Большой МФЦ много операторов, очередь электронная движется быстро, светло, тепло и чисто. Есть авто парковка перед учреждением. Сотрудники приветливые помогают с правильным выбором талона на прием. Рекомендую!
Очень хорошо и качественно работают девушки, всё делается в срок и не долго! Удобный зал для приëма людей, даже есть местечко где маленьким детям можно поиграть, пока родители заняты оформлением документов. Советую туда обращаться
Очень удобно,что теперь можно получить все услуги в одном месте. Девочки администраторы молодцы. Огромный поток людей, множество вопросов,но все решают моментально! Отличные специалисты
Как хорошо что есть такая единая
Организация где можно решить
Много вопросов. Ещё портал
Госуслуги подкаректировали
Более понятное хотелось описание формулировок.
Чистенько светло И Очень, Очень,
Вежливый персонал 5+ !!!
Сеголня стала свидетелем как молодые девушки , сидящие на талонах очень грубо разговаривают мужчиной 70-75 лет. Он им вролне разборчиво объяснял , что ему нужно, мужчина хорошо одеть, абсолютно вменяем и говтрил все по делу. Однако, девушки выражали недовольство и очень грубо на повышенных тонах с ним разговаривали . Он всего лишь интересовалсч за свою пенсию . Научите своих сотрудников разговаривать вежливо и уважительно с взрослыми адекватными людьми!
В отличии от МФЦ на революционной в ТЦ Русь здесь быстро приняли и приняли заявление на выплату. В Руси не работала электронная очередь, пришлось ехать в старый город. Не смотря на потерю времени на дорогу в старый город выиграл время ( не сидел долго в очереди, как на революционной).
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливые девушки на ресепшн. Специалисты, принимающие документы, грамотны, терпеливы к пожилым посетителям. В очереди сидели не более получаса. В помещении комфортно.
быстро, четко, удобно. очередь по талонам, персонал вежливый и компетентный, за месяц была там дважды, при продаже квартиры и изменении места прописки, все сделали четко и быстрого без нервотрепки как это бывает обычно, так же есть зона ожидания с автоматами кофе и перекуса, в здании в жару прохладно, это тоже приятно)
Удобное местоположение, но парковку за тротуаром никогда не чистят. Со стороны пандуса всегда лёд, можно убиться. Есть электронная запись, все ок. Но за территорией не следят от слова совсем
Здравствуйте. Место нормальное много что можно оформить . Специалисты разные одни спокойные и все объяснят ,другие взрывные и нервные. Ну мфц там тяжело кругом документы и все хотят оформить по быстрее и не ждать . Последнее время люди куда-то бегут ,а не ждут и ни вежливы. Выходишь из МФЦ тебя ещё с ног могут сбить и не извиниться. Так что много можно написать ........
Офис хороший, в самом удобном месте города, центрального района, только по моему мнению сотрудников должно быть побольше, сидят через окно, а то и два сотрудника на все окна в одном зале, это конечно же мало, почти весь центральный район, они конечно же не могут быстро обрабатывать из-за этого скопление, один раз я просидела два часа, пока вызвали. А так сами сотрудники компетентные люди, ведут себя корректно даже если им грубят.
Сколько лет ходим все сюда и столько уже вопросов решили!
Спасибо персоналу!
Уливаюсь, как у них мозги не съезжают от такого напряжения. Решают все оперативно, объясняют четко. Спасибо девчата!
Слабое руководство, сотрудники даже не знают когда у них рабочие дни. Инспектор 2 категории назначила день для выдачи документов, оказалось этот день был не рабочим, зря потратил время. Обслуживание долгое. Так же в помещении много лиц не славянской внешности, что тоже угнетает пребывание.
Хочу поблагодарить МФЦ за оперативное обслуживание, приветливое и вежливое отношения к клиентам. Долго ждать не пришлось. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Оганян Алиса Артёмовна за её профессиональный подход, которая знает свою работу. Спасибо! Так держать.
Плохо организована работа, многие специалисты просто не компетентны. За 40 минут до закрытия перестают выдавать талоны, независимо от того, заняты инспекторы или нет. 08.09.23 обоатилась в мфц за справкой, отказались обслуживать, сославшись на занятость инспекторов и приближения конца рабочего дня. Прошлась по залу, всего два человека обслуживали. Почему в рабочее время отказались обслуживать, не понятно! Обратилась 09.09.23, на ресепшене сначала сказали, что такие услуги не осуществляют, потом сказали, что я не имею право запрашивать такую справку, когда я в третий (!!!) раз сказала, что у меня доверенность, специалист с ресепшена пошла узнавать. Талон выдали со словами: имейте в виду, очередь большая, вы можете не успеть. Мое мнение - делают все, чтобы ничего не делать и не работать.
Квалифицированный специалист, приятное , вежливое обслуживание. Имеется туалет. Предварительная запись, никаких ожиданий , опаздывать нельзя, придется ожидать в живой очереди. Талончик не очень удобно получать на ресепшене.
Отличное отделение МФЦ. Качественное обслуживание клиентов. Но всегда большие очереди,очень много людей посещают именно это отделение видимо из за удобного расположения. И очень маленькая парковка ...
Хочу выразить благодарность Синяковой Ирине Викторовне! Знаток своего дела, замечательный работник.
Очень отзывчивая, приятная. Хорошо всё объяснила, подсказала, очень грамотный сотрудник. Спасибо огромное, Ирина Викторовна🙏
Ужасное обслуживание...не продуманное время работы....невозможно взять справку так как или закрыты или время нет..просто кошмар...сделано не для удобства людям а на оборот для проблем
Сегодня мне нагрубили на ресепшене и охраница пожилая женщина грубила не образованная. Пускай место освободят образованние инспектора придёт на работу на ресепшен. Охраница сидит во время работы по телефону час уже говорит. В любом работе по телефону так долго разговаривать о личной жизни нельзя же ? Инспектор Жанна на ресепшене грамотно работает молодец она такие по больше .
Работники вежливые.на момент посешения ,было немного людей,небыло очередей.вот только вывеску нужно вешать нд центральным входом,а не сбоку ,как сдесь висит
Очень много народа,персонал не расторопный и не компетентный на ресепшене. Так и не решил свой вопрос с которым приходил. Пришлось ехать в другой офис где администратор на ресепшене сама всё оформила в течении 5 минут.
В очереди можно поседеть, провела почти 2 часа чтобы у специалиста за 3 минуты решить свой вопрос. Девушки на ресепшене говорят что это не актуальный вопрос про время в очереди, так как это центральное мфц. Сотрудники встают уходят на обед, и работает по факту один -два сотрудника. Сделайте обед своим сотрудникам регламентированным и без посещения людей, чтобы мы не пропадали в очередях раз вы якобы организация без обеда.
Всё организовано чётко. Очередь не большая. Ждали не долго. Обслуживание вежливое. Вопрос решили быстро. Молодцы! Хотелось бы, чтобы во всех организациях так было.
Нас разочаровало отвратительное поведение сотрудницы МФЦ в окне приëма. Сотрудницу зовут Сидорова Вероника. Она высокомерно общается с заявителями, не слушает и перебивает, обвиняет заявителей в своих ошибках и недочетах в работе МФЦ не разобравшись в ситуации. Сделали ей замечание, в итоге она отказалась вести приëм и нас переключили на другого сотрудника, которая отработала без нареканий. Научите, пожалуйста, Сидорову Веронику общаться с людьми.
Город Тольятти МФЦ улица Мира 84 Хочется выразить огромный благодарность Лиходиевская Варвара Евгеньева, очень доброжелательный и компетентный персонал, посоветовала как правильно сделать, приятная атмосфера.
Центр значительно облегчает решение многих вопросов. На входе есть консультант, который поможет вам выбрать специалиста. Действуют электронные талоны. Специалисты вежливые, квалифицированные, работают быстро. В помещении чисто, просторно, комфортно. Есть небольшая парковка перед зданием МФЦ
Ооочень хорошие сотрудники. Тут ни как в анекдоте: сделайте так, чтоб получилось так; родите гуся, чтобы вам что-то одобрили и пр.
Всё на высшем уровне
Единственное отделение где: 1. Много окон и все работают отчего очередь минимальна. 2 есть чем дышать, кондеры работают и никто не говорит что " у девочек мёрзнут ноги поэтому они выключены". 3 быстро, реально быстро!