Покупала гло в Евроопте в Гродно возле вокзала и была поражена тем, что мне отказали открыть тавар и показать до того как я его оплачу. Причём покупаю гло не первый раз. В других магазинах мне даже предлагали сами открыть и проверить все ли на месте и нет ли дефектов. А только потом я его оплачивала. А в обоснование своего отказа они сказали что нельзя нарушать упаковку производителя. То есть я должна оплатить тавар, а затем только открыть упаковку и если что-то не так я должна оформить возврат. И почему до проверки оформляют гарантийный талон. В конце концов это не продукт питания. Прошу вас разобраться в данной ситуации.
Претензия администрации: извечная проблема - мало кассиров, максимум три на 9-10 касс. А после 22-23, так очередь в 1-2 кассы километровые.
Вечное отсутствие корзинок. А вот тележек завались (я пришла за кулинарией, например, не нужна мне ваша тележка). Хоть сбор средств организуй бедному Евроопту на покупку этих корзинок. Очень раздражает.
Удобное расположение, круглосуточный, вежливые и шустрые работники за прилавками.
✓Есть нужные товары
✓Есть дополнительные товары
✓Очереди не супер длинные
✓Есть экспресс кассы и кассы с самообслуживанием.
✓Есть Суши 🍣
✓Обычный персонал как и в
любом нормальном магазине
Очень удобно, что есть такой большой и круглосуточный магазин, но ночью продавцов на производстве не дождаться, админы на кассах самообслуживания отсутствуют постоянно, и эти бесконечные очереди по вечерам на кассах, настоящий кошмар. Магазин огромный, наймите уже наконец достаточно персонала, чтобы всё кассы нормально работали в час пик, и чтобы не было пустых полок!
Спокойствие,главное спокойствие,как говорил Карлсон.Свободная парковка,быстрый проход через кассу,огромнейший ассортимент!Цены?Нет высоких цен,бывает просто мало денег!😊
Персонал грубит. От директора до сотрудника. Грязь на полках. Товар плохо раставлен. На замечания совсем не реагируют. Возле магазина мусор. А со стороны рамп так просто ужас
Не уровень крупного города. Но вполне себе норм. Очереди бывают достаточно большими, товары разных ценовых категорий, персонал старается в меру своего опыта, чистотут на торговой площадке поддерживают
Жаль, что такой красивый магазин к сожалению с персоналом которому срочно требуются курсы этикета и культорологии. Но не зря говорят, что рыба гниет с головы - магазин это отражение самого директора, его характера, профессиональных навыков. К сожалению администраторы хамят, а в ответе на жалобу директор пишет, что их хамство это нормально и вины их не видят. Я бы посоветовал руководству сети Евроопт обратить пристальное внимание на этот магазан, проанилизировать жалобы людей, проверить все этапы работы с людьми
Хороший магазин с большим ассортиментом. Радует круглосуточная работа магазина и кассы самообслуживания. Единственный минус заключается в том, что туалет закрыт на замок с часов 10-11 вечера
Магазин ужас!!!Спрашиваю у продавца свежая ли индейка для малыша мне! Да говорит..
Прихожу домой, уложила спать малютку..открываю мясо воняет!
У меня нет слов!
Очень большая очередь была в последний раз, работало только 2 кассы, люди стояли почти до холодильников (кто был, тот понимает). И так зачастую.
Нехватка персонала "налицо". Ну и наплевательское отношение самой сети к людям (покупателям).
Грязь в зале. Кроме того, чем славятся все евроопты, по крайне мере - в городе Гродно. Невозможно зайти в санузел. Невероятная вонь, вечное болото и никакой уборки (моё субъективное мнение, исходя из ужасного состояния санузлов по всему городу именно в данной сети - ЕВРООПТ).
Надеюсь, что самое высшее звено управления сети увидит данный отзыв и исправит ситуацию в лучшую сторону. А пока - только одна звезда, просто ноль звёзд поставить, к сожалению, нельзя.
Всех с новым годом и наступающим Рождеством!
Не всегда и все бывает в наличии, из того же ассортеимента, что и других Еврооптах, или может не выкладывают. Кассирши в большинстве своем хамло, но есть и хорошие приятные.
Парень на кассе очень культурный, причем всегда и со всеми.
Второй на сигаретах отвечает так и смотрит будто вы ему что-то должны.
Печальная история у вас с кадрами.
В туалет вобще не зайти, там дикий ужас.
Самые противоречивые впечатления. Хороший ассортимент, но все же не зря закрепилось за ним прозвище народное гнилоопт. Цены в среднем ниже, но много товара который вызывает огромные подозрения в плане качества. Внедряются новые технологии но при этом хамоватый персонал.
Магазин большой, поэтому и ассортимент такой же, это нравится и за это собственно 1 звёзда, вторая за стоянку, она большая и всегда есть места. Но сеть магазинов Евроопт вся про хамское отношение персонала, про недостаток кадров на кассе, про гнилые овощи, фрукты, про открытые упаковки по-быстрому замотанные скотчем. Акции, скидки и цены, тоже спорно, Алми по моему предлагает более достойно. А вот их сервис доставки, вполне может быть, там привозят все свежее, красивое, мне нравится!!!!
Очень плохо организован отдел бакалеи; лежат на зале гнилые фрукты, отсутствует банальный укроп.... Работает только 4 кассы на такое количество людей. Небольшой выбор мяса.
В общем, неплохо,но могло бы быть и лучше
1
1
July
13-darajadagi shahar bilimdoni
3 -sentabr 2023
Местные жители рекомендовали евроопт как магазин с большим выбором. Но российская Пятёрочка пожалуй предлагает выбор больше. Овощи и фрукты в печальном виде.
Побывал в нем на День Города.Очень хорошо,что работает 24 часа.Ночью если нужно,то можно купить что угодно.Правда во время массовых мероприятий придется постоять в очень большой очереди
Хожу в этот магазин почти каждый день, т.к живу рядом. Цены устраивают. Но вот проблема с недостатком персонала. Если прихожу в 7-8 утра нужно бегать по всему магазину искать продавца в колбасный или мясной отдел. Это очень напрягает. И так всегда