Удивили негативные отзывы! Бываю здесь круглый год не менее двух раз в неделю ( и как мы раньше жили без Wildberries, ума не приложу!😂 Всегда чисто, коробки и корзины для мусора никогда не бывают переполнены, ложки и коврики в каждой кабине, скамейки для группы поддержки примеряющих в достаточном количестве. Ольга и Михаил выдают быстро, корректно и вежливо общаются, немногословны, и это хорошо: сосредоточены на выдаче. Очереди были разве что в преддверии Нового года, так это и понятно, но уж не очень долго приходилось стоять. Радует, что режим работы теперь с 8 до 22
Ужасно. Покупал футболку за 180 рублей, но она не подошла по размеру. Решил уточнить у работников спишут ли 100 рублей если верну, на что получил четкий ответ от работницы Ольги "Если вернуть сейчас - во время приема товара, то не спишут. А если уйти домой и прийти позже возвращать, тогда спишут" и после этих слов забрала у меня футболку и отпикала её. Позже, прихожу домой и вижу возврат 80 рублей... 😒 На следующий день пришел разобраться в ситуации и получил в ответ что-то вроде того, что я новенький покупатель и поэтому списали... и "раньше вообще 200 списывали". Было бы забавно, если бы я ещё должен остался за футболку, которую не получил. В общем не советую здесь получать товар, а если и получать то молча, ибо сотрудники совершенно некомпетентны в ответах но вопросы касаемо данного сервиса. 👎👎👎
Заказывала защитное стекло для телефона. На сайте было написано готов к выдаче. На пункте выдачи сотрудник отсканировал qr код, ушёл на склад, придя отуда ничего не сказал и начал обслуживать другого человека. На вопрос "Что с заказом?" сказал вашего нет, придите через час. Придя домой обнаружила, что мой заказ якобы получен. Кем он получен -очень интересный вопрос. Очень неприятная ситуация. Во-первых, от того, что ваш сотрудник молча начал обслуживать другого не сказав ни слова. Во-вторых, от того, что деньги выкинуты в пустую, а свой заказ я даже в руки не получила.
С доставкой вообще кошмар какой то. Заказ должен был прийти 28-30 ноября, сегодня 6 декабря и до сих пор написано "в пути". И что дальше? В прошлый раз вместо кабеля для телефона положили наушники.
Хороший персонал, с выдачей всегда чётко без проволочек. Единственное НО - жуткие входные двери, все время боюсь, что я кого-то зашибу, или меня кто-то прихлопнет.
Самый обычный, стандартный пункт выдачи. Девушки, которые там работают, крайне милые и хорошие работницы! Быстро выдают товар, без проблем делают возврат. Почти никогда нет очередей. Правда, тяжелые и странные двери всегда бьют меня по спине, когда прихожу и ухожу, но это можно стерпеть.
Нагло воруют( списывают деньги ) за невыкупленный товар . Заказ был сделан в мае, списали деньги в сентябре, проснулись. Вы , че там, ваще Оборзели???
Навязали оплату только картой , либо онлайн. Верните деньги на мой счет !!!!
Центр доставки удобен для меня. Но крыльцо за всю зиму ни разу не почистили. Внутри за год всё зашарпано, неприятно, неприятно примерку делать. Почему-то не уделяется внимание вообще. Внутри холодно. Свет над примерочными не включается