В трёх словах: быстро, недорого и профессионально. Цветы всегда свежие из-за большой проходимости, советы по составлению букетов грамотные, можно оплачивать картой.
Отличное соотношение цены и качества. Всегда свежие цветы,возможность выбрать то что нужно.Вежливый персонал,знающий толк в цветах и праздниках. Всегда посоветуют и подберут то ,что надо. Успеха и процветания.
Ужасное отношение к клиентам , заказала предварительно букет для первоклассницы 2 розовой и 1 голубой гардении . Приехала забирать, а букет из 3 голубых и ещё не та упаковка ( тоже обговаривалось в день бронирования)
Хочется сказать об обслуживании продавцов в магазине на 10 августа , являюсь постоянным клиентом магазина и была в ужасе от такого .Моя дочь пришла покупать мне цветы на день рождения 12 сентября ,обращалась несколько раз за помощью в выборе цветов ,ее просто проигнорировали , продолжали разговор по телефону ,ребенок пришел весь в слезах ,обратите внимание на персонал магазина , неприятные впечатления остались,или клиента могут встречать по одёжке или возрастной категории?! Да хоть бы девочка подросток купила один цветок для мамы , разве не для этого стоят в магазине консультанты!!!!
Здравствуйте. Купили в субботу у вас букет роз 15 шт. В Пн. Утром обнаружили 5 вялых розы, что теперь делать не может же за день с половиной погибнуть часть букета. Причем срезали и меняли воду каждый день. Что прикажите дела. Вот вам и день матери. Сколько же нужно заплатить за букет чтобы он стоял хотя бы неделю? Уже какой раз вижу что смешивают розы свежие со старыми. Один раз в этой же компании мне привезли 15 шт. роз из них только 3 шт. были свежие. Так что решайте сами покупать сдесь или нет. Будьте внимательны
Заказал букет, оплатил на сайте. Со мной не связались, букет не привезли, трубку не берут...
Не знаю как даже быть в такой ситуации, кому жаловаться и как возвращать деньги...
Заказал букет роз вчера с доставкой на утро,неожидал такого отношения букет привезли раньше назначеного времени букет был не упакован хотя упаковка обговаривалась с продавцом,3 розы из букета были сломаны,вообщем то очень разочарован такого точно не ожидал.
заказала подруге на день рождение хризантему бакарди, надеясь на знания флориста сортов,но увы. просила фото букета на согласование!! фото скинули прямо перед тем,как курьер выезжал. очень расстроилась. сообщения о доставке также нет. скидывала фото букета,по которому просила составить.ожидание -реальность. очень жаль. спасибо,что хоть доставили. клиентоориентированость - 0 !
Покупаю розы здесь с самого их открытия. Розы настолько классные были, что доходило до того, что они прорастали, стоя в вазе! Последние пару лет, как только нужно заказать внушительный букет, обязательно проблемы: то курьер привезёт мятый букет и не вовремя, то минимум пятая часть букета не доживает до вечера.
Сделала сначала заказ на сайте в 17-30, не перезвонили.Через 3 часа пришлось позвонить самой уже по телефону, обещали ночью привоз свежих цветов, доставка была назначена на 8-00 (утро следующего дня). Предупредила, что цветы нужны на траурное мероприятие. Наступает утро, прождала до 8-10, тишина, стала звонить сама, спрашивать, выехал ли заказ. Оказалось, что свежие цветы только-только привезли. При этом даже не удосужились предупредить, что доставка будет задержана. ОЧЕНЬ НЕНАДЕЖНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Сама обращаться больше не буду и никому не рекомендую!
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ ЦВЕТЫ. Отвратительная контора, второй раз уже опаздывает доставка цветов на 40 минут( вызывал на 7.30 утра) , человек так и не дождавшись цветов уехала на работу! Это что такое за отношение к людям? При звонке в эту контору, девушка охреневшим голосом отвечает , что такси не может вызвать и типо не ее проблемы, причем я живу ровно напротив их магазина( 20 метров) Вы там че вообще оборзели в конец?
8
Александр Е.
13-darajadagi shahar bilimdoni
14 -fevral 2023
Не умею выбирать цветы, не разбираюсь в них. Чем собственно и воспользовались продавцы, подсунув умирающий букет. Не заметил, оплатил и отправил доставкой продавца. Итог я думаю ясен. День всех влюбленных омрачен. Не рекомендую.
Наталья Карпович
10-darajadagi shahar bilimdoni
18 -dekabr 2023
Заказывала доставку на время,на 7 часов утра,в результате задержали на час,и мама не уехала по расписанию в Москву!
1
Дмитрий Александрович
14-darajadagi shahar bilimdoni
4 -dekabr 2021
27 ноября брал большой букет роз супруге на день рождения. 80 см, собрали красиво. Букет роскошный. Но…. Как я заметил в магазине, и как оказалось на самом деле - розы НЕ СВЕЖИЕ. Продавец «уверила», что они свежие, только вчера был привоз. Простояли 2 дня. И все. На следующий день брал в другом магазине букет белых роз - стоят до сих пор и не вянут. Так что обманывают тут…
Безответственная компания, которая плюет на своих клиентов. Заказала и оплатила букет с доставкой накануне дня матери (у моей мамы еще и день рождения в этот день), пол вечера выясняла, где цветы, потеряли, не привезли, хамка на том конце поровода не извинилась, просто сказала заказов много, такое случается, ничего страшного! Было б не страшно, если б я могла сама лично вручить этот букет, но живу в другом городе, не на все праздники получается приезжать. Но я знаю, как мама ждет, и цветы от детей это радость для нее, которой эти пофигисты ее лишили. Дали мне телефон директора (привет, Владимир Сергеевич), который обещал разобраться и перезвонить, но так и не сдержал обещание. Полное разочарование!!! Если не хотите оставить близких без подарка, не заказывайте там!
Две грубейшие ошибки мешающие работе магазина - это две продавщицы, одна - очень грубая, другая - грубая очень. Хотят свои незнания в цветах розами скрыть. Срочно меняйте эти рожи - мешают не только продажам ..
Продать на кануне 8 марта 2 букета из 3 роз и перевязать их черной лентой с надписью "помним,любим,скорбим" это жестко! Человек мусульманин, не особо понимает наши обычаи, но попросил посоветовать цветы для поздравления коллег 2 -ух женщин с 8 марта, и продавец посоветовала......и привязала эту дрянь в конце. Оба букета в бумагу закрутила чтоб донести... Вот довольный мужчина приходит разворачивает, а там................ Я сама часто заказывала здесь цветы с доставкой, а теперь думаю а что хоть привозили они именинникам!
Огромное спасибо сотрудникам вашей компании. Сегодня заказала цветы, что бы поздравить подругу с днем рождения. Привезли через 30 минут. Шикарный букет, довольно приятная цена. От всей души благодарю..