Заказала такси сегодня со Всеволожска в Кудрово, такси типо приехало и ждет меня, его нет нигде, отменила, деньги вернули, заказала второй раз, мимо меня проехал и типо ждет, отменила, сняли деньги за ожидание и так 4 раза, я звоню таксистам а они не отвечают, на улице мороз, у меня сел телефон, домой не добраться, я целый час стояла и вызывала такси на морозе, спасибо девушке с озона рядом с остановкой, она мне дала зарядку и я хоть погрелась, домой добралась на маршрутке👍спасибо яндекс такси

Кирилл К

5-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали такси на Ладожский вокзал в г.Санкт-Петербург(30.12.2025). Госномер в711 кх198, водитель Илхамжон. Точку назначения выбрали по словосочетанию " Ладожский вокзал", водитель привёз в место, откуда идти до вокзала около 30 минут и отказался довести до вокзала. Поддержка претензию не приняла, сказав,что вас довезли до выбранной точки. Считаю, что клиент не должен знать точный адрес, если в приложении есть опция выбора по словосочетанию " Ладожский вокзал". Касательно водителя - он зная что люди с вещами едут на вокзал - привёз их в заведомо не то место, считаю что водители такси должны сдвать экзамены на знание города, а поддержка должна более лояльно относится к своим клиентам!

Елена Уварова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Встречаются водители, которые просто не приезжают на заказ, сделанный через приложение. Отменить сами заказ они не могут, если он поступил от диспетчера. Не знаю, что они делают, но на карте движения машина стоит в одном месте так долго, пока заказчик сам не отменит заказ, при этом время подачи машины долго указывается одно и тоже( через 5 минут). Владельцы прекрасной услуги, обратите внимание на такую хитрость ваших работников, которые портят имидж компании. Вы теряете своих постоянных клиентов.

Yandex.Taxi

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

2866 ta fikr-mulohaza