Izlash

Центр госуслуг района Замоскворечье

4,8

3980 ta baho

Bu joyga baho bering

19-darajadagi shahar bilimdoni

Обменял паспорт по достижению 45 лет, права, также загранпаспорт и своевременно получаю справки. Карта болельщика. Все отлично работают! Идут навстречу, умеют выслушать и помочь!

Юрий К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Подал документы на продление водительских прав (прописка в другом регионе), результата нет уже 4 месяца. На заявление о возрате уплаченной пошлины также реакции никакой. При этом в мфц - всё отлично (услуга числится оказанной, а если не согласны - отправляют в ГАИ в Люберцы).

Tashkilot javobini ko‘rish

Agi

9-darajadagi shahar bilimdoni

заменить паспорт в данном мфц забава та еще. очередь по талонам - существует для некой галочки, поскольку в любом случае будешь ждать в общей. сотрудники мвд сроков по замене паспорта давать не хотят, ровно как и удостоверение. ожидаемое ни 10, ни 15 и ни 20 минут даже близко, даже если очереди нет как таковой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ангелина И.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно, около дома. Никогда никаких проблем не было. Паспорта по возрасту, загранпаспорта, вежливые грамотные сотрудники. Но последняя ситуация меня ужасно смутила. Пришла в мфц подавать на загранпаспорт, на входе на ресепшен меня встретил мужчина сотрудник, который сразу всем видом показывает свой негатив. Талон дал и на этом спасибо, пошли все заполнили. Пришел день получения. Прихожу, опять он на ресепшен. Говорит о том, что якобы можно получить только в будний день. Я поднимаюсь на второй этаж к сотруднику в окно без талона, уточняю и, оказывается, можно получить и сегодня, в субботу. Прихожу снова вниз на за талоном, он начинает извиняться, мол перепутали. В итоге дает талон и я всё-таки получаю свой паспорт НЕ в будний день.

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrew incognito

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилась в плане обслуживания и приветливости девушка Александра Т. Провела терпеливо с нами пару часов(у меня вопрос был очень непростой,так что это мы ещё быстро справились). Но ей за терпение и при этом сохранение чувства юмора и улыбчивости нужно выписать премию. Спасибо ей огромное. Побольше бы таких людей и сотрудников в гос учреждениях

Сергей Аксенов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень быстро и квалифицированно. Персонал, на удивление, профессионален и вежлив. Подача документов на регистрацию прав на недвижимость заняла 15 минут. Вызвало улыбку объявление "Если время вашего ожидания составило более 15 минут, вам положена чашка бесплатного кофе". Остался без кофе

Екатерина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Мне необходимо было подтвердить учетную запись на мос.ру, сотрудник на ресепшене безапелляционно утверждал, что для это необходимо установка мессенджера макс. На мой вопрос, почему в поддержке мфц по телефону сказали, что в этом нет необходимости, заявил, что в поддержке неактуальная информация (как такое вообще может быть). Далее другой сотрудник в окне утверждал, что через мессенджер нужно подписать заявление. На мой вопрос могу ли я лично подписать раз уж я сама сюда пришла, начал юлить. В итоге никакой мессенджер не нужен, сотрудники или не знают как работать, или откровенно врут в лицо

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Безобразное обслуживание работников на ресепшн. Ничего они не знают, ничего не хотят - один ответ "делайте самостоятельно". Не рассказали , что оказывается есть зона фото на документы, компьютер через который можно войти в свою учётку и чтобы помогли. На все один ответ - самостоятельно! При мне два пожилых человека были посланы с такой же формулировкой.

Tashkilot javobini ko‘rish

N Elf

8-darajadagi shahar bilimdoni

Если завалить элементарную услугу - вам сюда. Ничего нормально сделать не могут . Все обязательно через скандал и с косяком.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Ибрагимова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Полный бардак. Если решили поменять или поучить паспорт, лучше идите в другой мфц! Записываешься через госуслуги на дату и время. По приезду выясняется, что без записи работат и зря ждал!!! Потом тебя начинают гонять то наверх без талона в порядке очереди, где тебя отфутболивают обратно. Ждали готовности паспорта месяц, так и не дождались! Пришлось раза два три приезжать...на третий раз мне сказали, что документы не готовы и их не спускали вниз, в то время как на втором этаже люди в погонах уверили что сейчас спустят доки, тк они уже готовы. В итоге мы прождали часов пять-шесть!!! При том я постоянно дергала специалистов за стойкой. Под закрытие мфц я поднялась опять на верх сказала, что нам уезжать...Велико было удивление, когда дама нехотя выдвинула коробку с паспортами и нашла наш документ!!! Вот это отношение! Не советую. И таких как я возмущенных море было. Кто-то к начальству пытался пробиться с жалобой. И одной звезды не стоит мфц

Tashkilot javobini ko‘rish

Катерина П.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшее МФЦ! Сотрудники на ресепшн очень квалифицированы, все объяснили и рассказали. Мой вопрос решился за 3 минуты! (Загран паспорт после смены фамилии, не могла подать заявление без обновления на гос услугах снилса).

Валерия

9-darajadagi shahar bilimdoni

С другими вопросами в МФЦ проблем не возникало, но когда пришла очередь менять паспорт после замужества, начались трудности. Процесс затянулся на полтора месяца вместо заявленных 5-10 рабочих дней. Сложилось впечатление, что его намеренно растягивают, чтобы потом можно было взыскать штраф за несвоевременную замену. Я подала заявление на «Госуслугах», где было указано «приходите после оплаты госпошлины». Однако прийти просто так нельзя — требуется запись. Я видела, как некоторые посетители заходили без записи по живой очереди. Меня, разумеется, не приняли, так как я пришла без талона. Запись же через портал была доступна только через месяц. Я ждала, но за день до назначенной даты пришло уведомление о том, что моя заявка на паспорт «по истечении 30 дней перенесена в архив». Если перевести на простой язык: «Подавайте заново, всё удалилось». Поскольку запись в системе всё ещё была активна, я пришла в МФЦ в день приёма. На стойке информации я стала свидетелем неприятной сцены: другая женщина, попавшая в такую же ситуацию, пыталась разобраться, но на неё тут же позвали охрану. Складывается впечатление, что здесь легче «разобраться» с посетителем, чем решить его проблему. Конечно «девочки на стойке не виноваты, сотрудники МФЦ не виноваты, ведомство МВД не виновато, “Госуслуги” тоже». А кто же виноват? Правильно — сами посетители! Очень здорово. Оказывается нужно было подавать заявление НЕ через «Госуслуги», а непосредственно через МФЦ. Оказалось, что в таком случае отдельная запись в МВД не требуется. В итоге я всё же нашла компетентных сотрудников, но кому-то повезло меньше( Вывод: Система абсолютно несинхронизирована. Из-за отсутствия четкой информации и согласованности между разными сервисами граждане теряют время и нервы. Очень жаль стариков, все мы там будем и нет никакой гарантии, что лет через 40 одной высокомереой девочке тоже не понадобится помощь в новой системе, а в ответ прилетит "делайте самостоятельно".

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Тихий.

22-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее государственное учреждение внимательный персонал, хорошая планировка, понятная навигация, быстрое обслуживание.

Алексей Москаленко

24-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда вежливый и дружелюбный персонал, внимательны к деталям, работают очень быстро!

Екатерина С

9-darajadagi shahar bilimdoni

Была на прошлой неделе и осталась приятно удивлена. Хочу выразить благодарность Бабич Светлане, более грамотного и тактичного специалиста давно не встречала. Светлана разъяснила мне многие вопросы касательно моей ситуации, прекрасная женщина. В самом МФЦ чисто, сотрудники вежливые, услуга оказана быстро. Спасибо.

Ииса Са

13-darajadagi shahar bilimdoni

Пришлось пройтись по всем этажам.все служащие,компетентны,внимательные и отзывчивые.одну очередь пропустил,пришлось брать второй номерок.нужны указатели номера окон первого этажа и номера окон второго этажа.пребывание в офисе было не утомительно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Геннадьевич

9-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю огромную благодарность сотруднику Тодуа Майе Витальевне! Долго не мог получить паспорт, даже написал гневный отзыв, но потом удалил) Майа Витальевна помогла решить проблему: лично нашла паспорт, доступно объяснила причину задержки. Хочу отметить вежливость Майи Витальевны, заинтересованность, желание помочь!🙏🏻 Так же можно отметить эти качества у всех сотрудников данного МФЦ (отдельная благодарность Михаилу на ресепшен) Спасибо!🫶🏻

Андрей Олевский

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить искреннюю благодарность Тазиной Александре Сергеевне. Очень редко можно встретить такого отзывчивого и доброго человека на рабочем месте. Еще и при такой сложной работе с людьми. Все очень доходчиво объяснила, помогла разобраться с документами. При этом очень добрая и вежливая)) Надеюсь руководство МФЦ как-то поощрит своего сотрудника. За таких специалистов надо держаться руками и ногами.

Елена П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приехала забрать готовые документы после смены ФИО. Ожидание в очереди около часа( перед моим талономбыло всего два человека). В кабинете выключены оценочные экраны. Отношение персонала не особо доброжелательное, к сожалению. Попросили замолчать, им сложно вводить данные при разговоре других людей( я не про оры и смех, а неторопливые разговоры.) выдача документов долгая. Кабинет маленький. Запах парфюма неприятный. Не осталось положительного от слова ничего. Надеюсь сюда больше не вернусь. Обращусь в любое другое мфц.( ну точнее Мои Документы).

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Ф.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный центр, прекрасные и грамотные сотрудники, всегда готовы помочь и найдут выход из любой ситуации. Хочу отметить сотрудников в 1 и 2 окне. Пришли с дочерью оформлять пенсию, а у меня был вопрос еще по квартплате, попали в эти окошки. Девушки очень приветливые, быстро и четко все сделали, ответили на все вопросы. По квартплате был вопрос, почему приходят квитанции на старого собственника, девушка в первом окне объяснила что нужно сделать и помогла все оформить.

Елена Кузьменко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение персонала! Приходила 28.01 получать свидетельство о смене имени. Получила талон, подошла к нужным кабинетам. В кабинете сидят 2 женщины, которые принимают одновременно. Общались не очень вежливо, еще и между собой перешептывались. Оформили часть документов, сказали ожидать в коридоре. Я слежу за табло и ожидаю, когда меня вызовут. Мой номер не появляется, потом меня зовут по имени отчеству. Я захожу и на меня начинают на повышенных тонах, что куда я ушла, почему не захожу и т.д. Я в шоке, давно такого отношения не встречали. Потом так же возмущенно начинают докапываться до моих документов. Я обычно человек спокойный, но тут они меня так довели, что я начинаю реветь... Они видимо поняли, что перегнули палку и начали вежливо говорить. По мне, такое отношение недопустимо. Разберитесь со своим персоналом! Мой талон на фото

Tashkilot javobini ko‘rish

Саркис Т.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное отделение! Очередей нет, все быстро и спокойно. Помещения чистые, сотрудники приятные и компетентные) много мест для ожидания со столиками и удобными диванами)

Анастасия Приходько

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное МФЦ, всегда все быстро. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Бабич Светлане Александровне. Была записана на два приема в один день, но в разное время. За полчаса разобрались с обоими вопросами, да еще и по третьему получила подробную инструкцию. Замечательно квалифицированный сотрудник. Спасибо!

Rimma P.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный МФЦ. Всё чётко, сотрудники заряжены на положительное решение обращений. То,что в других мфц превращается в бег с препятствиями,здесь сотрудниками ищется и находится решение. Отдельная благодарность Дьячковой Анастасии Сергеевне и даме( к сожалению не спросила имени) которая занимается ЗАГСом которые решили вопрос за одно обращение. Прекрасные женщины, профессионалы своём месте.

MILA BESEDA

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный филиал. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Заменила тут все документы. Очередей нет практически. Отвечают по всем вопросам

Н Ю

25-darajadagi shahar bilimdoni

Окон много, во всех специалисты принимают. На входе администраторы-помогают и с талоном, и с оплатой пошлин в терминале, и с остальными вопросами. Есть криптобиокабина, лифт, детская , гардероб , кулер, автомат с напитками и снэками , фотокабина и тд . Даже давление можно измерить. В общем, оснащенный МФЦ , оформляла обычный детский загранпаспорт -очередь в мои визиты шла быстро. Хотя есть бонус ожидающим -если не приняли за 15 минут, угостят кофе , но мне не досталось -меня приняли шустро :)))) у нас принято почему-то ругать данную сферу , но я могу увереннно сказать спасибо за работу и терпение всем сотрудникам данного мфц. Южакова НН.

Ольга Власова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я приходила менять паспорт, так как мне исполнилось 20 лет. Ради этого мне пришлось прийти в МФЦ 6 раз. Уникальное время работы для выдачи паспорта - либо 3 часа рано утром, либо 3 часа поздно вечером. Сотрудники по-хамски обращаются с посетителями. Я переписывала заявление 5 раз! За это хочу отдельно "поблагодарить" работника МВД Алексея, который указывал на следующую ошибку в заявлении только после исправления предыдущей! Хотя мог сразу показать все места, где я неправильно заполнила заявление, а ведь переписываются данные вручную и очень важно в них не ошибиться. Дальше, оказалось, что фотография не подошла (хотя я делала еë в ателье специально, с пометкой, что это для паспорта), но хорошо, фотографии я переделала, и пришла в этот же день, чтобы их передать, а эти удивительные люди ушли на обед, учитывая, что время приëма 3 часа. Дождалась конца обеда, отдала фотографию, спросила, когда мне приходить, на что мне ответили, что через неделю паспорт будет готов. Прихожу я через 1,5 недели, жду в очереди, захожу, спрашиваю, и, оказывается, что со 2 декабря до 13 декабря паспорт сделать не успели, так как завиисла программа, пообещали сделать к 16 числу. Прихожу на приëм 16 декабря, но паспорт мне не выдают, по одной простой причине, они ПОТЕРЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ И МОЙ СТАРЫЙ ПАСПОРТ. Вечером этого же дня позвонил приснопамятный Алексей и попросил дома поискать заявление, а то вдруг я его с собой забрала... Предварительно посмотрев дома, и, разумеется, ничего не найдя, я сообщила об этом сотруднику, на что мне сказали, что ничего страшного, и что нужно ОПЯТЬ ПРИНЕСТИ ФОТОГРАФИЮ, на мой закономерный вопрос, что случилось с моими старыми фотографиями, которые я принесла до этого, помолчав несколько секунд мне придумали отговорку, что не подошёл размер, да, размер, который проверила и я, и в ателье (конечно, ведь не скажешь, что просто потерял). В итоге, паспорт я получила 18 декабря, истратив все свои нервы, потратив вагон своего личного времени и послушав в коридоре, как общается Алексей с посетителями (особенно с теми, кто не имеет российского гражданства), пришла к печальному выводу, который и решила облачить в текст и оставить в качестве отзыва. Ещё прошу обратить внимание, что проблемы с получением паспорта не только у меня, что можно видеть по отзывам ниже. Оставлю фотографию с режимом работы, вдруг кому-то пригодится...

Tashkilot javobini ko‘rish

Рашид А.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Народу очень много, ребятам тяжело справляться 😭 Но стараются очень... Самый большой минус - не дослушают никогда до конца, сразу решают, что поняли вопрос и дают не тот талон, в конце меняют... Торопышки 😁 Пожалуйста ‼️ Слушайте людей 🙏

Tashkilot javobini ko‘rish

Алия Алтынбаева

12-darajadagi shahar bilimdoni

запись на получене загран паспорта. Специалист на стойке отправляет ждать и просит подойти за талоном ровно во время своей записи, но почему то передает талон человеку с записью после твоей...вызов в кабинет идет сразу как только зашел первый человек и тебя снова просят выйти и ждать и надо успеть не пропустить человека, который пришел за тобой, так как его номер тоже уже озвучил автомат. Расположение кабинетов запутанное 16,17 и сразу 20. 18 кабинет нужно искать в другом коридоре. К инспектору, который принимает вопросов нет, очень доброжелательная девушка. Тоже обратила внимание, что передо мной был человек по записи позже, предположила что я опоздала. Просьба этот момент проконтролировать. При записи, составляешь расписание на день, а не рандомно приезжаешь в МФЦ провести время

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное месторасположение. Очереди нет. Сотрудники вежливые. Быстро и грамотно оформляют документацию. Рекомендую к посещению.

Вячеслав Анисимов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный центр, приветливый персонал, очень хорошо поставлена информирование. Время ожидания даже меньше заявленного в талончике Квалифицированные специалисты, спасибо большое, все удалось решить!

Полевая Софья

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очередной раз этот мфц принес одни неудобства, точнее МВД, в первый раз пришла по записи мфц, надо было оказывается в МВД, по гос услугам записи не было и мне сказали сотрудники в сл раз приходить в порядке живой очереди, так как сотрудники МВД в понедельник работают до 13:00, в ср до 11 (очень интересное расписание ). В этот раз пришла в порядке живой очереди сказали, что надо записываться через госуслуги🤡Я 2 раза пришла за услугой и в ней было отказано, тратить время, куда то ехать, чтобы ничего в итоге не получить. Спасибо за бесполезность . Либо закройте уже подразделение, чтобы не вводить людей в заблуждение либо работаете нормально

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ну что тут сказать....) Все давно уже знают, что такое МФЦ. А остальные страны путь нам завидуют!) И тут я нередкий гость для решения различных задач и оформления документов. Об этом Центре могу сказать только положительное. Замечательный, ответственный, дружелюбный, позитивный персонал, знающий свое дело. Об этом я не раз говорил им и лично. Благодарю всех сотрудников данного МФЦ за их непростой порой труд и, действительно, многофункциональность! За много лет не вспомню ни одной нерешённой задачи или какого-то негатива. Все молодцы!!!

Галина Зарезина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Довелось посетить 14.08.24 примерно в 15:10. Дама на рецепшен не могла сложить себе цены: с гордо поднятой головой давала обрывочные ответы, понять из которых мало что было можно. Ни на один вопрос вразумительного ответа не было. В колл центре дали информацию, не соответствующую действительности. Приехав из Каширы с ребенком, имеющим психическое расстройство, пришлось возвращаться несолоно хлебавши. Для чего они там сидят? Где помощь простому человеку? Почему сотрудники колл центра не владеют достоверной информацией? Они просто читают по бумажке то, что им дали. Их суть работы в чем?

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Локшина

11-darajadagi shahar bilimdoni

К работе сотрудников "окошек " вопросов нет, всегда работают оперативно. Были с дочерью 23.02 в этом отдалении. На яндекс картах оьмечено, что отделение работает( не только мы пришли в этот день). Сразу не разобрались. Позвонили дежурному в отдалении, есть звонок. Вышла женщина и очень грубо поинтересовалась у нас русские ли мы и умеем ли читать объявления? Обратила внимание, что по телевизору всем сказали, что сегодня выходной. И все в такой тоже. Я считаю , что такое обращение с клиентами на рабочем месте не допустимо. Непонятно, почему сотрудники МФЦ хамят, а выполняют свои должностные обязанности? Было бы здорово провести работу с дежурными. На сайте не нашла куда можно отправить свое замечание по работе филиала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alex

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное место. Отдел по вопросам миграции работает сам по себе. Приходишь по талончику в назначенное время, в итоге ждёшь в общей очереди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Курлович

7-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, удобно, хорошее обслуживание

Наталия Никитина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный офис. Отзывчивый персонал. Помогли быстро оформить заявление. Всё подробно объяснили и оформили без лишней волокиты.

Lena

6-darajadagi shahar bilimdoni

Великолепное отделение. Заявку на паспорт рф оформили за полчаса. Все максимально слаженно. Коллектив доброжелательный, улыбаются. Очередей нет. Сложилось ощущение, что весь день ждали именно нас. Получили паспорт за 15 мин. Сын доволен. Высокий уровень!

Оксана Захарова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Только теплые слова. Практически нет очередей. Вежливые сотрудники. Очень удобно расположен. В самом помещении есть всё. Обращалась по вопросам регистрации. Ребята помогли с решением всех вопросов.

Stratonaft

17-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал не осведомлен о правилах проведения услуг по замене паспорта рф. отправляет в другие мфц под предлогом невозможности оказать услуги, хотя обязаны заменить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Бармаглот

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень некомпетентные и бездушные сотрудники на ресепшене центра. В середине сентября пришел продлевать социальную карту пенсионера, задал все необходимые вопросы. Мне ответили не беспокойтесь, придете после 1 октября , карта будет готова. Пришел, Карты нет Идите говорят заполняйте заявление га мос. ру. А что нельзя было раньше об этом сказать. Заполнил , теперь жду и катаюсь на транспорте за свой счет. Наказывать надо таких специалистов , которые не доводят административный регламент услуги до посетителя. А я бы еще рублем наказал , чтобы компенсировали пенсионерам , потраченные по вине сотрудников центра финансы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Воденко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Мой любимый и родной МФЦ, всегда помогут и подскажут, все решат, помогли мне день в день сориентироваться где лучше заказать загран. Желаю скорейшего восстановления криптокабины❤️

Barss29 Bar

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не советую, особенно выбирать услуги в этом МВД. Беременную с инвалидностью 1 группы заставляли бегать туда-сюда, трижды заполнять анкету+ по записи не прошла, ломились люди по живой очереди. Ну и самое основное, что в кабинете стоят свободные стулья, но тебе не дают на них сесть, хоть ты там рожаешь🥴 Хотя принимали женщины, но судя по всему, им непонятны эти состояния.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Гетманова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла подавать заявление на загранпаспорт. В процессе подачи меня предупредили, что случился сбой и с вероятностью 99% придется приехать еще раз. ВОПРОС: если о сбое было известно заранее, почему вообще велась запись на этот день? Чтобы люди приезжали дважды? Через несколько дней позвонили и подтвердили, что требуется повторный визит. Сказали, чтобы приезжала в любое время - нужно просто сфотографироваться и заново сдать отпечатки пальцев. Уточнила время работы - до 20.00. По приезду в19.30 выяснилось, что нужно заново подавать анкету, хотя ранее об этом речи не было. В итоге обслужить меня, конечно же, не успели, хотя посетителей почти не было (пара человек). То есть теперь нужно приехать еще раз 🤡🤡🤡 Видимо, это нормально - дезинформировать людей и гонять их по Москве туда-сюда 🙈

Tashkilot javobini ko‘rish

Карим Кете

17-darajadagi shahar bilimdoni

Уровень обслуживания скатился ниже плинтуса. То что раньше занимало 5 минут теперь занимает 30 просто потому что. Нет не стало больше людей, просто внезапно нужно заполнять все онлайн заявления снова на коленке потому что бюрократия на уровне плинтуса и информирование тоже отсутствует

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Худшее место. 5 раз приходила, 5 раз завернули, давая каждый раз в корне неверную информацию! Отправляли меня в другие МФЦ, которые вообще не имели к моему вопроса никакого отношения! 3 сотрудника одновременно давали мне диаметрально противоположную информацию, противореча друг другу. Ноль знаний относительно их прямых обязанностей. Не знают ничего про то, какой район относится к какому МФЦ. Отказываются обслуживать, якобы адрес не в этом районе! Если бы можно было поставить еще меньше звезд - поставила бы «минус бесконечность». Абсолютная некомпетентность сотрудников!

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Савинков

25-darajadagi shahar bilimdoni

Государственные услуги в виде МФЦ оказали помощь квалифицированно и быстро: помню обновлял социальную карту и второй раз менял паспорт - без вопросов!

Макс Грушетрясов

6-darajadagi shahar bilimdoni

отличный мфц. всё достаточно быстро, народу зачастую немного, есть бесплатный и быстрый Wi-Fi. рядом можно парковать самокаты, чтобы удобно доехать. отдельно хочется выделить сотрудника информационной стойки - Михаила - создаётся впечатление, что человек буквально живёт на работе, ибо каждый мой визит сюда сопровождается его присутствием. человек слёту понимает, что от него хотят, максимально оперативно помогает и объясняет все вещи простым языком. к сожалению, не могу оставить подобный хвалебный отзыв об отделе по вопросам миграции, находящимся в этом же помещении, но на втором этаже.

Дарья Кострова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Если приезжать к открытию, то без очередей можно быстро решить свой вопрос. Единственное, что если услуга/заявление оформляется онлайн на госуслугах/мос.ру, то вас отправят к компьютеру заполнять все самостоятельно.

Центр госуслуг района Замоскворечье

1429 ta fikr-mulohaza