Отличный отель, практически новый. Расположение очень удачное: рядом ТЦ Форум, продуктовые магазины, обменник, ресторан Кишлак и другие. В номерах чисто, убирают каждый день. Единственная проблема была на завтраке ( по меню вопросов нет, кофе натуральный и всё остальные блюда на мой вкус очень даже ничего, есть и европейская кухня и казахская) помещение не очень большое и пару дней в 7-00 было ОЧЕНЬ много людей, прямо очередь. Во всём остальном - очень не плохой отель за эти деньги.
Плюсы:
Отель достаточно компактный, номера - не уставшие, чистые, мебель новая, удобная. Уборка - 5 баллов, все сверкает.
Завтрак - средний, 1 вид каши, йогурт, фрукты, 2 вида овощей, сыры, нарезки, сосиски, яичница, фасоль и тд. Всегда можно найти, что поесть.
Звукоизоляция в номерах отличная. Можно выспаться.
Из минусов:
Огромная проблема с вентиляцией. В зимнее время система в любом режиме работает только на отопление. Приточки в номерах нет, окна не открываются. Духота невероятная, без возможности проветрить.
Отсутствие маленького холодильника в номере усложняет пребывание.
Отель хороший. Номера маленькие, но комфортные. Завтраки хорошие, но выбор маленький.
Но ставлю три звезды за сервис. Нас сильно расстроило отношение персонала. Вечером Мы заказали из ресторана отеля еду на 5 человек и плюс заказали отдельно для детей Додо пиццу прямо в отель, так как выбора особо для детей не было в ресторане отеля. Покушали, бармен стал убирать после как мы поели и бармен попросил моих детей сидевших за отдельным столом убрать коробки из под пиццы. Сын принес мне коробки, я сказал оставь на столе, бармен выкинет в мусорку, я оглянулся вокруг мусорных урн не было, бармен услышал меня и говорит нельзя оставлять на столе. Я понес коробки на ресепшен спросить где урна, ресепшен сказали, что отдайте бармену он выкинет, а бармен в ответ просит выйти на улицу и выкинуть в урну, на улице был дождь сильный и я в шортах и футболке пошел на улицу выкидывать коробки из под пиццы под дождем и ветром. Захожу обратно, бармен наезжает на ресепшен типо того почему они отправили меня к нему. Мы сняли два номера за 395$ за два дня и такой сервис меня просто возмутил, это не приемлемо.