Izlash

Dpd

2,5

581 ta baho

Bu joyga baho bering

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис, новогодние подарки не доставлены ни к новому году ни к старому. Сегодня 14 января, Доставка каждый день переносится на следующий. Они думают, что у клиентов полно свободного времени ждать их доставку каждый день с 9 до 18 ?

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Иванов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Забираю я, значит, посылку с терминала, а она в обрешетке деревянной. Прошу вскрыть ее, так как она мне не нужна, она тяжелая и может не влезть в багажник авто. Мне говорят, что нечем вскрыть! Нет ни гвоздодера, ни ломика...короче - ничего! Ладно, смотрю, вроде помещается в багажник...прошу грузчика помочь мне ее загрузить, а в ответ получаю: "Да она же не тяжелая!". Типа сам давай. Одна обрешетка весит кг 15, плюс вес коробки, плюс она довольно объемная. Вот это уровень сервиса!! Везут долго! Года 2 не пользовался их услугами, еще бы столько же не пользоваться.

Алексей Жеребцов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз приехал за грузом.В очереди стоял час, и еще 3 часа! Вдумайтесь! Столько времени пришлось потратить с обращением к управляющему для выдачи и поиска груза! Просто отвратительно

Станислав М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Просто жесть сервис. Заказ не сразу нашли. Не высвечивался по номеру... Девушка которая оформляла сказала - "сегодня всё так как то не так". Прождал в пункте выдачи на морозе 30 мин. Сотрудники ходят мимо и все матерятся. Отвратительное отношение. Очень неприятное впечатление. Не рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

С 20 декабря жду посылку из магазина Технопарк. Каждый день переносят доставку.. Никто, ничего обьяснить не может . Обращусь в суд для решения данной проблемы. Потребую возмещения морального и материального ущерба. Может тогда их закроют.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алла Маисеева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо компании DPD !Груз из Казани в Ростов на Дону доставлен быстро и возникшие вопросы решились в течении 15 минут!Можно смело поставить оценку "отлично"!!!

den k.

3-darajadagi shahar bilimdoni

пришел груз выставили счет а потом через два дня еще довыставили и так что перед выходными как специально и не отдают без оплаты второго счета , а там вообще непонятно за что, мне одно говорят, а отправителю совершенно другое. какаято прям мошенническая схема . озадачился прямо прочитал все ГУ и тарифы , даже такого не нашел тарифа))))

Нина

6-darajadagi shahar bilimdoni

А где-то, кроме Яндекса еще можно публичный отзыв оставить? На их сайте - нельзя! Сразу в мессенджеры перекидывает, если ты физик. Или пиши претензию письменно, ее рассмотрят в течении месяца! На странице в ВК - комментарии закрыты. Второй день просто без объяснения причин, но "на контроле" не привозят посылки и кормят завтраками

Tashkilot javobini ko‘rish

Федор Б

20-darajadagi shahar bilimdoni

Здесь всё отлично: и очередей нет, и персонал хороший, приветливый, добрый. По ценам не скажу.

Екатерина Зеленова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Слов нет. Груз не привозят 3 дня. Из поддержки есть тупейший бот. Горячая линия говорит - ожидайте 2 минуты, ожидаешь минимум 15 минут. Толку 0. Бот говорит - придёт смс. Но смс не приходят с номером курьера. Я просто в ужасе. А палет нужен для работы срочно.

Татьяна Спирова

20-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания с ужасно медленной логистикой. Никто ничего точно не значит и ни за что не отвечает. Только шаблонные ответы. Обещали доставить за 2 дня. В итоге я больше 3х недель добивалась, чтобы курьер довёз до места уже в городе.

Андрей Потапов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Загрузили быстро волокиты нет рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Ян Д.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Самая конченая компания по доставке. Имел несчастье случайно попасть на нее при заказе с Алиэкспресс, причем это не было указано при покупке. Мало того, что доставляют сто лет, так еще просто берут и каждый день переставляют дату доставки на следующий день. Дозвониться просто так со своего номер нельзя, он у них в базе забит и врубает автоответчик, после предложения нажать 0, чтобы поговорить с оператором, просто выключаются со словами "спасибо за автоматическое обслуживание". Ни в коем случае по своей воле не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

РСВ

13-darajadagi shahar bilimdoni

Адрес доставки не тот, улица правильная только населенный пункт другой ! Пришлось ехать забирать самовывозом, дозвониться не возможно,по 30 минут ждёшь соединения. Девчонки на месте молодцы!

Юрий Кривенко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания. Груз потеряли , и тут же говорят что нужно забрать в течении трёх дней иначе будет платное хранение . Так как по трекгомеру груз прибыл а в реальности его нет. По всем телефон звонил трубку телефона не берут . В телеграмм БОТ на оператора тоже не переводит . А в самой транспортной в пункте выдачи незнают что делать.

Мария А

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самое отвратительное место ! Что бы поменять получателя, нужно что бы получатель позвонил оператору, получатель не может позвонить оператору потому что его перекидывает на робота

Елена К

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самая не пунктуальная транспортная компания ,курьер Арсен отказался ждать 10 минут ,в итоге доставку перенесли на следуюший день ,а на следующий день ее просто не доставили !короче компания дпд это отстой ,не советую никому пользоваться ее услугами !

Anonim fikr-mulohaza

Отвратное обслуживание, хотели стать клиентами компании и отправлять грузы, звонка обещанного ждем уже месяц, хотя данные оставляли в анкете, на выдаче сказали, якобы менеджер свяжется с нами в ближайшее время, но увы, пользуемся другой компанией, одна звезда это много, увы увы

Ксения

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не доставлял курьер посылку, говоря, что это не его участок доставки. Зачем тогда возить целыми днями с утра до вечера. Почему это сразу не выяснить? Только после моего звонка передали на нужный участок.

Оксана Желнова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная служба доставки,ничего не могут сказать где посылка,сами переносят сроки доставки и операторы не компетентны в решении вопросов.Не рекомендую пользоваться данной службой!!! Посылку так и не привезли …и где она они тоже не знают

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Петрова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ сделали 29апреля. Доставка до пункта самовывоза была изначально определена на 6 мая. 6 мая доставку перенесли на 13е мая. Посылку несут пешком и наверное вручную из Москвы в Ростов-на-Дону?! В это же время из Израиля за 4 дня другая организация доставила другую посылку.

Капрел Х.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Довольна на все 100%!!! Качество, сроки, цена!!! Посылку из Казахстана в Ростов доставили буквально за неделю! Вся посуда доехала в идеальномсостоянии! И стоимость доставки более, чем приемлемая!

Татьяна И.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная служба доставки! Оплачиваем доставку курьером ,Сплошное вранье ,каждый день переносят доставку !Обращение в колл-центр результатов не дает,назначают доставку и опять не привозят!Ни в коем случае по своей воле не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Максим Ш.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Все отзывы про то, что тянут, переносят сроки доставки - абсолютная правда. Рейтинг 3 звезды купили, по факту ни одного положительного отзыва, все 1-цы. Сборище разгильдяев, а не курьерская компания. Если вдруг вам будут транспортировать услугами этих авантюристов, отказывайтесь сразу, поберегите нервы. Жду доставку груза 5 дней (сегодня 12.11.2020 ), с 08.11.2020 он лежит на терминале, а они каждый день кормят завтраками, а потом сообщают, что доставка сорвалась (типо не дозвонился курьер), хотя их автоинформатор дозванивается на раз. Такого днища я не встречал даже в многострадальном ПЭКе и Почте России.

Алена Руденко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания,постоянно переносят дату доставки, причём уверяют ,что это заказчик переносит .Я в шоке,такого никогда не встречала В итоге отказалась от заказа,так как нужен был срочно заказ,,перезаказала в другом месте,так как неизвестно сколько ещё длились бы эти качели .

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Даже описывать не хочется, читая все отзывы,, понимаю, что это про меня, больше 2 недель не могу получить посылку, она с Китая быстрее пришла, чем из Ростова, пришлось отказаться, так как просто надоело каждый день выслушивать "завтраки".2 раза поменяли адрес доставки, 4 раза переносили сроки, в итоге предложили поехать за 200 км и самой забрать доставку. Ай да сервис, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Пикалов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Да, отличная компания. Быстро оформляют. Особую благодарность это для работника склада который уже в возрасте, но очень шустро справляется со своей работай и уважительно к клиентам. Извиняюсь что не знаю как его зовут

Юлия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Присоединяюсь к вышеперечисленным отрицательным отзывам. Сдавала посылку, сказали, что сумма к оплате получателем-1680 руб. При получении с человека взяли 2800 руб. Больше через них никогда не буду отправлять и другим буду советовать не обращаться.

Анастасия Зайцева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Если бы можно было оставить отзыв -100, то с удовольствием так бы и сделала! Самый долгий и отвратительный пункт выдачи. заказывали с беру. пол часа ждали пока в этом огромном терминале найдут нашу посылку. Просто ужас! Никогда и ничего не заказывайте с dpd 👎🏻👎🏻👎🏻

Татьяна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания! Работать не хотят, посылки доставляются неделями! Доставка осуществляется только в рабочее время, поэтому приходится отпрашиваться с работы, а учитывая тот факт, что мне уже трижды недоставляли посылку в указанный срок, компания создаёт очень большие проблемы своим клиентам. Никому не советую с ними связываться - потратите нервы и время.

Дана Романова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Курьер Мартирос сообщил что не смог трижды мне дозвониться (якобы телефон был выключен) и перенес доставку. Отсутствие данной посылки в указанный срок испортило целую цепочку событий! Крайне недовольна курьерской службой доставки и отношением к клиентам. Девочка в call-центре 5+ молодец.

Ivan ivanov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное качество обслуживания. Доставка из Москвы уже идет три недели. Звонят в нерабочее время, затем переносят доставку и вообще нет никакой инф. где все таки груз.

Ящик П.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Достаточно быстро и без очередей. Можно подъехать и на легковой и на грузовой.

Alina Shubenina

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис, отложида свои дела и ждала посылку с 9-14, никто ничего не привёз,позвонила курьеру он грубо ответил что мол че назааниваете, привезём как привезём! Я в шоке вообще это мне что сидеть ждать ваше величество курьера?

Олег Милушев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная служба доставки. Заказал три дивана из Ижевска. Из Ижевска в Ростов посылка шла 4 дня. Попросил доставить по Ростову. В итоге, более 5 дней заказ находился в обработке, к нужному сроку так и не доставили. Не то что не рекомендую, а вообще возмущён. Не умеете работать, закройтесь и не надо портить настроение людям.

Ксения Черкесова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная фирма. Все время сбрасывают трубки. Время заказов переносят каждый день. Отказывайтесь от их услуг сразу… если видите что доставка через них!

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Садовой

14-darajadagi shahar bilimdoni

Сказать ужас, ничего не сказать. Ждали курьера в один день с 10 до 20 часов, ничего не привезли. Около 21 часа сообщили что привезут завтра с 9 до 18, даже не узнав есть ли у нас возможность получить. Но и тут не всё так просто, созвонились с курьером, который сообщает нам что сможет привезти только ближе к 21 часу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Лоташ

14-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас, что это за служба доставки? Связаться ни как не получается. Бот на Вотсапе. На банальные вопросы нет ответов. Узнать где мой оплаченный товар не могу. Не могу понять даже отправили ли обратно мою посылку или она ещё на складе. Жесть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Irina Symonova

8-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная доставка! Товар пролежал на складе две недели. Прислали смс о доставке, мы целый день ждали курьера, никто не приехал. С горем пополам доставили.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная КОМПАНИЯ!!! Из Москвы посылка шла 13 дней!!!! Такое ощущение что на оленях везли. Когда пришла получать посылку на скла- стояла на холоде больше полу часа и мне вынесли дико грязную, обваленную по полу коробку! Такое ощущение что по ней походили! Ни кому не рекомендую!

Леонид Александрович

13-darajadagi shahar bilimdoni

На сайте суббота рабочий день по факту они работают но посылки не принимают не аыдают

Лыков Александр

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ростовское отделение - это непрофессионализм, разгильдяйство и бардак. Должен был получить груз с доставкой на адрес - каждый день дату переносили на следующий, в итоге через неделю ожидания пришлось ехать забирать самому, иначе груз вернулся бы отправителю. И вот ситуация повторяется - опять жду доставку, а ее не везут... И снова "завтра", а назавтра - тоже "завтра", потом опять "завтра", а потом груз уезжает обратно поставщику... НЕ БЕРИТЕСЬ ЗА РАБОТУ, КОТОРУЮ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ / НЕ ХОТИТЕ ВЫПОЛНЯТЬ!

Ирина Т-_'

6-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал и грузчики молодцы, только почему доставка долгая. Оформлять и ждать, отправки сразу нет ,хотя машин для перевозки куча😐

No name

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная контора, доставка не в срок, оплаченную посылку до дверей каартиры пытались забрать со склада, прождали 3 часа! Карл, три часа!!! И если б не молодой парень, так любезно, согласившись нам помочь ее отыскать, не известно, сколько бы мы там просидели!!!!

Анастасия Д.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла смс, доставка 30.12.2020, перенес на 31.12.2020. Приходит смс с извинениями, что переносят доставку на 11.01.2021. Звонил три раза ожидание ответа оператора в среднем 10 минут и все говорят ни чем не можем помочь.

Василий Гунько

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания с ужасным сервисом! Пользуемся только из-за того, что только ими отправляют. Не рекомендую! Телефон только федеральный - хотите послушать музыку - звоните! Есть возможность избежать работать с этой конторой - обязательно воспользуйтесь!

евгения михайлова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Работают Роботы, ни какой клиентоориентированости, создали 50 отделов которые ни чего не знают и живут своей жизнью. Если Вы не справляетесь то не чего брать нагрузку.

Натали Федосеенко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Никакого соблюдения сроков, у каждого оператора своя версия, почему посылку не доставили, очень непрофессионально. Приходится побегать, чтобы получить посылку. Не рекомендую пользоваться услугами dpd.

Варвара Колесник

4-darajadagi shahar bilimdoni

Невозможно узнать привезут заказ, не привезут, где курьер, его номер. На сайте заказ от али не отслеживается, оператор говорит, что "не могу дозвониться курьеру, ожидайте".

Tashkilot javobini ko‘rish

ВЛАДИМИР

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго звонил чтобы решить проблему из 5 консультантов , всего один в курсе своей работы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Dpd

282 ta fikr-mulohaza