Хороший сервис, обращаюсь не в первый раз и всегда обслуживание на высшем уровне, выполнили ремонт телефона быстро и качественно. Очень прияный, квалифицированный и вежливый персонал. Обращаемся не первый раз и всегда обслуживание на высоком уровне
Меняла экран и батарею телефона самсунг А10, очень быстро и качественно сделали, осталась довольна)
Обращалась в сервисный центр не однократно...Всегда оставалась очень довольной. Ребята просто супер!!!! В е `ысьро чётко и главное из невозможного они делают чудо !!!! Спасибо вам дорогие огромное зп вашу работу! Вы замечательные! Рекомендую всем у кого есть проблемы с самсунгом ,не ищите себе лёгких путей ,здесь все сделают и вам помогут! Ещё раз спасибо большое большое шое за всё!
Настоящий фирменный сервисный центр САМСУНГ!
Обращался с заменой аккумулятора в смартфоне.
Сделали всё профессионально, очень качественно и быстро! Стоимость ремонта очень приятная!
Сотрудники сервисного центра вежливые и внимательные!
Вчера произвёл и заказал детали для своего а52 . Сегодня установили. На все мои вопросы отвечали развёрнуто и доступным языком . Это мой первый опыт ремонта техники. Надеюсь он прослужит долго после ремонта , но судя по отзывам и грамотному ответу на каждый вопрос мастеров приёмников и самого мастера , лично для себя понял , что незря решился отремонтировать телефон . Мастеров приёмки звали Максим и Константин если все правильно запомнил . Ну посмотрим , что будет дальше .
Обращалась в сервисный центр и осталась очень довольна проделанной работой! Телевизор починили оперативно, всё при мне проверили и показали результат. Так же большое спасибо что помогли занести и вынести телевизор. Отличный сервис при необходимости буду обращаться только сюда!
Огромное спасибо специалистам сервисного центра, настоящие профи! Помогли разобраться в ситуации оперативно, всё понятно объяснили. Если столкнетесь с проблемами, которые связаны с техникой Samsung, рекомендую обращаться к ним, останетесь довольны!
Очень вежливый персонал, приятная обстановка. Ремонт телефона выполнен быстро и качественно, от сервисного центра остались только положительные впечатления. Минусов лично я не обнаружила.
Очень хороший сервис. Менял здесь экран у телевизора, пару экранов у телефонов, клеил защитную пленку на samsung flip 4. Все сделано качественно и максимально быстро. Вежливый и внимательный персонал. Очень рекомендую.
Ребята молодцы работают быстро и качественно, квалифицированные мастера, цены приятные, мастеру спасибо решил проблему с телефоном очень быстро, как и обговаривали.
Быстро и качественно заменили дисплей на samsung s23 ultra! Никаких нареканий, менеджер всегда на связи, отвечает на любые вопросы и даёт полезные советы! При мне провели финишную проверку, все результаты огласили, в неведении не оставили! Услугой довольна!
Обратился с проблемой трясущейся камерой на s22, ребята успокоили, грамотно всё объяснили, проконсультировали, бесплатно, угостили кофеткой!!! Спасибо огромное, рекомендую!
Посещал данный сервисный центр несколько раз. И каждый раз моя проблема была решена. Меняли аккумулятор на двух смартфонах и планшете. Работа была выполнена качественно и быстро, за что огромное спасибо приветливому и понимающему персоналу и мастерам. Они знают свое дело, всегда готовы помочь, пойти на встречу. Из дополнительных плюсов могу отметить мастеров. С ними можно поговорить, они готовы ответить на все вопросы, все объяснить, показать и могут произвести ремонт при вас. Что очень важно, после ремонта устройства выглядят так же, как и до. Все очень аккуратно, нет следов вскрытия, и после разборки устройства сохраняют герметичность. Так что если у вас дорогие устройства, и/ или те, которые дороги вам, смело обращайтесь, проверял на себе. Цены ремонта несколько выше, чем в сторонних мастерских, но это и оправданно из за качества работы и оригинальностью запчастей и деталей. Данный сервисный центр расположен в центре, возле остановки у театра кукол, что очень удобно. Внутри уютно, чисто и комфортно. Отдельное спасибо всему персоналу, за помощь в устранениии проблем моих устройств)
Я осталась очень довольна обслуживанием в сервисном центре Samsung. Мастера профессионалы своего дела! Очень внимательно отнеслись к моей проблеме со смартфоном samsung a31. Оперативно провели диагностику и ремонт, теперь мой смартфон работает как новый! Выражаю благодарность за качественное обслуживание! Буду рекомендовать этот сервисный центр своим друзьям и знакомым.
Поломка смартфона - катастрофа в текущем жизненном ритме! Все равно что без глаз и рук остаться!
Огромная благодарность сотрудникам Samsung Сервис Центра!!!! Очень быстро и качественно произвели ремонт.
Обращался с различными изделиями неоднократно, всегда неизменно превосходный результат!
Сделали телефон хорошо, правда ждать пришлось стекло, поставок не было
Я не знаю нормально ли это или нет, но после ремонта у себя в телефоне в галерее обнаружила чужие фото, людей этих не знаю, фото с нового года, фото каких-то проводов и даже фото карты, такое ощущение , что моим телефоном пользовались
Я конечно убрала все это безобразие
Но по-моему это не нормально
Я сдала его без этих фото
В вацапе у меня их тоже не было
Узнал о его существовании от службы поддержки Samsung когда возникла необходимость в ремонте телефона. От поездки на машине отказался сразу - припарковаться на проспекте не реально, если только поможет счастливый случай. На маршрутке добраться гораздо проще - остановка прямо напротив сервисного центра, ну, или на такси, кому как доступней. Помещение, судя по всему, небольшое (что в зоне видимости). Персонал вежливый, аппарат на диагностику оформили быстро. По постановке диагноза (сделали достаточно быстро) позвонили, пригласили. О качестве и скорости ремонта сказать ничего не могу, так как цена запчасти с ремонтом превышает размер пенсии, пришлось отказаться.
Удобное расположение. Приемлемая стоимость обслуживания. Вежливые консультанты. Быстрое выполнение работы. Заменили АКБ на телефоне. Очень надеюсь что оригинал.
Пришлось обратиться по поводу неисправности телефона S23. Вечером поставил на зарядку, утром телефон был выключен и никак не реагировал на зарядку(включение). В моем городе(Старый Оскол) при обращении в сервисы по ремонту электроники, либо давали невнятные ответы типа разберем тогда скажем, либо отправляли сразу на ремонт по гарантии. Нашел контакты сервиса в Воронеже, созвонился, менеджер проверил по IMEI, что телефон на гарантии, после чего посоветовал приехать. Сегодня(17.04.2024) приехал в сервис, проверили телефон, оказалось, что причина в зарядном шнуре(видимо переломился внутри) и телефон просто не заряжался, а с ним все было в порядке. В процессе общения менеджеры показали свой профессионализм, клиентоориентированность. Обслуживанием остался очень доволен. Всем рекомендую.
Отличный сервисный центр! Быстро и бесплатно провели диагностику! Заменили экран телефона всего за 1.5 часа. Работа выполнена по договору, есть гарантия. Рекомендую этот сервисный центр!
Отличное предприятие, столкнулся с проблемой замены аккумулятора на galaxy s9, однако там все быстро решили. Проблема решена качественно и оперативно, соотношение цена/качество приличное. К тому же скорость выполнения. Отдельная благодарность персоналу. Отличные мастера
Выглядят с виду солидно, но по факту даже обманщиками не назовёшь, это уже что то на уровне мошенничества.
Ситуация: принесли телефон (перестал заряжаться). Телефону полгода, в гарантии отказали. Забрав на диагностику, приёмщик некорректно разъяснил за что была предоплата в 2990 р., ссылаясь на то, что это предоплата за деталь. Сама суть предоплаты, также, на мой взгляд является абсурдной, потому что, как можно брать деньги за то, что ещё не было произведено и диагностировано, и каким образом, приёмщик сделал заключении о неисправной детали, когда проблема может быть в чём угодно.
Результат: через 30 минут перезвонили и сообщили, что диагностика проведена и вышла из строя нижняя плата, которой в наличии нигде нет, и поставить они её не могут (в принципе нормальная ситуация для офиц. сервис центра)) Предложили замену разъёма за 7000 р., при условии, что разъём стоит 500 р. Ссылались на то, что работы с "пайкой" стоят дорого. Однако, по опыту могу сказать, что брать за работу в сумме с диагностикой 10000 р. за работу, которую адекватный специалист может выполнить за 30-50 мин. крайне много. Для тех, кто читает данный отзыв и не понял: диагностика в 2990 р. не входит в стоимость ремонта. А теперь ответьте, в каком сервисе вы встречали предоплату и диагностику, которая не входит в стоимость ремонта? (P.s ни в каком). Но и это не конец истории)
Конец: отдали телефон в другой сервис на диагностику. В этот же день перезвонили и сообщили, что от нижней платы просто отошёл шлейф и телефон готов и нормально функционирует. Ремонт обошёлся, внимание, в 1500 р. Пообщавшись после с мастером, было выявлено, что телефон не вскрывался никогда, ранее, и что офиц. сервисный центр не проводил никакие манипуляции с аппаратом. Заключение об этом также было получено в печатной форме.
Итог: этот отзыв написан не с целью "насулить сервисному центру", а с целью: обезопасить и предупредить потенциальных их клиентов, которые, я надеюсь, перед тем как обратиться к ним, зайдут и прочитают это. После прочтения попробуйте ответить на один лишь вопрос: Как ОФИЦИАЛЬНЫЙ!!! сервисный центр имеет право себя так везти? Сложилось впечатление, что это не офиц. сервис, который просто решил себя так называть, потому что я никогда не поверю, что компания Samsung может такое допускать. Также складывается впечатление о накрутке отзывов на этой странице, потому с таким отношением, невозможно иметь 5 звезд, при таком количестве отзывов.
Не обращайтесь к ним никогда!!!
P.s Все заключения у меня на руках, будет составлена жалоба в общество о защите прав потребителя.
На днях обратился в данный сервисный центр для возможной замены АБ на смартфоне. Понравилось то, что здесь работают профессиональные вежливые сотрудники, быстро всё оформили, разобрались с проблемой и тут же её решили. Результатом остался доволен. Впредь, если придётся обратиться ещё раз по ремонту техники Samsung, то точно только сюда))) Спасибо ребятам за помощь.
Обратиласв этот центр, внимательные сотрудники проблему решили быстро, исправили неполадку позвонили сами, обращалась не первый раз до этого вызывала на дом, также все заменили исправили, очень довольна , рекомендую этот сервисный центр
Отличное обслуживание. Вежливые, дружелюбные сотрудники. Кратчайшие сроки ремонта и своевременный выход на связь.
Сервис выполнил диагностику телефона Samsung A8 с последующей заменой аккумулятора.
Категорически рекомендую данный сервис всем пользователям продукции Samsung.
С уважением, В.Флавианов
Обратилось по поводу разбитой камеры на s22, при тщательном осмотре были обнаружены дефекты и на линзе камеры. После разбора проблемы, был предложен наиболее оптимальный вариан ремонта. На следующий день, как и обещали, телефон был готов. Следов от вскрытия и ремонта, артефактов при проверке камеры я не обнаружила. Благодаря аккуратной работе мастера, телефон остался герметичным. Работой и обслуживанием осталпсь довольна, если возникнут проблемы с телефоном, обращусь к ним снова
Обслуживание на высшем уровне! Обратилась с полоской телефона-не включался от слова совсем! Администратор Ирина быстро доброжелательый и отзывчивый сотрудник! Оформила на диагносику(спасибо ей большое) очень быстро! Мастер Кирилл за 30 мин обнаружил причину! И УРА! Мой телефон работает! Спасибо большое за профессионализм! Буду обращаться к вам ещё) И советовать друзьям👍
Сервис Центр высочайшего класса! Решили мою проблему со слуховым динамиком смартфона в считанные минуты. Профессиональный и, что ещё более важно, человеческий подход. Спасибо!
Кажется, это единственный официальный сервис Самсунг в городе. Дважды чинила телефон, всё прошло быстро, один раз даже по гарантии. Время ожидания экспертизы примерно 5-10 минут, после ремонта забирала аппарат на следующий день. Мне дороговато, но возможно стоимость комплектующих за последние пару лет прыгнула в цене.
Обращалась в сервисный центр за ремонтом телефона Samsung a32. Качественное, быстрое, вежливое обслуживание. Очень быстро, очень профессионально. Все понравилось. Чувствуется профессионализм данного офиса
Отличный сервис, быстро и качественно заменили аккумулятор. Вошли в положение, сделали срочно, никакой доплаты при этом не было. Инженеру отдельное спасибо за профессионализм и позитив
Центр Супер! Быстро и качественно отремонтировали телефон. Сотрудники приятные и вежливые в общении, компетентны. Спасибо большое за обслуживание. Рекомендую.
Обратилась с заменой экрана (дисплейного модуля) на телефоне Самсунг. Качеством обслуживания и работой мастера осталась довольна. Быстро отремонтировали. Благодарю ☺️ ☺️ ☺️
Замечательный центр в Воронеже! Очень вежливый персонал, консультант Станислав выслушал проблему, все объяснил, качественное обслуживание и сервис! Телефон отремонтировали менее чем за сутки по демократичной цене. Огромное вам спасибо!!! Алена, гость из Москвы.
Обратилась в данный сервисный центр с телефоном А 34 замена дисплейного модуля , очень понравилось обслуживание, проблему решили быстро , объяснили все симптомы и неисправности аппарата