Здравствуйте!
Обращались всей семьей в смарт мфц.
Помогли оформить все документы!
Очень удобное место расположения в самом центре города.
Оставляю очень хорошее впечатление о данном филиале!
В целом к центру нет претензий
Единственное, внимательно все проверяйте и сверяйте с правилами и требованиями органов и законодательства, сдавайте все необходимые документы в соответствии с требованиями, дабы потом не доносить по сто раз дополнительные документы
Обращалась за разрешением на парковку, оформили , отправили. На следущий день позвонили из Управления транспортом, сказали , что не все нужные файлы были прикреплены к заявлению. То ли не все отсканировала сотрудница, то ли не все прикрепила...Пришлось отправлять дополнительно. Спасибо транспортникам, что предупредили, а то просто отказали бы . Внимательнее надо быть, тем более что народу никого не было.
Отличное обслуживание, полность адекватные сотрудники, мой запрос обработали быстро и качественно. Все на высшем уровне. Да чуть сдвинули очередь, но 15 минут это не критично.
Красивый центр, новый, чистый , уютный. Отзывчивые администраторы на стойке. Снимаю три звезды за пунктуальность. Записалась по очереди за неделю, пришла вовремя, сижу жду уже около 20 минут, когда обо мне вспомнят. Зал пустой практически, работники МФЦ блуждают за своими стойками. Люди, ау!
Работа данного офиса поставлена плохо!!!
Телефон не отвечает!!!
Сотрудник Сухочев Ярослав Владимирович сидя за стойкой администрации дает неверную информацию.Когда ему на это указали,то он начал просто хамить!!!
Как набирают сотрудников?
Как их обучают разговаривать с клиентами?
Почему вместо извинений за свою же ошибку сотрудник хамит?
Когда уже руководители будут доносить до своих подчинённых,что хамить нельзя!?
И почему администратор позволяет себе давать неверную информацию!?
Указанный телефон является виртуальным помощником, до оператора не смогла дозвониться. Помощник естественно не смогла ответить на мои вопросы. Я опечалена.