Izlash

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115533

4,4

1480 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Душное помещение, сотрудники хамят, общаются невежливо. Мне отказались сегодня выдавать посылку, несмотря на то что пришло письмо на почту о том, что посылка меня ждёт. Сказали, что ещё не обработали посылки и искать её не собираются. Это очень печально, тк в посылке жизненно важные лекарства

Олег Равильев

12-darajadagi shahar bilimdoni

В одном отделении несколько пунктов выдачи и основное отделение почты, всё через общую очередь. Есть места где можно посидеть. Внутри всё чисто.. Обслуживание медленное

Наталия Бережная

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение почтовой связи!! Всё сотрудники внимательные и отзывчивые. Отправляла посылку, помогли с коробкой, быстро все оформили. Один нюанс, очень жарко в помещении, не хватает кондиционера.

Константин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Из-за плохой подготовки персонала, медленно происходит процесс приема передачи писем и посылок. Если не хотите потерять свое время, обращайтесь к другому поставщику услуг по доставке и отправке. А также, персонал до сих пор не научился вежливо обращаться с клиентами. Отказывают в приеме писем и посылок по QR код.

Irina K

18-darajadagi shahar bilimdoni

Вспоминаю 30 лет назад обслуживание на почте и в сбере - советские стандарты в духе «эти пятна не отстирываются, носить аккуратнее надо». Почта застряла в том периоде, прям машина времени в прошлое. Лишний раз заходить не хочется.

Юлия

14-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь на улицу, работает одно окно, руководитель отказался помочь . Впрочем как и в целом объяснить и включиться с работу с клиентами. Оператор откровенно хамит и предлагает поработать за нее, если не нравится как работает она . Не ожидала такого хамского обслуживания. Прошу принять меры или закрыть отделение на прием отправку корреспонденции

volodia.morozov2009

7-darajadagi shahar bilimdoni

Иногда отправляю письма с этого почтового отделения. Днём очереди практически нет, можно быстро отправить рабочую корреспонденцию. Всегда спрашивают, каким тарифом отправить.

Наталья Федотова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Просто почта. Как везде я думаю. С засученными сотрудниками. Не понятным магазином внутри и прочими штучками в виде открыток и игрушек и безделушек. Не хамят.. Стараются помочь. По-моему требуется ремонт

Казакова Вера

13-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего нет хуже на свете , чем работа почты . Особенно отделение 115533 . Удивительно непрофессиональные работники , особенно начальство . Не знают элементарных законов , не знают за что почта отвечает . Работают еле - еле , постоянно огромные очереди на 10 -15 человек . Работают явно с ленцой - солдат спит, а служба идет - эта пословица про них . Посылки разорванные , наверно хочется им в них покопаться . Мало было громких дел с воровством на почте . Отделение грязное , неухоженное , неуютное , хочется побыстрее оттуда уйти . Из четырех окошек всегда работает одно или два . Бумажных талонов нет - запомните свой номер электронной очереди- ну не комедия ! Двадцать первый век , в они все пашут на козе .

александр простяков

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение Почты России. Не раз уже пользуюсь услугами. Приятный персонал. Всё расскажут и подскажут. Помещение правда немного тесновато. снаружи кажется больше. А внутри мини витрины много пространства забрали.

Евгений А.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Дышать нечем, жарища Один сотрудник, давольно милая бабуля, но крайне медленная Если бы не Али экспресс который почему-то перенаправил посылку сюда , в жизни бы не воспользовался Спустя время обновляю отзыв, так как Али опять привело меня в эти стены, не отделение а какой-то филиал ада

Сергей Кудряшов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание , причём постоянно и от одного сотрудника, работает там женщина пожилая с очень короткой стрижкой , постоянно грубит , отказывается выполнять свои обязанности , сегодня сказала что не умеет пользоваться куаркодом , так как его обновили , из за чего не выдала письма , постоянно вижу как она же коллегам своим пакости мелкие делает и всегда грубит , от других сотрудников грубости никогда не слышал !

v-kunin2017

5-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное за квалификационную помощь. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Надежде. Она профессионал своего дела, помогла и разъяснила, что и где заполнить для отправки письма. Т.е я не частый гость на почте, она с понимание отнеслась к моему незнанию и все сделала, даже индекс подсказала. На удивление в очереди я простоял меньше 5 минут сотрудники крайне оперативно работают.

Екатерина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Нескончаемые очереди! Причем видно что персонал хорошо работает, но то одно зависнет то второе не откроется. А если Вы ни дай Бог заказали озон, то час в ожидании точно простоите. Летом о кондиционере речи и нет. Ладно посетители зашли вышли, а как там людям работать?

Владимир Мельников

6-darajadagi shahar bilimdoni

Удобная почта, всё быстро и по номерам, приятные сотрудники, посылки которые получал всегда были в целости и сохранности, советую данное место для заказов!

Анастасия З.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отделение. Талоны то работают, то нет. Кондиционер не работает, внутри около 30 градусов температура, хотя сейчас всего лишь 23 градуса на улице,что будет дальше не ясно. Сотрудники - максимально не компетентные хамы , которые с пеной у рта доказывают свою якобы правоту. Понабрали деревенских бабулек и кое как работают🤡

Os Rif

13-darajadagi shahar bilimdoni

21.10.23 очередь больше 30(!) человек. Из 4 окон работают только 2. В третьем окне никого нет, а в четвертом целый час оформляли услуги. Зато 2 сотрудника занимаются инвентаризацией никому не нужных продуктов. Сотрудники не виноваты в таком бардаке. Организация работы Почты России отвратительная.

Константин В

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание четкое и профессиональное, ждать долго не приходится, персонал доброжелательный и приветливый, постоянно получаю в этом отделении заказы с Али - мне все нравится. График работы отделения удобный, в помещении чисто и симпатично. Почта России изменилась в лучшую сторону по сравнению с серединой нулевых)

Елена Холмогорова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный отделение все быстро, на кассах быстро и вежливо обслуживание. Рекомендую Всем желаю хорошего дня хорошего настроения. Успехов вам и удачи

Оксана Мишина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Моя любимая почта! Огромная благодарность и низкий поклон девочкам! Отдельное спасибо Ане!!! Мы магазин автозвука, через авито много заказов почтой. Девочки справляются на ура! Быстро, качественно, ответственно и дружелюбно ♥️

Дмитрий Б.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заповедник советского союза с плохим сервисом. Если на витрине есть коробка, то её продать нельзя. Это логично по мнению персонала. Обманом внесли номер телефона в базу, списав его с посылки Алиэкспресс (я переходить на такую форму обслуживания отказывался), теперь отдают посылки только по смс. Кстати, этот же формат обслуживания при получении неотслеживаемых посылок не работает, для получения смс надо КАЖДЫЙ РАЗ называть номер телефона Текучка персонала. Новенькие сначала тратят много времени на предложение продуктов, что затягивает обслуживание. Одним словом, "почта России"...

Мария

7-darajadagi shahar bilimdoni

Для такого (огромного) потока народа, быстро, организованно обслуживание . Сама система почты России - бедовая, внутри она не продумана, не снабжена должным оборудованием для более качественного сервиса в пользу клиентов. Кто недоволен уровнем вежливости могу сказать одно: сюсюкаться и прислуживать никто не обязан. Порою, сами клиенты отвратительные хамы и грубияны. Одна почта на такую огромную территорию, надо что-то менять в пользу персонала и клиентов.

k0te22

5-darajadagi shahar bilimdoni

книга жалоб и предложений висит для красоты. никто в нее из персонала, судя по отсутствию записей с их стороны, не заглядывает. электронная очередь не работает. персонал не компетентный, а некоторые сотрудники могут и нахамить в ответ. на вопросы не отвечают. с выплатой денежных переводов постоянные проблемы. то денег нет, видишь ли, у них инкассация, то сам перевод в системе не могут найти. одним словом, стериотипная "почта России". если есть возможность обратиться в другое отделение, искренне рекомендую.

Дмитрий Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Из всех окон работает только одно, собралась огромная очередь, сотрудник работает очень медленно, невыносимая жара в помещении

Александра Соколова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Редактирую свой полуторагодовалый отзыв с одной звездой на новый - пятизвездочный. Отделение невероятно преобразилось! Девушки-сотрудницы работают очень оперативно, вежливо и профессионально. Даже большие очереди 10+ человек обрабатываются очень стремительно. Теперь одно удовольствие пользоваться этим отделением. Особенно хочу отметить сотрудницу Анну С.

Ilya Golovenkov

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ну что тут сказать Почта России в любом городе Почта России, упаковки не всех размеров для отправки посылок, эл.очередь не выдаёт талоны, вызывают к окошку, когда там ещё обслуживается человек, потом твоя очередь сгорает и высвечивается номерок следующего человека и ты уже ни как не докажешь, что тебя вызывали. Вобщем есть куда стремиться по развитию

Андрей Иванов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Относительно большое отделение но всегда очередь, в выходные работает один специалист. Тут же пункты выдачи озон и других маркетплэйсов.

Jastin Malder

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная почта! Знают свою работу. Из странностей: деление окон и пройти нужео через улицу для получения посылок. Принцип понятен иногда, но иногда не очень) а иногда может оказаться, что все не так как было . А ещё автомат не работал в последний раз для талонов , то вообще хаос образовывался. А так сотрудники молодцы)

ar s

9-darajadagi shahar bilimdoni

Все удобно и хорошо. Только над окнами сотрудников повесили новые красивые таблички которые полностью закрывают табло с номерами электронной очереди. Все посетители наклоняются словно склоняя головы перед авторитетом почтальонов

Екатерина Севостьянова

27-darajadagi shahar bilimdoni

Почта как почта. Народу много. Скандалов не было, все терпеливо ждут. Обслуживали вежливо, помещение чистое. Рекомендую к посещению. Фото не делала.

Анастасия Лушкина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к людям, с маленьким полугодовалым малышом стояла полчаса… даже не предложили пройти вне очереди, как в том же сдэк. Персонал очень пренебрежительный, общаются так, будто им все должны.

Ирина Сергеевна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Большая загрузка отделения. Сотрудников не хватает. Долгое ожидание. Огромные очереди. Работают только два окна. Можно посетить с маленьким ребенком в коляске. Есть пандус.

Svetlana Vradii

8-darajadagi shahar bilimdoni

Просторное помещение, есть сидения для ожидающих своей очереди. Три окошка операторов. Обслуживают быстро. Персонал отделения вежливый и профессиональный.

Дмитрий А.

21-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь по электронным талонам, чисто, довольно уютно. Хороший сотрудник попался, помог, подсказал, пошел на встречу. Можно посещать)

Ольга ☺️

11-darajadagi shahar bilimdoni

Достаточно хорошее отделение. Без очередей и медлительности сотрудников. Что даже удивительно для почты россии😁 Отправляла посылки несколько раз и всегда находилась на этой почте не больше 10 минут. Персонал спокойный, вежливый.

Милек Таня Геннадьевна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Оператор Ольга - обслужила вежливо, быстро, подсказала как лучше оформить. Рекомендую

Vlad Sadovskiy

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел на почту в 8:40, она закрыта, сотрудники внутри на месте, все готово, но не открывают, общаются между собой, в телефоне сидят....Вроде почта с 8 работает

Non public

13-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится сотрудники данного отделения: всегда стараются как можно быстрее отпустить клиентов. Чисто, есть места для ожидания. Бывают, конечно, очереди, но это из-за часа пик. Решается просто: заранее записывайтесь в отделение.

Сергей

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая почта. Но очень медленое обслуживание, просторно, но без машины неудобно добираться. Чисто, график работы как везде. Хотелось бы расширить функциональность, допустим допунктом доставки.

Рафаэль Каспаров

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение , забежал туда за 2 минуты до закрытия очень нужно было отправить посылку и работники все равно вежливо меня приняли и мы успешно отправили посылку

Дмитрий А.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение, работали три окошка, есть бесплатные пакеты XL и несколько видов коробок для Авито доставки(например возле моего дома на выбор только коробка M), очень вежливые и компетентные сотрудники.

Роман Шаповалов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ну это дно. Не знаю зачем Али меняет пункт выдачи с постомата на ПР. Работает одно окно. Ожидание 30 мин, чтоб забрать посылку

Артем Ф.

5-darajadagi shahar bilimdoni

В субботу, сотрудник отказался отправлять корреспонденцию, сославшись на то, что он один в отделении, и, работает только на выдачу.

Мария

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отделение.Работают два сотрудника. Все происходит очень медленно. Может надо задуматься над тем что бы нанять больше персонала ? Или людям сидеть часами в ожидании вызова за своей посылкой?

Дарья С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше работали молодые девушки. Все было оч быстро, никаких очередей. Сейчас - это катастрофа!!! Очередь в 20 человек. Если ты третий- ждать 20 мин

Марина К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо стало, по сравнению с прошлым. Очередь идет быстро, девушки работают профессионально. Все работники позитивные и приветливые. В отделении можно купить необходимые товары, выбор небольшой, но иногда очень выручает.

Кирилл Кондратенко

12-darajadagi shahar bilimdoni

В последнее время очень хорошо и быстро обслуживают если подгодать время очередей почти нету. Получал и отправлял письма и посылки в других отделениях это небо и земля!

Анна Анна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Чистое, свободное отделение. Очень доброжелательные сотрудники-девочки, всегда помогут и подскажут. На почте бываю часто, получаю и отправляю посылочки, очередей нет, в час пик у нас аж 4 окна работает, чтобы люди не толпились в пандемию. Люблю свое отделение, всегда только хорошие эмоции от посещения!

ЕЛЕНА ШУЯКОВА

2-darajadagi shahar bilimdoni

Когда работали постоянные операторы была отличная почта. Сейчас все уволились и всё развалилось. Печальная история. Нужно поднимать ЗП, чтобы люди шли работать

Аль Панино

2-darajadagi shahar bilimdoni

При замене паспортных данных в электронной системе обманом навязывают услуги Почта-банка. Ни в коем случае не сообщайте код из СМС от Почта-банка, что бы ни говорили сотрудники!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115533

594 ta fikr-mulohaza