Ольга Л.
4
Ольга Л.
0
obunachi
0
obuna
1,2ming
tomosha
Sharhlar
3
Tanlanmalar
Suratlar
1
Белый парус
selo Razvilnoye · Qahvaxona
Saqlash
Kecha
Хозяйка — очень приятная женщина: встретила с улыбкой, сразу по-домашнему расположила к себе. Видно, что вкладывает душу в своё дело: всё чисто , уютно, вкусно, атмосфера такая тёплая
Atelica Lesnaya buhta
Tuapsinskiy District · Mehmonxona
Saqlash
Iyun 2026
Отличный отель: уютно, чисто, всё необходимое есть, отдыхаем тут четвертый раз. Большое спасибо администратору Екатерине — помогла с номером и переселила в более комфортный.
Посейдон
Kotovsk · Restoran
Saqlash
Oktabr 2025
Наконец-то нашлось время написать отзыв. Отмечали свадьбу в этом кафе, сказать , что это ужас - не сказать ничего, никаких позитивных эмоций не осталось. Если бы не наш ведущий и гости , то свадьба была бы испорчена. Начну с обслуживания, если обслуживание это можно назвать . Официанты не обучены, не знают самых элементарных вещей в обслуживании, постоянно все забывали, терялись. Договаривались с администратором на 16:00, в итоге все затянулась на час. Когда начался банкет официанты даже не принесли салфеток, не говоря об остальных заказанных блюдах. Во время подготовки нас убеждали , что еды останется много , но когда мы увидели столы и мизерные порции , мы были в полном шоке, хотя заказывали еды очень много, если бы не шашлык в конце, то гости были бы голодные. Сама еда была холодная, теплый был только шашлык, вид некоторых блюд оставляет желать лучшего, выглядит смешно, как в столовой. Все столы были в лишних тарелках и мусоре , просьбы гостей официанты игнорировали и забывали, блюда выносили с задержкой, хотя заранее обсуждали примерную подачу. Официанты зачем-то открыли все шампанское , которое было на столах и из-за этого мы выкинули около 15 бутылок хорошего шампанского , которое даже никто не пил. Детям было отдельное меню, которое опять было утверждено ЗАРАНЕЕ, вместе с рассадкой, там было указано, где сидит каждый ребенок, на данную просьбу опять был игнор, официанты просто наставили тарелок за другие столы. Администратор вообще на банкете не появлялась, хотя она должна полностью контролировать работу заведения, да и вообще это тот человек , которой накануне испортил нам настроение и вытрепал все нервы. Бронировали мы примерно за 3 месяца, договаривались заранее на определеную сумму, после подписали договор и забронировали ВЕРАНДУ , внесли предоплату. Несколько раз после этого приезжали обсуждать нюансы, персонал , который с нами взаимодействовал , были в курсе, что веранда нами забронирована . За это время с нами 4 человека обсуждали одно и тоже и какого было наше удивление , когда за 2 недели мы приехали и нам тот же администратор, с которым мы заключали договор , сообщает , что банкет на веранде невозможен, так как у них по субботам там живая музыка и уже забронированы 2 стола, а также сообщила , что бронирование веранды дополнительно стоит, оказывается, 60000 рублей, об этой информации не было и речи ранее, видимо она это сочинила в ходе разговора, чтобы мы точно выбрали банкетный зал, а не веранду. Полтора часа эта женщина твердила одно и тоже , что мы не могли забронировать, что у нее этого нигде не записано, хотя это именно ее упущение и она это понимала, ошиблась и забронировала на веранду , в день свадьбы, два стола, а потом пыталась выкрутиться и сделать из нас дураков. Спустя полтора часа споров, я поговорила с директором кафе и администратор каким-то чудесным образом обнаружила , что действительно она записывала нас , только соврала , что это нее почерк и переложила ответственность на человека, который в этом кафе уже не работает. Ранее нас пытались снова обмануть , Якобы у них условия изменились и теперь за каждого гостя будет сумма выше,хотя когда мы подписывали договор об этом речи не было и в нем этого не прописано, а что содержится в договоре администратор, увы, не знает... Когда мы с мужем сели за наш стол ,мы увидели , что на нем была прожженная скатерть с дыркам, ощущение, что сделано это было специально, как можно этого не заметить , я не знаю. Финалом стал тот момент , когда вынесли торт , у меня больше не было слов , когда прогорели свечи , я увидела , что одна сторона торта , где бортики с кремом, смята . Объясните мне , как можно так по-свински отнестись и сделать вид как-будто это не они сделали , хоть подошли бы извинились . Вообщем данное заведение я не рекомендую , если не хотите испортить себе праздник. Раньше это было мое любимое кафе , но сейчас это ниже плинтуса , обслуживание я нигде хуже этого не встречала , полный хаос. Руководитель данного завведения , обратите внимание на ваш персонал, если вы не исправите данную проблему , то к сожалению долго кафе работать не будет. Локация очень красивая , но на этом плюсы закончились , очень жаль.