obunachi

obuna

55,7ming

tomosha

Avgust 2023

- Операторы поддержки сбрасывают звонок и грубят, приходится звонить по много раз. - По факту ни по одному из обращений в саппорт помочь не смогли, ссылаются хоть на фазы Марса, но шлют ждать или ничем не могут помочь. - Пришлось короче опять цеплять их интернет в новом доме. Запросил тариф ДО 500мб. В тестах на неизвестных провайдеру платформах, скорость до 150мб по факту. На известных им до 400мб. Пинг и потеря пакетов просто конские. Про игровые тарифы я для себя короче забил и забыл. - Про расторжение договора писали много. От себя добавлю что от безисходности пришлось опять их интернет подключить. Так что через расторжение проходил. И там и левые суммы на баланс кидали и после расторжение суммы еще докидывали происхождение которых ни кто объяснить не мог. - А эти стандартные отписки тут аля "напишите нам в соцсеть и там мы еще вас 25 раз по разным операторам поводим, которым вы раз за разом будете диктовать свои данные и причину обращения", это вообще отдельный вид издевательства, за которое в аду явно аплодируют стоя! - Номер телефона у меня давным давно был куплен в другом регионе. И теперь каждый звонок в службу поддержки у меня начинается со звонка в другой регион. Общение всегда начинается с просьбы соединить с Югом. Что я только не делал чтобы они так делать перестали. Это уже 3 года при мне существует. Вчера опять прошел 4 оператора каждому из которых рассказывал об этой проблеме. 4 оператора, представленный мне как "старший специалист", выслушала меня, позадавала уточняющие вопросы и сбросила звонок. - Вчера мне инет провел замечательный мастер. Дал карточку с логином и паролем. Сказал в течении 3 дней оплатить интернет и что через сутки появится доступ к ЛК чтобы инет этот оплатить. Подождал я сутки. Пытаюсь авторизоваться в кабинет, логи и пароль ни в какую не подходят. Я опять звоню в саппорт, с третьего раза попадаю на человека, который не пытается меня ни куда перевести. Там я ему объясняю проблему. А он мне: Ждите 5 дней пока сформируется личный кабинет! А я ему: дак 3 дня на оплату дали, потому отключат. А он мне: Ну я ничего не могу поделать. Цирк какой-то ну правда! - Так же отмечу, что сам по себе интернет работает достаточно стабильно. Но как и у других федеральных операторов, упаси вас бог попасть на какие технические проблемы. 30-40 минут просто ожидания на линии и пересказов что случилось с прохождением стандартных "роутер перезагружали" вам обеспечено. И это благо если вы еще будете хоть что-то в компах понимать. Потому что психованные работники поддержки сразу вычислят человек неопытного и будут сбрасывать звонок. И такое тоже встречал лично. А теперь представьте что с моей проблемой, когда интернет не работает уже полдня и тебя сбрасывают, тебе надо каждый раз перезванивать самому с начала в другой регион, там оператору говорить что ты не их абонент и ждать пока пройдешь все круги пересказов проблем с постоянными переключениями на нового спеца опять до тех.спеца. А там будет уже другой спец и все по новой!!! Накипело уже знатно от халатности и безнаказанности всего персонала, с которым я лично встречался. При первой же возможности свалю к другому оператору!

Eva

Kemerovo · Spa-salon

Iyun 2023

Превосходный специалист. Сам умеет решать проблемы, в чем я убедился лично. И может грамотно доносить знания до других. Однозначно имеет смысл обращаться к нему за помощью и знаниями.

Mebeltorg

Kemerovo · Yumshoq mebel

Aprel 2023

Заказали шкаф. Через 14 рабочих! дней его привезли. Оказалось что в одной из дверей не было отверстий для установки в петли. Создали претензию. Шкаф недособрали, бросили у нас дома кривой сославшись на то, что когда дверь приедет, соберут нормально. В тот же день, 23 марта пришла СМС что дверь находится в производстве. Ну и стали мы ждать. Спустя 11 рабочих дней, 6 апреля приходит СМС что дверь снова находится в производстве. Я позвонил в магазин и мне сказали что ее все еще делают. 11 РАБОЧИХ ДНЕЙ на дверь! Я сказал что хочу сделать возврат, так как мне нужен шкаф а не спонсирование халтуры фабрик. После чего мне тут же перезвонили и сказали что произошла ошибка и дверь вот-вот приедет к нам в город. Мы согласились конечно подождать ее доставку. И вот, спустя еще 6 рабочих дней, а по факту, 17 рабочих дней, мы позвонили узнать что же с нашей дверью и нам грубя по телефону сказали что дверь все еще делают. Сегодня 66 день как у нас нет шкафа, но деньги полностью оплачены. Правду выяснить не удается, поддержка на контакт не идет!

Yokoso, sluzhba dostavki sushi

Kemerovo · Oziq-ovqat va tushlik yetkazib berish

Fevral 2023

Большие порции, на ролах есть рыба. Все чего ждешь от хорошей суши-доставки, эти ребята дают.

Շաուրմանիա

Gyumri · Restoran

Oktabr 2022

Приятный ценник. Шаурма вкусная и не жирная)