Izlash

VTB Bank

4,9

249 ta baho

Bu joyga baho bering

Арина Николаева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошое место. Обслужили быстро и доступно объяснили и отетели на мои вопросы. Персонал вежливый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Бойков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приличный чистый офис, быстро решили проблему. Сотрудник Ольга была вежлива и внимательна к проблеме. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Сафронова

4-darajadagi shahar bilimdoni

вежливо, быстро и четко. сотрудник Валерия всё объяснила, оформила, впечатления самые приятные, рада, что пользуюсь ВТБ ♥️

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Каменев

12-darajadagi shahar bilimdoni

Низкий уровень подготовки персонала. Безнальные деньги при закрытии счета предложили вывести на частное лицо. Как итог проблема по бухгалтерии и с отчетностью

Tashkilot javobini ko‘rish

Таня Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна походом в банк. Ольга любезно помогла решить мою проблему. Ожидание не было долгим. В банке уютно. Хорошая атмосфера.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Иванова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить сотрудника Ольгу! Очень вежливое отношение к пенсионерам. Сотрудник очень грамотный, решил все вопросы. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Danil Palkin

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел за кредиткой, взял талончик, вызвали сразу, не пришлось сидеть в очереди, Ксения Сергеевна все объяснила, выдала быстро, рассказала про кэшбек, спасибо большое менеджеру

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Кузнецов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение банка , специалист Ольга решила все вопросы максимально быстро и четко ,огромное ей спасибо ))

Tashkilot javobini ko‘rish

Svetlana K.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прихожу второй раз. В 18.20 уже закрыта выдача талонов на прием. Непонятно, как может попасть на приём человек, работающий до 18? Или сотрудников не хватает, или обслуживать нужно быстрее как-то.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание Привилегии, сделали высокую ставку по вкладам и продуктам. А также помогли открыть счет на организацию с хорошими условиями

Tashkilot javobini ko‘rish

юрий яковлев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Я был в офисе ВТБ на Коломяжский 15 Очень доволен обслуживанием оператора Баева Вероника. Быстро , терпеливо и очень вежливо . Прекрасный специалист !!! Берегите таких !

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Д.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отделение,очереди не двигаются, очень медленно обслуживают. По часу на человека, приходишь вложить деньги, пропадает всякое желание, даже одной звёзды не заслуживает

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна .

14-darajadagi shahar bilimdoni

Соединение ВТБ и банка открытия .Нет никого для помощи в решении. Говорят все по тексту..Очередь дикая . Отбиваются как от помойной мухи. Два человека работают. И работают плохо медленно. Руководитель летает по отделению ей ни до кого. Посетители для них как десятый сорт людей. Вышла оттуда,как помоями облитая. Неприятно,что есть такие места, больше не пойду туда.п.с перестаньте отклонять мой отзыв.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Оплавина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо Веронике и Марие за отличное обслуживание и решение моего вопроса. Очень внимательные,доброжелательные и профессионально грамотные сотрудники. Ушла в прекрасном настроении

Tashkilot javobini ko‘rish

Миша

9-darajadagi shahar bilimdoni

Решения вопросов быстро качественно. Дружная команда молодцы. Большое Спасибо Кудрявцевой Полине Валентиновне. За быстрое решение и качественное обслуживание. Молодцы🤙🤙🤙

Tashkilot javobini ko‘rish

Алекс Клюкин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю искреннюю благодарность сотруднице вашего банка Виктории(окно 4).за ее профессионализм внимание к посетилям отзывчивость при решении ,как мне кажется

Tashkilot javobini ko‘rish

M.L.V

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличнре отделенме, все ребята очень прмветливые и доброжелательные. На все мои вопросы получила ответ. Спасибо большое, обязательно всем рекомендую данное отделение ВТБ

Tashkilot javobini ko‘rish

Левченко Наталья

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро помогли решить проблему, все приветливые. Хорошее отделение, спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 1730

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приветливый и квалифицированный персонал, ответили на волнующие вопросы. Вежливые и тактичные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Пономарева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень приветливые.С хорошим настроением,всегда помогут с моими вопросами по вкладам и приложению в телефоне.Думаю,что работа коллектива во многом зависит от руководителя.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оля

6-darajadagi shahar bilimdoni

Милая девушка, которая помогла с оформлением карты. Подсказала, как лучше сделать. Единственное долгая очередь была

Tashkilot javobini ko‘rish

Rita B.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. С нами работала менеджер - очень профессиональная девушка, которая умеет расположить к себе и заинтересована в решении вопроса. Этот визит в банк приятно удивил и порадовал Спасибо за качество и клиентоориентированность ♥️

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Ш.

8-darajadagi shahar bilimdoni

В течении как минимум уже трёх месяцев пытаюсь полностью закрыть счёт ив банке ВТБ в данном филиале и получить справку о закрытии счёта. Несколько раз очно посетила данный филиал, при каждом посещении мне заявлялось что все закрыто , а вот справка будет делаться 10 дней, при каждом последующем посещении выяснялось, что закрыто еще не все- то копилка , то еще что-нибудь. При последнем посещении было заявлено что наконец-то закрыто все а вот справку нужно подождать три дня. Приходит оповещение о готовности справки и при посещении мною данного подразделения выясняется , что справка платная и оплатить ее не возможно ТК я закрыла счет. На предложение мною оплатить наличными или картой другого банка было заявлено , что это невозможно ТК суббота и касса не работает (ранее, на горячей линии мне было сообщено что данное подразделение полноценно работает в субботу). Также было заявлено что мой вопрос решить невозможно ТК нет руководителя подразделения и заместителя тоже нет. И надо приходить в будние дни. В будние дни возможности прийти у меня нет, ТК мой грудной сын проходит лечение в дневном стационаре больницы и я там нахожусь вместе с ним.В итоге после препирательств с персоналом мне было заявлено, что справку мне сделают бесплатно (притом я вполне в состоянии ее оплатить ,в проведении оплаты мне было отказано) но надо будет подойти в следующий следующию субботу. Я являюсь инвалидом по опорно-двигательной системе и уже сбилась со счёту, сколько раз приходила в это подразделение.Буду подавать жалобу в Центробанк и следственный комитет. А всем , кто пожелает открыть счёт в данном банке советую крепко задуматься, ТК закрыть здесь счёт-это просто невыполнимый квест. Кстати, при разговоре на горячей линии о данном инциденте очень удивились сслылкой сотрудников данного подразделения на отсутствие руководителя, на горячей линии утверждают что должен быть обязательно или руководитель или заместитель руководителя подразделения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Молчянова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна обслуживанием, приятный персонал! Дают хорошие финансовые советы. Благодарна на сотню!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2848

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность Ипатову Николаю за внимательность к посетителям. Очень грамотный специалист. Быстро решил все мои проблемы. Спасибо! Все отделение во главе с Хованской Ириной вызывает уважение! Благодарность им всем большое! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Пупупу Пупупуев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение Сотрудник Ольга решила все вопросы быстро и без лишних заморочек!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса кордюкова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание! Очень рада, что обратилась в этот офис , все быстро и четко. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Stefan SALVATORE

4-darajadagi shahar bilimdoni

Тут очень ужасно, все очереди стоят и ждет а сотрудники ушла на перекур, а мы уже 25минут ждет и торопимся а они увидиле на нас и спокойно ушли на перекуры.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Вовина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда очереди, больше часа приходится высиживать, принимают от силы два специалиста. Место ожидания довольно-таки некомфортное, летом душно. Но мы страдаем, надо решать свои финансовые вопросы. Помещение чистое, без окон, с одной дверью. Пожалуй всё

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

9-darajadagi shahar bilimdoni

Не понравилось ни отделение, ни сотрудница которая меня принимала. Было ощущение что со мной общаются надменно, ну и фразы со скрипта в лицо человеку. Вы в каких годах живете? После этого посещения решила закрыть все свои счета в данном банке. Хуже этого в 24 году еще ничего не придумали. Долго ждала, сотрудница как мертвая меня консультировала, если это вообще можно назвать консультацией. Час жизни просто в помойку после тяжёлого рабочего дня. Во время "консультации" то и дело подходили другие люди "мне только спросить" и консультант не закончив со мной общалась с другими людьми. Стыдно должно быть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всё работает ОЧЕНЬ медленно Не работает экран очереди Сотрудники постоянно куда-то бегают между клиентами Более того, нет нормальной зоны ожидания, диванчик на 5-6 чел рассчитан, когда в очереди стоит 20 человек

Tashkilot javobini ko‘rish

no name

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный офис, быстрое обслуживание, очень вежливые сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор П.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохое отделение Загруженности 0, а клиентов взять не могут, гуляют отдыхают по отделению просидел 3 часа чтобы просто показать паспорт

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Комар

2-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер Валерия все быстро и качественно, быстро перевела пенисю и осталась довольна

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Фомичев

19-darajadagi shahar bilimdoni

Старый офис, сотрудники не компетентные , любая операция от 1 часа

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

10-darajadagi shahar bilimdoni

При посещении офиса был приятно удивлен вежливостью и клиентоориентированностью сотрудников

Tashkilot javobini ko‘rish

Авиаль Проф

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё было очень оперативно. Менеджер была очень вежлива и внимательна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера Колесникова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо за доброе отношение, внимательное , вежливое обслуживание, замечательный менеджер Ольга

Tashkilot javobini ko‘rish

Ramesh Agaev

5-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер Ирина абсолютна некомпетентна и хамовата, не заинтересована в работе, ничего не решает, не помогает, а только грубит и пытается слить, отличное отделение, рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Федьков

14-darajadagi shahar bilimdoni

Банк испортился, фронт линия - некомпетентные люди, работают по принципу отцепись. Отношение к клиенту, как к врагу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Плющ

2-darajadagi shahar bilimdoni

Место хорошее. Люди приятные, отзывчивые, помогли и объяснили, ответили на все вопросы 🤗🤗🙌

Tashkilot javobini ko‘rish

Гильермо

10-darajadagi shahar bilimdoni

Много народу просидел 40 мин, потом быстро разрулили девушка всё доходчиво разъяснила