Gbuz gorodskaya poliklinika № 3
738 ta fikr-mulohaza
16-yanvar
Хорошая поликлиника. Расположена в красивом старинном здании с высокими потолками. На Патриарших прудах. Замечательный персонал. Почти все врачи очень знающие и внимательные. Особая благодарность хирургу Косьяненко В. В., которая филигранно провела операцию и избавила от мучевшего меня несколько месяцев осколка стекла в пятке.
3
24 -oktabr 2024
Был приятно удивлен качеством обслуживания в данной поликлинике. Врачи профессионалы своего дела, вежливый персонал и чистый уютный интерьер. Все процедуры проводятся быстро и безболезненно. Рекомендую данную поликлинику всем своим знакомым и друзьям!
4
1
7 -oktabr 2024
Замечательная поликлиника и весь персонал. Всё чётко, день в день через ЕМИАС получилось записаться и сдать все анализы для операции.
Отдельное спасибо терапевту Сурцковой Юлии Алексеевне. Пришёл получать выписку и все результаты анализов, так всё распечатано и готово. Заранее до моего прихода посмотрела и сказала, что у меня всё хорошо. Но регламентный стандартный опрос провела и пожелала хорошей операции и дня.
Прям очень круто уровень медицины вырос. Дают бесплатно спец.пробирки для анализов, что бегать в аптеку не надо. Кровь из вены берут не больно и без следа.
Всё чисто, аккуратно и быстро.
Само здание тоже классное - историческое. ремонт с картинами, мрамор с колоннами, деревянные двери, лестницы с коврами, современные лифты, гардероб без очереди и тд.
4
5-mart
Мне нравится, что здесь никогда не бывает очередей. Здание поликлиники внушительных размеров из серии бывших сталинок. Врачи разные по характеру и отношению к пациенту. Одна врач прямо сказала мне чтоб я не надеялась на лучшее, так как никто мне здесь волшебной таблетки не даст и не дала мне направление к хирургу-ортопед и к неврологу тоже не дала, хотя я сдала все необходимые анализы для этого. А вот когда я записалась к другому врачу, то он выписал мне лекарство, которое стало помогать и вообще отнёсся ко мне профессионально, вежливо и очень внимательно. Я благодарна этому врачу, мне сейчас намного легче и я не чувствую сильной боли и скованности при ходьбе. Поэтому ищите таких медиков здесь, которые остались верны клятве Гиппократа и профессионально выполняют свою работу.
23-yanvar
Прекрасная поликлиника!Красивое здание. Доброжелательная обстановка. Было направление на КТ. Здесь работники обладают высоким профессионализмом. Объясняют чётко и ясно, как будет проходить КТ. После обследования в течение часа выдадут диск. На другой день пришло описание на медицинскую электронную карту.
22 -noyabr 2024
Спасибо доктору Анне Александровне Водолагиной за внимательное человеческое профессиональное отношение,в поликлинике чисто,вежливый персонал,жалко,что записаться тяжеловато к специалистам,редкие приёмы и долго ждать записи
1
31 -iyul 2024
Замечательная поликлиника. С традициями, с красной дорожкой. Очень вежливый персонал, начиная от входа и до врачей, великолепный подбор специалистов. На самом деле знатоки своего дела!
Наблюдаюсь очень давно и у разных врачей, и каждый раз очень доволен результатами.
Особенно хочу отметить уролога Иванову Ирину Александровну, которая на раннем этапе выявила у меня онкологию, УБЕДИЛА меня пройти обследование и лечение и сейчас я полностью здоров!!!
12
3
6-fevral
Молодцы! Прекрасная поликлиника! Большая благодарность главному врачу, за его работу! Особая благодарность врачу общей практики Кошелеву Н.Д. Прекрасный прием! Все общение исключительно по делу. Четко, кратко и понятно. + Я опоздал на 15 минут. У врача была возможность и он принял. Спасибо Николай Дмитриевич!
29 -sentabr 2024
Мне очень нравится эта поликлиника. Хожу на приемы по необходимости, например открыть больничный. Всегда все устраивало и никаких претензий не было. Сегодня ждала весь день звонка от клиники, чтобы закрыть больничный, к сожалению буквально никаких пропущенных вызовов у меня не было, а в емиас был протокол прозвона с надписью «не дозвонились». Естественно я начала разбираться, как это так получилось? Я была осведомлена врачом, что не всегда могут звонить, но «не дозвонились» - меня обескуражило. Оказалось, что звонки по больничному доходили моей матери, а не мне. Хорошо, не страшно, всякое бывает. База не правильная, или решили, что переводя из детской поликлиники во взрослую, что в целом и пойдет оставить другой номер. Хотя мне давно уже не 18…
На самом деле не это истинная причина этого отзыва. Поняв, что не придя в регистратуру сама, никто не разрешит мою проблему с номером и закрывать больничный все-таки надо. Записавшись на прием к дежурному врачу ОРВИ (извините, но на госуслугах, ни на емиас нет такого пункта, как ЗАКРЫТИЕ больничного, есть только прием) я пришла сегодня в клинику. Подойдя в регистратуру, я обратилась к девушке за 7 вроде бы окном, со светлыми короткими прямыми волосами, к сожалению не запомнила ее имя, а жаль. Девушка, опустим, что не поздоровалась, мне это в целом не важно, выслушала мой вопрос, мы поменяли номер телефона, уже хорошо. Далее пройдя в кабинет врача, он был открыт и у него никого не было, я осторожно постучалась и спросила ждать ли мне моего времени приема или могу к нему сейчас подойти. Доктор вежливо сказал, что можно, но с регистратуры начали почти орать: «ВЫ НЕ ПРАВИЛЬНО ЗАПИСАЛИСЬ». Я обернулась на слова, «вам больничный закрыть?». Разумеется я ответила да, на что девушка буквально с закатыванием глаз повторила, что я неправильно записалась. Я уточнила, что мне нужно сделать, чтобы правильно записаться, на что опять же максимально хамским тоном было сказано «отмените свою запись». Подумав, что вероятно девушка регистратор меня не поняла, я повторила свой вопрос ей, на что опять получила хамский взгляд и вздох: «Отмените запись свою у врача, я вас сейчас перезапишу». Немного оторопев, нельзя было что ли сразу сказать мол: подойдите ко мне, я запишу вас сама, вместо этого я получила максимально неприятную беседу, благо короткую. Собственно, я сама работаю регистратором в клинике и считаю, что такое поведение весьма неприемлемо. К сожалению, если для закрытия больничного я должна записываться через вот таких вот девушек в регистратуре, то увольте… Никакого желания после идти сюда нет, а очень жаль. Отдельное спасибо дежурному врачу Волкову А. С., всегда без нареканий принимает и главное ведет себя вежливо. Прошу администрацию обратить внимание на свой персонал, я думаю мой инцидент хоть и крошечный, но весьма не первый, а скорее всего даже и не последний… Настолько я удивилась такой наглости, что не высказала все девушке, не было желания подходить к ней более. Поэтому пишу сюда такой отзыв, хотя надо было и в жалобную книгу продублировать. Будьте здоровы в общем.
9
2
14 -sentabr 2024
Замечательный персонал. Проходила исследование КТ поздно вечером в субботу, всё вежливо объяснили, невероятно душевная врач (очень заботливо уложила в аппарат, ещё и комплимент сделала 💗), самые приятные впечатления. Диск получила минут через 30.
А вот описания снимков в медкарте жду уже 2 недели и это проблема, т.к. они мне крайне нужны для комиссии МСЭ.
4
2
11 -avgust 2024
Красивое дореволюционное здание, просторные холл, коридоры и кабинеты, высокие потолки, есть чем подышать)). Лифты работают, ковровая дорожка на лестнице. Врачей не оцениваю, сейчас по фамилии врача можно найти рейтинг в интернете, у меня в целом весьма позитивные впечатления от врачей. Отношение к больным доброжелательное, чуткое, внимательное. Расположена поликлиника удобно, с одной стороны метро Маяковская, с другой Патриаршие пруды. Приём по записи синхронный, мне ждать не приходилось. И даже живая очередь к дежурному врачу прошла минут за 15. Ну и тоже важно - чисто, убирают, моют полы.
1
1
14 -dekabr 2024
Замечательная поликлиника, отличный персонал красная дорожка, высокие потолки, холл, большие коридоры, я восхищена рекомендую всем не пожалеете!!
2
2
2 -dekabr 2024
Хочу предупредить всех пациентов записанных на КТ в Это заведение в ночное время- ночью приёма нет, у них ночью "ломается" аппарат. А специалистам хочу напомнить, что если человеку назначено КТ, то скорее всего у человека есть серьёзные проблемы со здоровьем и диагностикой заболевания. Папе назначали КТ, записались на "ближайшее" окно , в день приема весь вечер звонили просили прийти пораньше (только как раньше, если папе 70 лет и сам он не доберется на другой конец Москвы), а в 23,00 сообщили что аппарат сломался. При этом отменена одна ночная запись и одна утренняя (0,30 и 6,00, потом все "починилось". А человек в итоге должен еще неделю ждать своего приема, причем такого же ночного.
4
14 -dekabr 2024
Платный гинеколог Зейналова Сабина Каграман Кызы- я коренная москвичка, житель Арбата, но так как торопилась, решила зайти к платному. Этот специалист, не имеющий доступа к моей карте, была крайне не заинтересована в принципе меня слушать, не скрывала антипатии к образу жизни москвички. Позволила себе прикрикнуть!!! на меня и перебить, за мои же деньги) Это что за специалисты такие сидят платные, которые не долюбливают местных женщин? Некорректна, неэтична. Не компетентна - не знает, что несоблюдение диеты перед сдачей анализов может повлиять на результаты, и тем более праздничное застолье. Она была недовольна, что я много говорю)). Это что за сюрприз такой в респектабельной поликлинике на Маяковской. Пишу претензию на имя главного врача и обращаюсь в суд за моральной компенсацией. Деньги за прием мне вернули по инициативе специалиста, доктор "вспылила". Ужас.
6
6
31 -dekabr 2024
Вопиющее хамство по отношению к послеоперационному пациенту!
Выписалась из стационара 09.12.2024 после артроскопического шва мениска . 10.12.2024 должна была явиться в поликлинику для продления ЛВН. Для справки: я должна была передвигаться на костылях 28 дней после операции, нагружать прооперированную ногу также нельзя.
В регистратуре не смогли нормально объяснить, куда и как я должна добраться для продления больничного. Позже выяснилось, что мне было необходимо посетить травмпункт на Горловом тупике.
ВОП (передаю пламенный привет Волкову А.С.) было откровенно плевать на мое незавидное положение. Высокомерное и бесчеловечное отношение к пациенту (напоминаю, что я на костылях и без возможности долго держать ногу навесу).
Только после скандала с заведующей (хотя я не уверена, что она заведующая, момент для запоминания был потерян), мне продлили ЛВН на 10 дней вместо 3.
В общем-то, проблема кроется не только в перечисленных выше лицах (потому что через 10 дней в поликлинике на Горловом тупике мне все сделали без проблем и с максимальной вежливостью), но и в системе здравоохранения, однако с таким хамством давно не сталкивалась. Очень обидно, особенно, когда ты маломобильна и не можешь таскаться по кабинетам чисто физически.
4
12 -mart 2024
Красивое здание, Ковровые дорожки, широкая лестница,массивные деревянные старинные двери, паркет, огромная высота потолков. Красота, чистота. В зоне отдыха у лифта мягкие диваны, столики, цветы, очень удобно. Также есть рояль, фонтан. Жаль, что вся эта красота в след году превратится в бездушную поликлинику по московским стандартам. Хорошие специалисты работают, вежливый персонал, не т очередей.
5
3
24 -sentabr 2024
Персонал вежливый. Комфортное ожидание. Всё по времени. Делали КТ. Специалист очень чуткий. Круглосуточный приём пациентов. Спасибо за заботу.
3
22 -noyabr 2024
Сама поликлиника отличная.
НО!
Категорически не рекомендую терапевта Бондарь О.А.
На жалобы боли в коленях было сказано следующее: «В вашем возрасте артроза быть не может. Как воспалится - приходите. Будем смотреть». Никакого направления к ортопеду или хотя бы рентгена/узи. Просто пощупала и все! Хотите к ортопеду или узи? Идите в 209 кабинет и оплачивайте! Это раз.
Насчет ЭКГ тоже вопросы. Диагноз поставили, лекарство прописали, а вот как долго пить его ответа не было и что оно не по моему диагнозу - это выяснилось потом. Два.
С камнем в желчном на вопрос о диете ответ был таков: «Интернет есть? Там и смотрите свою диету». Три.
Работой данного врача возмущена и никому не рекомендую! Берегите свое здоровье и тщательно выбирайте специалистов!
4
11 -dekabr 2024
Отличная клиника! Много лет посещаем. Достойные доктора. Кого-то выделить не могу. Все хорошие, внимательные и профессиональные.
31-yanvar
Доверить неврологу Слободчиковой Е.М. работу с людьми, о которой пациенты регулярно пишут аргументированные отрицательные отзывы, - упущение руководства. Такого хамства, грубости, стремления во что бы то ни стало сказать колкость и, что самое скверное, открыто сообщить человеку, перенесшему тяжелую операцию, "вы не больны и симулируете" - это низость и безобразие. На приеме занимается отнюдь не неврологией (не провела никаких неврологических проб и никакого осмотра), а попытками выместить на пациенте собственную неудовлетворенность жизнью и колоссальное внутреннее напряжение. Негативистична и отвратительна.
3
4-mart
Увы, большинство врачей поликлиники по ОМС просто «на потоке» , без особого усердия формально отписываются и отправляют “по кругу” по другим врачам, не устраняя причины. Получается видимость лечения, много времени тратиться на посещение кабинетов, а толку мало. Но хочу отметить отделение физиотерапии, хоть оно платное, но остались добросовестные врачи. Очень помогли перестать тратить зря время, хоть и все процедуры делаются за деньги.
Но данность бесплатного мед обслуживания такова - видимость работы.
Само здание поликлиники чистое и просторное. Все удобно по электронной записи, но это , пожалуй , чать ли не единственный плюс
31-yanvar
Все бы хорошо, но из трёх лифтов работает ВСЕГДА только два ! А здание 7 этажей! Один раз попали - работал только один лифт, а надо было на последний этаж , к кардиологу (!!), ждали 15 минут, а потом пошли по лестнице, с отдыхом на каждом этаже…. Было очень тяжело
20 -sentabr 2024
Внимательные доктора, роскошные интерьеры - всегда приятно прийти сюда и получить квалифицированную медицинскую помощь! Не хватает кафе с выпечкой и напитками, когда сдаешь кровь натощак, удобно будет!
3
1
3 -noyabr 2024
Поликлиника в красивом здании. Не все специалисты вежливые и доброжелательные, но таких мало. В целом же медработники внимательные и приятные люди
7 -dekabr 2023
Прекрасная поликлиника! Но была раньше! Сейчас все коммерцализировано!!!! Очень я бы сказал! Из старой гвардии прекрасных врачей остался только Кобышев! Прекрасный врач, потрясающий уролог и профессионал своего дела, зав. Отделением. Прошу Руководство, только его не потеряйте пожалуйста! Сказать о врачах нынешних особенно хорошего не могу, ну и плохова тоже не буду. Само расположение находится в далека от метро. Для молодых конечно ерунда, а для пожилых конечно далеко. Антураж прекрасный, все чисто, высокие потолки, одним словом Сталинское здание со своими прелестями, но мы же ходим не зданием любоваться, а к врачам. И когда хирург говорит, что у Вас тромб и вам срочно нужна госпитализация, а в больнице после обследования ни каких тромбов не выявлено, то конечно такой врач наводит на подозрение в его компетентности. Решать Вам. Но я в целом рекомендую клинику. Как-то так!
11
4
26 -oktabr 2024
Есть замечания к интерьеру и обстановке! Вроде говорят Московский стандарт поликлиник, здесь ковры на лестницах все в пыли, на разных этажах разная мебель, в туалетах грязь, мыла нет, освежителя нет, ведра переполнены, старые полы, в фойе пианино.. для каких целей? Очень пыльно и грязно!
1
3
31 -dekabr 2024
Красиво, доброжелательно, ресепшен супер, доктору огромная благодарность, если придётся обращаться, то только сюда
30 -sentabr 2024
Огромная очередь на медицинское освидетельствование, куча иностранцев, очередь живая из-за чего непонятно кто за кем, есть наглые личности сующиеся без очереди ( лучше бы было сделать по номеркам на табло ) тогда думаю с этим бы не было проблем, персонал в целом не плохой, кровь взяли отлично, все остальные исследования тоже прошли гладко (тетечки хорошие), в остальном не знаю.
3
25 -sentabr 2024
Хорошая поликлиника. Большая, не тесно. Работники, начиная с холла очень вежливые.
Есть одно Но, ездили делать КТ и не понятно, почему кондиционер работал во-время процедуры. Итог: у супруга бронхит.
3
24 -oktabr 2024
Поликлиника хорошая. Сотрудники внимательные и человечные. Один минус, парковка отсутствует для инвалидов, вообще не припарковаться. Привез брата, 1 группа, кружили минут 30.Запарковались аж на Садовом, и то на 5000 встрял, на нервах не обратил внимание на знак "Автобусам"
3
5 -dekabr 2024
Были на исследовании кт, все понравилось, врачи внимательные, очереди нет. Один большой минус - парковки нет! Для посетителей хотелось бы иметь место.
25 -sentabr 2024
Поликлиника отличная, отправили на КТ. Правда нужно учитывать, что ждать будете долго и очереди и записи диска, очень высокая нагрузка на аппараты, пришлось приехать на следующий день, так как ждать час не было возможности
9 -sentabr 2024
Хорошие врачи. Клиника нравится,но есть одно но...
Приходила на КТ (болею), легла на аппарат КТ и на меня дул кондиционер сильно холодным воздухом. Чтобы вы понимали, у меня отит и насморк...говорю,мне очень дует. На что я получила ответ,сейчас вам перестанет дуть.
Я не могу выключить,аппарат сгорит.
В итоге как дуло так и дуло. Надеюсь осложнения не получу.
Прошу обратить внимание на этот случай и сделать так,чтобы пациентам не дуло холодным воздухом!!!
1
5
29 -oktabr 2024
Приятная атмосфера, приветливый персонал, профессиональные консультации врачей. Благодарю!
3
11 -noyabr 2024
Заранее сказала записать и записалась 318 кабинет кардиологу и неисмогла зайти очереди нет все первые , врач вышел не смог регулировать очередь, зачем если нет записи записывать людей, из за того что бесплатно. Я лично плачу осмс обьясните свои врачам что так нельзя должен быть порядок а врачи вежливыми с пациентами.
4
1
28 -sentabr 2023
Хорошая поликлиника в центре столицы, внимательный персонал и врачи-профессионалы. С удовольствием делюсь информацией: офтальмолог Карташова Елена Сергеевна внимательно, аккуратно и четко провела приём, дала несколько важных рекомендаций по поводу препаратов для глаз и очков. Очень приятно, что в нашей поликлинике есть молодые, грамотные и опытные доктора-специалисты!
6
3
25 -oktabr 2024
Это настоящий советский заповедник. Если хотите окунуться в атмосферу настоящего совка, поднимитесь на второй этаж в 209 кабинет платных услуг. Там и очереди и духата атмосфера неторопливостм.
2
1
7-yanvar
Плюсов нет.вижу как дюди в восторге от интерьеря,но это же чепуха!! Главное врачи. А их то и нет.не лечат,не хотят или не могут.вообще не ходите туда если есть деньги ,а если их нет,то остаетмя вам только умирать.
5
20-fevral
Записывала пациента на кт НА ПЛАТНОЙ основе Выслушала от записывающего хамские комментарии,типа"это вам не конфету съесть, не надо мне ничего рассказывать... Запись делала днем, 20 февраля. Администрация, обратите внимание ! страшно представить, как же разговаривают при бесплатных исследованиях
1
10 -yanvar 2024
Поликлиника прекрасная! Много хороших новых врачей появились. В целом персонал хороший.
Но есть к сожалению из вновь поступивших врачей и неудачный выбор.
Это к примеру, невролог Слободчикова Е.М.
Неприятное впечатление от посещения доктора. Невнимательная к пациенту, не учитывает возраст и заболевание больного, самолюбива (.. не мне вас учить), конфликтна. Плохо ознакамливается с историей болезни, не слышит пациента.
10
4
15-mart
Проходили проф осмотр. Отношение врачей с видом, « что вы приперлись». Результаты осмотра и исследований почему то не вносятся в ЕМИАС? Городская поликлиника а не вносят приходиться доказывать врачу по месту жительства что не надо тебя светить по два раза в год.
26 -noyabr 2024
А где все прежние хорошие врачи ? Куда их дели ? Такое ощущение , что поликлинику наводнили молодые практиканты . Исчезли терапевты , куда то растворились хирурги . Фантастика какая то . В качестве пациентов — много студентов из Азии и Африки . Вместо прекрасного паркета на полу плитка ,, да еще и скользкая ( особенно , когда в бахилах ). И все же ; где все хорошие врачи , которые еще не так давно здесь работали ?
3
2
11 -oktabr 2024
Красивая поликлиника, после ремонта, прекрасный добрый и отзывчивый персонал, начиная от гардеробщиц и заканчивая врачами, никто не смотрел как на врага народа)
2
27 -mart 2024
Очень красивое здание с огромными потолками с настоящей лепниной! На лестнице ковровая дорожка! Все содержится в чистоте! Народу не очень много, сотрудники подсказывают что и где. Хожу в стоматологию, очень довольна.
3
5-fevral
Плюсы: очень чисто добрый персонал и легко добраться хорошее оборудавание минусов нет
30 -iyun 2024
Очень достойная поликлиника. Удобные диваны для ожидания, внимательный персонал, высококвалифицированные врачи. Практически все виды обследований можно пройти в одном здании.
1
1
31 -iyul 2024
Пользуюсь услугами поликлиники 3 много лет. Удобное расположение кабинетов, есть комфортные диваны, чёткая запись на приём соблюдается. За все годы не встретила грубости персонала, только проффесионализм. Спасибо
3
1
14-yanvar
Муж обратился к терапевту, вроде получил толковую консультацию и рецепт на лекарства. Но по итогам в аптеке сказали, что бланк не действителен. Вот и думаю, это что, экономия новых бланков или шутка такая?
2
28 -iyun 2024
Обращалась к хирургу Кривцову с липомой.. Дал направление в больницу, через полтора месяца удвление.., выписал Левомеколь.. Липома болела, росла очень быстро.. Я, ещк несколько раз приходила к Кривцову. Но он был безразличен и ничем мне не помог... За неделю до операции липома лопнулв и я опять прибежала ему, он написал в карте абсцесс и все..в больницу срочно Возникает вопрос а зачем доводить было до нагноения... Неужели нельзя было почистить раньше в кабинете ..на платной основе там оперируют...Но мне не было ничего предложеноИ когда я на перевязку пришла он был недоволен и даже не посмотрел рану.хотя,я по записи к нему Все медсестра делала или еще кто то.. Жалею что к нему обращалась, только время потеряла Кривцова никому не рекомендую.
6
23 -avgust 2024
Очень красивое старинное здание, атмосфера впечатляет! Очень чисто и приятно, персонал приветлив и отзывчив.
3