Izlash

Diana

4,8

78 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Забрали одеяло на доработку т.к в прошлый раз привезли его усыпанным чужими волосами. В итоге после второй химчистки привезли мое одеяло с еще большим количеством волос всех национальностей и возрастов. На фото уже вторая химчистка, после которой одеяло еще грязнее стало

Tashkilot javobini ko‘rish

Катерина Николаевна

30-darajadagi shahar bilimdoni

Мой любимый пункт выдачи: работает долго, раньше времени не закрывается. Всегда хожу сюда, хотя есть ближе. Сотрудницы просто замечательные - готовы помочь определиться с рисками и выбрать наиболее подходящий вариант чистки, чтобы их избежать. P s. Поскольку расположен в подвальном помещении, связь неустойчивая. Лучше заранее всё нужное на телефоне открывать, чтобы потом не бегать к выходу.

Никита Олих

9-darajadagi shahar bilimdoni

сервис плохой, цена конечно ниже других химчисток, но результат хуже значительно. отдавал осеннюю куртку, вернули с теми же загрязнениями с которыми отдавал, деньги сказали отдадут только через отдел претензий - а это отдавать куртку в холодное время года на 2 недели в отдел претензий и сказали что скорее всего на отдадут деньги, не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Ягов

4-darajadagi shahar bilimdoni

91101117960 Пуховик выглядит как новый, немного скатался, но уже получилось разбить пух. Отстирались даже самый старые пятна! Большое спасибо за сервис и теплое отношение к клиентам)

Tashkilot javobini ko‘rish

Сан-Пауло нету

6-darajadagi shahar bilimdoni

Нужно было качественно укоротить пальто, поэтому выбор пал на данную компанию. Швея справилась на 5+. Швов не видно и сохранен первоначальный вид изделия. Однозначно обращусь ещё! 💕

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Алексеева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Супер! Женщина, которая принимает супер отзывчивая и добрая! Сделали по срочной за сутки! Спасли перед Новым Годом :)

Tashkilot javobini ko‘rish

KatB

18-darajadagi shahar bilimdoni

Почистят не только ваши вещи, но и ваш дом. Сотрудник выездной службы компании снял и нагло украл обивку лифта в нашем клубном доме. Хорошо, что соседи вовремя заметили и заставили его её вернуть. Компания отказалась принимать какие-то меры. Обещали «поговорить» со своим сотрудником. Советую быть максимально осторожными и сопровождать сотрудника от и до машины.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Соболь

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратителтеый сервис. Нервный сотрудник, который не может пойти на встречу и почистить пиджак с велюровыми заплатками на локтях по цене одной ткани. Обязательно считать супер дорогую чистку, невзирая на мое предложение написать отказ от претензий в случае проблем с велюровыми локтями. Тем более, что в другом пункте я только так этот пиджак и чищу. В ответ на мою просьбу мне швырнули пиджак со криком: Девушка, я же вам объясняю: вам придет отказ- забирайте свой пиджак… Сегодня простояла в данном пункте, чтобы забрать свой пиджак 40 минут. Менеджер повесила объявление перерыв на обед: с 13.30 до 14.00. Время 14.20 - ее нет на месте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Ч.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сдал белую рубашку с двумя пятнышками ржавчины. НИФИГА. просто постирали и вернули. у них допускается не полное выведение пятен!!!! и за это берут деньги. Не ходите! Все не серьезно.

Tashkilot javobini ko‘rish

kguppi K

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оставляла дорогую вещь на химчистку с указанием условия, что вещь мне нужна в конкретную дату предполагаемой готовности обязательно, без опозданий, что отмечено отдельно на квитанции премщиком. А химчистка в этот день просто не открылась. Сервисная служба все мои жалобы оставила без реакции, вернее, на три моих обращения ко мне вернулись один раз с комментарием, что «управляющая компания в курсе, что отделение в этот день не работало, почему Вам не оповестили - не знаем. Больше сказать нечего» и повесили трубку. Неприемлемый подход для стоимости химчистки 5.5 тыс руб за единицу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Просто А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить вашу фирму за очень качественную работу. Куртка супер!!! Как новая😍😍😍❤️❤️❤️. Была грязная, в пятнах, а сейчас как только что купленная, сияет! Большое спасибо, я очень рада, теперь только к вам

Tashkilot javobini ko‘rish

Nataliya I.

5-darajadagi shahar bilimdoni

По квитанции 911 011 73936 прекрасно отчищан пуховик, да ещё и по акции - абсолютный восторг!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Манаков

12-darajadagi shahar bilimdoni

По кв 91101114653 сильно загрязнённую курточку очистили во время и качественно. Спасибо за качественный сервис.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

12-darajadagi shahar bilimdoni

Вещь пытались вернуть грязной. Я была вежлива, работница химчистки выражала недовольство и советовала идти в другую химчистку, раз мне здесь не нравится. На повторную чистку забрала. UPD. На ответ организации - куда написать номер телефона? Прямо здесь?

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Квитанция 91101086657, все сделали быстро и качественно, отгладили костюм, я доволен

Tashkilot javobini ko‘rish

MarinaSubmarina

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сдала в химчистку вещь. Пыталась забрать 05.05.2024 - пункт вдруг не работает в Пасху. Следующая попытка тоже неудачная: 15.05 2024 - пункт вдруг работает до 20 ч. (Написано на бумажке у закрытой двери ). Очень хотелось бы видеть работу согласно графику: с пн по вс с 10 до 21 без перерыва !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Tanyaderevnya

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавала пуховик квитанция 91101088933, всё отлично, никаких замечаний, и быстрои качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Кузнецов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место. Заказ выполнили точно в срок, хорошо и профессионально!

Tashkilot javobini ko‘rish

ии

4-darajadagi shahar bilimdoni

91101103471. Сдала зимнее пальто с сильными загрязнениями. Пятна все отошли. Очень довольна. Буду обращаться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично. Очень приветливая женщина приемщица заказов. И очень здорово все пятна отчистили!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Трефилов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все сделали на хорошем уровне, цены демократичные, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitry G.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошо отчистили сложное пятно на дорогой жилетке. Доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Veronica D.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько лет обращаюсь только сюда. Качеством работы всегда довольна. Всё супер!

Tashkilot javobini ko‘rish

Valeria Kubrinskaya

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично почистили натуральную дубленку. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

human after all

5-darajadagi shahar bilimdoni

Химчистка отличная, давно пользуюсь. А вот сотрудница недобросовестная: купоны на скидку, которые в других пунктах выдают при сдаче одежды, носит в личной сумке и выдаёт по своим предпочтениям

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Синякова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежливый, все рассказали и посчитали. Один момент не устроил, по телефону мне сказали что можно оплатить после получения, и если откажут, то позвонить прям от туда. Но поскольку это подвал, телефон там не ловит. Вещи отказались принять без 100% оплаты

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Казалось бы, центр города и довольно хорошая химчистка, а обслуживание – полный трэш. 19 декабря пришла вечером забирать пальто, на меня наехали, что нет квитанции. "Я всех предупреждаю, что нужна квитанция". Окей, развернулась пошла, думаю завтра приду с квитанцией. Остановила меня "Что у вас?" Пальто, говорю. "Вы вообще кто?" Я не поняла. "Кто вы спрашиваю? Я вас не знаю. Фамилия", отвечаю, ищет пальто "Откуда я вообще знаю кто вы, может вы не *фамилия*". Отвечаю: вам паспорт может показать? "Ну хотелось бы" Нигде не встречала такого грубого отношения к клиенту. Была в других Дианах, там не хамили, а тут спасибо что в лицо не плюнули. Сюда больше не пойду. Принимала пальто другая женщина, она была очень приятной, очень резкий контраст.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Все сделали быстро и качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

Travis Kennedy

13-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный опыт. Отнес пуховое пальто, повелся на скидку - "акцию недели". Еле еле приняли по акции, так как четкого определения "пуховое пальто" у консультанта нет. Мне долго доказывали, что у меня не пальто, а куртка. В итоге приняли. Через два дня приходит уведомление, но не забрать готовую вещь, а прийти снова к ним, лично, в этот закуток, расписаться, что я ознакомлен, что возможен риск того, что все швы расклеются и весь пух свалится вниз пальто. Естественно я написал отказ и несогласие, зачем мне вероятность испортить вещь 50/50? Без гарантий возмещения? Далее интереснее. Сразу вещь вам не отдают, она отправилась на фабрику с моим отказом, его рассмотрят, и пальто вернётся ко мне для выдачи и возврата средств. Это что вообще за сервис такой ужасный во всех отношениях, в центре Москвы в 2022 году? Ау, администраторы, если у вас есть опасения, что вещь испортится, зачем вообще её брать в работу и тратить мое и ваше время? Мое пальто и мои деньги неделю у вас крутятся. Upd через неделю: выяснилось, что мою вещь после отказа на фабрику не отправили, она осталась висеть в пункте приема, но отдать мне ее не могут, так как "бумажка" с отказом поехала технологу, и пока это "заключение" не вернётся в пункт, так же физически - пальто мне не отдадут. То есть отправку документов по электронной почте, в этой компании, ещё не осилили, ждите неделю, пока водитель привезет бумаги, спасибо, что не голубиной почтой! в общем все сделано для клиента! Такого колхоза и несерьёзно уровня оказания услуг я очень давно не встречал. Причем на горячей линии дианы по качеству мне подтвердили: "да, увы такой цирк у нас происходит всегда!"

Kira K.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая химчистка и работает до 21

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Коваль

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично почистили куртку, снова стала белая

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 4114

2-darajadagi shahar bilimdoni

По кв 91101135093 куртку очистили от сильных загрязнения очень хорошо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Гречишников

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошо всё почистили. Благодарю!

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Дюков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Почистили пуховик в общем-то хорошо. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Георгий Набиулин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Квитанция 91101086534 Все замечательно, рекомендую !

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Скорохватов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Кв91101086779 почистили куртку просто супер!

Tashkilot javobini ko‘rish

Арсений М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все супер почистили хорошо нареканий нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Жанна Т

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично покрасили черные джинсы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Т.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Шуьу почисиили великолепно, всем рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита .

4-darajadagi shahar bilimdoni

Куртка супер чистая!! Спасибо большое, цены хорошие!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Ф.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Супер -цена и качество

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2158

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо, брюки почистили, стрелки замечательно нагладили

Tashkilot javobini ko‘rish

Roman Kucev

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все супер, отлично почистили куртку. 91101096000

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон П.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично! особенно покраска синим

Tashkilot javobini ko‘rish

Qwerty qwerrty

5-darajadagi shahar bilimdoni

по квитанции 91101211952 почистили пуховики замечательно, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrey Karlov

5-darajadagi shahar bilimdoni

Куртка по квитанции 91101135250 - все супер!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Е.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро почистили № заказа 91101086597

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Никитин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень класс!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Л.

6-darajadagi shahar bilimdoni

91101136675 Бомбер белый хорошо почистили!

Smiletmb

6-darajadagi shahar bilimdoni

хорошее качество обслуживания

Diana

52 ta fikr-mulohaza