1. По вопросам перепланировки квартиры никаких разъяснений получить невозможно, операторы горячей линии по копирке говорят заученные фразы, ничего разъяснить не могут; 2. Написала вопрос на почту, пришла отбивка на ГИС Минстроя и что дальше, напишите обращение; 3. Для чего создана эта служба? Платных ускоренных услуг нет, а у тебя ипотека, тебя банк ждет с перепланировкой; 4. Цифровизации услуг нет, легче все сделать и через суд узаконить, чем через нормальные инструмерты, просто плевательское отношение; 5. Руководителю в целом пора подумать о процессах, направление по перепланировкам просто нулевое, услуга недоступна, берите пример с БТИ !!!!

Наталья т.

Знаток города 10 уровня

Организация НЕ выполняет свои функции, кроме «прикрыть» от негодующих жителей управляющие компании (конечно безвозмездно и в целях поддержки бизнеса). Любые вопросы попадающие в эту организацию получают отписку, все жалобы на работу УК Юнисервис игнорируются и в ответ получаем издевательские ответы - что все сделано, все хорошо, или угрозы жизни нет. Говорим течет паркинг нужно переделывать гидроизоляцию, а нам в ответ в 2042 году будет капремонт (на минуточку сейчас 2026 год), а сейчас угрозы жизни и здоровью нет, плесень здоровью не вредит и дом не развалится конечно. Государственная структура должна работать на благо людей, а не против них, как сейчас.

Иван Иванов

Знаток города 13 уровня

У меня больше месяца течет вода в квартире на верхнем этаже пятиэтажного дома, рвутся подвесные потолки от воды, которая пошла уже ниже на этаж. управляющая компания ничего не делает. На все мои жалобы в мосжилинспекцию одни отписки, что все работы произведены, всё хорошо. Однако у меня в квартире потоп два месяца, стены в плесени. Лет десять жалуюсь на протечки. Каждый год делаю ремонт. Зачем эта контора существует и получает зарплату????