Отель держит марку Lotte. Персонал знает русский и английский языки. Ресторан содержит разнообразные блюда, но не очень много. Много фруктов в меню. Недостаток - в номерах холодно и вечные проблемы с кондиционером
Персонал никакой, управление тоже. В ресторане отеля такого уровня должна быть соответствующая еда. Шашлык из ребрышек- вареное мясо, далее нагретое на гриле. Завтрак- ну если нет в стране морской рыбы, то и не надо. Есть масса вкусных местных продуктов! А ужасная красная рыба, как символ завтрака в отеле...это фу. Зачем рыба, если она здесь не плавает!?
Один из лучших отелей в Ташкенте, но, по сравнению с московским, слегка проигрывает по комфорту. Понимаю, что такова политика отеля, но к раннему заезду отнеслись совсем не гибко - заселялись рано утром (а не в полдень), денег взяли как ещё за одни сутки.
То ,что гостиница находится в самом центре-это отлично.сервис и сам интерьер в гостинице тоже хороший.Но! Шум ,который проникает в номера из ночного клуба и дневного движения машин из-за чего невозможно спать т.к стеклопакеты одинарные.