obunachi

obuna

39,8ming

tomosha

Cheposhskoye selskoye poseleniye · Baza, dam olish uyi

Iyun 2026

Разочарована. Отдыхали с семьёй в июне 2026 года. В первые дни всё было хорошо: радушная встреча при заселении, красивая и ухоженная территория, великолепная природа Алтая, тишина и покой (за этим и ехали). Посетили баню с чаном - были очень довольны. На территории есть новый подогреваемый бассейн на берегу Катуни, выглядит очень красиво, но вода подогревается слабовато (заявлено 26-28, по ощущениям - не более 24-25), поэтому долго не поплаваешь. Есть детская зона и зона джакузи, но они отделены условно, вода одна и та же. Хлорки в воде не ощущается, видимо есть какая-то система очистки. Есть игровая комната в отдельном домике, небольшая, но уютная, аниматор Иван молодец. На берегу Катуни есть беседки и качели - отличное решение, чтобы расслабиться и окунуться в атмосферу покоя. Но, к сожалению, в выходные дни покой был полностью нарушен, так как ресторан при отеле сдали под банкет, о котором предупредили в этот же день и обещали завершить до 19:30, однако по факту продлили, причём даже в 23:00, не смотря на часы тишины, праздник продолжался. А в дальнейшем участники мероприятия разбрелись по территории отеля со всеми вытекающими последствиями. К слову, вечером ресторан решил заработать и на отдыхающих, предложив разместиться на уличной террасе, так как погода позволяла, однако справиться с загрузкой персонал не смог, поэтому вместо заявленных 20 минут ждали ужин больше часа, после чего полухолодные блюда забрали с собой в номер, при этом они даже не смогли укомплектовать заказ и одно блюдо положить забыли. А весь этот час мы ждали заказ с ребёнком, когда рядом на крыльце гости банкета постоянно выходили курить (при том, что нас во время заселения активно предупреждали, что курить в отеле нельзя кроме строго отведённых зон), а персонал на ситуацию повлиять отказался. Собственно говоря персонал в целом оказался абсолютно не готов к такой сложной и проблемной ситуации. Особенно это касается персонала ресторана и его управляющего Станислава, которого можно смело похвалить за сказочную невозмутимость и образцовый игнор гостей отеля в нашем лице. Персонал отеля также повлиять на ситуацию никак не смог, при этом усиленно делал вид, что ничего такого не происходит, да и повлиять ни на что и нельзя. Стоить отметить, что на следующий день мы услышали множество извинений от сотрудников отеля и от Управляющей Ирины. В качестве компенсации за инцидент нам предоставили посещение бани с чаном (повторюсь, баня отличная). Сообщили, что впервые согласились на проведение такого банкета и больше этого делать не будут (мы, конечно, этого никак не проверим). К слову, какого-то сожаления/извинения от управляющего рестораном мы так и не услышали, а официантки оставшееся время отдыха ходили с кислыми лицами и косыми взглядами на нас. Из отеля мы решили уехать, так как впечатление было полностью испорчено (с возвратом денег за оставшиеся дни проблем не возникло), а посещение ресторана стало для нас крайне некомфортным (а там нам предстояло как минимум завтракать и ужинать, так как завтраки включены, в пешей доступности альтернативы нет, а ездить куда-то по три раза в день крайне проблематично). Подводя итог, отель хорош, природа прекрасна, но риск подобных событий омрачает впечатление, особенно когда едешь в место, которое позиционируется как территория покоя и умиротворения наедине с природой.

Medsi

Saint Petersburg · Diagnostika markazi

Dekabr 2023

Плохо! Посетили клинику на Марата 26.12.2023 с 3-х летним ребёнком. Остались разочарованы. Администраторы не справляются! Такое чувство, что работали два стажёра в первый свой рабочий день, даже без наставника! Они создали такую большую очередь, что мы опасались не попасть на приём. А к моменту, когда врач направила нас на анализ крови, очередь стала ещё больше, ждали своей очереди очень долго. Как следствие - сдать анализ не получилось, потому что процедурный кабинет за это время закрылся на сан.обработку, и надо было ждать 30 минут с маленьким ребёнком, который за прошедшие два часа очень устал! И конечно же нас предварительно никто не предупредил о закрытии кабинета, когда мы оплачивали анализ! Поэтому дополнительно ко всему пришлось снова брать талон в кассу и оформлять возврат денежных средств! Нужно срочно принимать меры по работе администраторов в клинике, потому что сейчас сервис откровенно не соответствует стоимости!

Color Chicks

Saint Petersburg · Lopopedlar

Oktabr 2023

Весной 2023 года мы очень долго находились в поисках логопеда для нашего сына, который никак не хотел начинать разговаривать. Были в нескольких местах, но результата не получали. Вот уже наступило лето, и в один из дней мы случайно узнали об открытии нового логопедического центра совсем рядом с нашим домом, и конечно же мы решили попробовать! Мы пришли всего на одну встречу и с тех пор стали постоянными гостями Разноцветных цыплят. Это оказалось то, что нужно! Сыну здесь очень нравится и у него уже большие успехи! Огромное спасибо логопеду Елизавете и руководителю Дарье: вы замечательные! Самая лучшая добрая и приветливая атмосфера, высокий профессионализм и внимательное отношение с пониманием и заботой! Всем рекомендуем!

Art Master

Saint Petersburg · Soat ta’miri

Fevral 2023

Деньги на ветер! Обратилась 06.02.2023 в Арт-мастер по вопросу ремонта очков (сломалась дужка). Мне сказали, что это лазерная работа, и ремонт будет стоить 2 000 р. Так как очки были нужны срочно, я согласилась. На следующий день очки были готовы, но уже вечером сломались снова в том же месте после падения с высоты детского столика (ребёнок уронил). Я сразу позвонила в мастерскую и объяснила ситуацию, на что мне сказали: приходите, приварим покрепче. Когда я пришла на следующий день в Арт-мастер, мне сказали, что я сама виновата и специально сломала очки, помочь отказались. Вот так я выбросила 2 000 р. на ветер.