Отличное место для проживания в центре Ташкента! Мы провели замечательные два дня в Art Vesta Hotel на тихой и спокойной улице, что сделало наш отдых особенно приятным. Рядом расположены круглосуточные магазины и разнообразные кафе с узбекской и европейской кухней, что позволило нам насладиться разнообразием блюд на любой вкус.
Особенно хочется отметить восхитительные завтраки, которые подавались в отеле. Разнообразие и качество блюд превзошли наши ожидания, и каждое утро начиналось с чудесного настроения.
Внутренний дворик отеля просто очаровал нас своей красотой и уютом. Особая радость была увидеть живущую там черепаху, что добавило этому месту неповторимый шарм и атмосферу умиротворения.
Обслуживание на высшем уровне — персонал отеля был внимателен к нашим запросам и всегда готов помочь с любыми вопросами.
В целом, Art Vesta Hotel в Ташкенте оставил у нас самые приятные впечатления, и мы с удовольствием рекомендуем его всем, кто хочет комфортно отдохнуть в столице Узбекистана.
Довольно уютный, приветливый и отзывчивый персонал, номера чистые. Предоставляются полотенца, тапочки,мыло, шампунь, гель для душа, зубная паста и щетка. Завтраки слабые по качеству и количеству. Звукоизоляция как и везде. В целом рекомендую
Отличная гостиница всё находится рядом Magic City Сеул парк и круглосуточные рестораны и магазин очень хороший персонал и всё удобство есть в каждую комнату
Очень гостеприимный коллектив, сделали отдых максимально комфортным. Хороший завтрак. Удобный номер. Пешая доступность центра и метро, недалеко от аэропорта. Прекрасное сочетание цены и качества 10 из 10
Я не ждала от гостиницы в ** многого, я адекватный турист. Но эту гостиницу могу назвать худшей из всех, где мне приходилось останавливаться. А путешествую я много, и гостиницы выбираю простые.
Здесь же могу похвалить, пожалуй, только три вещи: хорошее постельное белье, наличие горячей воды и бесплатную воду, которую можно взять на ресепшн.
Из минусов:
- уборку, оказывается, нужно заказывать специально, иначе горничная не посмеет войти в номер. У меня два дня мусор не убирали даже, и я узнала об этом правиле только когда поинтересовалась накануне отъезда вечером. Возможно, это хорошо, что никто посторонний в номер не войдёт без моего ведома, но я считаю, об этом правиле следует сообщать при въезде.
- ужасный скрипучий пол
- сломанные дверцы душевой кабины. Одна из них буквально на честном слове висит
- если хотите почистить зубы в раковине или сполоснуть там мелкое белье (короче, что-то более длительное, чем вымыть руки), под раковиной на полу образуется лужа
- матрас был просто убитый в хлам. Эти ребята его, наверное, лет пять эксплуатируют, и на нем проступил каркас настолько, что когда ложишься, в твои ребра впиваются ребра жёсткости матраса. Поняв, что спать я просто не смогу, пошла на ресепшн просить. Второе одеяло, чтобы подстелить вниз, на матрас.На ресепшн мне ответили, что одеяло только одно на номер, и больше нет. Пришлось проявить смекалку и силу, и перевернуть матрас на другую сторону. Там он оказался пригодным для сна.
- полотенца застиранные и в лохмотьях
- вечером и ночью на ресепшн мальчик, который двух слов связать не может и вообще не в теме ни о чем, ничем помочь не может
- шумно с улицы. С открытым окном спать сложно, с закрытым - душно
- завтрак - издевательство. Не свежие заветренные овощи и фрукты (на всех постояльцев одно порезанное позавчера яблоко и похищенный тогда же мандарин), жаренные во фритюре непонятные штучки, остывшие жареные яйца... Чай нормальный.
Я повелась на два (!) отличных отзыва. Больше не допущу подобной ошибки и буду искать гостиницу с количеством отзывов от 10-15, а лучше ещё больше
Отель
Art Hotel 3*
Ташкент, ул. Ракатбоши, 86
Самые худшие воспоминания за всю поездку по Узбекистану.
Отель, из которого хочется сбежать. В качестве варианта для мамы с ребёнком был предложен прокуренный номер. По просьбе переселить дали номер меньше, ссылаясь на то, что при бронировании через туроператора, не оговаривается размер комнаты, и администрация отеля предоставляет на своё усмотрение.
Основные минусы в отсутствии профессионального клининга с целью устранения следов пребывания предыдущих клиентов. Номера эксплуатируются без поддержания их на должном клиентоориентированном уровне с ремонтными работами.
Как итог:
- грязные занавески и серый тюль с дырой размером 30 см
- кабинка в ванне не закрывается, крепежи на кабинке отходят, кафель на стене битый
- подставка для ёршика унитаза со следами бесконечного пользования в руки не взять
- полотенца только маленькие
- ковролин впитал все запахи и пятна за свою жизнь
- персонал в 23:00 позволяет орать под окнами, выясняя отношения по телефону на громкой связи
Регистрацию по пребыванию в стране администрация отеля не предоставила.
Деньги не вернули, ссылаясь на то, что возврат осуществляет туроператор.
Лучше сэкономить деньги, время и нервы, выбрав другой чистый отель в зелёном и комфортном районе.
Хорошие завтраки, достаточно удобное расположение, высокие потолки, что создаёт ощущение простора. Бесплатно дают воду в бутылках. Но минус в старом фонде, мебель и номер, в котором проживали, требует ремонта, белье чистое, но со следами пятен, старое.
Персонал очень вежливый и гостеприимный.
Прекрасный отель, ресепшн 24ч,есть раннее заселение. Завтрак уменьшается к 10 утра(в 8 всего достаточно).
Очень удобное расположение. От аэропорта на автобусе, до центра пешком.
Ужасное отношение персонала.
Забронировали за несколько месяцев, прилетели в 23-00, а наш номер уже сдали.
Предложили переночевать в другом филиале ( номер меньше и дешевле).
Деньги взяли за весь период проживания, больше чем насчитал "Островок", через который бронировали.
Отказались там жить.
Спасибо, что "Островок," помог вернуть деньги
Были в этом отеле в ноябре 2023. Немного разочаровало состояние номера. Матрас очень жёсткий и неровный. В результате с утра болела спина от этих "холмов" на матрасе. Сломана одна дверка душевой кабины, в результате чего, душ принять невозможно. В номере запах канализации. Вынужденно побыв одну ночь, мы уехали с отеля на утро после ночного заселения с самолета. Администратор сказал, что примут к сведению. Странно, конечно, что они этого раньше не видели. Хотя, думаю, знали об этом. Рекомендую владельцам устранить недочёты. Желаю, чтобы в дальнейшем гости проводили время в этом отеле с комфортом и не писали подобных отзывов.
из плюсов: персонал отзывчивый, завтраки очень вкусные (однако я увидела червяка на шведском столе), есть разные номера (поменьше и побольше), расположен отель в удобном месте (но таксисты вообще не знают где это) телевизор в номере, вода в бутылках бесплатная, можно взять. чай и чайник тоже есть, также всё для принятия душа. из минусов: кровать была немного поломана, прибрались у нас за неделю всего один раз. полотенца потёртые, простыня с дыркой, стульчак унитаза ходил ходуном, странные звуки и неприятный запах из ванны, батареи грязные. в целом старомодный дизайн, но неплохо. для тех, кто в номере только ночует, очень даже неплохо за такую цену
Прямо сейчас пишу отзыв, лежа на кровати отеля 😜
Номера - без завышенных ожиданий от средней Азии. Адекватный номер с маленькими недостатками, но за разумные деньги (в Ташкенте решили дешево не сдавать вообще ничего)
Обслуживание: водичка всегда есть питьевая (бери, если нужно еще бутылочку), завтрак весь готовый на кухоньке стоит утром (каждая тарелочка со стреч пленкой сверху, чтобы ни мухи (которых тут не встречал) ни другие пыльные обстоятельства еду не тронули
Расположение: мы пешие туристы с рюкзаками и нам кайф отсюда ходить в разные локации (до метро 1,2 км). В пешей доступности кафе (работает до трех ночи) с самыми лучшими поварами Art plov
Персонал гостеприимный
Тишины в номере не будет, если соседи с детками, как заехали у нас сейчас 😍
Таня Т.
4-darajadagi shahar bilimdoni
11 -oktabr 2024
Отвратительный отель , приехали с поезда ночью с ребенком,номер был забронирован через Boking,когда зашли в отель на ресепшен никого ,звонили по телефону ,звонили в звонок на стойке администратора-никого,уставшие с ребенком ночью, когда наконец дозвонились по номеру,указанному на ресепшен менеджер сказал,чтобы мы шли в другой отель ,который тоже принадлежит им,нам пришлось пойти туда,так как совсем не было сил разбираться…подумала выясню все утром, а утром я увидела ,что мое бронирование отмениеео отелем ,а причинв-якобы я не приехала!!!!!!никому не советую этот отель,в Ташкенте полно других более достойных мест,не верьте рейтингу « великолепно» это обман!!
Первый номер который нам дали был убит полностью. Второй был чуть получше, но на третий день с потолка начало капать. На просьбу посмотреть - посмотрели, сказали "ага, понятно" и на этом все.
Отвратительный сервис! Персоналу на все плевать. В шкафу для одежды плечики всего 1 штука, в номере есть стол, но нет ни одного стула, нет холодильника. Рваные полотенца. Одеяла старые, в серых пятнах, постельное бельё пахнет порошком. Сломанный переключатель света у кровати, светильник у кровати висит криво, едва держится, не закреплен. За три дня ни разу из ведра в ванной комнате не был вынесен мусор, оно мизерное, было переполнено. В душе стояла вода, засор канализации. Все три дня мы просили починить переключатель со светильником и прочистить слив в душе - всё обещали, но никто ничего не сделал.
Севшие батарейки в пульте ТВ и кондиционера - всем этим не получилось пользоваться. При заезде, после ночного перелёта, менеджер заявил, что у них якобы проблема с нашей банковской картой. Попросил телефон, открыли Booking и он быстро отменил бронирование (без штрафа). Как я понял потом, они просто хотели получить наличные.
Неплохой отель, уютный, близко к центру, но "уставший" - сантехника далеко не новая, мебель тоже. Телевизор вообще не работал и за трое суток так и не смогли наладить. Удивило, что в номере одна розетка, находящаяся рядом с дверью, внизу - туда приходилось носить электрочайник, телефон для зарядки. Завтрак неплохой - пекли блинчики, пирожки. Жить можно.
Условия в отеле полностью соответствуют описанию на сайте. Расположение хорошее, около 10 мин до метро Космонавтов. На такси быстро и недорого добиралась до М agic city, Ташкент Сити парка, Свято-Успенского Кафедрального собора. Очень внимательный молодой человек на ресепшн помог с чемоданом, с такси, с распечатыванием ж/д билета. Номер бронировала одноместный с общим санузлом. В блоке соседей не было, поэтому проблем вообще не было. Кровать большая, матрас прекрасный, в меру упругий, подушки хорошие, одеяло тёплое. К моему приезду заранее включили кондиционер и в комнате было тепло (30 октября). Искушённый турист может остаться недовольным следующими моментами: двери открываются и закрываются с шумом, освещение в номере неяркое. Завтрак простой, без изменений: яичница, сосиски, сыр, колбаса, мюсли, чай, кофе, молоко, творог, сухофрукты, яблоки, хурма, виноград, 2 вида выпечки маленькие пирожные типа медовик. В номере было 4 полотенца, тапочки, в санузле гель для душа, мыло. С водой пробем не было. Из коридора был выход во двор, где есть беседка со столом и скамейками. Учитывая, что я весь день проводила на экскурсиях, меня всё устроило. Цена соответствует качеству.
3
F
Fozil Mirzahmedov
8-darajadagi shahar bilimdoni
11-aprel
Я был разочарован, в номере не было фена, попросил ресепшен чтобы дали но так и не принесли, постель не чистый, тв не показывал, а завтрак совсем не радовал. Никому не советую, тем более цены дорогие
Приветливый, вежливый персонал. Все вопросы мои решались. Остались самые хорошие вопоминания. Расположение хорошее:рядом и магазины, и кафе, и метро не далеко. Завтрак в виде маленького шведского столика. Всё хорошо.
Ужасный в кавычках "отель"! Заселили в трёхместный номер, с отвратительным запахом, старой, разваливающейся мебелью, окно от пола до потолка затянуто плёнкой прикрученной на саморезы, для чего было затягивать плёнкой хорошее окно мы так и не поняли!!! Попросили поменять номер, отказали, сказали не нравится ищите другой отель! Менеджер приходил в номер, всё понял и пообещал сделать скидку, но после звонка "хозяину" отеля, скидка отменилась! Вообщем не рекомендуем, отель требует срочного капитального ремонта!!!
Расположение хорошее, тихо, магазины рядом , кафешки в шаговой доступности есть. В номере мебель уставшая, сломанная. Номера очень холодные, не ждите горячего душа. Основной минус, собирались быстро, оставили в торопях пару вещей, администрация не вернула, сказала что ничего не видели, хотя знаем что оставили именно там.
1
A
Anonim fikr-mulohaza
5 -may 2021
Место положение неплохое, недалеко от метро. Рядом есть парк, хоть и заброшенный, но довольно большой и очень зеленый с платанами огромными. Сама гостиница неплохая по мебели, но в номерах очень душно и кондиционер у нас не справился, а мы были в мае, когда ещё не та жара. Потек. В номере в принципе нет вентиляции, поэтому духота. Либо окно открываешь, чтобы приток был, либо кондиционер, на повторюсь, что душно. Иногда что то отваливается. Есть завтрак включенный, без особых изысков, но поесть можно. Внизу есть магазин продуктовый) если что. Чисто. Чайник с чаем есть. В целом гостиница неплохая
1
Grazzia
9-darajadagi shahar bilimdoni
18 -noyabr 2023
Ужасно. Забронировали отель через Букинг, прибыли раньше времени. В номер не заселили, о Кей, оставили вещи, ушли. В расчетный час выдали ключи от номера категорией ниже, на первом этаже и без балкона. На вопрос почему? Последовал ответ: в вашем номере неисправна сантехника, ее чинят. Погуляйте еще часик. О Кей, погуляли. Возвращаемся, сотрудник разводит руками: не починили, вот вам скидочка 5 долларов. Устали гулять, поэтому о Кей, согласны. И тадам! В номере гаснет свет. Сейчас починят, уверяет сотрудник… ну как можно догадаться, сантехнику и электрику никто не исправил. Пришлось переселятся в другой отель. Вопрос к сотрудникам, зачем врать клиентам? Проблемы с забронированным номером, ну извинились, бывает. Есть и другие отели. В результате планы нарушены, настроение испорчено в первый день посещения Узбекистана, хорошо, что все остальные отели в разных городах этой замечательной страны, даже гест Хаузы, оказались совершенно не такими, как этот Арт Хотель.
У нас был большой тёплый хороший номер с балконом. Завтрак хотелось бы лучше, не хватало каши, были яичница, блинчики, мюсли, сосиски, сыр, яблоки. Расположение удобное, пешком до метро Космонавтов минут 12
Хочется поблагодарить сотрудников отеля за созданный комфорт и чистоту. Расположение очень удобное. Номера уютные. Завтраки вкусные. Однозначно рекомендую отель для проживания.
Шумный отель. Персонал смотрит в коридоре сериалы по телефону. Естественно без наушников. Дворик тихий. Рядом магазин. Завтрак на троечку. Номера очень разные. Некоторые прямо страшно зайти. Другие получше.
Персонал очень вежливый, но по части хоть какой-то помощи от них бесполезный. Лейка душа сломалась, так мастер наверное только раз пять заходил спрашивал нормально ли будет, если он зайдет сегодня после обеда и так и ни разу не пришел.
Прекрасное местоположение, все в пешей доступности, но, при не самой низкой цене предлагают номер с 12 м2 за 1700₽ за ночь - это очень дорого и при том, что ванная комната общая. Так же хотели произвести оплату за отель по завышенному курсу 11500 сум вместо 11200 в банках.
Отель хороший, чисто окуратно, убирают через не понятно как, могут даже вообще не убрать, за 6 дней прибывания убрали только 1 раз. Завтраки хорошие, перекусить можно
Рекомендую. Понравилось все, правда во второй заезд потекла вода из кондиционера сразу переселили в другой номер. Завтраки очень хороши, правда каждый день одинаковые, но выбор на шведском столе вполне большой и арбуз и черешня и изюм. Блинчики яйца вообще все готовится утром и пополняется тут же, все теплое или горячее.
В отеле останавливалась на неделю в деловой поездке. Номера без изысков, однако чисто и все необходимое есть: полотенца, шампунь, гель для душа, чайник и стаканы, вода для питья в бутылках без ограничения. В номере есть телевизор. Трансфер из аэропорта организовали.
Всё отлично!!! Географически удачно расположен, место тихое в шаговой доступности от центра Ташкента. Номер, кухня , обслуживание на очень хорошем уровне!!! Рекомендую 👍👍👍
Хорошая гостиница, удобно расположена. Достаточно чисто, есть номера с балконами. Круглосуточно работает администратор, есть поздний и ранний заезд. Из недостатков: ремонт нуждается в обновлении