучайте. Это что за отношение к людям? Мне 66 лет, я впервые в руки взяла эту декларацию, почему такая бесчеловечность ? Плакать хочется от такого бездушия и гадкого отношения. Отвратительный осадок на душе после посещения этой налоговой
1
8 -dekabr 2024
Первого декабря впервые подала документы для налогового вычета через личный кабинет. Огромное спасибо сотрудникам инспекции, мне всё одобрили без замечаний и вернули деньги буквально через несколько дней после подачи, а я была уверена, что это случится только в следующем году) и подача оказалась простой, главное, иметь под рукой все документы
2 -noyabr 2024
Очень приятные сотрудники. Все объяснили , помогли с заполнением документов. Особенно хочется поблагодарить девушек в 36 каб. , корпус 3. А также девушку в информационном окне, и охранников 3 и 4 корпуса. Здоровья и хорошей зарплаты! Была 2 .11.2024 г
1
1 -noyabr 2024
Была в этой налоговой 28 октября. Кроме меня там был ещё один человек. Подошла к аппарату взять талон, сотрудник, стоявший в этом предбаннике, начальственным тоном приказал подойти к нему и стал вопрошать по какому поводу я пришла. Далее попытался отправить меня в другую наЛоговую по месту прикрепления. Все же я прошла к окошку оператора. Поинтересовалась откуда взялась задолженность, так как у меня все оплачено. Операторша сказала, что за 2022 год, я тут же прел,явила документ оплаты с подтверждением банка. Операторша тут же сориентировалась, заявив, что значит ранее была задолженность и следующая оплата погашает предыдущую. Ладно. Ушла. Далее потратила несколько часов, собрав все оплаты за несколько лет. В результате оказалось, что не учтена именно эта оплата за 2022 год. Получается произошла ошибка, а операторша сказала лишь бы что сказать, только бы не работать. Полное неуважение к людям. Вот, наверное, и посетителей в этой налоговой кто наплакал.
Восстановила личный кабинет черным по белому 2022 год якобы не оплачен, а операторша, видимо, ещё что-то между строк читает., людям голову морочит. Более туда ни-ни!!
5
18 -sentabr 2024
Очень отзывчивые сотрудники, спасибо им большое! Помогли разобраться в проблеме, помогли составить уточненную декларацию. Ефимова Татьяна Эдуардовна, Богдан Коваленко, Кузнецова Наталия Викторовна. Желаю им всяческих успехов в работе и жизни!
1
25 -sentabr 2023
Благодарю Сидоренко А.В. за работу.
Мне пришлось обратиться в налоговую, и я был приятно удивлен качеством работы и обслуживания. Анна Викторовна молодой профессионал, вежливый и готовая помочь во всех вопросах. Она грамотно объяснила мне все формальности и быстро и эффективно выполнила действия для разрешения моей ситуации. Я был приятно удивлен, что она также предложила дополнительные советы и рекомендации. В целом, я очень доволен работой налоговой организации.
3
1-aprel
Персонал хамит! Пришел по вопросу ИП, накричали про сальдо и пени, которых нет. Непонятно объяснили что сделать и откуда пени. Ужасное обслуживание
2
1-aprel
Персонал сомнительный, есть вопросы по внешнему виду, к посещению не особо советую, видел как орали на человека
2
28 -noyabr 2024
Сегодня, 28 ноября, посетила налоговою инспекцию 7730, необходимо было сформировать декларацию, мне помогла инспектор в
в 1 ом окошке, очень вежливо и оперативно помогла разобраться в программе. Огромная благодарность Зальцевой Александре Павловне, профессионал своего дела!!!
3 -oktabr 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику налоговой службы №30 - Сидоренко Анне Викторовне за ее профессиональную и оперативную помощь. Я обратилась в налоговую службу для получения налогового вычета.
Анна Викторовна с вниманием отнеслась к моей заявке. Внесла корректировки и содействовала, чтобы ускорить процесс.
Ее профессиональная помощь и внимательное отношение к деталям помогли решению моего вопроса.
От всего сердца хочу поблагодарить Сидоренко Анну Викторовну. Побольше бы таких примеров, когда люди на своем месте. В больнице, в аптеке, в магазине.
Вникнут в твой вопрос, помогут!
Спасибо большое!
2
3
14 -noyabr 2024
Была в инспекции 11 ноября. Получить платежку для оплаты налогов за мое имущество. Мне рассказали, что можно было бы и не приходить, а оплатить через личный кабинет. И войти в личный кабинет можно было бы с паролем от госуслуг. И в Сбербанк ходить не надо. Приятные и образованные люди работают в этой инспекции.
1
1
30 -may 2024
Сегодня был у них очень классный коллектив и руководитель все быстро сделали и все ясно объяснили спасибо вам большое и спасибо что вы есть прям благодарен
2
19 -yanvar 2024
Как выставлять налоги, так это они делают во время. А как нужно поработать и разобраться в том, что налог был выставлен ошибочно по 3 ндфл, так это не может решиться уже третий месяц.
Звонить бесполезно, если и с кем то соединят, то будут говорить все одно и то же: "ответ вы получили", даже не глядя в суть этого ответа, потому что там не ответ, а авто отбивка о получении обращения.
А когда приходишь, они жалуются, что очень много работы, поэтому по обращению ещё ответа нет и вообще его срок продлевается.
Уже давно прошли все сроки!
Научитесь работать, слушать людей и соблюдать вами же установленные сроки!
10
18 -sentabr 2024
Некомпетентные сотрудники, нарушают сроки оказания услуги. Не один раз обращалась в данную инспекцию для решения своего вопроса, но так и не получила результат! На письменные возражения, которые оставляешь для вышестоящей УФНС, не отвечают.
6
1
5-fevral
Ни один телефон не работает. По телефону указанному в ответе на обращение не берут трубки
3
20 -avgust 2024
Огромное спасибо сотрудникам : Николаев А.В. И Кузнецова Н.В. Отзывчивые, приветливые! Решили мой вопрос за 5 минут!!!
5 -dekabr 2023
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудницу Вашей налоговой службы Сидоренко Анна Викторовна . Профессионал своего дела! Разбирается во всех вопросах !
ОЧЕНЬ ПОМОГЛА ! Спасибо Вам за такие кадры !
Таких сотрудниц надо поощрять.
С ув Александр
2
31 -oktabr 2024
невозможно получить ответы на вопрос почему не учтена оплата налога, которая была проведена в срок, в письменных обращениях просто отписки и вопросы остаются без ответов. при очных посещениях каждый раз дают разные ответы, итог полгода вопрос не решен, несколько посещений, кучу обращений!
3
21 -noyabr 2023
Обращалась в фнс 30 по телефону несколько раз. Всегда можно дозвониться и сотрудники отвечают на вопросы.
Звонила 13.07.23 по вопросу начислений на ЕНС. сотрудник Архипова Елена Валерьевна. во-первых представилась, когда ответила. Обычно приходится узнавать, с кем разговариваешь. Во-вторых очень доброжелательно все пояснила.
Спасибо. вот бы так все работали.
К сравнению, в фнс 31 не дозвониться.
С уважением ООО «ГЕАНИТ»
Обращалась и 21.11.23 все к тому же сотруднику и опять Е.В. помогла разобраться в ситуации.
4
4 -oktabr 2024
Просто, богадельня,что онлайн,что офлайн,ничего не могут сделать с первого раза,одни и те же документы приходится подавать по 150 раз,а потом ещё выясняется,что был сбой и нужно принести ещё раз,сплошное мракобесие!!!
3
23 -iyun 2023
На днях был в ифнс 30. Только положительные эмоции . Все очень быстро и доброжелательно. Спасибо девушке в окне!! Помогла мне заполнить декларацию и все доступно объяснила.
1
2
26 -sentabr 2023
Я пишу этот отзыв, чтобы выразить свою благодарность и признание выдающейся работе отдела камеральных работ 2.
Прежде всего, я хотел бы отметить профессионализм и компетентность сотрудников. Сотрудницы действительно разбираются в налоговых вопросах и предоставляют качественное консультирование и помощь.
Я очень доволен и хочу поблагодарить за превосходное обслуживание.
2
2
25 -mart 2024
Родная налоговая, чудесный молодежный коллектив, всегда все объяснят и расскажут и помогут!
3
23 -iyun 2023
Отдел камеральных проверок по НДФЛ очень сильно изменился
По сравнению с тем, что было два года назад. Состав отдела полностью поменялся. Вместо старых злых сотрудников, работают милые молодые девушки. А самое главное компетентные
Раньше ответов на свои вопросы и помощи можно было даже не ожидать. А сейчас с удовольствием идем в инспекцию. И декларацию помогут заполнить, и документы собрать, и проблемы все решить
Остальным отделам стоит поучиться!
3
3
30 -iyul 2023
Выражаю огромную благодарность Черногоровой Екатерине Андреевне! С 2014 года получал извещения о транспортном налоге на давно не существующий автомобиль Ваз 2109 1989 года. Екатериной Андреевной был создан запрос в Управление ГИБДД, пришёл ответ, что данный автомобиль не существует, был сделан перерасчёт и теперь я вздохнул спокойно! Спасибо!
1
2
31 -oktabr 2024
Отвратительно! После такого общения с некомпетентными сотрудниками с мая месяца доверие к налоговой системе просто пропадает. Дозвониться невозможно от слова совсем. Очно отвечают заученными фразами- «мы пересчитали/зачли», «так программа посчитала», «это не ко мне вопрос» и тп. Сотрудники дают прямо противоположные советы, разбираться не хотят, хомят. Но при этом налоги приходят вовремя, но если тебе положен вычет, то нужно пройти семь кругов ада!!! Отвратительно!!!
5
5 -may 2022
Отличная налоговая! Все сделали быстро и качественно. Обращалась к блондинке в первое окно. Все доходчиво и понятно объяснила и помогла решить все необходимые вопросы. Помогли с заполнением декларации, а через месяц уже вернули деньги.
В общем, приятные и милые девушки!
3
2
23 -iyun 2023
Второй год получаю вычет и всегда обращаюсь к Сидоренко Анне.
Как бы сильно Анна не была занята всегда готова помочь и объяснить
Наверное один из самых компетентных сотрудников в инспекции
А главное всегда с улыбкой на лице, без всякой злости помогает
В наше время это редкость. Если и ходить в налоговую, то только к ней
23 -iyun 2023
Обращалась недавно в налоговую, очень понравилось обещание с сотрудником - Сидоренко Анной. Очень приветливая и добрая девушка. Впечатление от налоговой осталось хорошее.
12 -sentabr 2023
12 сентября 2023 года обратился в налоговую инспекцию N 30 города Москвы по очень сложному вопросу . Кузнецова Наталья Викторовна терпеливо, культурно, вежливо - все объяснила+ рассказала+ помогла заполнить сложные документы и дала рекомендации по сложным вопросам.
Бесконечно благодарен !
11 -sentabr 2020
Очень хорошая налоговая. Работают отзывчивые сотрудники, реально пытаются тебе помочь. Несколько лет подряд обращаюсь за получением налогового вычета. Всегда все решения и перечисления происходят в срок. Если необходимо подвезти оригиналы документов или в декларации допущена ошибка, сотрудник сам всегда звонит, и всё подробно объясняет. Очень довольна этой налоговой! Да , припарковаться особо там негде, но разве это главное в работе налоговой?
7
10
6 -iyul 2022
Доброе утро!Выражаю огромную благодарность сотруднику Буланде Екатерине за оказанную помощь в оформлении документов,настоящий профессионал и отзывчивый и добрый человек,работа с людьми самая сложная наука,она ее освоила на "отлично".Спасибо огромное ей и всему коллективу.Молодцы!
2
2
29 -dekabr 2020
Всегда трачу в этой налоговой минимум времени. На большие очереди не попадал, все очень комфортно. Проблемы разъясняют спокойно и доброжелательно. Это госучреждение, действительно оставляет приятные впечатления.
1
5
24 -iyun 2023
Возникла задолженность, огромная. Уже хотел писать жалобы во все инстанции, а оказалось что по моей глупости все случилось
Неверно заполнил два раза декларацию, вот и вышло
Спасибо инспектору Анне, которая сначала выслушала мои крики, а потом помогла переподать декларацию
1
1
18 -iyul 2023
Был сегодня(18.07.23) в ифнс 30. Большое спасибо сотруднику Сергею и сотруднику на входе. Помогли сделать документы. Очень доброжелательные люди.
15 -dekabr 2021
В этом году рассылки налогов по почте не было. Пришло на электронную почту письмо. Надо смотреть через сайт госуслуги. Зашла, посмотрела, налоги не нашла. Прехала в налоговую. Спрашиваю, где мои налоги, почему не прислали по почте России, почему не вижу их через сайт госуслуг? Отвечают. Что сайт госуслуг не их портал и они за него не отвечают. Зачем тогда авторизацию делать через госуслуги, чтобы посмотреть налоги...21 век, а мы как в каменном..не могут нормальный портал сделать. Каждый год обиввю пороги налоговой...срам
12
3
9 -oktabr 2023
Отдельное спасибо, отделу урегулированию задолжености, особенно Абрамовой Валерии , помогли разобратся в начислениях по юридическому лицу
2 -mart 2022
Невозможно дозвониться в камеральной отдел, выставили налоги и штрафы из воздуха за якобы продажу квартиры, когда была переоформление доля между родственникам с одной фамилией. И можно было уточнить по документам, если есть вопросы, а не устраивать такой документооборот сначала на Выставление налогов и штрафов, потом на их аннулировие. По телефону не отвечают, на обращения не отвечают, на эл почту не отвечают, на очном Приёме не принимают документы чтобы отксерить и запустить процесс регулирования штрафов.. говорят отправлять на эл почту И даже не подтверждают получение и никак не узнать, взяли ли в работу. Несогласованная работа ФНС с другими гос органами, элементарная халатность отдельных сотрудников, не способных провести элементарную проверку и устраивающих такой цирк и ад в жизни добросовестных налогоплательщиков!!!!!
16
5
30 -iyun 2020
Раньше было удобно с парковкой : приехал, припарковался,уехал. Все. Почему убрали парковку для посетителей? Почему сделали парковку только для служебных авто? Стало ужасно не удобно... К сотрудникам нареканий нет. Всегда отвечают вежливо, помогают. А вот с парковкой руководство просто убило...Логика отсутствует... 2 парковки только для сотрудников считаю слишком жирно!
10
4
27 -may 2022
Добрый день. Сегодня была приятно удивлена сервисом, который оказывает налоговая инспекция. Сама работаю с клиентами, поэтому ценю. В феврале направляла документы на социальный налоговый вычет. Сегодня позвонила инспектор Сидоренко Анна Викторовна и сказала, что приложенные документы нечитаемы. Предложила вариант решения вопроса. Я воспользовалась им. Вычет мне подтвердили. Хотя инспектор могла отказать. СПАСИБО за человечков отношение. Оно очень важно в наше время.
1
7 -dekabr 2022
Здравствуйте! Очень хорошее отделение Налоговой инспекции. Огромная благодарность инспектору этого отделения Каимовой Гузель Рафаиловне за внимательное и чуткое отношение. Удивительно терпеливо помогала разобраться в правильности подачи документов
1
4 -iyul 2024
Были направлены документы на вычет, рассмотрение прошло с просрочкой.
4
23 -iyun 2023
Очень компетентные сотрудники, отношение хорошее. Все супер, спасибо.
1
24 -oktabr 2023
Некомпетентность, безответственность и полнейшая дезорганизация - 3 движущие силы данной «конторки».
Очень прискорбно осознавать, что это является представителями нашего государства
8
1
30 -oktabr 2021
На прошлой неделе приходил в налоговую получить квитанцию на оплату налогов , все было хорошо , администратор вежливо узнал мой вопрос и выдал мне талончик , буквально через 3 минуты ожидания , у меня в руках были квитанции на оплату , все очень вежливо и культурно , остался доволен😌
2
1