Izlash

Otdeleniye pochtovoy svyazi Petrozavodsk 185030

4,0

457 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пишу из города Пензы! Со словами огромного сердечной благодарности сотрудникам этого почтового отделения. В январе этого года отправили посылку военоеослущему в воинскую часть Петрозаводска, посылка поступила в это почтовое отделение. Но наш солдат за день до получения попал в госпиталь на полтора месяца. Когда срок хранения посылки подошёл к концу, сотрудники почты созвонились с нами и мы совместно нашли способ вручения посылки адресату. Спасибо огромное за Ваше неравнодушное отношение к работе, за Вашу сердечность и отзывчивость!!! Низкий поклон!

Матвей Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Некогда было отделением мечты (до ковида), но сейчас очень не хватает сотрудников и, предполагаю, что компьютеры еле работают. Электронная очередь вечно не работает, каждый поход сюда это 30-90 минут в очереди. Для отправки и получения по возможности использую соседнее отделение 185003, но приходится заходить и сюда пострадать. Заявленное время работы не соответствует реальному, особенно в праздники (не верьте тому что написано тут или на сайте почты). Прикладываю фото с Апрельской очереди (ожидание ~40 минут).

Наталья Фролова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Беспредел, на Комсомольском проспекте дом 7, закрыли почтовое отделение на месяц без объяснений и перенесли на ул. Сартавальскую, 11. Вчера стояла толпа народу около почты, все люди пришли получать и отправлять, какие-либо почтовые отправления. Я должна была забрать посылку из Авито. Но, до сегодняшнего дня я не знаю, где моя посылка, писала и на почту в поддержку и на авито, отвечают, что посылка находится на Комсомольском, 7. Получается, что Голиковка осталась без почтового отделения. Нужно ехать на Куковку, причём стоимость проезда 100 руб. С какой стати, я должна оплачивать проезд. Ну и ехать туданет смысла, потому что на Сортавальское почтовое отделение не дозвониться, вот второй день бьюсь. Результата нет. Это нарушение, почему район остался без почтового отделения, хотя есть рядом почтовое отделение 5 мин ходьбы на проспекте Александра -Невского, 51.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание. Не хотят работать. Пришли по записи, до закрытия отделения оставалось 15 минут, оказались оформлять посылку. Отговорки - при записи в приложении должны оформить сами, выяснили что оформление нужно в отделение. Началось, коробка не та, время работы закончилась. Грубили перешли на личности называли гадкими словами в наш адрес. Причем это была начальник отделения гр. Митрофанова!

Юлия Громова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не очень приятные работники, разговаривали пренебрежительно, пришлось долго ожидать, пока моё письмо начнут искать в программе. Про смену планограммы выкладки товара даже не слышали

александр воронов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не плохое отделение. Всегда чисто. Есть стулья для ожидающих своей очереди. Очередь электронная. Это удобно. Единственное что бросается в глаза, так это то, что порой работает только одно окно, что создаёт очередь.

никита и.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо сотрудникам за помощь и вежливость, очередей не было и оперативно помогли решить вс мои вопросы 😌

Валентина Панова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение давно требует ремонта, плохое освещение и вентиляция. Обслуживание плохое, похоже почта экономит на сотрудниках, в очереди можно стоять час, полтора, чтобы сдать или получить посылку, или совершить другие покупки. Получатели пенсии, заказных писем посылок стоят в общей очереди.

Татьяна Маликина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла письмо все довольно быстро, обслуживание по номеркам, что очень удобно. Персонал приветливый.

Галина Шумилова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляли две посылки в Курск с гум. помощью. Посылки приняли бесплатно. Оформление быстрое, чёткое. Спасибо!

Ксения Ерошкина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал ужасный, вечно работает один человек, других либо нет, либо они сидят и хихикают, при этом очереди большие. Аппарат который выдает талоны работает через раз, но если он работает, то это не значит что будет работать телевизор, на котором указаны номерки. Получается все равно живая очередь. График работы часто не соблюдается. На сайте и в приложении указано одно время, по факту сокращают свой рабочий день на несколько часов.

ольга семенова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо. Чисто и красиво в отделение. Дружный и замечательный коллектив. Рядом с домом. Режим работы удобный : с 8 до 20.

Игорь

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал. Народу не много. Работают быстро и хорошо. Удобное расположение. Всегда есть место, где можно припарковать машину. Рядом расположены магазины любого ассортимента.

ольга кемова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Незнаю насколько персонал вежливый в данном отделении, но письма не доходят до адресатов. Срочное заказное письмо мы не получили, а в итоге оно просто пролежало в отделении этой почты и было отправлено обратно. Ужас, нет слов. И не надо говорить, что почтальонов не хватает, поступило письмо в отделение, соизвольте доставить адресату, а не искать отговорки.

Татьяна Вер.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прльзуюсь услугами этого почтового отделения постоянно. Радует, что наконец сократились очереди в самом отделении, но качество предоставляемых услуг оставлЯет желать лучшего: извещения на почтовые отправления не доставляется от слова совсем. Ссылаются на отсутствие почтальонов из за низкий зарплаты. Но клиентов то это почему должно волновать?

elizaveta

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная почта, вежливые сотрудники, достаточно быстрая очередь

Валентина Бабенко

9-darajadagi shahar bilimdoni

21 октября перед обедом отправляля посылку по России.Оператор потребовала с меня пенсионерки паспорт.Фото паспорта Вацап ее персону не устроило.Сказала, что такие требования уже с 1 сентября23 года, при этом никакого документа основания таких требований, мне указано не было.Удивительно, что работник при исполнении, показывает свои причуды.Мне пришлось уйти.Хорошо, посылку приняли в другом 26 отделении без таких надуманных притензий.Что это было?ПМС сотрудника?Зачем такие не адекватные люди работают? РАЗБЕРИТЕСЬ!

ladushkalevushka

3-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянные очереди, из обслуживающего персонала, как правило один человек. Нет упаковки, нет клейкой ленты. Просто ужасное отделение, но приходится сюда приходить за заказной корреспонденцией.

Наталья Русинова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше часто пользовалась услугами этого почтового отделения, был очень хороший коллектив, потом сменилось руководство, поставили электронную очередь, а специалистов мало, приходилось подолгу в очереди сидеть.

Мария Грант

10-darajadagi shahar bilimdoni

В данном отделении хороший персонал (или мне везёт со сменами, в которые здесь бываю). На самом деле часто в силу профессиональной деятельности приходится отправлять заказные письма. Поэтому есть с чем сравнить. По возможности отправляю именно с этого отделения

Сергей Горовцов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место, вечно огромная очередь, эл табло не работает, один оператор и 20 человек в очереди. Когда в этой сфере наведут порядок? По возможности избегаю этого места, но не всегда получается, приходится общаться.

Стёпа Степанов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Я конечно понимаю, с сотрудниками проблема (на такую з/п мало кто пойдёт работать), но всё же, бывает в зале 10 и более клиентов, а кассир один, остальные, как говорят сотрудники, или кушают или заняты; поэтому бывает придёшь, встанешь в очередь третьим и стоишь 20 минут.

Роман Мартынов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю одну звезду лишь за то, что меня всё таки обслужили. История такая. Я являюсь инвалидом первой группы. Пришёл на почту за десять минут до обеда получить пенсию, меня просто не впустили. Одна из сотрудниц отделения встала в проходе, и стала меня выталкивать. Мол у них обед. 10 минут до обеда у них было. Есть утвержденный график. Вот и работайте по нему!!! Я сказал, что мне сложно ездить туда сюда, и что сейчас им позвонит дежурный прокурор. Она только посмеялась, и закрыла дверь перед носом. Пришлось звонить дежурному прокурору, и сообщить о нарушении закона. Только после того как дежурный прокурор позвонил им они мне всё таки выдали пенсию! На вопрос, почему не носят пенсию на дом? Они отвечают, что не хватает сотрудников. Как то так.

Инкогнито 6242

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень большие очереди. Если прихожу по записи, то принимают по времени, но очередь сильно возмущается, говорят что нет бывает никакой записи. А работники почты молчат...

maklivanov43

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не советую! Когда приходит много людей. Работает только одна касса. Из-за этого огромные очереди. Просьба, открыть ещё одну кассу. В ответ. Мы работаем, не до Вас. Стойте в очереди. Потеря времени. Лудше транспортной компании обратиться!

Вера Рогина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень обидно за работников почты Корелии, посылка была отправлена из этого отделения 29 ноября в Ханты - Мансийск 14 декабря она дошла до места. Но она была пересыпано в другую коробку,, коробка из под водки,, вес соответственно не хватает. Сама коробка была обклеяна бумажным скотчем и всё замотано скотчем УФПС Корелии в мешок... Понятно что она вскрывалась. Но где виновных искать!!!!!!

Дмитрий У.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, в лице специалиста 3 класса Титовой А.А. , хамское отношение, и не компетентное заполнение документов, благодаря чему посылка путешествует 2 месяца, и в ближайшее время не найдёт адресата, так при обращении и написании заявления на исправление её ошибок, требуется минимум 35 календарных дней. Рекомендую использовать сторонние службы доставок.

Medwedewa Ekaterina

4-darajadagi shahar bilimdoni

неприятные сотрудники, смысл электронных номерков,твой номер вызывают, а специалист где то ходит

Юлия Савина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь, огромная, работают два окна, отстояла в очередь, купила конверт, письмо с уведомлением, его ещё оформить надо, оператор вместо того, чтобы оформлять моё письмо берёт следующего человека, у которого услуга требует гораздо больше времени, что за хрень????? Почему я отстояла очередь и снова должна ждать, электронная очередь не работает! В принципе, работают быстро, но зал был полон народу!

Vlad VIRGA

13-darajadagi shahar bilimdoni

Мне жаль посетителей этого почтового отделения. Кажется, что и его работники сами не в восторге от организации работы в учреждении. Почему - то очереди здесь самые длинные и угрюмые в городе. ......... Прошло немного времени и 27.09.2022 я после посещения почты и получения посылки от Алиэкспресса я ставлю пятёрку. В отделении я был ОДИН. Никакой очереди и посылку получил за 3 минуты. Что случилось?

Алексей Стеценко

24-darajadagi shahar bilimdoni

Очень испортилось отделение. Электронная очередь выключена. Один оператор, хамит, постоянно отвлекается на препирания. Три дня чтобы поучить почтовое отправление без оплаты это слишком. Приходится переводить получение почтовых отправлений на другое отделение "до востребования".

Ирина К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Зачем указывать заведомо неверный телефонный номер почты? Спасибо девушке, которая работает по указанному номеру, очень спокойно продиктовала верный. Хотя, наверное, достали её звонки клиентов с утра до вечера. Жирный минус менеджерам Почты России за халатность

Михаил Буров

14-darajadagi shahar bilimdoni

Каждодневная помойка около входа . В самом отделении не чисто , персоонал злой .

Ирина Карпова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ну это не отделение, а ужас. Причем девочки еще хоть как то пытаются работать, начальство ж просто аут. Пришла за посылкой, взяла талончик, по вызову подошла к окну, оказывпется обслуживают другого клиента и меня отправили в другое окно. Окей, пошла, а там стоит красота неземная, начальница, с представителем мегафона личные проблемы обсуждает, подключены ее родители или нет и есть ли связь в деревне её родителей!! На вопрос - можно? Ответили откровенным хамством и чуть ли не послали. Пока гавкать не начала - не обслужили!!!! То электронная очередь не работает, то на всю почту одна вусмерть уставшая девушка.

Анюткинс

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень доброжелательные, вежливые сотрудники. Спасибо большое за терпение( по роду своей деятельности общаюсь с ними достаточно часто, так как отправляю большой объем корреспонденции). А сейчас в период "вируса" приняты меры безопасности, сотрудники работают в масках и перчатках, а также соблюдается дистанция. Я искренне им благодарна, и очень бы хотела, чтобы их добросовестный труд достойно вознаграждался!!! Большое спасибо за вашу работу!!! С уважением, Елена Бондаренко.

Алексей Андреевич

13-darajadagi shahar bilimdoni

Когда то было хорошо, удобно и быстро. Сейчас же работает один человек, все уволились, терминал с талонами не работает, его просто не включают. Расписание работы не соблюдаются, просто выгнали всех на улицу, обед с 13 до 14. Сейчас уже 14:25 - до сих пор обед, на улице очередь растёт, жара и никого не запускают.

Артём Коршунов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел за получением посылки через авито. Электронная очередь не работает!!!Аппарат чеки выдает..монитор не работает. Живая очередь 20 человек.В среднем один человек обслуживается 10 минут.Один работник..одна за всех !!! Сто раз пожалел,что воспользовался услугами почты России.. бабушки кто сидит, кто стоит, на всех места не хватает, мучаются люди.Все возмущаются и недовольные, атмосфера очень напряженная вобщем. Журнал жалоб и предложений весь исписан жалобами. Но администрации почты глубоко всё равно на людей. Работник почты испытывает на себе гнев людей целый день, представляю как же ей хочется уволится из этого ада. Впринципи как и сделали остальные работники... Вобщем я в это место больше не ногой...чего и вам советую!

Иван Распутин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самое шустрое почтовое отделение в городе! Работает 4 (!!!)окна. Помогут даже со сложными отправлениями. Немаловажно - электронная очередь, соблюдение всех мер по противодействию COVID - 19.

Елена Петрова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень маленькое помещение. Была всего пару раз, можно все отправить.

Татьяна Молаш

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я конечно не знаю какая у этих работников зарплата... ну ладно вас перевезли как сказали "за один день" в связи с ремонтом так мало того что не удосужились оповестить так ведь вы еще ХАМИТЕ : "Можете писать жалобу НАС все равно не накажут и не уволят" дожили) ПОЧТА РОССИИ дальше катиться уже не куда.

Анжелика Пивоварун

7-darajadagi shahar bilimdoni

Часто не работает электронная очередь. Редко когда встретишь очередь, а даже если и есть, то быстро рассасывается. И отдельное спасибо двум работницам этой почты, только они могут отыскать все ваши посылки, зашла вроде за одной, а вышла с пятью. Прекрасные женщины!

Тома Лана

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание. Работает одно окно. Всё время очередь. На критику и жалобу не отвечают ссылаясь на нехватку работников. В субботу вообще не работают из-за тех.причин

Пантюхин Максим

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня попыталась попасть за посылкой. Работают до 19.00, но в 18.55 уже закрыто отделение. Что сказать, Почта России. Горячая лирия не отвечает. Тут по ходу вобще никто и ни за что не отвечает

Ирина Романенко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение почты. Не тесное помещение. Электронная очередь появилась не так давно. Чем облегчила движение и сократила время пребывания. Много молодых вежливых сотрудников.

Татьяна Волхова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Мне повезло и я несколько раз попадала на почту, когда не было очереди. Надеюсь это будет нормой, а не исключением или везением.

Татьяна Вервечко

11-darajadagi shahar bilimdoni

организация обслуживания клиентов - хуже некуда: вечно очереди и нехватка операторов. При этом за более чем 30 лет обслуживания в этом отделении ни разу не видела чтобы начальник отделения сама открыла на себя кассу и обслуживала клиентов. Принцип у нее такой: хоть умрите сидя в очереди- мне до этого нет дела

Ирина Владимировна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оказали огромную помощь в отправки посылки. Приятные операторы большое спасибо. Все быстро и слажено.

Ольга Иванова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все операции происходят за наличный расчёт, а мы привыкли к картам и иногда налички просто нет. А так хорошее помещение, недавно сделан ремонт, большой выбор товаров, обслуживание по талонам.

Любовь Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла на почту и уже больше полтора месяца не работает эл.очередь. -это ладно, но я в течении двух лет приносила оплаченные оформленные посылки в это отделение и никогда не было проблем. Принимали без очереди, просто отдавала оператору и всё. А в этот раз, естественно -работает одно окно, куча народа(10чел-к), я подошла и сказала девушке"возьмите оплаченную посылку", та мне отвечает "не могу, получаю перевод", я поняла и подождала, пока она обслужит человека. Он ушёл и я опять спросила, на что мне ничего не ответили, посмотрели как на прокаженную и всё обслуживание, так я и не дождалась, ушла. Если на кассе не в состоянии принять ПОЛНОСТЬЮ оформленную посылку, то пусть в отделении сделают специальный приемочный контейнер что ли, для такого дела, и нервы не портят и времени у кассира не отнимает. А то в приложении написано "подойти и отдать без очереди" А тут на хамство натыкаешься.

Крис Тина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Почта как почта. Сотрудники нормальные. Хорошо хоть вообще работают за такие гроши.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Petrozavodsk 185030

150 ta fikr-mulohaza