Персонал - это сотрудницы женщины приветливые внешние опрятные внимательные работают оперативно без задержек в зале чистота стулья чистые обслуживание быстрое столкновение в очереди нет так как обслуживание производится по предварительной записи и по талонам есть консультанты которые проконсультируют по работе с менеджерами можно попить кофе дезинфицирующие средства для рук и имеются защитное стекло между сотрудником и клиентом чтобы не заразиться и инфекционными заболеваниями в том числе гриппом и ковид неплохое в целом учреждение влажная уборка проводится минусы парковочных мест конечно мало
Обращался не раз, даже не знаю, как описать хорошо не очень подходит, отлично, ну даже не то, могу сказать, что это просто превосходно. Для начала : девушки на стойке информации реагируют махом, всё объяснят, потом всё покажут и расскажут.... Короче когда был в последний раз с моим вопросом занимались аж две девушки, одна из них подключила ещё и т. д., а третья челых полтора часа со мной возилась. В общем отлично:быстро, качественно, понятно и вобщем СУПЕР.
Обратились в субботу 1 июня. Очень приветливый персонал на стойке администраторов. Вежливо направили на нужный этаж. На лифте поднялись на 4 этаж (очень удобно для человека с больными ногами). Там встретили так же спокойно и выдали талон, тут же вызвали к "окошку" оператор. Приятно были удивлены заинтересованность, желанием помочь в решении нашей проблемы. Оператор была вежливая, четко и профессионально объяснила пути решения проблемы. Очень рады, что попали в такое отделение МФЦ. Территориально далеко от места проживания (живём в Калининском районе), но теперь будем обращаться только в это отделение. Жаль, что в нашем отделении нет такого профессионального, вежливого персонала, хотя и переехали в новое здание.
Хорошо продуманный объект, вежливый персонал, специалистов много ( 55 окон, по принятию документов), отдельно другой этаж по выдаче готовых документов. Самое главное, это время работы- без выходных дней и с 8-00 до 20-00. Мне всё понравилось!! Минусов не увидела.!! 😊
Расположение территориально -удобно. Рядом метро Речной вокзал. Но парковочных мест очень мало. Припарковатся практически не возможно. В самом МФЦ не много мест для ожидания. Много окон для приема заявлений.
Спасибо за оперативность, всё быстро. Очереди не было совсем. Рада, что МФЦ работают без задержек, специалисты работают терпеливо, всё подробно поясняют, главное без нервов. Спасибо за сервис!
Здесь очень всё удобно ,Специалисты высококлассные, всё выполняют оперативно! Спасибо Огромное ,что мы можем прийти и всё оперативно решить ,
т е все касающиеся нас вопросы и всё в одном месте!!!
Очень удобный центр, в котором можно оформить нужные документы. Записаться можно зерез госуслуги, что очень удобно, чтобы не терять время в очереди. Чисто, доброжелательные, грамотные работники. Рекомендую.
С недавних пор любимый офис МФЦ - сын менял здесь паспорт, я регулярно продляла в январе транспортную пенсионную кару... Всё было оперативно, быстро и хорошо, но сегодня я направилась сюда после 18-00, надеясь, что это же МФЦ, где всё должно быть удобно для людей... Как оказалось, нет. Кабинет работы с картами был уже закрыт. Как мне кажется, можно было бы сделать часы работы более удобными, пускай он позже открывается, но и закрывается хотя бы в 19-00.
Была там один раз, оформляла договор дарения. Обслуживание быстро, четко, по существу! Много окон для клиентов. Все очень удобно. Все объясняют, говорят куда пройти, можно оплатить госпошлину.
Единственный минус с которым столкнулась, нехватка мест для ожидания. А так все в порядке, много окон работает , консультанты все объясняют, время ожидания приемлемое. Чисто, светло.
Всё очень быстро. Очередей практически нет.
Но, очень важно к какому специалисту попадёшь. Один раз попали к очень хорошему специалисту. А, в другой раз попали к не очень компетентному сотруднику, который не очень понимал в тех документах, которые нужно было выдать, и даже после объяснения нашей ситуации не смогла сама объяснить наличие/отсутствие каких-либо документов.
Замечательная идея правительства создать такие центры. Я этим центром пользуюсь регулярно, т.к. территориально отношусь к нему. Я помну как было раньше, когда таких центров не было, приходилось далеко ехать, рано утром, занимать очередь, было чень сложно и неудобно. Я работаю по шестидневки, могу попасть в МФЦ в воскресение. Как-то привозила в него маму, ей нужно было оформить какие-то документы по инвалидности, была очередь, но маме как инвалиду дали талон без очереди, всё быстро произошло.
Как бы всё хорошо. Но что бесит во всех мфц, отношение к людям. Стоять часами в очереди за талоном, а потом ждать когда пригласят. Что за отношение, как к животным?!?! Выдайте талоны, пусть люди сядут и ждут! Я больше часа простоял в очереди, а передо мной останавливают и говорят что талонов нет! Куда делись? Выдайте талоны, как нормальная организация!! У вас половина окон не работает! Откройте больше окон, чтобы быстрее талоны появлялись!! Ужас просто. Или появляется свободные талоны, приглашайте людей, чтобы очередь двигалась!
Быстро, точно, вежливо.
Девушки очень красивые.
Эрудиция на уровне.
Надеюсь буду приходить не так часто.
Подразделение по этажам= круто.
В здании на этажах стоят кофейни = гуд.
Мой самый любимый место для оформление документов. Работают без выходных, персонал очень хорошие девушки 👩. Иногда бывает большая очередь, но там не скучаешь
Сегодня посетила МФЦ на улицу Зыряновская. Очень хорошее впечатление. Особенно понравилась сотрудница на 3 этаже в окне 31 Глебова Вероника-замечательная девушка. очень внимательная и обходительная, в хорошем темпе приняла документы на регистрацию.
Самое посещаемое мной МФЦ, потому что всё-таки 50 окон приема. Пожалуй, самые компетентные девочки на приеме. Хотя не буду обижать других. Жалко что часто меняются и часто приходится сидеть у новичков, которые конечно очень долго все делают.
Две звезды сниму за абсолютное отсутствие парковочных мест! Ребята, ну вы серьезно??? В самом крупном МФЦ закрыть внутреннюю парковку?? Припарковаться никогда невозможно нормально!
Находится удобно, транспортная развязка (метро, транспорт городской) в шаговой доступности. Работает в сб и вскр. Всё очень быстро, окошек приема достаточно. Пришли узнать какие надо документы для получения паспорта в 14 лет, всё объяснили, всё рассказали. По итогу:прошлой 2 недели и документ на руках. Очередей практически нет! Вспоминаю свой опыт:дикие очереди в паспортный стол, неполный пакет документов от незнания какие нужны будут. Я вполне довольна. Необходимые центры населению.
Пришла после паспортного стола, будто в рай попала, вот в этом месте работают ЛЮДИ!!!! Всё сделали, вежливо всё объяснили. Прекрасное место, где работают приветливые, подкованные и вежливые сотрудники!!!
Прекрасный мнтгофункциональный ценр. Вежливые компетентные сотрудники. Очень доброжелательные. Приходишь с надеждой на помощь и уходишь с большой благодарностью сотрудникам.
Лучший место для подачи документы и для оформление всех документы. Сотрудники умные и умницы и всё объясняют точно и у них всегда вежливо общаются. А в другие МФЦ такое нет кроме МФЦ на площадь труда!
Отличный многофункциональный центр,часы работы с 8 -00 до 20-00 можно пообедать в столовой,есть все службы в одном.Грамотный персонал.месте.Советую к посещению.
Оперативное обслуживание. Приветливый персонал, который всегда подскажет. Но вот с парковой надо решить. Парковаться приходиться в нескольких кварталах от здания и потом идти пешком.
Адов ад! Администраторы не знают весь перечень услуг, который можно у них получить, а специалисты, видимо, ориентируются только в самых частых вопросах. Как формируется очередь по талончикам знает только бог и левая пятка разработчика ПО. Можно взять талончик и просидеть 3 часа, как забытая клизма, пока пришедшие после тебя (с тем же буквенным обозначением) быстро решают свои вопросы. Из плюсов возможность оплатить услуги на месте. Интерьер уже поживший, кресла подустали, плитка кое-где откололась.
Обратилась в МФЦ в выходной день, народу мало, рабочих окошек достаточно, внимательные девушки все подсказали, помогли внести изменения, быстро качественно.
В очередной раз столкнулась с грубостью и непониманием ,нежеланием выслушать со стороны работника ,Захаровой О.В. 29.03.24 я обратилась о продлении внесения в реестр инвалидов моего авто, я начала объяснять цель визита в МФЦ этой сотруднице,предварительно проконсультировавшись с другим сотрудником центра и выяснив список документов (он находился с собой).Она даже не дослушала меня и потребовала документ об опекунстве над папой.Такого документа мне никто не давал,я три года являюсь опекуном,зарегистрирована на госуслугах,попросила удостовериться.Она сказала, что доступа к этой информации у неё нет.Я ей пояснила, что когда я оформляли в предыдущий раз и в этот раз такой документ не нужен. На мой вопрос ,где по её мнению мне должны выдать такой документ, она придумала аж 3 места.Мой вопрос остаётся открытым.Но,главный вопрос в другом.До каких пор работники МФЦ будут недобросовестно относится к своим обязанностям. Ведь нет ничего проще,забрать все имеющиеся документы и продлить,а не заниматься сочинительством и спорами с клиентами.
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Оксане викторовне и сотруднику Анастасии Игоревне за их добрые сердца и понимание, дай бог этим прекрасным женщинам счастья, здоровья и семейного болагополучия!!!
Был здесь несколько раз, обслуживание отличное, мне всё понравилось, хорошие люди работают, профессионалы в своём деле, документы были готовы через 2 дня, пусть у них всё будет хорошо.
Обычный МФЦ, большой, достаточно места для посетителей, ожидающих своей очереди. Если приехал раньше времени, то можно обратиться к администратору и он перенесёт приём на более ранне время при наличии свободных сотрудников. Единственная проблема - неудобный подъезд и маленькая парковка, на которой почти никогда нет свободных мест
Важный и хороший и нужный труд. Собственно все через него все делают) есть конечно и сезоны когда не пробиться, но это нужно понимать что неизбежно. Девчонки всегда в теме и знают что делать. Конечно есть и минусы, но их озвучивать не хочется, так как организация важная в нашей жизни, и перекрывают негатив.
Очень нравится работа именно этого офиса МФЦ. Работают без выходных и очередей. Вежливый и толковый персонал. Для госслужбы очень достойный уровень обслуживания. Обращалась сюда несколько раз с разными вопросами. Очень быстро попадала к специалисту и решала вопрос. Ни разу претензий не было. Может кому-то повезло меньше, но я пока довольна.
В здании МФЦ занимает 4-5 этажей. Есть лифт. Каждый этаж направлен на определенные задачи, если не уверены можно подойти спросить, всегда подскажут куда идти. Персонал вежливый, доброжелательный. Очереди есть, ждать примерно 20-30 минут в загруженные дни.
Любимое место подачи документов, хотя в последнее время очереди не маленькие, но работники организации вежливые и отзывчивые, что приятно.
Много мест где можно присесть и подождать, табло с номерами видно и слышно.
Удобное расположение - близко к трамваем. автобусам и метро.
Минус - около входа постоянно курят толпы людей.
Очень большой МФЦ. С невзрачного первого этажа (где немного теряешься поначалу) попадаешь на 2 больших этажа профессиональной помощи. Больше сотни окон. Практически без очередей. Грамотные сотрудники. Этого очень не хватало 15-20 лет назад, когда например чтоб продать квартиру нужно было потратить пару-тройку дней на беготню по инстанциям и очередям.
МФЦ очень удобное.абслуживание на хорошем уровне .очередей нет.ездию только в это МФЦ..саветую непаделеете..сотрудники доброжелательные..доехать очень просто на многом транспорте
Работают практически всегда, без выходных. Достаточно просторно. Если воспользоваться услугой электронного талона онлайн, то ожидать очереди не придется совсем. Пришел, отметился на ресепшен, в обозначенное в талоне время вызывают в окно для обслуживания.
Один из самых удобных для подачи заявлений. Так как много сотрудников и отделений. Уже не раз приходилось обрашаться. Были конечно ньюансы. Ну это один. А так очень доволен.
Увы большой минус. Нет почти парковки, очень маленькая.
Здравствуйте.
Уважаемые посетители.
В отделении мои документы отличные персонажи которые выполняют свою работу на 5+ так как меня обслуживала и проконсультировала Ира Быковская.
Желаю вашей компании процветания и побольше талонов.Иногда талоны заканчиваются.
Просторно, удобно. Вежливый, отзывчивый, персонал. Единственный минус это маленькая парковка для автомобилей.Предпочитаю ездить на общественном транспорте.
Наверно самый большое МФЦ. Чисто,аккуратно,есть места для ожидания. Прием осуществляется довольно быстро. Внимательные и вежливые сотрудники. Единственный недостаток это парковки,или точнее ее отсутствие в необходимом количестве. В остальном рекомендую.
Местный житель. Зашёл как-то. Оказалось, нужно из банкоматов в залах обслуживания, брать талончик. Меню этих банкоматов...даже айтишнег не разберёт). Ушёл оттуда. Раньше на месте этохо МФЦ был двухэтажный домик старинный. Верните ехо на место
Приятно находится в просторном, светлом и чистом помещении. На стойке информации сотрудники вежливые и готовы помочь. Работает много сотрудников и электронная очередь быстро движется. Рекомендую данный МФЦ.