obunachi

obuna

31,2ming

tomosha

May 2022

Оператор вела себя как робот. Не чувствовала доброжелательности и заинтересованности в открытии мною новой карты. Есть опыт общения в других банках, где приветливость и заинтересованность на первом месте. На вопрос, будет ли начислена 1000 рублей за открытие карты, был ответ ,, возможно,,. Затем не подключались настройки и оператор Дария предложила обратиться в сервисные центры мегафона, МТС и прочее. Странно. В других банках операторы обучены настройкам в телефонах. В общем, обслуживание не понравилось совсем. Готовьте специалистов лучше. А Дария пусть будет обучена приветливости и грамотности в работе с гаджетами.