Izlash

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150040

3,1

382 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Почта России приятно удивила качеством обслуживания. Посылки приходят в срок, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Мне нравится, что есть возможность отслеживать отправления онлайн, и в отделении всегда можно получить необходимые консультации. Единственный минус — иногда бывают большие очереди, особенно в часы пик. Но, несмотря на это, работа почты стала заметно лучше, и в целом я доволен обслуживанием.

Дмитрий Пучков

7-darajadagi shahar bilimdoni

Я в курсе, что изменились правила Авито-доставки, и теперь отправление не через любые упаковки, а через непрозрачные пакеты, коробки. Ну ок. Непрозрачный пакет сотрудников этой почты неустроил, а как говорится, докопаться и до столба можно. Видите ли, мой пакет с логотипом! А когда они достали свой пакет, платный, на секундочку! - там он с обратной стороны весь пестрил рисунками. Вы не понимаете - это другое! Почему в других отделениях всё прекрасно исполняют и даже помогают? В общем, администрация Почты Яр.обл. обратите внимание на руководителя этого отделения, особенно учитывая отзывы, и поставьте вопрос о служебном несоответствии.

Валерия С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оформила для бабушки подписку на еженедельный журнал « Антенна- Телесемь», в первый раз принесли сразу за 2 недели ( на неделю которая уже прошла и на неделю которая уже пошла). Журнал в киосках на следующую неделю появляется в среду, а как работает почта- неизвестно. Потому что, сегодня уже понедельник (27.05.2024), а бабушка до сих пор не получила журнал с программой за прошлую и эту неделю.Безобразное качество доставки! А самое обидное, что оформляла подписку для бабушки с дедушкой, которым уже по 83 года и они самостоятельно не могут ходить в магазин, а сама нахожусь в другом городе. Прошу принять меру по устранению и не допущению сбоев в работе доставки уже оплаченной подписки журнала, так как бабушка моя очень сильно переживает по этому поводу.

Татьяна Орлова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее почтовое отделение, всегда немного народу, находится на остановке общественного транспорта, удобные часы работы, персонал грамотный, вежливый, помогут заполнить любой документ, рекомендую💯

Сергей Кит

13-darajadagi shahar bilimdoni

До сегодняшнего дня часто приходилось посещать это отделение и всегда возникали какие-то сложности. Сегодня чаша моего терпения была переполнена и сюда больше ни ногой, да и вообще постараюсь в будущем отправлять другими службами, а не Почтой России. Пришёл я отправить посылку Авито-доставкой, сказали, что моя упаковка не подходит и я должен приобрести её у них. Видите ли моя прозрачная, а нужна чёрная. Хотелось спросить: "да какая вообще разница!?" (В других курьерских службах моя упаковка всех устраивает). Я сообщил сотруднику, что в стоимость авито-доставки входит и их бесплатная упаковка. На что сотрудник мне ответил, что бесплатная закончилась и я должен купить у них за деньги. Значит бесплатно закончилась, а за деньги не закончилась! Стал звонить на горячую линию Почты, это меня вывело из себя больше всего, электронный помощник не понимал, что я говорю и не соединял меня с оператором. Спустя сто лет я всё таки поговорил с живым человеком из службы поддержки. Она составила какое-то обращение, но вопрос мой так и не решили и я вынужден был уйти не отправив посылку. Уважаемая Почта России, вы и так уже потеряли большую часть своих клиентов, с таким сервисом их скоро не будет совсем! Я вот эту посылку уже решил отправить другой курьерской службой. Что бы закончить на хорошей ноте, отмечу, что сотрудники довольно вежливые и не отправили меня куда подальше, как это было бы ещё несколько лет назад.

Ирина Хан

13-darajadagi shahar bilimdoni

табло с талончиками есть, но не работает. на приеме писем на отправку в разгар рабочего дня сидит один человек всего, в итоге очередь с переспрашиваниями и долгое ожидание...В наше время так работать нельзя

Ирина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Была в данном отделении 24 октября. Очень удивило обслуживание, вернее "общение" оператора (женщины с короткой стрижкой и в маске) меня и молодого человека. Молодого человека (25-30 лет) оператор почему-то все время называла на "ты". Оказалась некомпетентна в вопросе, с которым он к ней обратился, пошла выяснять у другого специалиста. С горем пополам закончили с ним. Затем наступила моя очередь. Мне нужно было отправить письмо и выяснить, хватает ли марок. Молча взяв письмо (никакого "здравствуйте" разумеется не было), проштамповала его. На мой вопрос про марки буркнула "угу", и всё. Вы работаете с людьми, неужели даже самых элементарных правил вежливости не знаете?? Даже языком пошевелить лень!

Алексей Чичерин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая почта. Изменилась к лучшему: почти пропали очереди, вежливый персонал - всегда помогут и подскажут . Теперь бы как сбербанк изменить внутренний интерьер.

Ирина

30-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальное почтовое отделение, электронная очередь, небольшое время ожидания. Достачное колличество сотрудников. Быстрое получение корреспонденции и бандеролей. Персонал грамотный и приветливый, работает оперативно, никогда не проводила там более 15ти минут))

Антон

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение, всегда удобное время работы и два работающих окна))) лично мне попадались только вежливые сотрудники) мне кажется это самая нервная работа на свете)

ева янова

9-darajadagi shahar bilimdoni

бывают очереди, но в целом все порядок, отправлять норм, тем более что у мя рядом с занятиями. сотрудники вполне компетентны, плохо что только один работает, но это во многих почтах проблема

Olga Dimitrova

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сейчас на почте нет огромных очередей, и это радует. Работа почты нормализовалась. Работники доброжелательные, квалифицированные. В помещении почты достаточно чисто.

Настя

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить особую признательность чудесному коллективу почтового отделения за вежливое отношение к своим клиентам и ответственность,порядок в работе,который обеспечивает быструю и качественную обработку посылок и их получение😍

Алексей В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис по доставке подписных изданий почтового отделения 150040 не работает третий месяц. Говорят, что почтальон уволился. За газетами приходиться ходить на почту как на работу. Попробовал подписаться на пол года, но больше связываться с подпиской не буду точно (дешевле, быстрее и удобнее покупать в печатных киосках). В почтовом отделении всегда много клиентов. Плюс добавились пенсионеры, которые не находят квитанции по коммунальным платежам у себя в почтовом ящике и хотят получить их на почте.

людмила зуммер

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники всегда внимательны и очень вежливы! Нравится фукция оформления отправления на сайте, что ускоряет и улучшает работу! На все интересующие вопросы сотрудники всегда отвечают.

Аркадий Шапошников

6-darajadagi shahar bilimdoni

Бываю здесь часто. Постоянные длинные очереди. Летом совершенно нечем дышать.Персонал вежливым и расторопным назвать сложно. Аппарат по выдаче талончиков электронной очереди не работает уже несколько лет. Я еще помню времена, когда были разные окна на выдачу и отправление. Вернуть бы сейчас эти времена. Чтобы получить по упрощенке за 2 минуты пакетик с Али, я вынужден стоять в одной очереди с людьми, которые мешками отправляют заказные письма. Бесит. Про график работы уж молчу. Был случай, потеряли мою посылочку, пришёл получать - оператор говорит отдали почтальону. Так и с концами.

Андрей Анатольевич

9-darajadagi shahar bilimdoni

Вот не складываются у меня отношения с этим отделением. И знаете почему? Когда не зайди - работает только одно окно! При этом, в других окнах тоже сидят милые девушки, но упорно отправляют тебя в то единственное окно. И, кончно, очередь. Долгая и нудная. Но надо отдать должное, что в последнее время график работы отделения стал удобнее, появилось больше возможности получить посылку в вечерние часы. За это огромное спасибо.

Игорь Кокин

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение почты превратилось в магазин, который продает то, что мало кто купит. Услуги предоставляют, однако есть очереди и работает одно окно, другое с ограниченными услугами

ninelka-13

10-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера пришла в это отделение, хотела отправить три заказных письма, сотрудница 5 раз спросила как меня зовут, потом начала спрашивать паспорт, потом еще что-то, потом доверенность, просто ужас. Так мои письма и не отправила. Поехала в другое отделение, там без проблем отправили. Думаю, что правила должны быть одни на все отделения или сороковое отделение особенное??? Или просто не хотят работать???

Ольга Ольга

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приятно приходить в почтовое отделение √40 , всегда приветливые сотрудники, хочу поблагодарить оператора Ольгу за вежливое и быстрое обслуживание, всем сотрудникам хочу пожелать успехов в работе и адекватных клиентов!

Игорь Борщев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Визит в отделение почты — это всегда лотерея и стресс. 🤣😵‍💫 И проблема именно в кадрах, которые работают в этой структуре, начиная от базовых сотрудников, заканчивая руководством. К конкретно этому отделению особых претензий нет, хотя и тут на тебя могут «нагавкать» Но я всегда делаю скидку для этих сотрудников: кто-то же должен там работать 🙃

Наталья Веретельникова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Оказывается на Почте можно оформить страховки и недвижимости, и лекарственную (компенсация до 90%), и ОСАГО, и от клещей, и карту Почта Банка, и даже кредит. Приятно удивили.

Юлия М.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Если сравнивать с некоторыми другими отделениями, здесь всё очень неплохо. Сотрудники достаточно вежливые, посылки и письма ни разу не терялись. На большую очередь попадала всего пару раз за год.

Татьяна Ковалева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда очень много посетителей, но работники молодцы, обслуживают быстро. Операторы приветливые, внимательные.

Леонид Кукликов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Одно из немногих почтовых отделений в центре города существующее уже десятки лет, здесь есть и сопутствующие товары, как канцелярские, хозяйственные, так и продукты питания, существует возможность оплатить за различные платёжные документы, имеются ячейки для почтовой корреспонденции, в последнее время коллектив отделения помолодел, сохранив свою работоспособность, все делается быстро и вежливо, всем сотрудникам всего доброго

Konstantin Afanas'ev

12-darajadagi shahar bilimdoni

Иногда, люди в очереди стоят на улице. Типичное маленькое отделение со всеми присущими недостатками отделений Почты России. До сих пор не нахожу причин дальше пользоваться данной конторой, когда есть курьеры и более отлаженные службы доставки. Добавили ещё курьеров себе в штат, которые посылку как-бы забрали и понесли, но по факту не забрали и не понесли. Разберитесь с имеющимся функционалом, а потом уж накидывайте новых функций.

Ангелина Барган

4-darajadagi shahar bilimdoni

15.02.2022,записалась на получение посылки ,пришла в установленное время ,а отделение закрыто .График работы не такой как на сайте .Позвонила на горячую линию ,сказали что график работы стандартный ,почему почта закрыта не знают .На самом деле ужасное отделение ,не однократно записывалась ,но никогда во время не получала посылку , то сотрудник отошёл ,то своими делами занимается .Начинаешь делать замечание ,они огрызаются .Беспредел ! Работают очень медленно

Наталья С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание не на высоте, часто очереди, очень долго приходится ждать. В целом специалисты толковые, но оперативность хочется улучшить. Часто посещаю из-за близости к дому это основной плюс.

LinRamZoi

5-darajadagi shahar bilimdoni

Бываем часто в этом отделении почты. Персонал вежливый, всегда ответит на вопросы, которые интересуют. Стараются быстрее обслужить людей. Особую благодарность выражаем Ирине за профессионализм в своем деле.

Alex Lazennes

16-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшое отделение связи, в выходные обычно работает 1, редко 2 окна из 3 доступных. Операторы достаточно шустрые, если никто не устраивает массовую отправку писем - обслуживание довольно таки быстрое. Есть недочёты с уведомлениями, иногда приносят его через несколько дней после получения пакета и приходится контролировать трек номера.

Николя

3-darajadagi shahar bilimdoni

Почта России по адресу 150040, г. Ярославль, пр. Октября, 45 в любое время можно придти на эту почту и всегда будешь ждать минимум 1 час. Из три окна работает только два, третье окно отказывается принимать. Чтобы получить талон, пришлось просить починить аппарат, а именно вставить ленту. На талоне написано перед Вами 19 человек. Взятие талона 15.02.2022 15:38, сейчас 15:52, а впереди еще толпа, и это время взятия талона, а еще плюс время ожидания в рчереди без талона, до его починки, т.е. замены ленты.

848421 Мелешникова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатление о работе сотрудников почты оставляет желать лучшего. Очень длинные очереди и никакого порядка. Это в условиях пандемии. Электронная запись на получение не действует. Сотрудники не справляются со своими обязанностями или не хотят работать. Почему на получение посылок нет отдельного оператора, это же быстро можно работать. В итоге, не могу получить свою посылку.

Олеся

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в отделение 13.10.2021. Простояла в очереди 1,5 часа, потому что работало одно окно! Потом еще оператор неправильно оформил мое отправление, вместо заказного, отправил обычным! Хотя трек код уже был на письме и я при подаче сказала, что это заказное. Ужасная невнимательность и огромные очереди! Вынуждены по 2 часа проводить на почте, где куча народу и нечем дышать.

ASSA

18-darajadagi shahar bilimdoni

Классическая советская почта!!! Лень, отсутствие сервиса, работает всегда одно окно. Очереди , маленький зал ожидания, мало стульев посидеть. Сейчас , правда, вроде грубить стали поменьше.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая почта, удобная. Очереди - единственное, что смущает. Но они когда есть, когда нет. Иногда придешь, пара минут и все, а иногда часами ожидаешь…

Татьяна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго, целый час. стояла в очереди, сотрудники почты не виноваты, спасибо заведующей почты, что подключилась к приёму посетителей. Хотелось бы обратиться к руководителям с просьбой прибавить зарплату сотрудникам, чтобы не было недостатка в работниках и соответственно таких очередей. Ещё хотелось бы поконфортнее условий для ожидания, не хватает стульев, а в очереди часто стоят старики и беременные женщины, мне кажется стойка с продуктами на почте не нужна, это место можно использовать для размещения мест для сидения.

Регина С

5-darajadagi shahar bilimdoni

4 сентября отправляла посылку, все быстро удобно, понятно. Приятный оператор

Быкова Анна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Да,заходила, нужен был банкомат, сняла деньги. В отделении хорошо

Mirr

9-darajadagi shahar bilimdoni

Когда встречают с доброжелательностью, всегда хочется ответить взаимностью. Благодарю за такой позитив заведующую этой почты Елену. 🌹

Илья Оскорбин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пожалуй это самое худшее почтовое отделение в котором я был. На получение и отправку писем/посылок одна общая очередь, в связи с чем там постоянные очереди, медлительность работников усугубляет ситуацию. Если вы цените своё время, то не рекомендую вам посещать это почтовое отделение.

Александр Мельников

2-darajadagi shahar bilimdoni

Работа организована отвратительно. Получить заказное письмо , бандероль ,занимает по времени 2 минуты. Ждёшь в общей очереди по полтора два часа. Так как в этой же очереди стоят люди с организаций которые сдают заказные письма по десятку. На обслуживание одного такого уходит полчаса и более времени.

Манул

6-darajadagi shahar bilimdoni

У почтового отделения удобный режим работы, вежливый персонал. Неудобный подъезд к отделению. Очень часто бывают очереди, так как рядом много организаций, пользующихся его услугами.

Кирилл Козлов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично, на высшем уровне! Первый раз в этом отделении, быстрое обслуживание приятно удивило. Доброжелательный персонал, одним словом - профессионалы.

Макс Зонт

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное место с отвратительными людьми-хамами. Я спокойно простояла очередь, подошло мое время и в ответ: Здравствуйте, можно отправить посылку с Авито доставкой?" Я получила: "Нет, я на обед " с лицом полным ненависти и презрения. До этого в очереди выяснилось, что это новый работник (женщина лет около 50, каштановые волосы в очках). Я спросила: " Я зря стояла в очереди?" Мне ответили : " Можете постоять в 1 окно" Чтож, надеюсь эта женщина здесь больше не будет работать. Хотя если таких берут новых, уже с такими "амбициями", то место пропащее. Очень жаль.

Светлана Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание! Сотрудница пенсионного возраста издевается своей медлительностью!!! Постоянно очереди! И утром и в обед. По долгу службы мне приходится получать корреспонденцию для организации в которой работаю! Избавьтесь от данного сотрудника! Как можно быстрее!!! Она обслуживает посетителей в окне посредине.

Ольга Громова

9-darajadagi shahar bilimdoni

В этом почтовом отделении течет своя очень не торопливая жизнь. Сотрудницы почты не торопятся никогда и никуда. Если пришел в это почтовое отделение, считай день потерян.

Андрей бобров

6-darajadagi shahar bilimdoni

Я случайно оказался на этой почте, обслуживание отличное всё быстро, работники высший клас , обязательно приду туда ещё раз

Алена Веселова

13-darajadagi shahar bilimdoni

В отделении грязно, душно, не проветривается, как в рассаднике болезней! Заведующую позвали для оформления продления абонентской ячейки, а она вышла говоря по телефону, посмотрела на всех и ушла! Постоянные очереди! Люди по записи приходят к назначенному времени и сидят в очереди по часу! Ужасное отделение почты! Хуже не встречала

Ирина К

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хотелось бы узнать у начальника почтового отделения на каком основании оператор Ролдугина отказывается принимать обычные письма и отправляет их 1 классом. Это что за новшества ?

Ю Бо

11-darajadagi shahar bilimdoni

При образовании очереди могут открыть дополнительное окно выдачи. Достачно вежливые сотрудники.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150040

164 ta fikr-mulohaza