Kazan International Airport
26311 ta fikr-mulohaza
17-yanvar
Очень классно, что в аэропорту диспетчер говорит + на родном языке.
Кафе рядом с выходом, очень удобно. Туалеты чистые. Всё спокойно )
1-yanvar
Не очень большой, но зато очень комфортный аэропорт. Чистота. Вежливый персонал. Все объяснили и подсказали, как из аэропорта попасть в нужное нам место.
1
29-aprel
Очень неудобный аэропорт. Пока ждёшь начала регистрации посидеть мест практически нет, их очень мало. Информацию о начале регистрации доводят с опозданием. Минут на 20-30. Наш рейс задержали из-за налёта бпла на 4 часа, сесть негде, потому что людей полный аэропорт. Кафе в зале вылета всего одно, людей полно. Где поесть? Можно выйти из зала вылета, но я летел с ребенком и женой, и мне повезло занять место. Вышел из зала купил поесть и попить, пошел обратно и тут тебе говорят "еду неси, а сок нет, объем большой аылевай или пей тут" и когда ты говоришь, что несёшь семье тебе говорят "зовите семью сюда и тут ешьте и пейте". Три раза обьявили о начале посадки, хватаешь вещи и семью, бежишь к выходу, а там куча пассажиров и никого из работников аэропорта. Поэтому на четвертый раз ты сидишь что бы не потерять место. Но тебя начинают объявлять по фамилии. Короче может аэропорт и нормальный, но персонал обслуживающий его даже не знаю как назвать.
8-fevral
Улетал и прилетал несколько раз и всегда как обычно, всё ясно и понятно, уютно и красиво. Всё по расписанию и вовремя. А кофе, как и везде в аэропортах - дорогой, но вкусный!
23 -noyabr 2024
Большой аэропорт, огромное количество мест где можно присесть в ожидании своего рейса. Так же хочу отметить что большинство заведени для приёма пищи прекрасно вас удивят. Хотелось бы чтоб Московские взяли с Казани пример
1
31 -dekabr 2024
Современный, просторный, оборудованный аэропорт. Приветливый персонал. Удобная транспортная доступность. Понятная навигация внутри.
3 -dekabr 2024
Внутренний рейс. Qr с электронной регистрации не приняли, пришлось идти к автомату печатать посадочный талон. На досмотре сказали , что дальше в зоне вылета очень мало места, вылетают 2 самолёта, лучше подойти попозже, через полчасика. Пришли за 10 минут до начала посадки - было как раз, даже нашли где сесть в зоне вылета, места и правда мало. Сотруднице спасибо за совет, организация пространства так себе(
В зале ожидания явно не хватает сидящих мест. В целом чисто.
3
9-yanvar
Внутри терминала развитая инфраструктура и есть Вкусно и точка! А также круглосуточно аптека и магазины продуктов питания и сувениров!
7-may
Аэропорт не большой . Залы ожидания совсем не большие. Персонал дружелюбный и вежливый. Рядом строится новый аэропорт, будет красивый как и город Казань .
27-aprel
Один из лучших, если вообще не лучший, аэропорт в России. Удобная парковка и подъезд к терминалам. Внутри ничего лишнего и достаточно всего необходимого. Чисто.
22 -iyul 2024
Терминал чистый а также хорошо оборудованный для комфортного ожидания вылета. Посадочные процедуры были быстрыми и организованными, для приятного и беззаботного путешествия Я благодарена за профессиональное обслуживание и приятную атмосферу в этом аэропорту.
5
6
19 -oktabr 2023
В целом хорошее место, есть где по есть, ну в первую очередь это конечно "вкусно и точка") также имеются кофейни, национальная кухня кафе " Кыстыбый".
!!! Электрички ходят раз в два или три часа, так что будьте готовы заказывать такси. От аэропорта до подьезд слободы цена может быть 700-800р мы поехали по этой цене часов в 9 утра, когда прилетели
!!! Если вы приехали на электричке, то когда будете спускаться по эскалатору то будьте готовы к небольшой давке, так как пункт досмотра находится прям возле эскалатора, поэтому люди могут увидеть толпучку такую только когда спускаются, а это не очень удобно с багажем там в толпе находится, тесно. Но справа от эскалатора есть лифт, Воспользуйтесь им, очень удобно для багажа и спустии туда же вниз к пункту досмотра, но не сразу в толпу, а рядом, то есть не будете в тесноте хотя бы. В общем если вы на электричке будьте готовы к такой тесноте на пункте досмотра
- Банкоматы как и везде
- Только по моему нет обменника, не видел там такого
- автоматы с водой и снэками
- на первом этаже имеется магазин магнит мини
- терминалы не очень большие, если сравнивать с Шереметьево или Пулково. Я ее хочу сказать что это плохо, просто как факт. То есть вы не потеряетесь.
- тихие зоны есть это на втором этаже специально для тех кому зовётся посидеть в тишине и одиночестве. как заходите в аэро то это слева будет, там есть эскалатор на вверх, там же находится иль патио, и если идти дальше по коридору то можно увидеть железные скамейки, там есть розетка и можно спокойно сидеть, но там нет телевизоров чтобы смотреть на табло.
- время ожидания никогда не подводило, то есть все во время у нас было
- туалеты нормальные, нельзя сказать что грязные, такого не встречал. Правда они не сенсорные)
- навигация удобна, интуитивная. Вот только не видел стойки информации, может не заметил. Хотя там был раза 7
- по счёт парковки не могу сказать, но знаю точно что такси удобно вызывать без проблем
7
4
31 -oktabr 2024
Не очень большой аэропорт. Есть все, чтобы привести гостинцы, цены не сильно отличаются от городских сувенирных магазинов. Достаточно чисто. После того, как вы попали в зал ожидания, к сожалению, выбор , где посидеть и погулять совсем невелик. Жаль.
14 -dekabr 2024
Маленький и компактный, с правильным расположением. Есть магазины с небольшим наценками и очень спасает, когда не успеваешь купить подарки родственникам и друзьям. Рекомендую 🫶
2
4-mart
Удобно при регистрации и сдаче багажа, хорошее обслуживание и помощь. Но очень и очень мало пространств для людей после прохождения зоны досмотра. Не то что сидячих мест нет, иногда и встать некуда, а уж перекусить или зайти куда-то купить что-то полезное и бесполезное, - этого нет и вовсе. И минимум туалетов.
26-fevral
Сам аэропорт красивый. Персонал вежливый.
Минусы - это Зал ожидания в чистой зоне, он маленький и на первом этаже из-за того, что на посадку открывают настежь входную дверь в помещении становиться холодно
25-yanvar
Современный удобный порт. К большому сожалению, в связи с СВО, часто закрывают небо и вылеты откладывают. Зато имеется хорошая гостиница с очень приличным рестораном.
25 -iyul 2024
Я всегда достаточно быстро ориентируюсь в схемах, маршрутах и расположениях. Но местные здесь смогли задать мне хороший квест по поиску простой регистрационной стойки. Местные, в своем легком деревенском национализме, ни разу не удивили своим якобы не знанием местности (типа сами то мы все знаем, но здесь же и так все понятно, а туалет посреди площади - это не туалет, а монумент нашему труду, в общем ищите сами). Мы нашли. И даже киоски саморегистрации, почему установленные так, чтоб к ним никто не подходил. Реально- стоит очередь на регистрацию ( и не привычно быстрая а с какими-то постоянными выяснениями и тормозами), большая часть людей без багажа. Рядом стоят два киоска саморегистрации и их почти незаметно. К своему стыду скажу, что стояли минут десять в очереди пока их углядели. В здании (новом) какие-то закоулки, углы и короткие коридоры. Такое чувство, что его строили военные, чтобы легче было оборонять при отражении штурма. Возможно, если бы летели не внутренним рейсом, отзыв был бы другим. Там и с планировкой маршрута по аэропорту у посетителей все в порядке и найти все легко. Но на внутренних победили деревенские татары. Поэтому низкая оценка. Ладно хоть с чистотой все хорошо.
3
2
18 -dekabr 2024
Выражаю благодарность Миндубаеву А.А.-инспектору группы сопровождения маломобильных граждан за отзывчивость, профессиональность, высокую культуру обслуживания - маме 89 лет, не ходячая- он помог нам от начала нашего маршрута в аэропорту- до конечной точки- Места в самолете. Все сопровождение было на высочайшем уровне!!! Просим руководство отметить высококлассное обслуживание и человечность инспектора Миндубаева.18.12.2024г. Рейс Казань-мин воды, с уважением, Белоконь Л.М.,Ветер М.С,
1
18 -noyabr 2024
Самый дооооооооооооолгий аэропорт для международных поездок.
45 минут прошло с момента, как я зашел в паспортный контроль по прилете из Казахстана (и я далеко не самый последний проходил контроль), работают 2,5 пограничника. 45 минут, Карл!
Плюс, для чего в паспортном контроле уведомления о посадках и приземлении других рейсов на всю громкость включать? Можно как-то урегулировать этот момент?
P.S. Бизнес-залы - посмешище.
Самый худший аэропорт из списка международных аэропортов.
1
18 -may 2024
Приятная атмосфера созданная сотрудниками аэропорта в частности в комнате матери и ребёнка Ильсия девушка отзывчивая ,добрая .она рассказала нам про все достопримечательности города Казань. А о самой комнате матери и ребёнка просто слов нет замечательно всё. Чистота и порядок!!!!! Пусть комната матери и ребёнка всегда работает. Очень хочу в следующий раз опять прийти сюда с малышами
3
5
19 -noyabr 2024
Аэропорт очень маленький, не достаточно мест для ожидания. Персонал вежливый. Есть ресторанчики. Расположен удобно.
2
1 -dekabr 2024
Отлично международный аэропорт, совсем недалеко от города, с удобной локации и логистикой! Очень комфортный и эргономичный
1
30-aprel
Аэропорт очень современный но работа служб не поддается критике, летела из Стамбула в Казань 29.04.2025г. Не пришел багаж, конечно вины службы багажа нет, но то как оформляли заявления на розыск это печальная песня, бланков заявлений не оказалось а их требовалось не мало. Работник сообщил что багаж в последнее время постоянно где то теряется,тем более бланки должны быть и весь ритуал оформления должен быть отработан. Также на бланках заявлений есть номера телефонов по которым можно узнать про свой багаж, но ни один номер не отвечает, вопрос зачем их дают если все равно не дозвониться. Все это оставило негативное чувство от посещения .
27-yanvar
Действительно крутой Терминал Бизнес зала 👍
Очень вкусно кормят, хорошие включённые в работу сотрудники 😇
Быстрый таможенный контроль 👍
Рекомендую 🤝
1
2
29-mart
Требую возместить моральный ущерб и вернуть денежные средства за оплату билетов по рейсу Дубай - Казань 28.03.2025, так как из-за безответственности сотрудников аэропорта г. Казань и безалаберности представителей авиакомпании не получилось вылететь по рейсу с Казани в Шарджа 27.03.25, причём в аэропорту г. Казань находилась с 6 утра и по нарушению регламента вылета, даже успевая по времени на посадку на рейс в Казани, регистрацию закрыли раньше установленного времени, хотя я находилась в самом аэропорту, никто даже по громкой связи, ни с помощью звонков и даже смс не оповестил о преждевременном закрытии регистрации, при этом даже многочисленное количество раз подходила к информационному отделу аэропорта г. Казань. Просьба принять меры к решению вопроса в срочном порядке, так как на камеру зафиксированы все события происшествия, написаны заявления и жалоба в противоправном действии представителя авиакомпании, который даже не принял моё заявление и отказывался что либо предпринимать для решения вопроса, даже когда целый день с 6 утра до поздней ночи, а потом и до самого утра уже и следующего дня вообще не проявлял никакой реакции к решению вопроса, поэтому, соответственно, вынуждена буду обращаться ещё и вышестоящие инстанции, так как вопрос до сих пор не решён.
2
28 -iyul 2024
Очень уютный, приятный аэропорт, в котором вы найдёте практически всё что нужно путешественнику. По сути это уже кластер, тут и электричка в город, сесть на которую можно не выходя из аэропорта, и отель, и ресторации, и Казань Экспо, где проходят крупнейшие деловые мероприятия. Но летом уже тесновато, чувствуется, что аэропорт очень старается, но работает на пределе своих возможностей по трафику, местами испытываешь тесноту. Пора расширяться.
1
3
9 -dekabr 2024
Хороший аэропорт, правда маловат зал ожидания и прочее. Но все чисто и аккуратно, персонал приветливый. Вещи не потеряли.
27-aprel
Самый тоскливый аэропорт. Как-то не годится для столицы такой большой республики. Обратите внимание! Если вам достанется выход 10-11, как мне, то он отдельно от остальных , со своим досмотром, и нормальной еды там не вообще . Крошечное кафе с ужасной едой. Несвежий салат, за желудок страшно. Лаунжа on-pass до сих пор нет. Если бы я знала, поела бы до досмотра, хотя кроме вкусно и точка и не видела там ничего. Берегите желудок.
17-mart
В целом хороший, современный аэропорт. Но жирный минус за то, что очень мало места в зале ожидания. Полтора часа ходил бродил по аэропорту, все места заняты. Также мало туалетов. В мужской ещё более менее, в женский очереди.
15 -dekabr 2024
Вот, вроде, все хорошо: новый аэропорт, все чисто, аккуратно, хорошие сотрудники, есть возможность прохода на посадку по электронным посадочным по QR с телефона, НО(!) очень мало посадочных мест, что на 1ом, что на 2ом этаже зоны ожидания. при то, что народу не так много все места заняты и приходится стоя ждать рейс. это как вообще? построили новый аэропорт, а о людях не подумали... очень жаль, что чья-то глупость обернулась такими радикальным неудобством. Вот новый аэропорт Корумоч в Самаре можно привести в пример как все должно быть!
2-yanvar
Аэропорт приличный. Оставлял машину на парковке #7 на 10 дней. Трансфер бесплатный. В зоне международного вылета нет курилки. Контроль прошли быстро без замарочек. Посадка и доставка по прилету через шатл до самолета, хотя имеются телетрапы, за это снизил оценку. Люди прилетели из Азии под Новых год, могли бы и не морозить.
13 -avgust 2024
современное здание, внутри чисто. аэропорт соединяется с выставочным центром и гостиницей крытыми переходами, что очень удобно.
очень тесные помещения возле выходов на посадку, люди просто набиваются как кильки в бочку, некуда сесть, приходится стоять или сидеть на полу (( и очень душно там.
4
15 -dekabr 2024
Сам аэропорт очень удобный, красивый и современный, ни чем не уступает столичным! Единственный минус - добираться до него откуда-то, кроме центра города, вы зачастую будете дольше, чем потом лететь на самолëте.
1
12-fevral
Из этого аэропорта вылетают не только жители Казани, но и соседних регионов, поэтому он уже стал маловат для такого потока. Часто посадка и высадка не через рукав, а надо ехать на автобусе. Зал выдачи багажа очень маленький. Зал международных вылетов лучше, есть кафе, магазины, на внутренних рейсах все гораздо хуже. Очень много мигрантов, людей с жуткими бородами и в хиджабах. Мы в России? VIP зал в отдельном здании.
25 -dekabr 2024
Самое любимое место). Место, откуда начинаются путешествия, короткие и не очень. Приезжаю всегда в хорошем настроении, улыбка не сходит с моего лица, всё здесь хорошо.
11 -noyabr 2024
Хороший аэропорт, всё чисто, аккуратно. Отлично, что есть удобные раздельные молельные комнаты для улетающих, прилетающих, провожающих
5
2
9-aprel
Была в марте 2025. Провела 7 часов. Безобразно грязные и забитые туалеты на всей территории. Есть где покурить, если отойти от входа. Мало указателей на территории, поэтому ориентироваться сложновато. Зоны регистрации международных и внутренних рейсов смешаны. Поела в кафешке, где подают кыстыбый (национальное блюдо) с разными начинками. К сожалению, блюдо оказалось несвежим и несъедобным. Цены запредельные - 2 кыстыбый (с овощами и грибами + чай пакетик) обошлись в 900 рублей. Нашла розетку, говорили, что есть еще - не увидела. В общем, это аэропорт я не рекомендую совершенно никому.
27-yanvar
Очень понятный и удобный аэропорт в январе 2025 году был там очень все понравилось , а еще доступность до города на экспрессе 76р до центра Казани , такси 500-700₽
30 -noyabr 2024
Билет был Уфа - Мурманск нет указателей трансфера, ходили гадали что и как, аэропорт очень маленькиц не удобно, места мало, нет ощущения удобства, если зашёл в зал ожидания посадки рано, курилки нет имейте в виду...
25 -avgust 2024
Любимый аэропорт родного города!!! С каждым годом всё больше и комфортнее. Удобное расположение, чистота, уют и доброжелательный персонал. Полностью соответствует и оправдывает имя международного аэропорта👍
1
3
21 -dekabr 2024
Прилёт на пять, хоть и приходится от самолёта по улице самостоятельно идти пешком в здание вокзала.
Вылет ужасен. Все сделано не для людей. Очень мало места в зале вылета. Максимум на один рейс. А вылетает три. В итоге люди стоят впритирку друг к другу. Вентиляции нет.
Из плюсов только наличие зарядного стенда с розетками. Но и там одна розетка разворочена и провода голые торчат наружу.
21-yanvar
Хороший аэропорт местного уровня.
Но чувствуется что на него чуток забили, например в туалетах плитка грязная, сантехника залеплена толстым слоем герметика но это в по-сути ерунда. Все таки не ради туалета бываем в аэропорту но это все равно показатель. Например в самом районом аэропорту где нибудь в эмиратах в туалете так стерильно что наверное операции можно делать. Также рекомендую поставить фонтанчики с водой - это уже обыденность а у нас все пластиковые бутылки наровят напродать. Ну и по прилету на границе вроде есть коридоры и для дипломатов, для пилотов, для граждан СНГ, для союзной республики Белоруссия но все рано это ничего не работает и все ломятся в очередях. Может это вообще убрать чтобы людей не путать.
1
2-fevral
Хороший аэропорт !) если захотите переучить лучше берите до прохода в зал ожидания и паспортным контролем - на этой стороне есть множество бюджетных кафе - берите с собой ) а зале ожидания как и во всех аэропортах ценник завышен. Дьютик маленький )
1-may
Аэропорт со всеми необходимыми магазинами в том, числе есть даже небольшой магнит. Легко и дешево до него можно добратся на электричке с жд вокзала(цена билета 73 руб в одну сторону)
13-fevral
Казань красотка аэропорт подстать Татария респект, молодцы всегда чисто удобно и комфотюртно , спасибо персоналу
1
25-aprel
Наш самолет повредили трапом, задержали вылет на несколько часов. Сначала долго стояли на посадке, а когда нас все таки посадили, оказалось, что все еще описывают ущерб… В итоге еще и в самолете сидели… Администрации нет дела до задержек и нет дела до людей, ведь ни нам, ни сотрудникам на посадке ничего не говорили, и мы просто стояли полтора часа смотрели на наш самолет. Потом еще полтора часа сидели в самолете и никуда не двигались. Не зря говорят, что Казанский аэропорт славится задержками рейсов. Всего-то нужно заняться руководством и нанять нормальных людей. Сам по себе аэропорт небольшой, аккуратный, чистенький. Негативные впечатления только от его «функционирования».
15 -may 2024
Плюсы: достаточно большой и современный аэропорт с развитой инфраструктурой.
Теперь о минусах.
В этом аэропорту, что называется "всё для людей". Веселье началось на входе, когда на пункте досмотра девушка сидящая перед монитором рамки прямо таки одолела меня вопросами в стиле - "а что это у вас в багаже?". Далее, при регистрации выяснилось, что мест для курения у них внутри нет и нужно выходить на улицу, при этом выход отстоит от входа метров на 200 - очень удобно. Ну и на последок, после прохода в чистую зону выяснилось, что бизнес зала здесь нет - он видите ли в каком-то отдельном здании, куда нужно идти обратно (куда я естественно не пошёл) и о котором пишут не очень лестные отзывы (кроме количества людей). Браво господа, я снимаю шляпу перед татарской изобретательностью не оказывать услуги, на которые пассажир имеет право. Так здорово в аэропорту мне давненько не портили настроение.
27
6
27 -sentabr 2023
Хороший региональный аэропорт. Удобная парковка, особенно, если есть необходимость вернуться в тот же день, в августе 23 стоянка более 5 часов 750₽. Внутри современно, но не масштабно. Чисто, персонал вежливый. Для местных, когда надо приехать и сразу улететь, отлично.
P.S.
Посетил аэропорт 26.09, провожал человека, на личном автомобиле. Заехал на парковку выгрузил пасажира и поехал к выезду. Возле шлагбаума приложил билет, время бесплатного посещения еще не закончилось, тщетно. Шлагбаум не открывался, я прикладывал билет много раз в разных положениях, безрезультатно. Осторожно отъехал задом и подъехал к другому шлагбауму, тот же эффект. Отъехал на стоянку рядом и пошел к будке контролеров. Бесплатное время еще не закончилось. Объяснил ситуацию, время в этот момент закончилось, мне предложили оплатить 250 рублей, на вопрос почему внятного ответа не получил. Я отказался и попросил соединить со старшим. Меня повели в другой конец этой площади, чтобы я поговорил через микрофон, как потом оказалось старшие сидят рядом. Всю дорогу до будки с микрофоном охранник пугал меня последствиями, что мой автомобиль занесут в черный список и больше я в аэропорт не заеду. Даже привел пример с другим "мужиком". Через микрофон связи не состоялось, охранник поговорил сам по рации и повел меня обратно к старшим в здание аэропорта.
В офисе сидело два сотрудниками за компьютерами, на которых они наблюдали за всеми шлагбаумами. То есть они прекрасно видели мои попытки выехать, а интенсивность в тот момент была не высокая, и знали всю информацию по моему времени, но выпустить меня не пожелали, а для этого им надо было просто нажать клавиатуру. Спрашивается почему? Я могу предположить, но не утверждаю, что мой билет не сработал не случайно, а именно сотрудник отменил его действие, чтобы заставить меня оплатить. В тот день я приехал на старенькой иномарке и сотрудники решили заставить "лоха" заплатить, со мной такая история не прокатила.
Они минут пять внушали мне, что я не прав и должен заплатить, на мой вопрос почему я должен платить за "сбой" их автоматизированной системы, внятного ответа не получил. Но был повторно предупрежден о последствиях, что больше я не заеду.
Короче, в первом отзыве я дал высокую оценку аэропорту, и, думаю, что эти "вымогатели" не имеют отношение к воздушным воротам нашей Казани и снижать ее не буду. Но администрации надо бы задать вопросы этой конторе, что то мне подсказывает, что это регулярное выполнение "финансовых планов".
14
5
15 -oktabr 2024
Отличный аэропорт. Много мест ожидания. Очень чисто. Летели первый раз, всё легко нашли. Персонал был не в духе, сначала мы заблудились и вместо того чтобы подсказать, сказала идти искать 🤦♀️. А так всё хорошо.