Centre of state and municipal services
499 ta fikr-mulohaza
30-may
Ставлю одну звезду так как обслуживание ужасное и записи отменяют стоит тебе задержаться на 5 минут, я конечно всё понимаю, но разные ситуации случаются и это нормально если человек задерживается на 5-10 минут. Но там видимо работают слишком пунктуальные личности которым проще отменить записись и послать чем подождать 5-10 минут человека.
2
20 -dekabr 2024
1 звезда- это слишком много для этого заведения.Провели 4 ЧАСА .Решили спросить:" сколько ещё ждать?" В ответ лишь одни обещания. 1.5 часа изначально говорили ждать.Это просто безобразие.Если едете туда,то знайте ,что вы там на весь день.Особенно жалко бабушек и дедушек,которые там сидят.Хотя там и сидеть только нигде .
1
2
27 -may 2024
Большое помещение, много специалистов, очень удобно решать все вопросы в рамках этой организации, вежливые и отзывчивые сотрудники, рекомендую, да и сравнивать особо не с чем, только с другими подобными центрами.
1
10 -iyun 2024
Очень удобно есть парковка и для инвалидов пандус
Рядом магазин можно взять попить и тд
Принимают хорошо все расскажут все покажут все доступно
22 -sentabr 2024
Компетентные, вежливые сотрудники. Терпеливо отвечают на все вопросы, если видят необходимость повторить объяснение, делают это спокойно. Удобно организовано помещение для ожидания очереди. Всегда очень чисто.
3
17 -dekabr 2024
Работают в МФЦ профессионалы, персонал грамотный, отзывчивый, приходилось не раз общаться. Спасибо за работу
1
22-fevral
Здравствуйте. Всегда, если есть необходимость, обращались по разным вопросам-пока ВСЁ УСТРАИВАЕТ!
27 -dekabr 2024
По записи, всё отлично. Второй раз приезжали без записи, но предварительно на сайте смотрели, сколько посетителей. Всё сделали быстро.
26-may
Отвратительное обслуживание. Сдала документы, сказали ждите оповещения в течение двух недель. Так и не прислали. После того как я сама вновь пошла в МФЦ и прождала очередь в полтора часа, оказалось ,что документы сдали в архив,далее меня прекратили обслуживать., предложив мне самостоятельно через госуслуги запросить выписку. Её я получила ровно через минуту, но тут снова надо было взять талон и ждать ещё полтора часа. В результате мне просто распечатали готовый документ на принтере. ТРИ ЧАСА!!! Я потратила на это!!! Часы работы до 18 , но основная масса специалистов встали около 17 часов и удалились восвояси.
2
2 -aprel 2024
Посещения МФЦ в нашем районе всегда достаточно оперативно происходят. Очередей больших нет, потому что обслуживание ведётся на высоком уровне . Благодарны работе хороших специалистов.
1
28 -fevral 2024
Хочу выразить благодарность специалисту Пыриной Ирине Сергеевной за её профессионализм, отзывчивость и грамотность. Сотрудник точно знает свою работу и очень компетентная, спасибо большое, отставила только приятное впечатление от посещения данного филиала.
3
1
14 -noyabr 2023
Всегда дружелюбный коллектив, высокопрофессиональный, готовый прийти на помощь, все вопросы решают быстро, качественно, все отлажено...спасибо за помощь, консультации и оформленные документы...
4
25 -may 2024
Хочу отменить работника МФЦ на ул. Сибиряков-Гвардейцев -Боженарь Анастасию. Помогда с большим пакетом документов. Проконсультировала грамотно. Полнотой и качеством услуг я очень довольна.
3
1
12 -aprel 2024
Хорошее место даже без проблем встают без очереди. Что с документами делали всё чётко, все девочки-красавицы чистоплотные, очень чисто и порядочно
3
1
20 -may 2024
Самые понятливые специалисты,добрые, всё внятно объясняют! Свою работу выполняют быстро и добросовестно 👍👍👍. Очень хороший МФЦ
1
1
19 -oktabr 2024
Удобное место, квалифицированный персонал. Перегружен, почти всегда большие очереди
10 -sentabr 2023
Очень нужная и востребованная организация. Очень удобно, что всё в одном месте можно сделать, оформление документов и так далее. Несмотря на то, что всегда очень много народу, очередь продвигается очень быстро. Персонал работает грамотно, всегда вежливые. Очень чисто.
4
13 -sentabr 2024
Обратилась с просьбой для специалиста данной организации помощью, котой было секундным делом. На что был отказ, с нескрываемым под текстом, что глупее меня и человека то нет.
Извините Гец Марина Павловна не будем ВАС беспокоить. Спасибо.
21 -noyabr 2023
Вежливый персонал и на этом все. Некомпетентность сотрудников заставляет приезжать уже 5 раз. Два раза документы принимали в присутствии руководителя.
В дополнение. По итогу было 7 визитов, последние два пытались вернуть свои документы. Один раз оформляли под диктовку сотрудника Росреестра по телефону, здесь то, что может быть не так? Но забыли положить в пакет диск с информацией. Наконец-то эта эпопея закончилась
1
1 -avgust 2023
Самое классно по персоналу МФЦ в городе!!!
Девочки вежливые и всё помогают и подсказывают.
Однозначно рекомендую за получением точной информации только сюда!
1
1
5 -noyabr 2023
Недавно были по работе в мфц, был удивлён отсутствием очереди, очень вежливый и приветливый персонал. Сотрудник быстро приняла документы, остались все довольны!
3
2
19 -mart 2024
Не первый раз обращаюсь в МФЦ по этому адресу. Всегда хорошее вежливое обслуживание, подскажут какие документы можно оформить. Заказывала справки и документы всегда получала раньше оговоренного срока.
1
2 -mart 2024
Для граждан удобно, что в одном месте можно оформить очень много документов. Бывают очереди, но как без этого. Для посетителей есть диванчики, стулья.
3
26 -sentabr 2024
Посещала мфц 04.09.24. Вела приём сама начальница - грамотная и вежливая. Огромное ей спасибо!!!
17 -mart 2024
Отлично всё и все, работают такие доброжелательные операторы очень приятно было получить здесь услуги.
4 -noyabr 2022
Что написать про МФЦ есть и хорошее и не очень. Хорошее в том что специалисты замечательные всё делают четко правельно и быстро. Всё расскажут если что-то не понятно. Не очень это то что очень долго приходится ждать своей очереди так очень большой наплыв людей приходит в МФЦ. Если бы решили этот вопрос и я думаю многие бы меня поддержали в этом то людей было бы ещё больше. Советую
3
10 -oktabr 2024
Администраторы очень не приветливые, спрашивают и отвечают грубовато. А вот девушки в окнах приветливые и разговаривают нормально.
2
13 -iyun 2023
Обращалась несколько раз. Специалисты работают очень хорошо,, работу выполняют быстро, отношение отличное, все объясняют четко и понятно. Спасибо большое!
1
1
28 -fevral 2024
Много некомпетентных сотрудников. Юрист сказал, как и что оформить. Но сотрудники коллективно решили, что это не возможно. В итоге за два визита длиной в по 2 часа каждый , оформили недвижимость в собственность. Именно так, как говорил юрист.
1
1
10 -mart 2024
В любом случае, вопросы решаются но, наплыв народа очень большая! Видимо надо лучше онлайн выбирать время посещения! Приезжать наобум - думаю идея не лучшая.
6 -mart 2024
Работают неплохо, но опять же займите очередь за талоном, подождите часок пока администратор начнёт выдавать талоны. Потом дождитесь пока вас вызовут. Это жесть. Думаешь классно всё в одном месте, но опять творится чёрти что.
1
3
16 -sentabr 2023
Никаких нареканий, обратились, всё по регламенту исполнено. Работать с людьми очень сложно, но они молодцы. Удивительно, гасят негатив, не раздражаясь, спокойно. Люди разные бывают, при мне был инцидент, но "неспокойная" дама не смогла вывести специалиста на ответную негативную реакцию.
3
1
13 -iyul 2024
Это просто издевательство, 2 часа ожидания в очереди, работает всего 2 окна, напоминает работу почты, от чего ушли к тому и пришли.
1
1
14-may
Сотрудники приятные. Знают свою работу
2
17 -dekabr 2023
Не знаю, как остальных, но меня принимали быстро, и без особой очереди. Сотрудников хватает. На стойке помощи стоит не очень вежливый сотрудник, но это моё личное мнение
3
15-aprel
Очень отзывчивые работники:)
14 -mart 2024
14.03.2024. Приехала за документами в 16.30, а МФЦ, закрыто виделите сокращённый день. Почему не выставляли в чат, что сегодня сокращённый день, а только бумажку на двери повесили. 😡😡😡
3
1
28 -iyul 2022
Редко оставляю такие отзывы НО не первый раз обраящай в этот многофункциональный центр получаю грубые ответы, постоянно не довольно говорят, что талонов нет и их ожидание может занять 5-6 часов, при наличие большего количества окон ,как правило работая 1/3 часть.
Делала прописку один раз на себя и на детей, брала 1 талон на гос услугах и 2 талона заставили брать по очереди тк каждое дело займёт 30 минут.
Моё дело у сотрудника отняло 7 минут и после она отправила меня 2 часа в очередь и я с 2 детьми ждала 2 часа и после две прописки на детей были сделаны за 12 минут, так сложно было сделать все три дела за первые отведенные мне 30 минут!
Безчеловечно и бездушно!
Понимаю если реально это отняло больше времени.
Роботы, а не люди!
Больше не езжу в мфц на первомайский район, езжу в октябрьский.
Отрабатывают быстро даже без записи.
Объясняют спокойно.
Разочарование полнейший казалось мфц создавались для удобства людей по итогу времени это стало отнимать ещё больше чем раньше.
Данное место не рекомендую.
5
1
14 -yanvar 2024
Всё быстро и удобно, если заранее записаться на сайте) в очереди не сидишь и документы делают оперативно)
3
27 -noyabr 2022
Удобное расположение. Понятный и удобный график работы. Очередь электронная, нет необходимости сидеть в ожидании. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда объяснят ипомогут по возникшим вопросам
3
14 -oktabr 2024
Специалисты девочки доброжелательны. Часто пользуюсь этим МФЦ.
8 -noyabr 2023
Не работает электронная очередь, талоны через администратора. Некое ощущение возврата в прошлое к чувству не мы для вас в вы для нас. Пытаются навязать свою значимость. Но это только вопрос к администраторам, девушки на приеме документов работают быстро и стараются помочь.
4
18 -noyabr 2024
Быстрое и качественное оформление документов очередей почти нет
7 -noyabr 2023
Очень часто огромные очереди, ещё чаще виснит программа в компьютерах. По одному вопросу пришлось приехать три раза из-за сбоев в программе. Сотрудники все вежливые .
3
15 -noyabr 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал,
3
12 -sentabr 2023
Пользуемся постоянно. Предпочтительнее проезжать в конце дня - меньше людей.
Как пожелание: специалисты должны владеть всеми вопросами. Только из-за не компетенции сотрудников приходится приезжать в МФЦ несколько раз.
30 -avgust 2022
Хорошее отделение. Персонал вежлив всё всегда подскажут и знают свою работу. Частые гости так как родился ребёнок. Но время ожидание оставляет желать лучшего. Очень долго. Просим принять меры. С детьми это тот ещё квест.
3
6 -dekabr 2022
Хочу выразить благодарность за оказание мне услуги, организацией МФЦ. Оперативный, вежливый персонал. Всё необходимое подскажут, направят. Очень милые и красивые дамы.
3
1
10 -avgust 2024
Персонал вежливый, приветливый, всё объясняют
3
18 -noyabr 2023
Был несколько раз, теперь без их услуг никуда не деться. Вполне доброжелательно относятся, хотя есть впечатление, персонала мало, есть очереди.
1