obunachi

obuna

1,6ming

tomosha

Iyun 2026

Взяли с парнем путёвку через данную турфирму. Запрос: без детей, с водными горками. По факту отель полный детей и без горок. Как это возможно? Присылают фото с горками а из нету ?! Путёвку брали на двоих, страховка на двоих, билеты на двоих, но почему-то индивидуальный трансфер на одного! Странно, не правда ли? По итогу мой молодой человек упрашивал взять меня в машину, пришлось договариваться на месте. На наше возмущение всем было по барабану, пересилить не стали, никаких извинений не было, но нам согласовали обратный индивидуальный трансфер. Это важно: индивидуальный. Но трансфер приехал на полчаса раньше, не дождался нас. Выезд из отеля у нас был в 2:30 утра. Мы пришли на ресепшен в 2:15, а трансфера нету! Мы были в шоке, стоишь с чемоданоми а трансфера нет. И началось… водитель уехал, нас не дождавшись, в отеле не говорят на английском, переводчик, звонок водителю через ресепшен, и вуаля, к нам приехал трансфер через 20 минут! А там двое взрослых и младенец! Здорово, не правда ли? Игнорируя всё, абсолютно всё! Мы просим без детей, и нам согласовали индивидуальный трансфер, который подразумевает без кого-либо, а нам присылают авто с чужими людьми и ещё с младенцем! Такое ощущение, что турфирма просто продает путевки, не заботясь о том, что происходит дальше, и не несет никакой ответственности за свои ошибки. Это не просто неприятный инцидент, это полное пренебрежение к нашим пожеланиям и правам потребителей. Мы ожидали получить.

Маруся барбер

Sochi · Barbershop

Mart 2026

10/10! Находка! Очень рада, что нашла Марусю. Теперь только к ней!