Izlash

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115088

4,2

2168 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди не было - это плюс, сотрудник (предполагаю, что это был руководитель отделения) быстро среагировал на мой запрос - отлично! Но оказалось, что она некомпетентна в своих профильных вопросах . Покупала марки на почтовые открытки по России. Сотрудник взяла по 31р за открытку. На мой вопрос почему такие тарифы, вроде должно быть меньше, ответила, что все зависит от веса. Я продемонстрировала ей открытку, но комментариев не последовало. Пока я наклеивала марки (по 3 штуки на каждую), сотрудник меня гипнотизировала взглядом. Видимо хотела проверить мои навыки по наклейки марок)))

Александра

13-darajadagi shahar bilimdoni

Большие очереди, нет отдельного окна для юр.лиц. очень все долго и медленно. Совет посетителям,брать с собой свои ручки, для экономии времени заполнять всё заранее. Ручки в отделении на вес золота,как я понимаю

Софья Бадамшина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работники почты России навязали карту почта банка для моей мамы. Цель визита была ПРОСТО ОТПРАВИТЬ 1 ПОСЫЛКУ. Пока оформляли посылку, оформили бонусную карту почта банка для моей мамы. Видимо у сотрудников МНОГО ВРЕМЕНИ. Это отделение уже не первый раз оставляет у меня негативное впечатление: безумные очереди, работает 0,5 человека при час пике, даже если записываешься, то не реагируют, пока не наорешь, терминал не выдает талоны. Очень хочу, чтоб перевели из этого отделения. Некоторые отправления у меня висят до сих пор, хотя я их забрала, а по приходе туда в следующий раз сказали, что срок хранения истек и нужно оплатить посылку.

Евгений 622

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас! Как в прошлом веке, очередь 3-4 чел длится минут 45. Бывал здесь по работе много раз, кажды раз думал, что так попал. Вот и опять уже 25 мин, а передо мной 5 чел. Если знаете, что загруженное отделение - почему не сажаете доп персонал? Из 4 чел одна бабушка принимает письма….

Darovskaya Angelina

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленное обслуживание. Система с цифровыми талонами не работает - люди лезут без очереди не по своему талону. Нужны бумажные талоны! На этой почте получить / отправить посылку и не потерять 1,5 часа не получится.. необходимо наладить систему работы. Сотрудники тоже особо не торопятся обслуживать клиентов - вызвали один талон, клиент не подходит (потому что не дождался или пролез без очереди), следующий талон вызывают только через минуту (и так, пока кто-нибудь не подойдет).

Татьяна Богатырева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место с медлительным и наглым персоналом. К сожалению, работа, как в самых худших анекдотах про Почту России. Когда уже наладится работа в этом заведении? Максимально стараюсь обходить стороной это отделение связи. Ужасное отношение к посетителям. Всегда медленно. Работают по принципу - время идет, зарплата капает. НЕ рекомендую 👎

Ольга

5-darajadagi shahar bilimdoni

В этом проклятом месте ничего не изменится, какие бы нововведения не вводили. Отправку и получение невозможно получить в рамках одного обращения. Постоял полчаса подождал отправления, постой ещё час чтобы получить. Ненавижу. Надеюсь скоро нас переведут из этого отделения. Остальные же как-то справляются, может быть потому что пунктов выдачи заказов ВБ нет?! И сотрудники не занимаются коммерческой деятельностью?! Это ужасно. Сколько не жалуйся, начальник на месте, а значит и бардак и часовые очереди.

Мамедли Садиг

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я сегодня пришёл в пункт выдачи, и мне сообщили, что отправка с Авито не осуществляется. При этом такая возможность у них есть. пункт расположен рядом с Вайлдберриз. Из-за этого наши посылки не отправляют, хотя места на самом деле достаточно. Я не понимаю, почему отправка Авито становится проблемой. У вас есть обязанности по оказанию этих услуг, и отказ от отправки неправомерен. За это отвечает директриса, и я прошу принять меры для улучшения работы пункта.

Саша Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Час пик. Работает одно окно. Очередь из 16 человек. Менеджер из единственного окна стоит и 15 минут продает бабульке товары. Бабушка уже отказывается и просит ее рассчитать, а он говорит: мне надо вам продать. Когда ему начинают говорить: молодой человек, очередь только увеличивается, вас просят уже все ускориться, он говорит, что ничего не может помочь, ему необходимо все продать как в Ашане. На просьбу вызвать администратора отделения — игнор. Второе окно показано, что занято, но там никого вообще нет.

Игорь П.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Только в этом отделении неоднократно столкнулся с ситуацией, когда приносишь оформленные и оплаченные онлайн отправления оставляешь их там , а их тупо не принимают. Причём там срок приема 5 дней , а они и это сделать не могут. Дак нахрена вы придумали такую систему, которую сами не можете обслужить . Приходится естественно бросать все ехать туда через пять дней, стоять пол дня в очередь , чтобы найти отправление и отправить его. Оказывается, чтобы отправить по упращеной системе, надо на почту съездить два раза . Только в этом отделении ситуации такие регулярно.

Svet

6-darajadagi shahar bilimdoni

Навязываю оформление карт почта-банк. Начинается все с того, что посылки отправляются теперь с помощью qr-кода, потом что Вам в подарок карта почта-банка, на мой отказ карты, ну она Вам в подарок, потом начинается а давайте оформим личный кабинет под qr-кода и под шумок мне и карту эту впихнули. Я понимаю, что сотрудникам почты за это доплачивают, но такие действия неправомерны! Теперь мне нужно потратить время и заблокировать и карту и счет в почта банке. Замечательно! Ранее этот отзыв писала зимой 25г, но тут вдруг обнаружила, что на него пожаловались и он вдруг стал откланен. Ну дак вот, теперь буду следить, чтобы этот отзыв остался, в случаи необходимости, буду переписывать вновь и вновь. Прошу это учесть!

Наталья Панферова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Самое лучшее отделение Почты России! Современное светлое помещения, есть где присесть с дороги.Быстрые, позитивные операторы, которые расскажут и предложат.. Понимающая молодая, компетентная начальник отделения.

яна метелева

17-darajadagi shahar bilimdoni

На почте нет бумажных конвертов, предлагают для отправки писем только пластик от 85 рублей. Персонал не умеет проводить оплату по q коду, обслуживание очень нерасторопное. Расстановка мебели не предназначена для удобства посетителей- заполнить сидя опись или адрес неудобно,очень мало места на столе, рядом монитор, под ним служебные мелочи для работы персонала, отвлекают постоянно

Ал С

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отделение, чтобы получить или отправить письмо ждёшь по часу. Работают еле еле, понятно что у них оклад и им спешить некуда,но люди приходят получить или отправить письма в своё рабочее время и тратят по часу, а то и более на стояние в очереди. Оплатили абонентский ящик чтобы простые письма нам получать в отделении, в итоге за 2 месяца ни одного простого письма на вопрос где письма отвечают "что наверное ещё не отсортированы" Сколько можно сортировать письма неизвестно, за то платежки за ящик кладут во время.

Анна Егорова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самое кошмарнейшее отделение. Авито доставка принять/отправить - без очереди и без талона, вайлдбериз- то же самое, и вот если повезет и эти клиенты таки иссякнут, то может быть вам все же отправят корреспонденцию . Отправка одного единственного письма заняла без малого 2часа. Даже одну звезду много

Вита К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самое ужасное отделение почты, которое я видела. Достаточно большое, современное, но ожидание составляет не менее 40 минут, за исключением нескольких раз. Последний раз передо мной было 44!!! Талона, поехала в другое отделение в другом районе. Операторы работают медленно, болтают, имитируют работу, бестолковые. В других отделениях людей обслуживаю в разы быстрее. Но тут очевидно дело в руководстве, это его надо менять. Добавили еще Валдберрис, там еще нужно подождать, пока человек освободится от клиентов почты, обязательно нужно его звать, ждать, посылки ищут долго, не всегда находят. Это просто беспредел, а не отделение!

Вячеслав И.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл 17.10.2024г. в 16-20. Сейчас 17-35 и я ещё в очереди. Работники говорят что электронная очередь сломана, однако упорно вызывают к окнам по ней! В итоге половина Москвы пришла после меня, однако прошли почему то передо мной! Я бы понял, если бы услуги они получали другие, но они так же как и я отправляют письма!!!!! Отделение- полный отстой. Говорят, что днём людей ещё больше. Если у вас есть лишние 2-3 часа жизни то вам сюда

Татьяна А.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Внимание! Отказывают в оказании услуги по отправке заказных писем. Зато ВБ есть и тушенку продают. Из 4-х окон в час-пик (вечер) работает только два. Очередь! Смените вывеску. Вы не почта - вы полупочта. Где теперь письма отправлять?...

polina i

19-darajadagi shahar bilimdoni

Современное отделение, после ремонта, удобное помещение. Но обслуживание очень неторопливое. Около 10 посетителей, работает 2 окна и оба по очереди уходят погулять

Ael

4-darajadagi shahar bilimdoni

Просто самая ужасная система службы доставки...в очереди сидит более 20 человек , мне повезло, что я была записана онлайн т.к знала какой там ждёт ад (до этого в другие дни приходилось ждать 2 и даже 3 часа ). Сама система неудобная , упрощенное получение убрали ("спасибо" большое) , теперь нужно иметь приложение обязательно, забрать письмо за пожилую маму уже не выйдет так просто, теперь чтобы получить письмо нужно чтобы она скачала у себя на телефоне (где нет интернета) приложение и всё-равно срок действия куар кода всего 10 минут ? то есть мне за 10 минут надо добежать до отделения? а что делать если мне идти 15 минут до него ? А скачать у себя не получится т.к у меня уже скачен мой аккаунт До этого ходила, та же история : "у нас нет интернета 2 дня , что вы от нас хотите, до свидание". Теперь отправить просто письмо оказывается через почту нельзя ) надо все делать онлайн самому и только так. Очень интересно как с этим справятся пенсионеры. Ну хорошо, открыла приложение, пытаюсь зарегистрировать посылку, стояла 10 минут, не вышло, иду к работникам почты, 3 женщины не смогли оформить через приложение , стояли ещё 15 минут, в итоге ни они, ни я не смогли оформить самое простое письмо по России. я очень надеюсь, что почта России наконец-то присмотрится к своим коллегам , например сдэк или другие службы доставки , и заберёт себе схожую систему Когда сотрудники действительно рады тебя видеть и они получают процент за каждого клиента, а не когда тебе хамят и говорят что мы устали тут работать идите ждите 3 часа, а вообще лучше не приходите сюда :)

Sciurus S.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Самое отсталое почтовое отделение. Много пустых номеров, а сотрудники сидят буд-то незаинтересованные разгрести кучу столпившего народа! Вы худшие из всех отделений, где доводилось бывать. Вечером в наплыв людей сидит 2 колеки. Совет! Посадите одного сотрудника на получение оплаченных бандеролей и дела пойдут быстрее

Анна С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Плохо налажена работа отделения . Из 5 окон всегда работают максимум 3! Очереди всегда - с 9.00 до 18.00 , в какой время не приди. Девушки - сотрудницы старательные , но очень медленные . В 4 окне дама с короткой стрижкой за час отпустила 2 клиентов 🙈. Почтой пользуюсь часто - до 10 раз ежемесячно , есть с чем сравнить. В других отделениях намного лучше работают , но в нашем районе увы только этот пункт ближайший .

Dj.Good

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное очень долгое обслуживание вызывают к окну а там еще 20 минут ждешь когда закончат с предыдущим клиентом не рекомендую это отделение нервы и время ! Сотрудники злые абсолютно не клиенто ориентированы

Анна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отделение, в очереди была десятая, в итоге сижу уже час двадцать, чтобы получить денежный перевод, сотрудники не знают как выдавать денежные средства. Много человек приняли без очереди, некоторые не по порядку.

Дарья Царева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Это отделение отдельное государство, посылку не отправить, обязательно нужно заполнять онлайн анкету под предлогом *правила поменялись давным давно*, вы серьезно? Я часто отправляю посылки, и ни разу онлайн ничего не заполняла! А тут извините меня, либо онлайн либо иди домой. Специально позвонила в поддержку, а то мало ли действительно с последнего моего отправления (где то месяц) что то поменялось, нет, ничего не изменилось, девушка на горячей линии даже удивилась тому, что у меня отказываются принять посылку. . Сотрудник Нестеров Никита Николаевич, полный непрофессионал

Ирина О.

19-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше было достаточно быстро, хотя и автоматизировано + был более удобный график работы до 20:00 - можно было успеть и документы отправить/получить и посылки. Есть кабели для подзарядки мобильных, милые открытки и вкусняшки/мини игрушки для детей. Сейчас время работы сократили, увы, до 18:00, что весьма неудобно - не успеваю. Рядовые сотрудники стараются, подскажут, но их стало меньше, и они физически не успевают обслужить людей, поэтому в очереди может быть до 20-25 человек, долгое ожидание и, обычно, стоя, потому что сидений для ожидания совсем немного из-за компактности помещения. Очередь бывает особенно большая в обед, вечером, в часы пик, люди уходят через 30-40-50 минут, так и не дождавшись своего вызова. Часто, часть окон просто не работает. Последние посещения весьма огорчительны: доставили посылку OZON, подумала, как удобно, заберу рядом с домом, и с состоянием всё отлично, но товар прислали не тот, в итоге, вместо возврата забрала заказ, потому что за обратную пересылку предложили оплатить сумму вдвое больше стоимости посылки - несколько тысяч рублей, и сказали, что даже это + чек не гарантирует, что мне вернут деньги за сам заказ и обратную доставку.(( огорчена. Не выдали заказные письма после 40 минут ожидания в очереди на несовершеннолетних детей: несмотря на электронную регистрацию в системе и приложении, подтверждённые данные, наличие и предъявление оригинала паспорта с пометкой о детях, мою просьбу распечатать свидетельства о рождении детей - за денежную плату - грубовато отказали, на все попытки пойти на компромисс - отказ: ни фото свидетельств с телефона, ни попытка распечатать, ни подтверждение в паспорте - не помогли осуществить услугу, как я понимаю, управляющей отделения, в весьма неприветливой, хамской манере. По итогу, настроение испорчено, дело - не сделано.(

Константин Кубайс

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник, представленный на фото, совершенно не умеет общаться с людьми. Открыто говорит о том, что не хочет отправлять посылки и убедительно посылает в другое почтовое отделение. Сталкиваюсь не первый раз с хамством и неуважительным отношением со стороны данной персоны.

Алена Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошое отделение почты, девушка вежливая, приятная Я пришла очень рано, но не смотря на это, меня пустили погреться, подождала 5 минут и девушка меня приняла, раньше чем открывается отделение

Александр Шадрин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Одно из самых ужасных отделений Почты России - в среднем время ожидания в очереди от часа до двух. Часто из 5 обслуживающих окон работают 2-3. Чтобы получить письмо по извещению необходимо отстоять всю очередь, алгоритм вызова по электронным талонам явно требует изменений. Жалобная книга частенько теряется. Годами администрация не может исправить ситуацию. Весьма разочарован. Сотрудники некомпетентны по большой части оказываемых услуг. Весьма разочарован.

Александр Гибер

3-darajadagi shahar bilimdoni

Почта России без знания русского языка 👍 Очень долгие сотрудники, в час пик работает только один человек. Остальные просто сидят с дико деловым видом.

Александра П.

6-darajadagi shahar bilimdoni

24.12.24 была в этом отделе и провела там 1,5 часа, вместо 10 минут. Сотрудник Нестеров Никита Николаевич мягко говоря - ленивый хам. Допустил ошибку в оформлении и не хотел мне менять, ещё и насмехался надо мной. Пока разговаривала по телефону с горячей линией поддержки - возле себя собрал толпу и обсуждали меня, поглядывая и насмехаясь. Колба я им начала более грубее отвечать - подошла женщина и быстро мне сделала возврат средств, чтобы заново оформить отправку. Буду писать на него жалобу уже на сайте почты России. Потом оказалось, что он со всеми так себя ведет. Требую сделать выговор или вообще уволить этого невоспитанного человека

Art Capital

3-darajadagi shahar bilimdoni

Одно из самых тяжело обслуживаемых почт России. Чтобы получить посылку, при очереди в 4 человека приходится ждать 1- 1.5 часа. Пока не сделаешь замечание работает только одно окно в очень не спешном формате. Постоянные очереди. Безумно Медленное обслуживание. Но наверное и персонал модно понять, работать в хорошем формате за мизерную зарплату, какой здравый человек будет?

Daria52467

3-darajadagi shahar bilimdoni

Случайно попала в это отделение с отправлением Авито, в субботу вечером(когда поток людей большой) работает 1-2 окна, операторы обслуживают одного человека в 6 минут... за мной люди видимо вообще не дождались своей очереди, тк отделение работает до 18:00, при этом на самой почте 5 окон и сотрудники тоже были в отделении...странно

Евгений П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание. Обычно из пяти окон работает одно, в крайнем случае два. Сотрудники сами поощеряют не саблюдение очереди выдавая письма всем кто просто подошёл к окну. Не выдают талоны для формирования очереди. Постоянно в отделении курьеры забирают по 150 писем и тогда очередь вообще останавливается. Можно для курьеров сделать отдельное окно?

Виктория

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение, есть компьютер для самостоятельной регистрации отправлений.Вежливый персонал.Но площадь отделения маловата.

Катя Чумаченко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Одна звезда много для этого отделения, сотрудники заняты чем то другим кроме работы (например выяснением отношений по телефону), хорошо если работает хотя бы два окна, огромные очереди, которые не движутся Чтобы отправить посылку нужно простоять часа 1,5 Upd: в итоге поехала в другое отделение где все сделала за 15 минут

Татьяна Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно организована работа персонала, хамят при этом, не сортированы посылки/письма так как долго приходится искать и ждать. 3 раза ждать по 1 часу в очереди невозможно, при этом выслушать хамство и шутки персонала. Прошу наладить работу и ввести оптимизацию процесса. Из пяти окон работают только 2, каждое утро и день такая ситуация!

Aroma

14-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники хамят клиентам, ведут себя надменно. Иногда кажется, что они ведут себя с людьми , как со скотом... Все понимаем, много народу... Много работы, но Вы должны понимать, где вы находитесь... НА работе И работаете с людьми. Так будьте добры быть вежливыми. Вообще отделение перегружено... Сотрудники меняются как перчатки.Вообще создается впечатление, что сотрудникам нравится властвовать над людьми... Из 5 окон , как правило, работает только 2 окна.

Angelina

8-darajadagi shahar bilimdoni

Работает 1,5 человека, людей тьма. Якобы вызывают по талонам, но у них ничего не работает. Мало места, душно. В двери уже как пол года разбитое стекло. Однажды стояла в очереди с ребенком и поняла, что на рабочем месте нет НИ ОДНОГО сотрудника. Людей тьма, люди идут и идут, дышать нечем. А сотрудники просто сидят в каморке)) Людей становилось все больше и больше и на мой вопрос: «где сотрудники вообще?!» ответ был: «а у нас ничего не работает, мы ждём». А как люди должны были об этом узнать? (Вопрос риторический))) Я была в шоке)) и все люди стоят и ждут чуда. Занавес. Если идете туда, имейте в виду, что проведете там МИНИМУМ час и порвете себе нервы. Это филиал Ада, не иначе.

Светлана Х.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего конечно не жду от Почты России. Ни оперативности в доставке и работе сотрудников, ни качества предоставляемых услуг и сервиса, ни отсутсвия очередей в отделении, ни любезности от сотрудника в окошке. НО!!! отправлять назад посылку, срок хранения которой ещё не истек, это ребята не правильно. А убеждать, что дата хранения на квитанции указана "не включительно" наглость. Отдел качества ПР зафиксировал нарушение со стороны работников, но решить ничего не смог. Посылка уехала восвояси китояси. Спасибо почте за это!!

Константин Андреев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оставь надежду, всяк сюда входящий Самое ужасное место, 2 часа минимум ожидания!!! Сотрудники просто не шевелятся! Просто не возможно получить посылку, нужно брать отгул на работе, на весь день! Что бы воспользоваться услугами данного отделения! Просто поход в почтовое отделение, вы можете себе представить?

Алексеев Алексей

8-darajadagi shahar bilimdoni

Это тихий ужас..... К большому сожалению посылка пришла туда. Два дня не могу её получить. Причина катастрофические очереди.... Все шутки про почту России нужно писать только из этого отделения))). Я пока посылку не получил но решил написать отзыв😊. Первый день прождал 1.20 очередь не дошла ( причина вызывают талончик он не подходит ждут минуты 3-4 и так всегда) ну и конечно же ругань причин много писать про это не буду. Второй день 1.10 дождаться не смог причина есть другие дела не только сидеть на почте. Будет попытка 3. По возможности отзыв дополню.

Саша Высоцкий

9-darajadagi shahar bilimdoni

самое медленное отделение почты в котором бывал, получение посылки без оплаты от 40 минут, обычно в районе 1 часа, часто из 5 окон работают 3, а то и 2, электронная очеред идёт не линейно, могут вызвать талон который появился после тебя

Татьяна С

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда! Всегда очень много людей🙈🙈🙈 Персонал не справляется, но они стараются. Они объясняют это тем, что к ним прикреплено много юр.лиц и нагрузка огромная. Часто приходилось стоять и более часа и уходить не дождавшись очереди, а иногда и за 15 мин удавалось все сделать. Сюда обязательно делайте себе электронную запись предварительно через приложение и тогда ве ок

Dmitry Ott

8-darajadagi shahar bilimdoni

Просто жесть, а не отделение. Не рекомендую! Разве, что в запасе у вас есть пара тройка часов. Все ОЧЕНЬ долго. Окон всего 5, обслуживают по факту одно, край два. Все так медленно. Обслужив клиента, сотрудница уходит, гуляет, через 5 минут возвращается, еще что-то выбирает и только потом вызывает следующего. Я прождал без малого час. До меня так и не дошла очередь. На 40 минуте позвонил в поддержку. После чего , когда уже был вынужден уходить не дождавшись очереди услышал, как старшая говорит: девочки, у вас там полный зал! Чего сидим. Вот так.

Марина Васильева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение связи небольшое, всегда много разных людей, так как рядом рынок , к вечеру очень много отправки. Очереди бывают, чтож делать, но уважаемые клиенты если вы будете кричать и топать ногами и эти сотрудники разбегутся Давайте уважать труд работников опс.Очень позитивные и милые сотрудницы почты , несмотря на негатив идущий от недовольных. Девочки, держитесь не впускайте в себя их злобу , улыбнитесь и пожелайте им хорошего дня. Надеюсь вновь придя в это почтовое отделение как всегда увидеть вас в добром здравии и хорошем настроении , несмотря на все трудности.

Ольга К

3-darajadagi shahar bilimdoni

Если бы можно было поставить минус 10 звёзд,то с удовольствием поставила бы. Самое отвратительное почтовое отделение. Можно стоять в очереди бесконечное количество времени,даже состариться, даже, если Вы по записи. Электронная очередь работает по своему, одному ей известному, алгоритму. И вызывает посетителей в абсолютно рандомном порядке. Определить ,сколько Вам ждать в очереди абсолютно невозможно. Решив посетить данное почтовое отделение,нужно быть морально готовым потратить целый день. И то не факт,что Вы получите то,за чем пришли.

Марина Абаполова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Худшее место в моей жизни. Непонятно почему обратная связь почты России не работает по улучшению сервиса. Из 5 окон в лучшем случае работает 2, сотрудники работают медленно, создаётся ощущение , что им очень нравится властвовать и держать народ толпами в ожидании. Готовьтесь потерять здесь пару часов по вашему вопросу.

Андрей Агафонов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Бесконечная очередь. Явная нехватка кадров. Получал посылку прождал 1:30 минут в очереди. Но узнал что есть предварительная запись поэтому по пробуем. Было бы круто если бы при большом количестве посетителей быстро реагировали и открывали доп окна коих достаточное количество. Когда зашел в отделение работало 4 окна и все работало четко и быстро. Но когда начался час пик по каким то причинам стало работать только 2 окна, и скорость работы почты резко сократилось. Хотя было бы логично понимать что вечером с работы люди зайдут получить или отправить свою посылку.

Анастасия Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Весь день на этой почте - сплошной час пик. Во сколько бы ты сюда ни пришел тебя будут ждать часовые очереди. Вот сижу сейчас в этой очереди в вечернее время, зал набит ожидающими людьми с талончиками, а работают только 2 окна из 5. Да и то сотрудники в них особо не торопятся обслужить всех. Может пора уже что-то сделать с этим?

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115088

1087 ta fikr-mulohaza