Izlash

Florist.ru

5,0

5172 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Фирмой Флорист пользуемся давно и всегда очень довольны. Сотрудники вежливые, внимательные, стараются сделать все так, чтобы было приятно заказчику и получателю. Заказ 49641241 понравился. Розы были свежие, красивые прекрасно выглядели. Спасибо.

Алена Пенкина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз здесь заказывала доставку цветов. Заказывала из Тольятти на день рождения дочери. На сайте легко заполнила все данные, была обратная связь с консультантом. Цветы доставили вовремя, дочери понравились! Спасибо большое! Рекомендую, буду заказывать ещё!)

Дмитрий

22-darajadagi shahar bilimdoni

Многолетний опыт общения. Сервис работает во многих городах. Нарекания только по столичному направлению. В столице по доставке есть попадание в дату, но ни одного попадания в время. В других городах таких проблем не было. Цвета всегда свежие, общение с клиентом всегда доброжелательное.

Eduardo Sepulveda

2-darajadagi shahar bilimdoni

Excellent, the attention provided to me as a client was beyond my expectations really great company and collaborators, this is my second time buying a nice bouquet from them and I will continue doing business with Florist.ru Totally recommended.

MaxZ

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания. Пользуюсь их услугами уже продолжительное время. Всегда все четко, быстро и в срок. По отзывам получателей, цветы всегда свежие, стоят и радуют очень долго. Спасибо большое за вашу работу!

Петр Шустов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Бесполезная компания! Сделал заказ за несколько дней до 8 марта. Заказ не доставили. Звонок на городской не проходит, постоянно занят (может трубку сняли специально), на бесплатном номере телефонный бот с пользой ноль, по социальным сетям тоже игнорят, отвечает бот или оператор, но через примерно 3 часа! Клиенты им не важны, я так понял…. По итогу испорченый 8 марта, плохое настроение и я больше не клиент этого магазина, хотя много раз пользовался. Недостойный сервис для компании с доставкой по всему миру! P.S.: В 21:00 пришлось заказывать с доставкой в простом цветочном ларьке возле дома, выручили, за что им большое спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

minya

7-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо за вашу работу! Очень выручили!! Заказала доставку цветов в Китай через эту компанию, нужно было доставить в течение короткого времени и ребята справились!! Сам букет шикарный, получатель в восторге. Огромное спасибо ещё раз, так как очень боялась заказывать доставку зарубеж, но рада , что выбрала именно вас! Теперь всегда буду обращаться и рекомендовать к вас друзьям❤️❤️❤️

Малышева Юлия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Необходимо было сегодня вручить букет в Екатеринбург. Сделала заказ из Москвы сегодня утром, а вечером цветы уже доставлены. Букет - точная копия того, что было в фото на сайте. Спасибо огромное за доставленную радость и прекрасно организованный сервис!

Максим

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис! Отвратительное качество товара! Заказал букет, на др супруге. Мало того что опоздали, так еще и вишенка на торте, бутоны у цветов повисли через пару часов., хотя были поставлены в вазу и тд. Испорченное настроение. Никому не советую обращаться сюда. Заказ 14461101

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Васильева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда шикарные, свежие букеты, современный дизайнерский подход к оформлению букетов и отличный сервис доставки. Очень приятно, что накануне, за день до доставки, созваниваются с клиентом о времени доставки. Обслуживание на высоком уровне, всем советую и сама буду обращаться еще не раз. Успехов вам и процветания.

Ольга Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала букет с розовыми тюльпанами с веточками лаванды «Лавандовый десерт» Плюсы: 1. Доставка ровно в указанный временной промежуток , без опозданий. 2. В день заказа отзвонились, предупредили, что розовые тюльпаны пришли не в очень хорошем состоянии и предложили заменить на красные или фиолетовые (выбрала второй вариант). 3. Цветы по качеству свежие. Минусы: 1. Реальный вид букета отличается от того, что на сайте и я не говорю про цвет самих тюльпанов, об этом меня, как я писала выше, предупредили. Веточки лаванды где-то спрятаны и вообще еле заметны. См фото . Вот тут обидно вышло. Часто заказывала через флорист.ру и рекомендовала друзьям. Надеюсь, в следующий раз все будет на твердую 5ку.

Александр Долгунин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Огромный выбор букетов на любой вкус, доставка строго в срок, здесь даже не обсуждается, каждый раз заказывао и каждый раз Флорист, не подводил, когда нет возможности поздравить близкого и любимого человека на расстояний, очень помогают такие компании, спасибо им за такую возможность, простая анкета и вауля, букет доставлен , хотите анонимно, хотите пишите открытку)

Альбина Рахматуллина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Если бы можно было не ставить вообще звезду, оставила бы НОЛЬ звезд! Заказывала 7 марта через сайт букет, чтобы доставили 8 марта с 10:00 до 13:00. Оплатила онлайн, прислали чек. Решила проверить 8 марта, доставлен ли заказ. По номеру телефона никто не отвечал, в связи с большой загруженностью. Написала в телеграм-бот в 16:45 - заказ еще не доставили!!! Повторила запрос в 20:37, мне ответили лишь в 22:26, что заказ так и не доставили!!! Переписка продолжилась 9 марта, мои запросы игнорировали целый день. В итоге в 16:18 написали, что курьер ТОЛЬКО ЕДЕТ!!! Моему возмущению нет предела! Если Вы перегружены, зачем тогда набирать кучу заказов? Никому не советую обращаться в данную компанию! Испорченное настроение и отрицательные эмоции - больше ничего от работы этой компании! Фото переписки прилагаю

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Дунаева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые заказывала цветы с доставкой, осталась очень довольна! Помогли выбрать букет, оформили заказ, на сообщения отвечали очень быстро. Удивило, что получилось заказать доставку день в день. Это очень порадовало, так как я думала, что заказ можно оформить только заранее на определенную дату. Букет привезли прям как на фото, учли все пожелания. В общем очень выручили

Татьяна В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательная организация. Заказала букет подруге на день рождения. Доставили вовремя и цветы были свежие и очень красивые. Отдельное спасибо флористу, букет собран очень красиво.

Любовь Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис. Согласовали и уточнили время доставки до 21.00, курьер до этого времени не объявился, в итоге написал в 23.30, когда все спали и никто ему не ответил, а далее, чтобы наверняка сделать «подарок» приехал и в 00.30 начал названивать в домофон, разбудив детей

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Ахрамеева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала букет на День рождения сестре с доставкой в другой город, естественно, все по предоплате. Букет НЕ доставили вообще, мало того, на почту пришло сообщение о доставке букета, что это мошенничество? Дозвониться невозможно, поддержка на вотс ап еле живая, отвечает стандартными фразами, не могла добиться, где мой заказ, будет ли он вообще доставлен, деньги не возвращают. 13.03 зачем-то просили с ними связаться, сами сообщения не читают. Странная политика (

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ букет на день рождения , была согласована и подтверждена доставка на период времени 17-18.30 в офис, букет доставлен не был, получатель прождал доставку до 19 .30 , ему позвонили только в 19.40 и сказали что по техническим причинам букет не доставят. Отношение к клиенту и качество сервиса - нулевое!

Любовь М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Молодцы, спасибо за вашу работу! Букет заказывала на день рождения дочери из другого города. Все четко , доставили в обозначенное время выбранный мною букет. Все понравилось!

Никита П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

отличный сервис, пользуюсь им нечасто, но уже несколько лет. из всех заказов (около 10) ни разу не подвели и приезжали вовремя. Букеты заказанные с сайта всегда были в наличии. Букеты как на сайте на фото, цветы свежие, красиво оформлены. могу порекомендовать сервис как надежную качественную доставку цветов

Василиса Престрашная

7-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет доверяю доставку всем родным по России и в Москве флорист.ру. Всегда довольные люди звонят и благодарят меня за очень свежие цветы, красивое оформление, вежливых курьеров. Мне очень нравится радовать близких , плюс еще и скидка за мое постоянство, что приятно. Спасибо за ваш труд! Процветания и вдохновения!

Natalia Bogdanova

2-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасные цветы были доставлены вовремя! Очень легко и быстро оформила заказ. Фото на сайте отражает действительный букет. Получила фото доставки. Я пользовалась другими компаниями, но Флорист оказалась самой надежной и приятной. Корзина цветов была просто изумительна и доставила много радости! Спасибо огромное!

Василий К

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами доставки цветов регулярно в том числе и в другие города, чтобы иметь возможно поздравить дорогих мне людей когда нет возможности встретиться лично. Сбоев не было ни разу, очень доволен. При дополнительных пожеланиях всегда готовы внести корректировки в заказ или время и место доставки.

Михаил

9-darajadagi shahar bilimdoni

Я заказываю доставку цветов через сервис Флорист.ру уже много лет. Они всегда выполняют свои обязательства во время. Если какие-то вопросы аозникают по доставке, то оперативно связываются и информируют об этой проблеме и все разрешается. Рекомендую использовать этот сервис как надежного поставщика услуг. Я очень доволен.

Макс Чернавин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказываю уже несколько лет в этом месте, доволен, буду заказывать у них и дальше. Что мне нравится: большой выбор цветов, интересный подбор композиций, удобные и простые выбор и оплата цветов, наличие дополнительных товаров (мягкие игрушки, открытки, конфеты. Доставляют точно в оговорённый срок. Удобная система обратной связи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Калашникова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз заказала доставку цветов в Флорист.ру. На сайте выбрала букет. Оплатила. Оставила пожелания, текст открытки. Все доставили, вручили. По желанию заказчика и с учётом мнения того, кому вручается букет, фирма на эл почту присылает фотоотчёт о вручении. Спасибо за чёткую работу. Скоро день рождения сестры. Она в другом городе живёт. Планирую заказать доставку цветов именно на Флорист.ру. Выбор цветов, шариков, сладостей позволяет доставить приятное близким.

Д. С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Второй раз заказываю доставку цветов удаленно другому человеку на праздник. Мне понравилось. Получателю тоже. Хотя те еще партизаны)))... От заказа и оплаты до самого вручения никакой связи не было) Ну и ладно, главное заказ выполнен и все довольны.

Марина Васильевна

13-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Делала заказ из Новосибирска. Шары вкусный букет из зефира, букет цветов. Хочу отметить высокую организацию процесса! Прекрасный сервис! Цветы свежайщие, очень оригинальные, букет восхитительный! Букет из зефира, красивый вкусный! Шары яркие! Рекомендую!!! Было бы 10, я бы поставила 10! Да,и ещё огромное спасибо за терпение!!!!

Валерия М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Качество и скорость исполнения заказа на высоком уровне. Реальные букеты соответствуют фото и описанию в каталоге сайта. Если каких-то элементов нет в настоящий момент, то предложат похожую альтернативу за ту же стоимость. Заказываю с доставкой в дгугих городах не первый раз.

Галина Токарева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всем хорошего дня. Хочу выразить огромную благодарность это компании за чёткую работу, за внимание к клиентам. Если можно было, то я бы поставила десять звёзд. А с кем я общалась в ватсапе, не знаю как звать работника, так вообще нет слов. Всегда отвечают, всегда помогают, очень внимательные. Огромное вам спасибо, вы несёте радость. Всем вам всех благ, благополучия и процветания.

Владимир

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к людям. Если заказ не в праздники всё нормально, а если в праздник, 8 марта например, то доставка срывается, люди не получают поздравления. Хотя какие проблемы ПОНЯТЬ, что 8 марта будет очень много доставки...это как у коммунальщиков, снег неожиданно пошёл в декабре...

Tashkilot javobini ko‘rish

ОЛЕСЯ

6-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо всему персоналу компании Флорист.ру. Пользуюсь услугами этой компании уже много лет. Сегодня День рождения дочери, доставили шикарный букет вовремя и отличного качества, дочь в восторге! Ещё раз спасибо, успехов и процветания Вашей компании!

Александр Я

2-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал заранее цветы в одном магазине. Но вечером 7 марта мне позвонили из этого магазина и сказали, что заказанных цветов нет. Пришлось срочно искать замену. У меня был план Б и я позвонил на флорист.ру. И уже здесь мне повезло. Различные цветы были в наличии, отличный администратор Екатерина Лысанова терпеливо, обстоятельно и очень грамотно помогла мне выбрать цветы. И итог: цветы понравились. Спасибо Екатерина! Что еще понравилось на флорист.ру. Они заранее созвонились с получательницей, обговорили время и мне сообщили об этом. И на другой день, после вручения цветов, они оперативно сообщили мне и об этом. Такой сервис мне очень понравился. Теперь следующий заказ буду делать во флорист.ру. Надеюсь не подведут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Малыхин

8-darajadagi shahar bilimdoni

После неудачного заказа №44868953 (писал ранее про него), после извинений магазина и заверений что такое не повторится, через несколько месяцев решился воспользоваться доставкой по Москве 24 * 7, в ночное время. Заказ #38920889, доставка была по плану, с 4:30 до 6:30. По факту уведомление о доставке пришло в 7:36. Задержка, от границ времени, на 1 час. Букет в это время был уже не нужен, его не ждали. Сообщений от магазина не было...

Сергей Ч.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здраствуйте,клевая компания,много выборов букетов,если не знаешь адреса,то дозвонятся до получателя,это очень удобная функция.но мало выбора игрушек.А так все офигенно.хороший и отзывчивый персонал,уведомляют,что таких цветов нет есть в замен другие это тоже очень отлично.так же хорошее приложение в телеграмме,если ошибся в номере пишешь,оперативно срабатывают изменения.

Евгений А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Делаю заказ на доставку букетов уже 4й раз, все 4 раза были доставлены в указанный срок и без проблем. Заказ делал через сайт, в предпоследнем заказе, видимо, самостоятельно неправильно заполнил адрес, конкретно дом, и поэтому он не отобразился у менеджера, оперативно перезвонили, но не было возможности общаться, поэтому написали на почту, там же я ответил и уточнил адрес, в итоге все сложилось хорошо. Думаю что все негативные моменты - это больше частности, чем обычное состояние Флориста. На скриншоте видно что было именно 4 заказа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Ц.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ оформила через приложение, цветы доставили строго в указанный интервал. Сотрудники проконсультировали, на все вопросы ответили в чате. Цветы свежие, со всеми комментариями указанными в открытке.

Art-Natalia6

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна услугами Флорист.ру, всегда выручают, когда нужно поздравить с днём рождения человека в другом городе. Удобно заказывать, быстро отвечают. А рукописные открытки - самый трогательный бонус. Большое спасибо Флористу!

galina lugovcova

6-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз заказывала букет на день рождения дочки в Германию. Заказывала на сайте Флорист.ру. Понравилось всё: и оперативность отклика специалиста, и огромный выбор букетов, и соотношение цена-качества. Отдельное спасибо за возможность написать сопроводительное письмо (записку).

Требунских Раиса

2-darajadagi shahar bilimdoni

Два дня после оплаты букета мотали нервы что нет в наличии заказанных роз! В итоге привезли заказанный букет вовремя, но два дня звонков и переговоров неприятное занятие! Больше здесь заказывать не буду!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Зотов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень доволен сервисом) Заказывал из России в Беларусь. Персонал работает на высоте, когда нет определённых цветов всегда предложат заменить на другие. Рекомендую всем, не пожалеете)

Vitaliy A

22-darajadagi shahar bilimdoni

Очень Крутая компания! Доставка цветов, качество цветов всегда на очень высоком уровне! Проверял доставку в разных городах! Всегда без сбоев!

Елена Т.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала букет на день рождения мамы. Заказ был размещен за 2 дня. За день до того, как букет должен быть доставлен - в 9:26 мне присылают письмо с согласованием замены, в письме написано, что ждем от вас ответ до 9:10 и считаем замену согласованной - то есть у меня даже не было шанса успеть отказаться... В течении дня связываюсь с сотрудниками и уточняю. Они самостоятельно заменили красные розы на желтые, я отказываюсь от этой замены, в процессе переписки меня уверяют, что они нашли красные розы в другом салоне. За 15 мин до окончания срока доставки со мной опять связываются сотрудники и предлагают замену. Я отказываюсь и прошу вернуть деньги, переписка не прекращается.... Я заказала будет в другом месте и он был доставлен во-время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

13-darajadagi shahar bilimdoni

Дорогие друзья! Хочу обезопасить вас! Никогда не пользуйтесь этой отвратительной шарашкиной конторой. В прошлом году курьер вообще не привез букет жене, а в этом году опять все повторилось, просили позвонить перед выездом, в итоге позвонили у двери уже, когда никого не было. За повторную доставку требуют деньги! Прошу позвонить мне, на отвали скидывают номер, на который не дозвониться никогда, просто скидывают. В сообщениях яхидно улыбаются и относятся как к челяди. Распространите это сообщение по всем знакомым! И пожалуйста поставьте лайки! Просто два года подряд портят настроение праздничное и никакой ответственности не несут! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Серебрякова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер! Хотела поблагодарить Флорист.ру за прекрасный букет (покупали розочки на свадьбу), за удобный сайт, чуткое отношение и доставку вовремя. Нам всё очень понравилось! Заказываю не первый раз именно тут.

Инфузория Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая доставка цветов по Москве с точным соблюдением временных интервалов. Курьеры всегда заранее связываются с получателями. В Подмосковье доставка сложнее и стоит дороже, в то время как по столице она предоставляется бесплатно.

Carameleen

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доставили в указанные сроки, цветы действительно свежие и красивые, именно те что заказывали, прислали фото и прикрепили открытку с текстом бесплатно! Всем советую, буду чаще пользовтаьсч услугами данной компании :)

ирина лис

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заказываю букеты не первый раз,очень довольна сервисом,вежливые,внимательные специалисты, соблюдают все рекомендации и пожелания заказчика.Цветы свежие,букет соответствует предлагаемому на фото,даже лучше!Доставляют вовремя,в срок.Спасибо большое,будем и впредь вашими клиентами.

Jamie Garland

2-darajadagi shahar bilimdoni

Excellent service. Can make payments with European VISA card, due to it accepting currency in Kazakh Tenge :) Same day delivery AND free!! The team respond to Whatsapp messages, and were able to amend the delivery with a personal greeting mesage with the flowers even after making the order! I'm VERY happy with this company!

Галина Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всё шикарно! Заказывала цветы в подарок маме на день рождения. Девушка в чате отвечала очень быстро и по делу. Все пожелания учли, доставили вовремя. Сам букет оказался ещё красивее, чем был на картинке! Эмоций было через край :) Спасибо! Обязательно буду пользоваться вашим сервисом ещё!

Florist.ru

2760 ta fikr-mulohaza