Была у мастера Яны, осталась довольна маникюром. Мастер приветливая, прислушивается к пожеланиям клиента, свою работу выполнила качественно.
Немного впечатление от салона портит администратор Алена. Когда я пришла ее не было на своем рабочем месте, напитки мне ни разу не предложила( за нее это сделала мастер). Когда я ждала мастера, прошло буквально несколько минут от начала моего времени записи, я поинтересовалась у администратора задерживается ли запись. На что Алена мне не очень вежливо заявила, что прошло всего лишь 2 минуты, вроде как чего вы хотите? при чем разговаривая со мной, она общалась пренебрежительно, не смотря в лицо а параллельно делая свои дела и куда то удаляясь вниз по лестнице. Хочу пояснить, что если клиент задает нормальный вопрос будет ли задержка по времени, это не равно претензия, просто всем надо расчитывать свое время. И такой вопрос не предполагает резкий ответ администратора.
После услуги Алена конечно же не поинтересовалась все ли мне понравилось.
В общем, вывод такой мастер Яна профессионал, а Алене надо поразмыслить над тем, что входит в ее функционал и что забота о клиенте не равно ее пассиво- агрессивная слащавая улыбочка
Чуть больше года назад нашла на просторах интернета эту студию и теперь хожу исключительно сюда! Атмосфера,коллектив,приятные цвета интерьера,интересные киношки и,конечно,идеальный маникюр-все это про 4hands❤️ а если вам важна скорость,то услуга сет в 4 руки-вас спасет🤗
Впервые посетила студию и мне всё очень понравилось. Приветливые и вежливые администраторы, очень внимательные и аккуратные мастера, приятная атмосфера и качество услуг на высоте. Теперь только к вам☺