Frank by Basta
Mukofotlar
2025
Yaxshi joy
Yandex foydalanuvchilari baholari va fikr-mulohazalari bo‘yicha sevimli tashkilotlar
4058 ta fikr-mulohaza
14 -noyabr 2024
Первый раз были в Ростове-на-Дону и конечно не могли не зайти в заведение от самого Басты)😎🔥
Столик бронировали заранее, так как понимали, что народу там будет много.
При входе нас встретил администратор. Показала, где гардероб и проводила нас за столик.
Меню разнообразное. Но мы знали, что должны попробовать фирменные рёбрышки) А так же заказали фирменный бургер и фирменные коктейли.🍹🍔
Девушка-официант первоклассный специалист своего дела. Как сказал бы Ивлев: "Настоящий продажник"! В итоге помимо того, что хотели заказать мы, официант нам предложил ещё заказать несколько позиций и почему-то каким-то образом мы согласились)😂
Мне не понравился стиль общения официанта с посетителем. Это было странно. Так общались все официанты. Садились на корточки, клали руки на стол, тыкали в меню посетителя, разговаривали на ты. Может кому-то это и зайдёт, но мне лично было дискомфортно общаться в таком формате с незнакомым человеком. Хотя моему молодому человеку это никак не влияло.
Нас предупредили, что ожидание заказа будет минут 25-30. Но это нормально при полной посадке.
В итоге заказ принесли через 15 минут.😍✨️
Первое, что попробовали это коктейли 🍹. Прикольные, видно что алкоголь кладут в нужной пропорции, не разбавляют. За коктейли респект.
🍖Рёбра: Подача презентабельная, с гарниром. В целом плюсы закончились, к сожалению. Ожидала по мясу большего, всё таки фирменное блюдо. Мясо свежее, с кости снимается, тает во рту. Но количество соуса, которым поливают (3 вида)рёбра слишком огромное. Соуса перебивают весь вкус мяса. Очень приторные соуса. Мясо получается очень сладким. Рёбра огорчили, но гарнир вкусный (картошка по-деревенски удалась).
Ещё один минус официантов : Мы не успели всё доесть, у нас уже забрали тарелки, приборы. Мы опешили, не успели ничего сказать.
Всё происходило как-то очень быстро.
В итоге думая, что посидим в заведении где-то час вместе с готовкой, мы там прибыли минут 30.
Бургер мы не успели попробовать, так как были не сильно голодные. Попросили завернуть с собой.
Приехав домой мы решили его съесть с кАйфом. Упаковка вызвала положительные эмоции, качественный картон. Эта милая корочка из под бургера, хотела её оставить, но к сожалению она испачкалась в соусе бургера. Пришлось выкинуть(
Бургер выглядел очень презентабельным на вид. Но откусив кусок, было понятно, что дальше его не очень хочется есть. Как будто ты ешь не бургер, а тупо медово-горчичный соус. Он был очень сладкий , как и рёбра. Перебивал вкус всего: булочки, салата, помидора, мяса.
Удовольствия мы не получили. В итоге свою половину бургера я не съела.
Ожидали на много больше , получили небольшое разочарование.
Оценка : домашний шашлык намного вкуснее....
Может кому-то такое по вкусу, но нам не зашло.
Потратили мы в заведении Frank by Баста 3400 ₽.
17-aprel
Свинину не ел года 2-3 уже (из за вкусовых предпочтений), поэтому когда решили компанией собраться тут, отнесся к этому скептически. Заказал даже изначально бургер (во первых я сначала с подачи был в изумлении, потом от вкуса). Наверное впервые осознал, что такое «пальчики оближешь». Потом естественно попробовал (продегустировал) пару литров вкуснейшего пива (баночного,что посоветовал официант) , дошло дело до ребер свиных… ну никакими словами это не передать… нужно сходить и самому лично попробовать. Команда повторов и официантов просто огонь. Все это разом не оставило меня равнодушным от слова совсем!
7-yanvar
Отличная сеть от отличного человека в которую хочется возвращаться снова и снова, но столкнувшись с отношением персонала к посетителям впредь предпочту ходить в другое заведение.
Если хостес не в настроении то вас могут не посадить потому что ей впадлу работать, иначе я не могу обьяснить как придя в ресторан меня одна хостес послала аргументируя что мест нет, но при этом вторая вслушала, нашла и пригласила занять стол.
Ресторан не контролирует меню в доставке, а именно ассортимент и стоп листы. Если хотите что то конкретное будьте готовы ходить по всем приложениям доставок и искать что вам надо. Сделал заказ, перезвонили лишь через полчаса с момента его оплаты и сообщили о том что позиции нет в меню, ресторан уже не принимал новые заказы, т.е я уже не мог отменить корзину и создать новую. Ресторан отказался адекватно решать ситуацию и предложил выбор: отменять заказ и сидеть голодным, либо менять строго на позицию той же стоимости, третьего варианта не было. Прошу чтобы руководство рассмотрело эту ситуацию и приняла меры касательно сотрудников которые допускают такую халатность на рабочем месте и элементарно не могут перезвонить и сразу сообщить о том что блюда в стопе. Я заказываю еду, а не обещания ее привезти. В приложении написано час на доставку, так почему через полчаса когда блюдо теоретически готово Я ТОЛЬКО УЗНАЮ ЧТО ЕГО НЕТ В ПРИНЦИПЕ??
P.S. Отдельную благодарность хочу выразить официантам данного заведения которые за полгода регулярного посещения два раза в месяц и более НИ РАЗУ не спросили у меня бонусную карту заведения кроме моего первого посещения где мне о ее существовании и рассказали. Подозреваю они этот кешбек себе в карман проводят, обратите внимание пожалуйста администрация и
посетители. Если бы ресторан у меня ее спрашивал у меня бы уже последний уровень кешбека был, а так даже до второго уровня не дошел благодаря халатности сотрудников.
Мне очень нравится ваша еда, но разве я как клиент должен ради нее терпеть такое отношение к себе? Учитывая что чек в ресторане не из дешевых для РНД то я предпочту пойти туда где меня вылижут, а не где мне лизать персоналу надо чтоб еду получить и за нее еще свои деньги заплатить
2
2
15-aprel
Одно из любимых заведений в Ростове
Невероятно вкусная еда, супер быстрая подача, обслуживающий персонал на высоте, завораживающий интерьер
10/10!
4-yanvar
Отличное заведение, вкусные бургеры, рёбрышки, пиво, закуски. Быстрая подача, хорошее обслуживание. При входе пришлось немного постоять в очереди, но недолго, хотя по факту в зале места были. Рекомендую.
8-aprel
Здравствуйте, как обычно все по свойски, ребрышки отпад, официанты все братья, все четко, без длительного ожидания. Рекомендую, если хотите хорошо покушать и отдохнуть в своей обстановке.
5-yanvar
Очень вкусно, любим тут бывать, вкусные рёбра, сырный суп, но главное хотелось бы выделить персонал, вошли в положение по заказу на вынос, в отличии от Яндекс доставки с которой я не нашла общего языка.
21-fevral
Место, ко орле сто процентов нужно посетить. Отличная атмосфера, персонал искрит энергией и вайбом, одним блюдом можно набить живот на вечер вперёд и афигеть от вкуса, отличный выбор напитков. И ещё раз персонал супер, интерьер класссс
3
16 -noyabr 2024
Хороший рестик для любителей простоты,а не пафоса мажорного. Парковки нет. Всё просто, со своим вкусом, чуть нагловатый персонал, но это их фишка. Рëбрышки огонь, первый раз пробовал в Питере. Тусклый свет (ну это так должно быть) простая мебель, но кухня хорошая. Рекомендую. Василий Вакуленко молодец.
Ответ на отклик заведения.
Всё хорошо и свет и персонал. Я ничего против не имею. Ничего не нужно менять. Спасибо вам
4-yanvar
Вкусно, классно, но местами прям шумно, хотелось бы по спокойней атмосферы, в корове за эти же деньги можно вкуснее поесть. Но разнообразие хорошее у Басты
9 -dekabr 2024
Прекрасное антуражное место. Если хотите поесть очень вкусное мясо за адекватные деньги, то ставьте это место на первую строчку для посещения. Мы попробовали все их рёбрышки и моё почтение тому кто придумал эти вкусы. Они все невероятно вкусные. Тар-тар на на удивление тоже очень хорошо на 5 из 5 это 100%
3
4 -avgust 2024
Атмосфера приятная, провели там праздник, поздравили в кафе подарили десерт. Брали рёбра очень понравились, коктейли то что нужно! Цены приятные) официанты вежливые, посоветовали по меню, молодцы, спасибо) заказ домой не очень удачный, в приложении нельзя выбрать доставку только самовывоз, но Яндекс выручает, было много шкурок и жира на ребрах, может нам не повезло
3
22 -noyabr 2024
Отличное место. На ужин взяли ассорти из свинных рёбрышек, тартар, стейк из говядины. Всё нам понравилась очень вкусно. Пиво тоже хорошее. Так что рекомендую.
3
11 -dekabr 2024
Божественное заведение✨
Встретили сразу на входе, есть гардероб, большой плюсик что не нужно таскать с собой кучу вещей) Официанты максимально вежливые и приятные
Всё было очень вкусно, но отдельное максимально вкусно отдаю "свиным рёбрышкам в соусе Jack Daniel's"
Это что-то нереальное, ничего в жизни подобного не пробовала. Я осталась в огромном восторгe🥰
2
18 -noyabr 2024
Идеально!!!👍честно я не фанат бургеров и мне редко какой нравится ,ноо с реберным мясом этот мне зашел👍👍👍😋и зеленый салат мне понравился просто и вкусно то что хотела много зелени!!!Место в которое точно вернемся☺️😉
26 -dekabr 2024
Очень, очень редко оставляю коменты, но… тут не смог удержаться!
Много слышал хорошего об этом месте, но как то не совпадали обстоятельства. А тут так вышло, что
офисменеджер, сняла мне отель и оказалось он прям напротив… И, естественно, я не смог не воспользоваться этим стечением обстоятельств. Короче: помимо имени Василия Михайловича, еще качественное, вежливое обслуживание, прикольная обстановка и пи…ц какие вкусные ребрышки под соусом Джек Дэниелс!!! Пять балов реальны.. думаю вообще не накручены. Я бы шесть звезд поставил… восторг! Спасибо за позитивные эмоции и вкусную качественную еду🫶
26 -may 2024
Отличный ресторан! Были в Ростове пару дней 25.26 мая на волейбольном турнире от Комуса. Мы были с детьми,зашли поужинать,нас сразу вежливо встретили и проводили за столик (мы не бронировали,но лучше бронировать!).
Для детей есть отдельное детское меню!это большой плюс;) заказали фирменные ребра,они уже идут с гарниром,креветки,жареный сыр,ну и пиво)) Все супер вкусно 🤤 всем рекомендую посетить и вкусно покушать
Выбор пива хороший и пиво вкусное!
Девочки официанты трудятся как пчелки,все быстро подают,хотя нас предупредили ,что готовность блюд 30-35 мин но принесли в к минут за 15-20👌🏼
5
15-yanvar
Несмотря на то, что у ресторана стояла толпа, и в самом ресторане народу было "под завязку", все очень понравилось. На входе встретила девушка, провела к гардеробу, усадила за стол. Меню моментально принесли, быстро приняли заказ. Заказывали ребра мужу и мне салат, который был просто идеальный для позднего ужина, с вкусной заправкой и нежной страчателлой. Спасибо большое, будем стараться попасть в одноименное заведение в Питере.
27-yanvar
Посещали заведение 25.01.2025
Почитали отзывы перед посещением, скажу, что не совсем понятно, почему все прям в восторге от него, один раз сходить можно. Интерьер честно не запоминающийся, еда без изысков, цена высоковата за неё. Пробовали и ребра и крылья и тако. Стоимость пива тоже не малая, ещё удивило объём разливного, это 400 мл вместо обычного 500. На входе спросили про именинника, у супруги было д.р. 20.01., поздравления так и не дождались. Обслуживание официантов тоже обычное, не быстрое и не медленное.
В общем не впечатлило, ожидали большего.
21-yanvar
Все круто!!! Еда, напитки все вкусно👍обслуживание шикарное. В зале уютно. Очень крутое место. Обязательно пойдем еще и посоветуем друзьям👍👍👍
31 -oktabr 2024
Это прекрасное место ! Персонал замечательный , еда оооочень вкусная , особенно ребра! Пиво вкусное ! Интерьер красивый ) еду быстро принесли хоть и заполненность была большая!
22-mart
крутое заведение, замечательный персонал. очень вкусное меню, каждый раз берем разное, порции прям достойные. интерьер тоже неплохой. приезжаем часто, приедем еще!
1
10 -oktabr 2024
Классное заведение и по обстановке и по меню! Обслуживающий персонал очень доброжелательный и внимательный к пожеланиям посетителя. Очень вкусные и необычные сочетания в блюдах! Удобное расположение в центре города.
3
25-yanvar
Были сегодня в этом заведении. Из плюсов только музыка...
Минусы еда. Салат из креветок, был без креветок...ребра, стейк и говядина были холодными...и вкус этих блюд на 2...пиво бутылочное типа Чешское, но это типа, так как на бутылке всё по русски и не о каком заграничном пиве речи быть не может....обслуживание так себе, вечно какие то сказки: на вопрос почему в стейке шеи есть кости, сказали такая подача...короче, зря потратили время и НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ...не пойду больше сама, и не кому не посоветую
2
1
13 -oktabr 2024
-Где поесть по настоящему вкусны рёбра в Ростове?
- Во Френке конечно же
Я не особо люблю рёбра , но именно тут они какие-то превосходные! Не зря это место именно ими и хвалится. (Брали Рёбра свиные Баста Size с пепперони и моцареллой)
Но… отмечу не только рёбра. Прям очень понравилась азиатская шаверма с креветками. Интересный и необычный вкус.
Так же хочу отметить очень большой котельный бар и официанта Николая. Благодаря ему мы попробовали довольно таки вкусные коктейли, хотя собирались всего лишь по одному бокалу пива😅
Место очень крутое и классное, но советую заранее бронировать стол. Даже в будний день людей много.
Советую!!
3
22-yanvar
Вкуснейшее место с наилучшими ребрышками! Приятная атмосфера, стильное оформление интерьера, замечательное обслуживание!
В общем итоге - место стоит посетить!👍
26 -oktabr 2024
Решил заказать на сайте этого заведения доставку 7 порций ребер для детей на день рождения. Сделал заказ заранее, за 6 часов до начала мероприятия, через сервис Broniboy, который указан на сайте. Сначала ресторан задержался с приготовлением, затем курьер потратил полчаса на дорогу, чтобы только забрать заказ и после этого почему-то поехал в противоположную от меня сторону. Прошло уже 40 минут от обещанного времени доставки, а курьер находился на противоположном конце города. При этом оператор уверяла, что курьер приедет через 15 минут. Заказ в итоге был отменен, так как ждать больше не было сил. Если не хотите испортить себе или кому-то праздник, крайне не советую связываться с доставкой из этого заведения.
3
1
25 -noyabr 2024
Вкуснейшие ребра, ради них только стоит туда сходить. Общий антураж, великолепные рэп-композиции играющие фоном, скорость готовки блюд и их подача однозначно великолепны. И даже весьма неформальный стиль общения официантов не смог испортить впечатления от пары походов в сие отменное заведение
3
18 -iyun 2024
Модное заведение с хорошей кухней и молодым приятным персоналом, знающим свое дело. Не раздутое меню, хороший ассортимент напитков, отличные закуски и топовое мясо. Классное место для встречи с друзьями или даже семейного ужина. Не разочаровал. Тот случай, когда известное имя владельца далеко не единственное достоинство заведения
2
18-mart
Было точно вкусно! Я не в восторге, но сходить сюда любителям мяса однозначно стоит. Был один раз на др друга, второй раз посещал под впечатлением после др. На мой взгляд всё отлично, кроме цен на алко, overprice точно, и слишком громкой музыки.
1
25-mart
Frenk by Баста сеть ресторанов расположенных во многих городах нашей необъятной Родины ! Меню везде стандартное , цены немного отличаются . Пробовали жареные сыры с фруктовыми соусами , ребра (естественно!) , визитная карточка ресторана и домашний лимонад , всё вкусно , цены демократичные
16 -dekabr 2024
внимательные и вежливые официанты, атмосфера места создаётся и персоналом, музыкой и количеством клиентов. Поварам отдельная благодарность, однозначно рекомендовано к посещению.
20 -noyabr 2024
Классное место,очень понравилось.Атмосфера,персонал-👍Хостес на входе,официанты- доброжелательны.Фирменные рёбрышки-отменные.Также,понравился стейк.В общем,всё достойно,на уровне)
8-yanvar
Атмосферный ресторан, еда вкусная, не дешёвая, но это объясняется центром Ростова-на-Дону и франшизой, по которой работает ресторан. Брали сидр и пиво, пиво вкусное, сидр не очень, скорее на любителя. Советую для посещения, но лучше с друзьями, а не семьей.
13 -sentabr 2024
Нравится и атмосфера, и кухня, Со дня открытия качество обслуживания не ухудшилось, что радует. Ребра вкусные, меню достаточное, официанты - огонь! Заведение , на мой взгляд, больше молодежное, но присутствует абсолютно разный возраст, особенно по вечерам. Есть неплохой бизнес-ланч. Но все приходят, конечно, попробовать ребра нашего Басты))
4
29-mart
Всё понравилось🥰 Придраться не к чему! Милейшая девушка при бронировании по телефону, Мега крутые официанты, которые классно знают меню до деталей👌да и в целом приятная атмосфера, хорошее месторасположение 👍👍👍
Однозначно рекомендую 🌟🌟🌟🌟🌟
29-mart
Очень очень достойное заведение! Отличное обслуживание, очень вкусная еда, говяжьи ребрышки выше всяких похвал! Молодцы ребяьа , ьак держать!
9-fevral
После дня рождения пришёл с женой поесть мяса, остались полностью довольны. Сервис на высоком уровне, цены приемлемые, желаю продолжать так работать и дальше.
Из пожеланий по улучшению - добавить на столы кнопки "Вызов официанта" и "Принести счёт". Так было бы удобнее, чем сидеть и искать официанта глазами.
2-mart
Отличное атмосферное заведение! Десять звёзд! Очень вкусные рёбра! Можно взять полуфабрикат и приготовить дома. Очень вкусный салат с говядиной и фирменные коктейли.
12-aprel
Очень любим данное заведение и с удовольствием посещаем в других городах.
Но придя в дождь, при наличии свободных мест девушка хостес, не захотела найти место для двух человек, предложив записать нас в лист ожидания, а нам пока погулять подождать, повторюсь в дождь, звучало данное предложение странно.
При всей любви к кухне и еде, Frank by Basta в Ростове, с порога огорчил и желания посетить вновь не возникнет,
6-yanvar
Часто посещаем это прекрасное место. Ребрышки выше всяких похвал, прям 10 из 10. Официанты вежливые и очень предупредительные! Обязательно придем еще!
1
5-mart
Рёбра - невероятные. Брали через самовывоз, и не пожалели. Девочки встретили, подсказали, выдали меню.
Попробовали с соусом «пряная кола» и «Джек» - это невероятное чувство, когда вкусно всё так, что не замечаешь, как заканчивается всё на тарелке😅
Салат с креветкой и беконом - тоже хорош, даже можно бекон убрать и будет вообще превосходно😁
Обязательно прийдём ещё🙂
1
27-mart
Восторг в чистом виде, мясо нежнейшее, стиль общения и поведения у официантов интересный. Напитки очень вкусные! Все очень сильно понравилось, доставка также на высоте!
2
7 -oktabr 2024
Посещение данного ресторана оставило самые приятные эмоции и впечатления.
Говоря об этом заведении, в первую очередь хочется отметить обслуживание: персонал был очень внимательным и дружелюбным.
Меню разнообразное и включает в себя множество уникальных блюд, а так же интересных напитков на любой вкус.
Цены вполне доступные, особенно учитывая качество блюд и обслуживания.
Атмосфера в ресторане приятная и расслабляющая.
В общем, всем рекомендую данный ресторан!
23 -dekabr 2024
3 балла за работу девочки хостес, которая представилась Дарьей.
После общения с ней хочется уйти и больше никогда не возвращаться в данное заведение.
Еда, как и в любом заведении Басты на высоте, хостес просто зашквар.
Как, в случае со мной, был максимально просто одет - получил максимально неприятный разговор с хостес и предложение сидеть за максимально дискомфортным стол при полупустой загрузке зала.
Посетил все заведения Басты, имею максимальную карту лояльности такая недружелюбная ситуация впервые.
5-yanvar
Не первый раз посещаю данное заведение в разных местах и всегда все очень вкусно. Рекомендую посетить и попробовать, крайний раз брал говяжьи ребра объедение.
7-yanvar
Отличное место, приятная неформальная атмосфера. Официанты молодцы, часто подходили и все рассказывали. Вкусно, красиво
3
1 -avgust 2024
Очень вкусно, персонал приветливый, всегда подскажет и поможет определиться, замечательная атмосфера. Не бронировали, но место для нас все равно нашли. Пошла по совету дочери, они часто сюда ходят. В Москве часто бываю. А здесь первый раз.
25 -mart 2024
Приятное заведение с хорошо сбалансированным меню и достаточно обширным выбором марок пива. Ценник на пиво мне показался слегка завышенным как собственно и на всё меню, скорее всего это наценка за имя. Особой фишкой заведения являются блюда гриль, пока пробовал только ребра и мне они очень понравились. Хороший сервис и обслуживание, все приносят довольно быстро, но могу сказать, что меня лично немного начинает раздражать излишняя внимательность официантов)) не хочу обидеть девушку которая нас обслуживала, она умничка, это лично моя история.
2
17 -noyabr 2024
Ооооочень вкусные рёбрышки!
Обслуживание супер, ребята молодцы, всё слышат, что нужно подскажут. Заказ приготовили быстро)))) я советую это место у посещению.