Приятный консультант Давлат терпеливо расскажет обо всем необходимом вам ассортименте товаров и поможет вам сделать правильный выбор без лишних ударов по карману. Кресло мне удалось подобрать в этом магазине с первого раза
Цены на сайте отличаются от цен, которые озвучивают в шоуруме. Сотрудник разводит руками и говорит, можете позвонить в отдел жалоб. В отделе жалоб обещали продать по цене указанной на сайте, однако это так и не было осуществлено. Обещания перезвонить не были выполнены. Уровень обслуживания клиентов = 0
Спасибо Давлатбеку за то, что качественно обслужил. Хотела купить комплект кресел в офис, помог выбрать, я в этом честно говоря ничего не понимаю, а он профи в своем деле. Очень был вежлив со мной и внимателен. Кресла оказались очень удобными, обязательно приду еще и за диваном. Спасибо еще раз вам Давлат. Успехов вам в ваших начинаниях.
Искал стул и стол. За 40 минут хождения никто не подходил, приходилось ходить и вытягивать информацию от консультантов. Может больше бы купил товаров если бы дали советы или альтернативы
Потрясают и обескураживают ужасающая безалаберность, нежелание работать и ограниченные способности сотрудников Dafna.
На Яндекс.Картах указан режим работы до 21, по будням. Прихожу в 19-55, никто внимания не обращает. Спрашиваю вы до скольки, менеджер говорит до 8, но вы проходите, сейчас ребята подойдут, проконсультируют.
То есть компании Dafna все равно на ваше удобство, звоните и узнавайте их график, либо заходите на их кривой сайт, с не актуальной информацией и смотрите график там (имеется ввиду сайт dafna.ru, тот на котором они не способны актуализировать каталог и реализовать нормальные фильтры).
Прошел к продукции, 20 минут, смотрел, искал, консультанты только ходили вокруг по своим делам. В магазине из покупателей больше никого не было, сотрудников человек 5-6. В итоге просто молча выключили свет в магазине и ни слова не сказали при выходе.
Привозят OEM кресла из китая и выставляют за оверпрайс, но продавать не умеют.
Заказали офисное кресло, обещали доставить в течении 3 рабочих дней, уже как неделя прошла до сих пор тишина, все перекидают друг на друга, не советую.
Магазин хороший, сайт есть, всё подробно. Кому интересно можно через сайт уточнить и можно покупать. Доставка бесплатная. Не который мебели в других места не найдёшь. Своё образная изюминка.
40 минут ходили, бродили по салону, ни один из консультантов не подошел, вот вообще всем пофиг. Сами в итоге выбрали, пришли на кассу, говорю, что за отношение, никто не подойдёт не спросит, нужна ли помощь, только бегаете курить с важным видом и все, получили невнятный ответ, заплатили ушли, ждем доставку. Пока 1 звезда вообще не клиентоориентированные, в следующий раз видимо пойдем в другое место. Удобно, что рядом с домом, но видимо и так берут, поэтому такое отношение, клиентом больше, клиентом меньше
Отличный магазин, это пожалуй один из немногих магазинов в Ташкенте, где можно встретить большой ассортимент стульев и кресел. Хорошее качество продукции и приемлимые цены.
Мебель не плохая, но продавцов лучше поменять . Хотели заказать диван по нашему размеру .продавец записал размеры и пообещал перезвонить ближе к вечеру т.к надо было передать все размеры на фабрику и уточнить цену на наш диван. Мы так и не дождались когда он перезвонит . Звонили сами , он трубку не берет . Звонили в офис к старшим менеджерам , там так же пообещали перезвонить к вечеру, но так и не перезвонили .в итоге заказли диван на другой мебельной фабрике .из офиса Дафны так никто не позвонил
Персонал не совсем отзывчивый. Магазин забито товаром. Нет комфорта . Хорошая локация , есть ступеньки. Парковка есть. Выбор товаров разнообразный .
Цены нормальные
3
А
Акмаль
Знаток города 6 уровня
7 декабря 2023
Шикарно, зашел, продавцы не следовали по пятам как в обычным шоурумах, смог спокойно посмотреть всю мебель, посидеть, потрогать. Когда надо было, просто звал консультанта и обязательно один из них из за угла вынернет. Из минусов, не соответствие цен на сайте и в магазине, процентов 10% плюс или минус. Qr - коды на некоторых товарах не работают.
персонал никакущий! Малику вообще в шею нужно гнать! Хозяин явно не следит за этим магазином! Совершенно пофигистическое отношение к покупателям. Ассортимент не знают, за доставкой не следят, покупатель их раздражает.... задницу со стула никто не поднимет пока три раза не позовешь, узнать наличие товара вообще целая проблема!
Либо в 19-00 сотрудники магазина были очень уставшие, либо они перевыполнили свой план. Что пришлось зазывать и призывать продавца рассказать о товаре. В итоге и не купил так как доставки в праздники в выходных у них нет(
Мебельный салон для любителей неоклассики. Внутри салона очень уютно, есть мебели для гостиной и кухни, столы и стулья разного вида есть даже кресла для геймеров а также столовые приборы хорошего качества.
худший сервис со стороны сотрудников. Просим дать номер руководства. Направляют на менеджеров. Понятно, что руководство стремиться по максимуму развивать сервис, но подрывают авторитет огрызающий и некомпитентный специалист по электронным биржевым торгам, со стороны которой организация несёт убытки и мало того товар ею выставляемый, не соответствует реальности
Хороший шоурум, с приемлемой парковкой. Большой выбор, демократичные цены, вежливые консультанты. Во времена скидок-очень даже по карману)) из всех шоурумов самый доступный по локации
7
Берёзовка
Знаток города 13 уровня
13 ноября 2023
Добрый день!
Качественная мебель, можно найти интересные решения. Продавцы приветливые, грамотные.
Видимо был день инвентаризации, так как консультанты часто отсутствовали в нужный момент. В целом предлагаемое качество и ассортимент на хорошем уровне
Хороший мебельный магазин. Большой выбор нестандартной мебели. Приятно удивили поединки в продаже. Но это только филиал - частичка реального ассортимента.
Просто нет приличных слов, во первых у них две машины на все филиалы. Очень долгая доставка. Во вторых путаю заказы, привозят не то что заказывали и оплатили. И говорят, "нуу вам же не надо срочно, поменяем через несколько дней. Сервис просто на нуле, не думала что можно упасть так низко, а оказывается можно