Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109240
205 ta fikr-mulohaza
11-may
Оставляю скорректированный отзыв, согласно новым реалиям. Отвратительное обслуживание. Медленное, равнодушное, часто хамское. Несколько раз приходилось осаживать одну сотрудницу за грубое общение с пенсионерами.
График работы изменился до 18.00. Это как? Ни одна почта так не работает, значит, нужны дополнительные смены.
Пришла однажды в 18.01 за посылкой. Попыталась с улыбкой попросить сотрудниц сделать исключение. Грубо отправили закрыть дверь с другой стороны, отругав, что я вообще посмела зайти.
В общем, три года назад, это была замечательная почта с серьезными, но человечными работницами. Еще часто и начальник отделения помогала с получением посылок, чтобы побыстрее всех обслужить.
Сейчас хамство, какие-то претензии странные, ожидание по два часа без преувеличений.
Есть альтернатива на Яузской,5. Там девочки хотя и уставшие, но никогда не грубят. Но не хотелось бы, чтобы на них лег еще и весь поток почты из высотки.
17-yanvar
Мало людей, но обслуживают долго и размеренно. Это не спальный район и навыка быстрого обслуживания немного. Сразу уточняйте стоимость услуги, а то будете платить в два , три раза больше. Ксерокс доверенности для отправления писем платный. Почта находится в легендарном доме. Очень надеюсь больше ею не пользоваться.
1
9 -dekabr 2024
Был по номеру второй в очереди, отстоял сорок минут, так и не отправил письмо ушёл не стал стоять. Если есть альтернатива ,этой почте то пользуюсь . Не советую этот отдел почты . Это просто у них постоянно
3
1
24 -iyun 2024
О, это любимое почтовое отделение! Очередей нет, всегда быстрое обслуживание. Чудесные, внимательные, доброжелательные специалисты. Площадь зала небольшая, но это не помеха, зато какие высоченные потолки и сохраненные элементы интерьера с советских времен!
2
4
11-fevral
Не понимаю откуда берутся положительные отзывы. Здесь не обслуживают от слова совсем. Людей здесь просто не замечают. Можно взять электронный талон, простоять час и уйти ни с чем. И никто даже не скажет: не ожидайте, сегодня мы вас не успеем обслужить.
3
3
29 -avgust 2024
Это точно лучшее отделение почты, в котором мне удалось побывать. Такие вежливые, компетентные и добрые сотрудники!
Помогут, расскажут, все на позитиве.
Правильных вам клиентов и добра!
1
2-aprel
Хорошее обслуживание, персонал очень вежливый, работают быстро, а когда появляется очередь, не заставляют долго ждать!
15-mart
Заходили на эту почту вместе с экскурсией по сталинским высоткам. Небольшой полукруглый зал, роскошная лепнина, красивая люстра. За локацию и интерьер к посещению рекомендую, можно оттуда отправлять открытки. По поводу качества работы не знаю, в рамках экскурсии услугами не пользовались.
12 -noyabr 2024
Ооооочень долгое ожидание в пустой почте. Персонал не хочет выполнять свои задачи, а электронные талоны видимо ввели для разгрузки этого самого персонала, ожидал 10 минут без очереди, на что сотрудник отвечает «не дойду никак». Дополню отзыв, подсобка действительное волшебная на этой почте, поглощает людей безвозвратно
2
3
8 -iyun 2024
Очень хорошее отделение, сотрудники Мега добрые, компетентные, помогут в любом вопросе, очень советую. Атмосфера располагает вернуться туда ещё раз.
2
2
8 -iyul 2024
Прихожу спросить, женщина стоит ко мне спиной на протяжении 30 секунд, учитывая то, что я с ней поздоровалась . Спустя 30 секунд она поворачивается и очень тихо, бормоча под нос что-то говорит. Я переспрашиваю на, что она снова отворачивается и говорит что-то мне. Через несколько минут она говорит подойти к другому окну. Я подхожу, там она говорит опять очень тихо и непонятно. В результате я не получила ответ на свой вопрос, взяла и ушла. Если вам так не нравится ваша работа, увольняйтесь, не портите настроение другим. К вам приходят люди, вы должны к ним уважительно относиться
3
1
26 -iyul 2024
Самая отвратительная почта, как мне кажется сидит оператор ОДНА на очередь из 15 ти человек, с коментами- приходите и сами работайте. Ну что это? До коле наша "горемычная" почта России будет позориться ((( печально все это. Еще одна фишка появилась приносите письмо уже оформленное ...другие не принимаем. Это че? Где постановление такое покажите?
4
1
30 -noyabr 2024
Последний раз там отправлял. Ранее было все хорошо. Работала одна женщина, со словами, больше никого нет, всех сократили!!!
2
3
3 -dekabr 2024
На почте ьакой красивый зал! Высоченный сводчатые потолки! Просто красота. Стоишь в очереди на почту и любуешься
3
23 -noyabr 2023
Прекрасная почта в шаговой доступности от работы. Практически всегда работают все 4 окна. Если отправляете более 5 писем, вас вежливо попросят подождать на стульчике и подзовут, когда будет готово, чтобы оплатить заказ. Также отправлял переводы и бандероли. Есть нагрузка в часы пик и людей чуть больше. Так что, если есть возможность выбирайте часы, чтобы не ждать самому и пройти с минимальной очередью или без неё.
3
1
21 -sentabr 2024
Неадекватная женщина принимала посылку авито, орала , что нас таких приходит по 10-20 человек и всем дай бесплатную упаковку, всех обслужи . Для справки : упаковка посылки авито бесплатна для отправителя. Не надо устраивать скандал , а потом с боем все-таки найти эту бесплатную упаковку
5
1
17 -iyul 2024
Отделение красивое, конечно, но очередь просто огромная. Двое сотрудниц работают, все очень долго. Не работает электронная очередь. Оказывается, если у вас озон - вас не примут, вы проведаете время в очереди и уйдете ни с чем. Буквально пару месяцев назад все было отлично, быстро отпускали посылки и тд
3
1
6 -iyun 2024
Самая лучшая почта. Персонал невероятно быстро обслуживает клиентов и в помещении очень красиво, советую!!!
4
2
3 -avgust 2024
Удивительно, насколько неприветливые и грубые сотрудники тут работают. Если ты не просто принес предрегистрированную коробочку, с которой им ничего не надо делать - на тебя смотрят как на надоедливую муху, на вопросы отвечают сквозь зубы, как если бы ты отвлекал от очень важных дел. Не советую категорически.
2
1
17 -yanvar 2023
Бываю во многих почтах по работе. Однозначно это самое красивое отделение внутри и снаружи, обусловлено своим местонахождением в сталинской высотке. Внутри есть неработающий но красивый ящик для приема писем с гербом СССР. Персонал хороший, всегда решаются любые вопросы. Удобно что есть отдельный закуток со столом и стульями, чего не хватает во многих отделениях
3
24 -iyun 2024
Красивое место, жаль относительно далековато от метро только. Обслуживание тоже нравится
3
2
22 -mart 2024
Уникальное отделение. С точки зрения постройки, обслуживания и комфорта. Обслуживанием довольна! Пользуюсь услугами практически каждый день.
1
30 -iyul 2024
Ужасное почтовое отделение - работники "собирают" огромные очереди. Если ВСЕ уволились, то закройте отделение! Переведите корреспонденцию в ближайщие почтовые отделения....
3
1
1 -fevral 2023
Это пожалуй самое лучшее отделение почты России, девушки умнички, воспитанные, вежливые, доброжелательные! Отдельное спасибо заведующей отделением, Анжеле Георгиевне!!! Хороший коллектив, работа слажена, обслуживание быстрое.
5
29 -avgust 2024
На выдачу работает 1 сотрудник. Время обслуживания 1 клиента мин 30 мин. Второй сотрудник 40 мин «оформляет телеграмму»
2
3
28-aprel
Отвратительный сервис! Постоянные очереди! Несмотря на скопление посетителей сотрудники не открывают дополнительные окна, а занимаются своими делами, как ни в чем не бывало(((
Премия ожидания получения заказа от 1 часа и больше
1
19-mart
Очень долго ждешь в очереди, нужно что то делать товарищи
1
1 -avgust 2023
Недавно нужно было получить документ, который мне по почте прислали. Приятно удивилась посетив почту. Отличный ремонт в офисе. Электронная очередь. Мне повезло, что народу было мало. Персонал внимательный, мне помогли заполнить карточку для получения документа, все быстро и удобно.
1
1
30 -dekabr 2022
Оптимизировано отделение по максимуму.
Но начну с самого первого и важного: Автомат для получения номера очереди, который стоит при входе в Отделение почты, НЕ ИСПРАВЕН!
От прикосновения к нему, меня ударило током: это не статическое электричество.
Данный автомат все время горячий!
Бумаги в нем нет.
Если вы желаете получить посылку или бандероль: то проблем особо никаких не будет.
Получили номер, отстояли очередь, подошли к окошку: получили посылку.
Но, если вы решили отправить заказное письмо, бандероль или не дай Бог несколько писем: тогда пиши пропало.
Несмотря на наличие услуги по заполнению бланков служащим, вам предложат сделать это самостоятельно, что займет в среднем минут 20, но по "нормам" Главного отделения связи на одного человека положено уделять служащему отделения почты не более 10-15 минут.
И мне предложили встать в очередь ещё раз!!!
5
1
26 -iyul 2024
Сотрудники отделения видимо родились в этом здании: копаются неторопливо, печатают одним пальцем что-то. Дождаться своей очереди так и не удалось.
1
1
9 -noyabr 2023
Сотрудники грубят, хамят, сидят недовольные. Пришёл отправить письма. На все вопросы отвечают нехотя. Попросил ручку, на столе лежала ручка у женщины, она сказала что у них нет ручек. Те, что были на стойках не писали. Пришлось покупать. Работникам большой дизлайк. Если вам не нравится так ваша работа, увольняйтесь, а не портите настроение другим.
3
2
4 -avgust 2022
Очень красивое отделение. Отличный коллектив, который работает не один год. Девочки доброжелательные, готовые пойти на встречу. Если и возникают проблемы, то не по их вине, а потому как высшее руководство Почты России вечно меняет программы, компьютеры виснут, оплата картой большого объёма писем проблематична. Мне, например, не выгодно расплачиваться наличными...
2
1
10 -iyul 2024
В окне сидит один сотрудник, на получение и отправку!!!!!! Огромное время ожидание!!!! Отвратительно!!!!!
3
1
13-mart
Нерасторопность и хамство работников поражают.
2
24 -iyul 2024
Быстро, удобно, персонал всегда подскажет .
1
1 -noyabr 2022
В отделение заходишь как на экскурсию - аутентичный интерьер немного смазан современной перепланировкой.
Персонал учтив и вежлив, работает электронная очередь.
2
1
20 -may 2023
Самое красивое отделение почты России, вежливые сотрудники, чисто, никогда нет очереди, отличное расположение
6 -dekabr 2023
Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. И очень красивое помещение.
3
29 -noyabr 2024
Почта не плохая, окон не много
4
25 -iyul 2024
Очень красивое отделение. Прекрасные работники.
4
3
6 -mart 2023
Очень хорошее, всегда приятные операторы, сделают все как я попрошу! Там не жарко, очереди нет, но всего 2 стула для посетителей я бы добавила или банкетку в зал или пуфы для посетителей!
4
16 -iyun 2024
Самое красивое почтовое отделение России 🙌
Обязательно нужно посетить!
Исключительно вежливые сотрудницы!
4
2
23 -avgust 2024
Шикарные сотрудницы! Спасибо вам , что вошли в пооложение!
4
1
21 -oktabr 2023
Самый красивый отдел почты из всех мне известных. Просто эстетически приятное место.
3
15 -noyabr 2022
Войдя внутрь, первым желанием было сразу выйти, показалось что перепутал дверь и вошел в Пятерочку. Перед тобой сразу витрина с едой. Приобрел кильку в томате, вкусную.
Без проблем отправил посылку в Таиланд, оказалось проще простого.
С ув.
29 -noyabr 2024
Жалко тех кто там работает,прекрасные люди,но разруха в головах управленцев почтой России.
1
4 -oktabr 2024
Постоянные очереди, время ожидания от тридцати минут.
1
5 -aprel 2023
Наша почта самая лучшая! Очень вежливые и внимательные сотрудники, во всём помогают.
3
15 -sentabr 2022
Очень красивое , винтажное отделение , сейчас почта России работает совершенно на другом уровне. Очень быстро и качественно. По моему опыту, в несколько раз быстрее др. Компаний .
3
28 -may 2023
Хотите попасть в СССР? Вам сюда) Маленькое, нл уютное почтрвое отделение в высотке. Хорошее обслуживание.
3