obunachi

obuna

276

tomosha

Kecha

Очень редко пишу отзывы, но здесь просто атас. Пришла с подругой заказать роллы, взяла мацудо и мамба. Обещали изготовить за 20 минут, в итоге задержали на 40 минут, без всяких предупреждений,даже не извинились за это, девушка просто посмотрела, как будто мы сами виноваты))) Отошли, начали кушать. Мацудо роллы были настолько пресные,как будто поела бумаги. Соевый соус (ЗА КОТОРЫЙ ИДЁТ ДОПЛАТА 35Р) оказался разбавленный и безвкусный, это даже описывать тяжело. Это же относится и к васаби, который был не в пластиковом контейнере,а просто в какой то бумажке. Так в хороших заведениях уже давно не делают. Подруга заказала роллы с чукой и жаренные. Чука была самая сухая, что только я пробовала,как будто поел травы с огорода, ощущение, что ей дней 5. Жареные настолько безвкусные, что и писать нечего. В общем, мы получили безвкусные роллы с безыкусным соусом + суши разваливались и есть палочками было нереально Далее произошёл мамба ролл (авторские, это самое дорогое, что здесь есть). Я открываю и вижу примерно то, что на первом фото, один в один. Я не стала фотографировать, в тот момент переполняли эмоции. Ну, это буквально другие роллы,на рублей 300 дешевле))) Я не стала есть, пошла возвращать, где на меня опять смотрели как на кал, не извинились, позвали повара, который высказался в стиле:" с кем не бывает " и предложил переготовить, но я попросила вернуть деньги. Суши у меня забрали, 0 компенсации какой либо. Деньги возвращали минут 30, мол, пока одобрят возврат, пока то, пока это. В итоге они так и не пришли на карту, прошло несколько часов. Раньше было хорошее место, а теперь стыдно перед подругой, что потратила её время и привела сюда. Увольняйте повара, учите своих сотрудников уважать клиентов, иначе и дальше средний балл этого места будет падать.