obunachi

obuna

13,5ming

tomosha

Avgust 2018

31 июля приехал в Сервисный Центр и отдал Panasonic RX-CT980 в ремонт (заказ № 9099). Предварительно в переписке мне подробно объяснили весь процесс ремонта, указали примерную стоимость. Порадовало, что менеджер, принимавший заказ, ознакомился с моими проблемами, известил о них мастера, всё подробно объяснил: про диагностику, даже в случае отказа от ремонта и т.п. Позже мне любезно позвонил менеджер Александр и ещё раз подробно сориентировал меня относительно стоимости работ, деталей и сроках ремонта... Такой ответственный подход радует, свидетельствует о серьёзном и неравнодушном отношении к работе, к клиентам. Также Александр терпеливо ответил на ряд моих дилетантских вопросов по ремонту. И уже 6 августа забрал исправный аппарат. Признаюсь, не ожидал такой приятной оперативности. Настраивался на ожидание в течение нескольких недель. Хочу сердечно поблагодарить Юлию, менеджера Александра и мастера, занимавшегося моим заказом, к сожалению, не знаю его имени, за такую хорошую работу и человеческое участие. Рубен Аллахвердов