Izlash

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191186

4,3

805 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

«На Казанской 4 в окне номер 4, никто не переживает» так мне ответила Васильева Елена Александровна на то, что я переживала, что мою посылку не примут из за габаритов. Но всё прошло отлично. Таких добрых и позитивных сотрудников я не видела на Почте России никогда. Как хорошо, что такие люди еще есть. Спасибо за отличное обслуживание.

Ирина Тюнибабян

10-darajadagi shahar bilimdoni

Была проездом в СПб, отправляла одно письмо в конверте, а также открытки друзьям и родным(в основном в Москву и один в Уфу), оплатила все марки, сама наклеила. Проверочную отправила и себе, чтобы удостовериться, что всё придет. Отправляла 24.10.2025г. - сегодня 14.11.2025 до сих пор ни одна открытка не доставлена никому, и письмо тоже. Отдала лично в руки сотруднику. Печально, что внутри страны и между двумя столицами (учитывая, что поезда ездят каждый день) за 2 месяца не могу довезти до получателей письмо и открытки. А так приветливо обслужили....не знаю даже, что и сказать....

Петрушина К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самое приятное и доброжелательное почтовое отделение, в котором я когда-либо была. Всё быстро, всегда качественно, всегда помогут и подскажут. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднице отделения на ул. Казанской д.4 Васильевой Елене Александровне!!! Профессионал своего дела, всегда подскажет, все поможет сделать и отправить. Искреннее спасибо. Хороших людей действительно немного, особенно в отделениях почтовой связи, а тут не люди, а просто золото. Спасибо большое вам!!!

Ангелина Солодухина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Частенько захожу на это отделение для отправки почты, особенно хочется отметить то, как профессионально выполняет работу Васильева Елена Александровна. Всегда очень четко, бодро, быстро, все разъяснит, поможет, лучший сотрудник👍👍👍

Надежда Мозина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работает 4 окна, но очень медленно, очередь скопилась огромная. 3 окна на приём, 1 на выдачу. Которое на выдачу, почти всегда стоит свободно. Выдала и опять сидит или уходит. Почему нельзя его тоже наделить сканером и возможностью принимать? Пока не сделала замечание, все в том же медленном темпе и работали со своими прибаутками. Потом стали мне жаловаться, что работать некому 🙄Отправляла посылку Авито, простояла час в очереди, отправила за 1 минуту. Ну чем не очереди как Советском союзе?

Юлия Иванова

18-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого почтового отделения: Хвастуновой Ирине, Васильевой Ольге, Василишиной Ольге. Всегда с улыбкой и позитивом, никакого хамства- всегда корректны и вежливы, терпеливы. Всегда подскажут как лучше, помогут, дадут совет, ответят на все вопросы. Очень рада, что наша фирма работает именно с этим отделением! Огромное спасибо!

Елена Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Возмущена поведением одной из сотрудниц, данного отделения почты. Зовут ее Елена, фото, к сожалению, я не сделала. Не думала , что придется писать отзыв. Я пришла вечером, 24 ноября, что бы отправить посылку в свой город, так как в Питере находилась проездом. Попросила сотрудницу помочь с отправлением посылки. Сразу предупредила о том, что посылку нужно доставить в отделение почты, а не с курьером, по адресу. Сотрудница уверила, что все так и будет. На деле оказалось, что я оплатила курьерскую почту, с доставкой на адрес. Цена за пересылку, меня смутила, но сотрудница уверила, что сейчас такие цены. А я не проверила, поверив сотруднице на слово. ( в этом моя ошибка). Считаю такое поведение сотрудницы намеренным обманом. Сожалею, что такие люди работают в этой сфере.

Яна Фролова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение, работаю поблизости и предпочитаю сюда ходить, а не по адресу проживания. Очень вежливые сотрудники, всегда объяснят, как лучше, помогают выбрать оптимальный тариф отправления, всегда в хорошем настроении, даже в очереди постоять не страшно.

Анна Быстрова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшее обслуживание! Регулярно посещаю данное отделение, особенно хочу выделить оператора Васильеву Елену Александровну. Очень вежливый сотрудник, всегда поможет с упаковкой и отправкой корреспонденции! Все быстро, четко и без задержек

Елена Г.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное отделение, в центре,рядом с Казанском собором. Сотрудники вежливы, отзывчивы. Зашла оформить почтовое отправление, сотрудники подсказали, как это сделать менее затратным и помогли. Очень благодарна. Спасибо. Рекомендую.

Наталья В.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Организация работы это что-то! Присылают сообщение, что поступило заказное письмо и оно будет хранится в отделении - приходите получайте ! На следующий день с утра присылают сообщение, что письмо передано почтальону . Спрашивается зачем?!! Теперь надо отлавливать почтальона. Телефон единый, как всегда, с тупым роботом. (

Алина

3-darajadagi shahar bilimdoni

По какой-то неведомой причине работает всего два окна и оба на выдачу. Собралась огромная очередь, потому что бегают ищут посылки в этом бардаке. Не советую к посещению данную почту и прошу руководство разобраться с работой сотрудников

Юлия С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудница отправила посылку первым классом, не уведомив меня об этом. Затем обманула, сказав, что без оформления посылки в приложении, посылка может быть оформлена в отделении либо 1 классом, либо ems. То, что это вранье, подтвердила горячая линия почты России. Отказалась предоставить документ, на который она ссылается. Свалила всё на начальника отделения, который заставляет их так делать.

елена жарова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Мне собственно не совсем понятны предыдущие расхвалебные отзывы.мой будет честным.все на нашей почте "как нибудь"если пришёл,тебе повезло и в смене попались 2 молоденькие девочки,то ты в сказке.и обслужат быстро ,качественно,эффективно!но не дай бог попасть на возрастную матрону по имени:Галина.не завидую!слава богу стала реже пользоваться этим сервисом.

Светлана М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшее отделение почты, какое я только знаю. Сотрудницы очаровательные, позитивные, работают быстро и качественно, всегда с улыбкой. Хожу в это отделение с удовольствием. Отношение к почте России меняется к лучшему благодаря таким людям

Elena Ivanova

2-darajadagi shahar bilimdoni

Казанская 4 - идеальное почтовое отделение: нет очередей, уютно и всегда хорошее обслуживание. Благодарю Васильеву Елену, Хвастунову Ирину и Гусеву Валентину за профессионализм и доброжелательность. Особенно приятно, когда тебя обслуживают с таким вниманием!

Маргарита

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность сотруднику Васильевой Елене Александровне, которая работает в отделении по адресу Казанская, 4. Упаковала сложную и хрупкую посылку очень аккуратно и внимательно, вежливая и приятная в коммуникации. Во всех бы отделениях были такие сотрудники!

Анастасия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение. Быстро все работают. Улыбчивые. Отзывчивые. Хожу только сюда) особенно сотрудница Васильева Елена. Очень доброжелательная,подскажет как что написать для отправки писем. Бывает такое что и не знаешь.

ольга марченко

17-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится пользоваться этим отделением. Приветливая девушка Васильева Елена всегда поможет, объяснит, встречает всегда с улыбкой. Чистое помещение, очередей ноль.

Валерия

10-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится и местоположение (прям рядом с Дворцовой площадью), и отсутствие людей (мы были единственные), вежливый персонал. Отправили открытки родственникам и друзьям прям из сердца Питера. Рекомендую

Наталья Орловская

10-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Всё рассказали и объяснили как лучше отправить посылку. Расположение в центре города.

Илья

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное отделение. Сотрудники приветливые, всегда улыбаются, быстро и качественно справляются со своими обязанностями. Пользуюсь услугами данного отделения практически ежедневно в силу работу

ксения васильева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера посетила данное отделение почты России. Меня быстро и качественнно обслужили, большое спасибо сотруднику в 4 окне Васильевой Елене. Впредь, буду пользоваться услугами данного отделения

Александр Каргин

21-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая и большая почта. Покупали открытки, цены приемлемые. Электронная очередь к оператору. Персонал вежливый, всё что надо подсказал и рассказал.

Юля

4-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно совершаю почтовые отправки на почте по данному адресу: всегда внимательный и вежливый персонал, который четко и оперативно справляется с рабочими задачами, поможет и подскажет. Особенно отмечу профессионализм Васильевой Елены Александровны, которая за пять минут может оформить отправку четырех писем!

PhiloSofia

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательное помешение, чисто, организация очереди хорошо организовано, но сотрудники... Хочется пожаловаться на одного из сотрудников отделения. К сожалению, имя я не узнала. Я впервые отправляю письмо, не знаю, что да как. А сотрудница вместо того, чтобы помочь и объяснить мне, начала грубить. Может, у нее день плохо начался, но это не оправдывает ее нахальное отношение к клиентам. Я говорю ей, что я впервые отправляю письмо, что значит отправить с описью и без? На что она отвечает: "ну, с описью значит отправить с описью, а без - без описи". Абсолютно не информативный ответ. После этого мне так и не удалось с ней договориться. Сотрудница сказала уходить мне, я попращалсь, а в след она мне еще кричит, что меня так ни в одном отделении не примут. И знаете что? В другом отделении меня приняли, все рассказли, и мы отправили письмо. Так вот, очень жаль, что компания развивается, старается и для своих сотрудников в том числе, а некоторые сотрудники, в свою очередь, непрофессионально исполняют свои обязанности.

Вячеслав Инкогнито 3897

29-darajadagi shahar bilimdoni

Если открыточку отправить надо из города трех революций это я завсегда в это отделение топаю утром. Персонал добрый, вежливый. Ожидание среднее, главное время хорошее выбрать когда отправитель/получатель с десятком конвертов не придет.

Инна Каюкова

12-darajadagi shahar bilimdoni

В отделении работают очень милые барышни, отправила почту в Москву самым блогодепным образом. Спокойное местечко в центре и очень хорошие сотрудники.

Андрей

23-darajadagi shahar bilimdoni

Оценка 1 это завышенная , самое ужасное отделение ! Как будто мы не в центре питербурга , а на окраине Чукотки ! Очень все долго ! Медленно и нудно ! Очереди километровые ! Все сотрудники замки !! В общем все что угодно но только не почта России !! Сущий кошмар

Дмитрий Шабаров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Улыбчивые и позитивные работницы!) приятные, всё объяснили, показали, подняли настроение. И все письма вовремя дошли, что весьма немаловажно!) рекомендую!)

Павел Шамсутдинов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый и квалифицированный персонал. Всё объяснили, ответили на вопросы и помогли с отправкой посылки. Спасибо!

Лиза Лукьянова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Начну с хорошего. Здесь работают очень приятные, внимательные и вежливые сотрудники, которые делают свою работу качественно. Но, этих сотрудников видимо не хватает, потому что ожидание в очереди даже по предварительное записи выводит из себя. И вообще, феномен предварительной записи остался не раскрыт для меня. Почему вперед проходят люди, которые пришли позже и не регистрировались предварительно?

Ольга Аракелова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Как ни странно, пишу с благодарностью отзыв о работе почтового отделения 191186 по адресу Санкт-Петербург, ул. Казанская дом 4. Наша организация там обслуживается и с появлением электронной очереди время потраченное на почте стало в разы меньше. Все операторы прекрасны, но, хотелось бы отметить Елену Владимировну, она замечательный человек, чуткий и грамотный специалист. Теперь на почту ходим с удовольствием! Спасибо!

Эка Джанелидзе

3-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю за отзывчивость и понимание сотрудницу Почты! Помогла с упаковкой, откуда-то нашла пупырышку и еще материал для защиты посылки, хотя это не входит в обязанности и они не должны предоставлять такое клиентам. В порядке исключения сделала, и это такое облегчение для меня было, а то я переживала, что развернут Не первый раз в этом отделении, всегда все с пониманием и достаточно быстро! Благодарю

Кира 29

5-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю струдниц почты . Всегда помогут с упаковкой или оформлением , быстро отправят и выдадут с терпением и хорошим настроением. Само отделение достаточно просторное.

Надежда Палеева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправдяла 3 письма красочных нестандартных размеров 29.10.23 г. Санкт-Петербург-Красноярский край. Сотрудница взвесила каждое, продали необходимое количество марок для отправки письма (были там фотографии, открытки, картинки🎁). По моей просьбе сотрудница дала воспользоваться скотчем и ножницами, т.к. конверты с обратной стороны закрепить надо было. Из-за нестандартного размера в ящик для отправки писем не помещались, взяли их у меня сразу и обещали отправить. Мама, Сестра и Подруга получили! Спасибо🤍всем тем людям, кто участвовал в оформление, в транспортировке, в доставке писем!

Мария Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное обслуживание и клиентоориентированность! Приходила с документами—сотрудник Елена мастерски обслужила меня за очень короткое время, хотя документов было много! Однозначно приду в это почтовое отделение еще раз 👍

Ирина Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Васильева Елена лучший оператор этой почты, очень весело стояли утреннюю очередь, при этом отправления обрабатывались оперативно)

Владимир Пастухов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро отправил посылку, добрые и компетентные сотрудники. Единственное, что не пометили как хрупкое, отправлял сам на себя, когда получал не было наклейки, хотя проплачивал. Но товар пришёл в целостности

Alla

19-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис, грамотные сотрудники! Быстро, любезно, работает предварительная запись через приложение.

Елена П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Иногда ломается аппарат по талончикам, с ним конечно удобнее, меньше вопросов в очереди. Сотрудницы все приятные, большинство давно там работают, но вроде раньше не было бэйджиков или я не замечала, не знаю их по именам. Из новеньких(или может я не попадала на них) могу отметить Васильеву Елену и Гурьянову Ольгу - очень позитивные, энергичные сотрудницы. Из "старожил" по имени знаю только Наталью - профессионал и интересная личность, немного строгая, но вежливая, все чётко и по делу, помогает с миграционными документами и вообще может решить любой вопрос. Все сотрудницы профессионалы и приятные люди, буду смотреть на бэйджи - хоть буду знать их имена

Елизавета Елизавета

9-darajadagi shahar bilimdoni

В этом отделении работают настоящие профессионалы ! По работе приходится часто бывать в этом отделении. В следующий раз специально посмотрю их ФИО на бейджиках и напишу благодарность. Это очень вежливые отзывчивые и спокойные женщины (менеджеры/операторы), которые всегда готовы помочь и разъяснить любой вопрос. Я уверена, что таких как я посетителей - сотня, которым они разъясняют одни и те же вопросы. Но как спокойно и терпеливо! Вот что значит клиентоориентированность. Видела, как одна сотрудница советовала молодым неопытным студенткам как им выгоднее отправить посылку домой и как компактнее упаковать вещи. Если отзыв поможет выразить благодарность и администрация их увидят, будет отлично! Спасибо Вам !!!

Оксана Еремеева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень расстроена, хотелось быстрей переправить посылку в другой город, заплатила считаю очень дорого за пересыл, обещали за два дня доставить, однако на четвёртый день посылка все ещё не доставлена получателю, позвонила на горячую линию, оказалось, что моя посылка уехала в Тюмень, а надо в Мурманск, подарок оказался долгожданным, не рекомендую экспресс доставку почтой России, так же приоформлении заплатила за смс уведомления, но их не получала

аркадий ГУРТОВ

6-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Всегда рады помочь и подсказать. Особая благодарность за отличный сервис Ирине и Елене.

София Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю оценку 5 только из-за одной сотрудницы. Васильева Елена Александровна, милая женщина, которая помогла отправить письмо и ответила на все вопросы

Никита Акулич

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливая и клиентоориентированная Елена со всем помогла, аккуратно упаковала посылку и помогла с заполнением! Всё прошло очень быстро и позитивно!

Яна Б

9-darajadagi shahar bilimdoni

Работает 1,5 сотрудника,еще 3 просто ходят туда-сюда. 30 минут сижу,не могу отправить письмо. Очередь просто ждёт,когда хоть кто-то начнет работу. Отвратительное отношение

Алена

19-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь отделением уже несколько лет. По началу были вопросы к электронной очереди, поэтому ее просто убрали и все пошло, как по маслу. Пожалуй, самые вежливые и заботливые сотрудники из всех почтовых отделений, с какими довелось взаимодействовать. Милые и приветливые абсолютно все! Первое отделение почты, после посещения которого приятно )

Давид Погосов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативно отправили посылку, большое спасибо Васильевой Е. А. Крутые работники, очень чисто

Grigorii Burnaikin

3-darajadagi shahar bilimdoni

Елена Александровна, работающая в окне #4 потрясающий работник! Я хожу по рабочим вопросам в это отделение каждый день, и такого профессионализма с ноткой юмора я не встречал больше нигде))

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191186

409 ta fikr-mulohaza