Поиск

Капиталбанк

5,0

220 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Крайне недоволен обслуживанием в Kapital Bank. Просидел в очереди более 2 часов, хотя посетителей было не так много. Складывается впечатление, что сотрудники специально затягивают обслуживание: одного клиента могут обслуживать очень долго, при этом не все сотрудники вызывают клиентов по номеру очереди. Отдельно хотелось бы отметить грубое и неуважительное общение некоторых сотрудников с клиентами. Для банка такого уровня это недопустимо. Надеюсь, руководство обратит внимание на организацию работы отделения и качество обслуживания.

ксения ф.

Знаток города 4 уровня

Оформляла карты uzbank, visa для нерезидентов. Очередь двигается быстро, обслуживание быстрое, сами карты делают быстро Рекомендую с доступными картами ознакомиться заранее, так как вариантов для нерезидентов несколько

Camila Navruzova

Знаток города 11 уровня

Ходила в этот банк несколтко лет только потому, что тут был порядок и все по номеркам, и каково же было мое разочарование, что теперь тут в кассы одна большая живая очередь, и сразу полный бардак, никто не знает кто за кем, нужно кричать «кто крайний» чтобы разобраться когда подойдет твоя очередь - короче развели полный бардак. Не понятно почему и кем было принято такое глупое решение, но этот человек явно не дружит со здравым смыслом. *на фото люди стоящие ВСЕ у касс

Вячеслав Мельник

Знаток города 13 уровня

Банк посоветовал брат, тк обслуживается в нем. Все что рассказывал есть. Что больше всего привлекает: банковские карты делаются за 30-60 минут, сотрудники решают насущные проблемы. Колл-центр отвечает быстро и также старается решить твой вопрос. Ну и конечно удобное приложение в котором и перевести можно быстро и просто как сумы, так и доллары между счетами и картами. Советую.

Екатерина Демешонок

Знаток города 9 уровня

Все быстро сделали , помогли с выбором карты. Советую! Очередь достаточно быстро продвигается. Девушки на входе приветливые и сразу помогли в моем вопросе.

Андрей Волков

Знаток города 5 уровня

Ужасное отдельный банка ! Большой бардак , операторы ошибаются с вашими персональными данными ! Люди ждут по 1,5-2 часа ! Руководство сидит и делает вид , что так и нужно! Хотите продлить карту или не дай бог сделать новую , готовьтесь к аду ! То не готово , даже через сутки ( не верьте , что через 1 час будет готова) то ждите , то информационный сбой ( заполняют персональные данные через жопу)!!! Ищите другое отделение или другой банк!

Малика Кенжабаева

Знаток города 5 уровня

Очень ответственные сотрудники, особенно на 16 окошке работает парень при выдаче карт, всë так доходчиво обьяснил, вежливый и самое главное очень быстро решил мою проблему!

Авазбек Абдурахмонов

Знаток города 6 уровня

открывал там карту. быстро обслужили, минут за 20 я ушёл оттуда уже с картой на руках. расположение удобное, много операторов, из-за чего мало очередей. всем доволен

Евочка

Знаток города 8 уровня

Быстро получила карту , недорогие тарифы на сами карты . Удобное приложение и довольно не сложно оформить карту будучи не резидентом, имея конечно , соотвествующий пакет документов

Михаил И

Знаток города 5 уровня

По меркам соседних стран отделение работает отвратительно: 1. Во-первых операция ради которой пошел (обновление ПИНФЛ) явно можно было бы сделать удаленной, но приложение работает так, что нестандартная операция стоит 25 USD, а банк естественно дал 2 дня на обновление, а то отключим (кстати ЦБ обязывал все банки это сделать ещё год назад) 2. Во-вторых время ожидания больше 60 минут, при этом понять хотя бы примерное время ожидания невозможно (говорят что-то невнятное) 3. 1/3 операторов нет на месте - пустые столы. 4. Время обслуживания клиента очень длительное - посетитель сидит возле оператора по 10 - 15 минут, потом многие ещё и возвращаются (номера талончиков, которые прошли, вызывают по второму, третьему разу)

Muborak Radjabova

Знаток города 4 уровня

Мне очень быстро помогли с решением проблемы и денежным переводом денег, особенно в отделении Оперу! Капиталбанк тщательно подбирает сотрудников 👍

Ева М

Знаток города 5 уровня

Открывала там карту сотрудники банка очень человечные не смотря на усталость большие молодцы мне открыли карту подождала пол часа и готовую забрала

Туман К.

Знаток города 15 уровня

Очереди😬. Продавленные сиденья в зале ожидания.рекомендую выбирать отделения,везде по разному количество людей.спасибо,что есть туалет!😊

Галина Федосеев

Знаток города 10 уровня

Очень много людей, при том много касс были без операторов.... Время посещения затянулось почти на 2 часа. Можно в час наплыва людей открывать по больше касс.

Шароф Буранов

Знаток города 20 уровня

Отличные кассиры и операторы работают очень👍быстро качественно рекомендую всем клиентам посещать этот банк

Tat Vit

Знаток города 18 уровня

Всё очень быстро, вежливо, внимательно. Персонал отличный. Помогают, объясняют, очереди практически нет. Дресс-код отличный

Ramon Simon

Знаток города 8 уровня

Банк в целом не плох. Но оперативностью есть проблема что бы открыт карту пришлось ждать 1-2 часа пока прийдёт очередь. И целом потерял пол дня (Но справедливости ради скажу что карты открыли за пол часа за это +++)

Эля

Знаток города 9 уровня

Очень люблю этот банк , а именно этот филиал , работники здесь очень вежливые и отзывчивые , помогут всегда в любых вопросах

Server Abkerimov

Знаток города 9 уровня

Хитро выдуманные сотрудники играются с очередями как хотят простоял 4 часа в очереди из за того что сотрудники решили пораньше сорваться на обед а после обеда пропускали по Таниш былиш

Ольга Зубкова

Знаток города 13 уровня

Быстрое обслуживание! Выпуск карты за 1 час Персонал вежливый

max s

Знаток города 16 уровня

Все неплохо, но надо поработать над скоростью обслуживания и как то разделить обед сотрудников, а не большей частью сразу уходить на обед

Ekaterina Stronskaya

Знаток города 18 уровня

Очень быстро и профессионально! Отвечают на все запросы ! Прекрасный офис! Молодцы 👍👍👍

Алекс Гагарин

Знаток города 8 уровня

Удобная локация, всегда отзывчивый персонал, относительно не много людей !

Roman Sozarukov

Знаток города 29 уровня

Приветливые люди. Претензии нет. Одно плохо что очереди постоянно в кассу обмена валюты. Из двух окошек работает только одна

Сарвар Гулямов

Знаток города 4 уровня

Отличный банк, для всех клиентов. Обслуживание просто супер. Можете приезжать смело.

Nodirjon Shirinbaev

Знаток города 6 уровня

Сервис на высшем уровне, все сотрудники очень приветливые и всегда готовы помочь

Aziz Masadykov

Знаток города 13 уровня

Оперативная работа персонала при достаточно большом потоке.

Умида Турабова

Знаток города 18 уровня

Всегда приветливые,быстро и оперативно решают вопросы)

Сарвиноз Абруева

Знаток города 6 уровня

Обслуживание хорошо но, Большая ожидания в очереди и проблема с парковкой

great.tratil

Знаток города 12 уровня

Самый лучший банк. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый

Евгений Ш.

Знаток города 10 уровня

Быстро оформили все что надо при наличии идентификационного номера

Земфир Гарипова

Знаток города 3 уровня

Очень нравится обслуживание персонала, даже в очереди не успеваю стоять))) 5 с +

Владимир Л.

Знаток города 4 уровня

Крутые сотрудники, понятная навигация. Сотрудник, который делает и выдаёт - брат, ты лучший!!!

Саша Романенко

Знаток города 16 уровня

Очень быстрое обслуживание, выпустили карты за 40 минут. Много окон доступно и всегда помогут в случае проблем

Inna

Знаток города 5 уровня

Обслуживание клиентов быстро и квалифицированно.

Madina Mirazizova

Знаток города 12 уровня

Идеально - распечатали справку о движении счета за 2 минуты!

Эльмира Юнусова

Знаток города 6 уровня

Замечательный персонал, встретят и обслужат на высшем уровне, мне очень нравится находится в этом банке.

Замира Ким

Знаток города 10 уровня

Хороший филиал банка, отличный сервис. Работают быстро и качественно. Проблема только со стоянкой для машин. Лучше приезжать на такси.

Дима

Знаток города 15 уровня

Быстро. Качественно. Профессионально. Вежливо. Так держать !!!

Асрор Аскаралиев

Знаток города 10 уровня

Хороший сервис , вежливый и надежный персонал

Виталий Дегтярёв

Знаток города 5 уровня

Отличный филиал, очень отзывчивые сотрудники.

Kama Rafo

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис! Сколько бы не приходила сюда, каждый раз все делают через одно место !

alexey s.

Знаток города 6 уровня

Хооошее и доброжелательное обслуживание!!

Азиза Н.

Знаток города 8 уровня

Очень вежливый персонал и бистро обслуживания время ожидания бистро подход отношений к суперррр

Галина Григорьевна

Знаток города 30 уровня

Хороший банк, прекрасное обслуживание, все четко понятно и с заботой о клиентах

Екатерина Рамеева

Знаток города 4 уровня

Надёжный банк с хорошим сервисом

ПУТИН В.В.

Знаток города 14 уровня

Если не считать очереди причём большие то можно поставить пятёрку

Александр Бушман

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание

Наиль Сафин

Знаток города 10 уровня

Головной офис Капитал банк. Всё норм, всё очень цивильно. Советую посещать его с утра, так как потом там обычно бывает много народу.

Бунеджон Шерматов

Знаток города 9 уровня

Вроде сервис хорошийс правда в кассах ждать долго

Капиталбанк

78 отзывов