Сделал заказ через сайт, выбрал пункт "забрать в магазине", получил подтверждение, что мой заказ принят в обработку с номером 89454. Обрадовался, что удалось купить хорошие кроссовки по хорошей цене. Но в течение всего дня со мной так никто и не связался, что мне показалось странным.
Вечером со второго раза дозвонился сам, чтобы узнать, что мой заказ отменен. Оказывается, в этом прекрасном магазине заказ сначала оформляется, а уже потом проверяется наличие товара. Потом нужно дождаться, когда довольный клиент им сам дозвониться, чтобы узнать о статусе заказа.
Вот это сервис! У меня сложилось впечатление, что магазин рассматривает такую ситуацию как совершенно нормальную. Никто не извинился, не предложил решение проблемы. Ну обламался клиент — подумаешь, завтра ещё придут.
Это один из самых лучших магазинов обуви, там вас обслужат так, как ни в одном другом месте, профессионализм сотрудников и обширный выбор товаров радуют ваши глаза