Хороший отель. Неожиданно просторные номера. Чисто. Ресепшн вежливый и профессиональный. Горничные на этажах приветливы. Хорошее расположение.
У меня много вопросов ко всей службе питания (F&B), но напишу о завтраках. 1. Ребята, если нет возможности выкладывать на шведку ту или иную позицию в течение ВСЕГО завтрака, то лучше это не выкладывать вообще (вак-беляши, учпочмаки и т.д.). Кому-то достается, кому-то нет; 2. Столы на завтраке не обновляются. и салфетки не пополняются. Приходится просить официанта; 3. Ребята, у вас в отеле фоновая музыка, за которую вы, кстати, платите, ну выключите вы звук у ТВ. Звон тарелок, фоновая музыка и плюс МУЗ ТВ. Невозможно находится в зале; 4. Приходилось просить официантов выложить посуду и столовые приборы. стоишь посреди шведки, а накладывать не во что; 5. Пластиковые чайные ложки? Ребят, серьезно? Да, их, наверное, будут "таскать", но вы же ...by Hilton :). 6. Подключите кофе-машину к воде уже.
Хороший отель для рабочей и личной поездок - удобные номера, восхитительно удобные подушки ( люди с остеохондрозом ШОП поймут это преимущество), есть рабочая зона.
Лояльность команды отеля на высоком уровне- доброжелательность и готовность помочь
Звезду снимаю за:
1. Завтрак.
Человеку, который не есть сахар, молочку и глютен у вас поесть просто нечего, кроме фруктов и жирных овощей на завтраке, даже хлебцы лежали с овсяными хлопьями и только 1 вида
Персонала вы там не найдете, чтобы опросить и в первый и второй день был 1 человек, который еле успевал выносить и уносить еду, на столах стояла грязная посуда долго
Один плюс за башкирский чай, это очень мило и заботливо
2. Платный халат
Всего 200 рублей, но не знаю… это как то сразу в моих глазах - в отношении уровня комфорта
3. Без напоминания не пополнили гигиенический набор) мелочь, но все же.
Поэтому, отель точно на здоровую 4), а если что то придумать с завтраками, то точно будет 5
Приятный отель, чистый, хороший персонал. Завтраки с прекрасным выбором.
Из минусов: в номере не было холодильника (встречаю впервые такое), организация зоны душа не продумана - много воды льется на пол. В двуспальном номере одно одеяло (обычно в шкафах лежит второе, но нет). Матрас на кровати оставляет желать лучшего: пока один человек ложится, второй может «улететь» от динамики с кровати. Очень мало нормальных каналов на телевизоре, хотя диагональ очень порадовала.
Гостиница хорошая, уютные чистые номера. В целом все отлично, но вот персонал крайне расстроил.
С утра стали выезжать из гостиницы, а выезд на дорогу перекрыт бетонным блоком из-за какого-то спортивного мероприятия в городе. Обратились на ресепшн, так они нам совершенно не помогли, пока мы не надавили на них, но даже после этого они не особо зашевелились. Только сказали, что где-то на другой стороне территории отеля есть выезд, и больше ничего. Нам пришлось бегать искать у какой-то сторонней организации доступ к шлагбауму, который они нам открыли примерно через час приключений.
Сотрудникам нужно немного поднабраться опыта в плане сервиса, и все у них будет хорошо.
Уфа порадовала переменами к лучшему за последние годы. Отель в целом неплохой, но в сравнении с другими хэмптонами есть свои +/-.
+ локация нормальная, пешком полчаса до самых центральных мест;
+ ресепшен решает все вопросы оперативно;
+ в фитнесе есть основные тренажеры, штанга и гантели, позаниматься можно)
+ ТВ Samsung smart большой с современным пультом;
+ звукоизоляция в номере хорошая.
Минусы:
- слабенький шведский стол на завтрак, нет одноразовых стаканчиков для кофе;
- лифты раздражают своей медлительностью и странной логикой работы - на 8 этаже можно долго ждать(
Потом все этажи вниз соберете… Моя любовь к высоте не для этого отеля.
В общем по цена/качество рекомендую отель.
Хороший отель, комфортабельные номера (белоснежная постель, в номере - большой телевизор, тапочки, чайные и туалетные принадлежности, халат по запросу за доплату - 200руб). Отличный и разнообразный завтрак. Есть возможность позднего ужина -кухня до 2 ночи. Удачное расположение, рядом остановка транспорта. Соотношение цена качество думаю одно из лучших для Уфы.
Отель чистый, номер вполне свободный (брали стандарт).
Приятной особенностью было,что этаж (а может быть и весь отель) был для некурящих👍
Мебель в номере не пошарпанная, все необходимое есть (утюг, чайник, приветственный чай/кофе, бутылочки с водой,фен, тапочки,полотенца)
Завтраки потрясающие: очень разнообразные и вкусно приготовлено. Там же обедали,остались очень довольны.
Уборка насколько поняла,проводится ежедневно (в первый день заселения отказались,т.к. не было необходимости)
Из минусов: не смогли подключиться к Wifi
Выгодно расположенная гостиница, был 2 раза(Весна-Зима, оба раза территория чистая. Но да воротами уже аврал, к такси сложно подойти . Внутри отель чистый, персонал вежливый, сразу видно башкирское гостеприимство. Номера, убирали каждый день, чего не хватило, так это воды, куллеров я не увидел. Одной бутылки 0.5 мало на человека. Принадлежности все есть. В номерах убирают. Завтрак, вполне достойный, и национальные блюда имеются, и кофе ароматный. Короче ремондую гостиницу к посещению. Достойная, свежая, приветливая.
Отличный отель. Отличное расположение, особенно когда идут мероприятия в Тмнькофф холл. Рядом есть шикарные Уфимские бани. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Парковка в входа в отель. Минусов не заметил, только плюсы 👍👍
Только сегодня заехала. Первое впечатление самое замечательное. Новый чистый отель. Просторный номер со всем необходимым: качественные средства для душа, вода в номере, чайник для чая и кофе, мини гладильная доска с утюгом, хороший фен.
Про завтраки не знаю ещё, но еда в ресторане на первом этаже вполне устроила по соотношению цена-качество.
Один из лучших отелей сети Hampton by Hilton в замечательном городе Уфа.
С этим отелем связаны самые большие воспоминания.
Комфорт и простота - это фишка Hampton by Hilton
Прекрасные завтраки.
Развития и процветания вам, команда Hampton!
До скорых встреч!
Для тройки все очень достойно, я бы сказал даже шикарно! Номер не в каждой 5ке такой по состоянию и убранству. Чисто, уютно. Единственное, напрягло отсутвие холодильника-минибара. Завтрак достаточно разнообразен и вкусный.
Чисто ,тепло,очень удобное транспортное расположение.Очень отзывчивый персонал.Приятно удивил завтрак ,во многих супер дорогих отелях нет такого разнообразия и самое главное все чисто.
Очень рекомендую.
Хорошая гостиница. Все очень понравилось. Персонал приветливый и отзывчивый. Номера чистые, кровати удобные. В номере есть чайник, чай, кофе, тапочки. Завтраки очень вкусные и сытные. Все очень понравилось. Буду останавливаться еще..Хочу дополнить свой отзыв и снять звезду. Приехала в этот отель в этом году и разочаровалась в завтраках. Пришла на завтрак, все столы были заставлены грязной посудой, ничего не убирали за все время завтрака. Чтобы сесть покушать, мне пришлось самой переставить грязную посуду на другой стол и сесть за грязный стол завтракать. И другие люди которые приходили, делали так же. Кроме каши, еда была вся холодная ( омлет, сосиски, глазунья). Завтрак заканчивается в 10 часов, в 10.15 пришли парня и начали убирать со столов. Считаю это какое то свинское отношение к посетителям. Я такого еще нигде не видела. Жалко, что не сделала фото этого безобразия. Как мне понравился завтрак в том году и какое разочарование в этом году.
Очень хорошая гостиница. Приятный отзывчивый персонал. На 2м этаже собственный фитнес зал. Кухня вкусная и разнообразная. 👍 удобное местоположение, от гостиницы удобно добираться пешком или на общественном транспорте
Общее впечатление от отеля - положительное. Из плюсов могу отметить удобное расположение, вежливый персонал, чистота в номере. Завтрак довольно разнообразный, почти каждый сможет подобрать себе, что он любит. Из минусов могу только выделить долгое ожидание блюда в ресторане. Т.к. заселение было позднее, блюдо пришлось ожидать более часа. Ресторан не справился с наплывом посетителей, которые, также как и мы, после долгой дороги хотели скорее утолить голод.
Гостиница очень понравилась, чистый уютный номер, завтрак очень разнообразный, большой выбор блюд и выпечки, очень вкусно все! Персонал приветливый и вежливый! Удобное расположение, рекомендую
В общем-то все хорошо. В номере было очень чисто. Персонал вежливый максимально. Отдых был очень комфортным. Завтраки нормальные, могло бы быть и лучше. Просто какие-то пластиковые помидоры не супер свежий хлеб, на мой вкус, можно немного лучше контролировать качество продуктов.
Ну Хилтон - он и в Африке Хилтон)
Но в данном случае Хэмптон приятно удивил. При базовых *** - все максимально хорошо!
Чистота и уют по умолчанию, вежливый и очень отзывчивый персонал, вкусные и достаточно разнообразные завтраки, а цена при всем при этом как за 3***!
Однозначно зачёт с отличием!))
Что самое главное для простого человека при выборе гостиницы?:
1. Цена - примерно 6000. Недорого.
2. Уровень комфорта - очень даже ничего.
3. Расположение - практически центр.
В следующий раз вероятнее всего остановлюсь здесь. И вам советую.
Хорошая добротная "тройка". Немного прохладно зимой, продувает стеклопакеты. На завтрак могли бы подавать шампанское как в Hampton by hilton в Москве и поставить вафельницы для самостоятельного изготовления вафель. Но есть пара видов башкирских вкусных бечбачмаков, курников, башкирский мед.
Персонал клиентоориентированный, по просьбе могут поставить холодильник в номер. Чисто. Красиво оформлена НГ елка.
Достойная рабочая зона для деловых встреч на 1 этаже.
Вкусная еда в кафе
Хорошая гостиница, как и все этой сетки. Были два дня в Уфе.
Предложили нам номер на 7 этаже, сделали карты-ключи, сходили посмотрели, все ок, пошли к машине за вещами… минут через 10 вернулись в номер - а там уже люди живут, телевизор смотрят))). Пошли на ресепшен разбираться - куда бедным туристам селиться. Посмеялись конечно - мы ж с дороги, не только номер посмотрели…
Не считаю это большой проблемой, все бывает)
В остальном - все отлично: аккуратно, чисто, убирались и меняли полотенца каждый день. На завтраках шведский стол. Выбор блюд достаточно широкий.
Достаточно большая парковка.
Нам все понравилось
Отель бай хилтон мне понравился , персонал шикарный , номера отличные , а кухня супер ,видимо там повар бог какой то !!! Нигде в городе вкуснее не ел . Спасибо за то что вы есть !!!!!если когда нибудь попаду в этот город ,обязательно туда заселюсь ... город Нефтеюганск с вами !!!!!
Соответствует количеству заявленных звёзд. Современный, чистый отель. Мебель хорошая. Отличное постельное белье и полотенца. Все что нужно предоставляется: тапочки, мыльные принадлежности, зубная щетка и паста. В номере очень удобно и нигде почти этого нет гладильная доска и утюг. Отличный отель.
Неплохой отель ,немного холодно ,но отзывчивый персонал,вкусная еда есть выбор немного притормаживают бармены но терпимо,в целом для гостя на несколько дней отдыха или в командировке вполне доступно и достойно
Хороший комфортный отель, удобное расположение, большие приятные уютные номера, вежливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, есть спецпредложения в баре.
Гостиница супер. Все чисто . Дополнительную кровать для ребенка поставили заранее,просить не пришлось. Завтраки отличные, выбор богатый и все вкусно. Есть с чем сравнить.
Отель очень понравился. Завтраки шведский стол, можно все найти на любой вкус. Голодным точно не уйдёшь. Нарезка, салатики, горячее, гарнир, йогурты, пирожные, пирожки. Даже вода в бутылках. Столы убираются быстро. Единственно, каша только овсяная молочная. Настоящая овсянка должна быть на воде. Номера просторные, чистые. Полотенец много, меняют по желанию. Каждый день ставят 2 бутылки воды, чайный и кофейный набор. Есть кондиционер. Из минусов: мало крючков в ванной, не понятно, куда вешать полотенца и где сушить небольшие вещи (носки, трусики) .В ванной душ и полный набор моющих средств: шампунь, кондиционер, гель для душа, для рук, лосьон для тела. Постельное белье чистое, кровать и подушки удобные,а вот одеяло очень тяжелое. Трудно с ним справляться. Есть круглосуточный бар, где можно поесть. Персрюонал весь приветливый, всегда поможет, если что. Очень хороший отель, всем рекомендую.
Прекрасный отель, прекрасный сервис, отличные завтраки в формате "шведский стол". Бронировали через Яндекс путешествия, попросили подготовить кровать для ребенка. Все пожелания были выполнены к нашему приезду. Спасибо огромное, так держать)
Хороший отель, особенно для 3 звезд, новые номера, все удобства, по запросу принесли холодильник в номер. Все, что необходимо в номере. Хорошие завтраки, в том числе с башкирскими вкусностями. Отличное расположение. 20 минут от аэропорта, близко к ресторану Кумпан Терра, к тц центральный, 30 минут пешком от арт-квадрата. Рекомендую
Посетили отель во время минипутешествия по Башкирии. Отель хороший, вкусные завтраки (за исключением кофе, даже в баре оставляет желать лучшего) хорошие номера. Мы конечно понимаем, что это бизнес отель, но нам не хватило немного уюта и доброжелательности персонала. В номере не было минибара (негде было хранить лекарства) и нет стаканчика под зубные счетки.
ни разу не Хилтон! За многие годы реального Hilton бывал не раз и в Hampton-ах, и в Double Tree, но тут видимо оценки с реальных хилтоновских временем, от которых почти ничего не осталось! Персонал и обслуживание ужасное, что при въезде, что при выезде, чтобы открыть шлагбаум каждый раз по 5-7 мин висим на тел-не, никто просто не отвечает на тел, пока не выйдешь и не дойдешь до них ногами, при этом на месте оказывается, что они особо не заняты, просто "не успели ответить" или ещё чего-нибудь... дали семейно-смежный номер без предупреждения, в соседней комнате семья с детьми, слышимость через межкомнатную дверь если не 100%, то 99% точно, каждую фразу, каждое слово всегда было слышно отчётливо, слава Богу дети легли спать не очень поздно и ночью там никто не храпел, повезло... номер при входе просто холодный (зима всё таки), батарей нет, система вентиляции отключена и без вставленного ключа не работает (уехали в ресторан, специально оставили ключ, поставили обогрев на макс 28 градусов, к полуночи более менее согрелся номер)... одно окно полностью не закрывалось, оттуда и поддувало, и слышимость с улицы была, попытки поменять номер или как-то решить этот вопрос ни к чему не привели - пришёл какой-то охранник, посмотрел / потрогал руками окно и сказав "всё нормально" ушёл... матрацы были хорошими - единственный плюс - видимо ещё с реального Хилтона остались... в ванной нет вешалок, полотенца лежат в миниотсеках свернутые в рулон, а вот после использования их тоже в рулон и туда же??... завтрак ужасный, всё холодное, ничего не подогревается (это при том, что завтракать мы пришли в 8 утра, а что было бы в 9:30?!), каша всего одна и холодная овсянка, глазунья не глазунья, а вкрутую вареные яйца какие-то, ну и всё остальное в таком же духе, даже кофе сильно горкий... и бомбой было на выселение попытка впарить нам штраф аж в 18000 руб за курение в номере (!), при том что мы терпеть не можем ни дым, ни курящих, а они утверждают, что у нас срабатывала сигнализация! Это было уже черезчур!! И за такое мы заплатили 10900 руб за ночь за двоих... трындец полный! Ну и для честности надо сказать, что номер и белье были чистыми, даже телевизор и чайник работали, утюг был, но не проверяли, горячая вода в душе была, хоть и не сразу, т.е. кроме перечисленного в остальном всё нормально было, ночь выжить можно т.е.
Хороший отель. Стандарт Хилтон.
Приветливый, обученный персонал.
Чисто. Состояние номеров и всего ремонта поддерживается видимо постоянно, поэтому все в хорошем виде. Кормят на завтрак отлично!
Шикарно! Замечательно. Все по делу, все на месте. Вкуснейшие завтраки, отличный сервис. Рекомендую в Уфе остановиться здесь, уверен - понравится на 100%.
Приезжали командой с детской танцевальной студией осенью 2022г. Все понравилось! Сеть Хилтон держит свой сервис на уровне- очень чисто, неплохое обслуживание. Вкусные завтраки, приготовленные из свежих продуктов.Вкусная выпечка! Немного медлительные девочки на ресепшн и не всегда приветливые, но возможно просто уставшие. Но в целом, отвечали на все вопросы и помогали при обращении. Всем спасибо! Теперь выбираем отели из этой сети при путешествиях в другие города.
Очень хорошее расположение, ожидаемый уровень сервиса, в номерах тихо, сотрудники ресепшн отзывчивы. Завтраки достаточны и вкусны.
Попросила номер с окнами во двор - мне предоставили, хотя для этого потребовалось связаться с Яндекс путешествиями, через которых было сделано бронирование. Всё было решено своевременно. Спасибо за это.
Лучшего отдыха в Уфе не представляю. Теперь хотела бы селиться только здесь.
Тихий уютный отель, завтрак вкусный и разнообразный. Месторасположение удобное, рядом разные едальни, в одной автобусной остановке центральный магазин. Большой чистый и удобный номер, не хватало только холодильника. Персонал вежливый и доброжелательный, если еще раз поеду в Уфу, снова остановлюсь в этом отеле.
В целом отель своего уровня. Нет отопления центрального, только система отопления сплит. На улице было не холодно, в принципе и в номере тепло, но в морозы придётся греть все самому, включать систему. Оценку снизил за питание, 3 дня одно и то же, даже вид каши не сменили, только овсянка и все. Остальные продукты также без изменений. Был в командировке, платил не сам, был бы по личным делам не остановился бы тут, цена завышена относительно качества (именно питания). Сам сервис универсальный, как и в любом уважающем себя и гостей отеле.
Расположение отеля хорошее, есть парковка. Номера приятные и чистые, есть шторы блэкаут, фен, чайник с чаем, питьевая вода. Обслуживание хорошее. Заезд был ночной, поэтому все приготовили заранее и не пришлось долго маяться на стойке. Завтрак слабый. Кофе плохой, больше похож на какао. По приготовленным блюдам тоже есть вопросы. Английский завтрак вы там себе не соберете. Из-за завтрака 4 звезды, надо исправлять.
Номер большой. В номере диван, кровать, телевизор. Есть утюг, фен, чайник. В номере всегда есть бутылки с водой. Что смущает, что дверь шкафа, это и дверь туалета. Кулера на этаже нет. Рядом магазины, за гостиницей Светофор, через дорогу Пятерочка. На этаже есть фитнес зал, три лифта. Затрак-шведский стол, есть национальная кухня. Перед гостиницей парковка такое ощущение, что в гостинице не дворника. Дорога перед гостиницей не убирается.
Находится в центре города, 10 минут до вокзала.
Номера чистые, душ не протекает, кровать удобная. Континентальный завтрак весьма разнообразен, жаль по утрам особо нет желания экспериментировать с доступными ингредиентами. Кулера на этаже нет, но воду в номер в бутылочках приносят каждый день. В жару +33 было жаль, что нет холодильников, но что поделать. Гели, мыло, шампуни в наличии. Из отсутствующего - одноразовые зубные щётки, станки и тапочки. Было неважно, но кому-то может доставить неудобства. В ванной пол холодный, так что тапочек не хватало.
Так что моя оценка положительная, если потребуется, приеду сюда ещё раз.
Хороший сетевой отель в центре Уфы. Приемлемая стоимость за проживание, завтрак был включен в стоимость. Есть лобби бар и ресторан. Еда вкусная. Останавливался декабре 2024.
Хилтон, есть Хилтон. Часто в командировках останавливаюсь в отелях этой сети, всегда высокое качество и супер соответствие высоким стандартам. Именно эта гостиница была не так идеальна, как в других городах РФ. Ставлю 5 звезд, потому что всё равно вы лучшие в городе, но ответственного за чистоту руководителя надо направить на стажировку в Казань или Москву... :-) Придирки конечно. Всё равно, вы - лучшие!
Отличная гостиница, с отличными, чистыми, светлыми номерами и прекрасным обслуживанием. Гостиница расположена в центре Уфы, легкая транспортная доступность.
отель замечательный. расположен недалеко от центра, рядом автобусная остановка. номера просторные,есть все необходимое (кроме набора зубной щетки/пасты). воду для чайника можно набирать из-под крана, своя система очистки.
в стоимость проживания включен завтрак. выбор блюд хороший, поварам спасибо за качество приготовления!
Отель находится чуть в стороне от центра, но его плюс это соотношение цена/качество - чистота и комфорт на высоком уровне. Удобный матрас, чистейшее белье и полотенца. В номере есть всё для чая/кофе; утюг и гладильная доска; плечики для одежды включая зажимы для брюк; в ванной комнате дозаторы с гелем и шампунем, а также в наличии лосьон для тела, что очень кстати, тк после душа очень сухая кожа. Видимо такая водопроводная вода в Уфе, это не к отелю вопрос абсолютно.
Завтрак хороший, есть достаточный выбор, и каша и блюда из яиц, мясо, сыр, блины, творог, фрукты, и в целом стандартный набор для отеля хорошего уровня.
Отличный выбор, сервис на высоте, спасибо всему персоналу.
Останавливались в семейном номере с детьми, удобно. Номер чистый, толерантный персонал, удобная парковка, вкусные завтраки. Если опять поедем в Уфу , останемся здесь.
Была в конце сентября в командировке и
остановилась в этом отеле. Ооочень чистый, приятный отель. Находится в удобном расположении. Рядом есть аптеки, продуктовые магазины, остановка общественного транспорта.
В номере чисто, очень удобная кровать, смарт-телевизор, сплит система. Вкусный, разнообразный завтрак и нереальный капучино.
Из минусов- отсутствует минихолодильник и нет зубного набора. Все номера только с душем (если я не ошибаюсь). Но за это звезду не снимаю, так как все условия указаны при бронировании.
Персонал вежливый, учли все нюансы при заселении.
Если еще когда-либо буду в прекрасной Уфе, обязательно остановлюсь именно в этом отеле.
P.s. фото личных нет, но они соответствуют фото, размещенным на сайте.