Отвратительное место!!! Сервис - 0. Будьте готовы к тому, что в любое время к вам в номер может вломится администратор, открыв дверь своим ключем, просто узнать как у вас дела(
Уборщица делает абсолютно также:без стука открывает дверь с вопросом "вы ещё не с съехали"!!! Это прекрасное заведение позиционирует себя как банный комплекс, НО воды здесь нет!!! От слова СОВСЕМ и НИКОГДА!!! Отсюда естественный аромат канализации по всему отелю!!! То ещё удовольствие!
И да, ресторан "Охотник"!!! Это полный капец!!! Официантка решила, что мы пришли к ней домой и попросили нас накормить! Вот наглость с нашей стороны! Заставили работать бедную девушку!!! Меню в ресторане есть, но алкоголя в нем нет. А если он вам нужен, есть прекрасная витрина, на которой стоят бутылки с не понятным содержимым и любезная официантка может налить от туда вам что-то, причём цен нет нигде, официантка их придумывает сама, как ей нравится!!! Что написано в меню, тоже не совпадает с реальностью. Например, чайник чая 1000 мл, в переводе на язык этого ресторана это 2 чашечки чая))) и они явно не по 500 мл)))). Итог: испорченный отдых и полное отсутствие настроения за все время пребывания в этом чудном месте!!! Полный отстой по всем фронтам!!!
Неплохая обстановка, всё чисто, убрано, хорошие бани и сауны но тонкие стены, отличная слышимость, не все блюда в кухне вкусные, рано закрывается кухня но доставляют еду из кафешек цены приемлемые, в принципе можно повторно посетить.
Все понравилось, хороший чистый дом, 4 отдельные спальни. Это удобно, когда кто-то устал и решил отдохнуть. Были в бане, тоже приятное впечатление, можно найти любое занятие: попариться, окунуться в бассейн, отдохнуть в джакузи, расслабиться на массаже. Из минусов - скромный завтрак, условия содержания хаски. Жалко собачек.
Всем привет! Хочу поделиться отзывом об отдыхе на свадьбе в парк отель берёзка. Мы гуляли на свадьбе друзей. Приехав туда сразу ощущается свежий воздух. Место располагает к себе, красиво, пруд с рыбами, бассейны, баня, животные, экзотические птички))) сразу хочется здесь остаться пожить
Ну ладно! Сев за накрытые столы, как полагается стали выпивать. Несколько рюмок сок кончился вода тоже, но менять никто не спешил… кто то пошёл на кухню и попросил принести воды, сока… нашли кое как официанток. Они чем то другим заняты были… Торжество проходило отлично, ведущий делал свою работу. На столах начала скапливаться грязная посуда, ни кто убирать не спешил, наверно здесь самообслуживание смеялись мы. Но потом начало подбешивать то сока нет то водки нет то посуда не убрана. Потом сказали что сок и вода закончились. Тут не выдержала невеста. Пошла на кухню и поругалась на шеф повара... тут откуда ни возьмись появилось и вино и соки воды... Дорогие работники Кухни парк отеля Березка, все воруют, но не ящиками же… господа вы что??? Молодожёны в достатке закупили этого всего и явно рассчитывали на количество гостей… Ещё казус… вынесли свадебный торт. Так у них чашек всего 20 штук…. На 80 человек… ну выкрутились одноразовыми стаканами… уровень все же. Как выяснилось у них всего 2е официантки… на 80 человек гостей… это банкет. А помимо нас там ещё гости отдыхали…...
мое мнение : надо менять управляющего…. Да и шеф повара(Наталья есть там)
Надо повышать уровень, чтоб к вам приятно было приезжать!
Я закончил
P. S. К сожалению, ответить вам на ваш комментарий можно только так. Мы были у вас 10 декабря в 15.00. В 15.55 я оплатила чек на сумму 2850 рублей. И вы хотите сказать, что эта сумма за 2 порции наггетсов, 2 порции картофеля фри и салаты? Лапша по домашнему с курицей у вас в меню числится как первое блюдо, испокон веков в России так называли супы. И что мешало положить 2 порции картошки фри и наггетсов в РАЗНЫЕ тарелки, а не подавать своим гостям как свиньям? И видимо у нас у троих приключилась галлюцинации, если мы ВСЕ ТРОЕ помним, что пили чай и ели десерты. Пусть ваши официантки дома своим мужьям предложат поесть в той последовательности, в какой нам подали блюда и потом поделятся теми комментарии, что их мужья озвучат. И второй раз к вам мы уж точно не приедем.
Работаю в такси и по роду своей деятельности часто приходится приезжать в данное заведение. Так вот само заведение неплохое. Внутри чистенько и уютно. Но вот что бы к нему подъехать надо пройти целый квест если там не разу не был. Заездов несколько но до некоторых пор работал только один. Через лес. В сырую погоду и в снег лучше было не соваться. Сейчас же зделали еще один въезд который до поры до времени не было видно, хотя он находится посреди села. Но настолько невзрачная дорожка туда вела, потом сделали указатель но если будете не внимательны обязательно его пропустите.
Гостиница неплохая, несколько банных комплексов, мангал, кафе, развлекухи разные, например, квадрики есть, в бане пармастер работает, все хорошо, цены только космос
Были на фестивале. Шашлык был отличный, овощи на гриле- супер. Персонал , вежливый. До сауны , мы не добрались. Чисто, культурно, красиво. Близко от города, по хорошей дороге.
Нас ждало разочарование. Были в этом отеле много раз, даже праздновали свадьбу. Отель очень испортился. В ресторане очень дорого, порции маленькие, половины блюд из меню нету ввиду отсутствия продуктов. В последний день вообще не смогли нормально позавтракать, так как закончились яйца и давали только кашу или сырники , а муж это не ест. На территории орет музыка как в ночном клубе и днем и ночью. Спать вообще невозможно. В номере за 4 дня не убирались ни разу . На второй день мы сами отказались, а потом они видимо решили , что нам вообще не надо. Обслуживающего персонала явно не хватает. В общем на тихий семейный отель вообще не тянет. Банный комплекс для пьяных дебошей наверное да .
Отмечали день рождение мужа 15.10.22г.
Заселились в дом «мельника».Судя по «теплоте» в доме 🥶Включили отопление за несколько часов,до нашего прихода…В итоге детей пришлось переселять в отель…так как даже к вечеру дом не прогрелся…Спать пришлось особенно ,кто первом этаже в «прохладце»мягко говоря.
Но это ещё не все, при заселении мы обнаружили , что «кухня», а именно-холодильник, микроволновка,электрический чайник не работают, так как не работает ближайшая розетка.
На просьбу хотя бы принести удлинитель ,чтобы хотя бы как то гладить эту ситуации, персонал не отреагировал.
И все блюда после мероприятия, из Кафе, нужно было поднимать по винтовой лестнице на второй этаж, этого домика «мельник»чтобы хоть как то сохранить продукты, так как там был холодный балкончик.
Ещё один неприятный момент, так как уезжали в спешке с базы, в Кафе в холодильнике осталось 5 рыбин(2 сибаса,3 карпа) о который и по сей день нам не помнили.Мы не жадные😁 , поделились, но как минимум нужно было сообщить.
И самая вишенка на торте, чеки при просьбе об отчетности все перепутали администраторы,считаем сумму и ищим переплаченные потери для нас и сейчас…
Единственное, Спасибо Евгению🙌, терпения и сил вам работать в таком безответственном коллективе и месте!
И ещё момент, полы в доме просто лёд, и мух рой был, когда заселились…первый час бегала с полотенцем по домику, надеюсь на спокойный сон в доме.
Возвращаться сюда больше нет желания!
Приезжали на масленницу, дороги нет, парковка очень маленькая бросали машины кто где смог ( лес, трасса, дорога, чужие дворы) в,, ресторане" Дождаться своего заказа практически не возможно.Задумка хорошая, но к гостям совершенно не подготовились.
Гуляли на свадьбе в Березке в 2021 году, впечатления были не очень. Пригласили друзья 10.06.22. Березка приятно удивила. Банкет обслуживал уже не один официант. Девочки были одеты в униформу, отработали на пятерочку. Отдельное спасибо администратору. Тонко чувствовал все наши просьбы и помогал в их осуществлении. Подали горячее с прожаркой медиум, как и просили. Вишенкой на торте был завтрак с бокалом вина под пение птиц. Обязательно вернемся.
Приехал туда с девушкой на романтик, отметить её др!
Сам с другого города!
За месяц забронировал спа для двоих!
При заезде оказалось что 90% меню небыло! Корпоративы всё съели, ну а мы причём! Мы есть хотели! В итоге съели то что было!
Процедуры где должны были походить там ремонт и нас отправили баню, формат уже другой, бассейна с лепестками роз не было, был в бане грязный бассейн,
Бронировали за месяц, могли бы и предупредить об изменениях!
Вот девушка которая делала процедуры она молодец сделала все чётко!
А вот кухня подвела и администрация тоже!
В итоге если ц вас большая шумная компания то это отдых для вас, а с девушкой романтик туда не приезжайте!
Сняли на двое суток дом на 8 человек. Дом хороший, но жарко - кондиционеров нет. Цель приезда - детям аквапарк, взрослым отдых у бассейна. По факту оказалось, что аквапарк спущен, бассейн маленький каркасный с ледяной водой и сломанной лестницей. Единственный посетитель данной базы сообщил нам, что аквапарк покрылся мхом. На наш вопрос почему не предупредили о том, что нет ни аквапарк, ни бассейна - нам ответили, что они не должны его каждый день надувать аквапарк, ну а бассейн же есть - просто там ледяная вода и нет ни одного шезлонга. Мини-зоопарк заявленный - это две птицы, детская площадка крошечная со сломанными качелями, посетителей нет на базе, хотя нам утверждали, что все домики заняты. На нашу просьбу вернуть деньги для отъезда из этого места нам ответили, что так и быть завтра надуем вам аквапарк с ледяной водой и ваши дети пусть в ней купаются. Мы отказались и нам вернули деньги. И на этом спасибо... Никому не советуем. Это не стоит таких денег
Отдыхали в августе. Номер хороший. Мы были с маленьким ребёнком, а на территории отмечали свадьбу, жаль, что нас не предупредили. Ведь открыть балкон не могли из-за громкой музыки, да и с закрытым балконом было достаточно шусмно. Это единственное неудобство, учитывая отдых с ребёнком. А так всё хорошо: чисто, полотенца чистые.
Пока это место мало кто знает, поэтому никому не рекомендую, потому что там всё хорошо и прекрасно и поэтому вашим присутствием, я хочу бронировать это прекрасное место когда мне нужно!
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Руслан Пономарев
4-darajadagi shahar bilimdoni
28-mart
Номер комфорт 👍👍👍, свежий воздух, природа и. д. Вежливый персонал!!! Завтрак отличный!!!
Чистенько, уютно, приветливый персонал, но огорчило что мангальная зона на краю базы и на утро она оказалась платной, сразу персонал ни слова не сказал , что пожарить мясо у них платно, знали бы заранее думаю не затевались бы, стоимость мангала + стоимость своих продуктов = легче заказать готовую еду
Приезжали туда на Масленицу прогуляться и покатать ребёнка на лошадке.проблемы с парковкой,мини детская площадка 1*1,с прилегающей к ней курилкой)),тут же небольшой зоопарк,короче территория маленькая для массовых мероприятий и очень не уютная.На Лошади прокатить ребёнка все таки удалось,что заняло по времени 7 сек и 200 руб денег,не знаю как повезло остальным,т.к места для катания не было.Из развлечений была музыка,блины ,сладкая вода-бесплатно.Хотели уехать,но не могли,так как образовались невероятные пробки(кто то застрял в сугробе и перекрыл выезд,кто то припарковал машину,что никому не проехать).Радует,что люди были все позитивные,доброжелательные и помогали друг другу.Впечатления-плохая организация и работа персонала,маленькая территория для большого количества людей,гостиница и бани выглядят потрепано и непрезентабельно,как и все сооружения комплекса,желание снять баньку было,но пропало.Всем удачи !
Отель супер , вечером есть где покушать , номера чистые , дизайн интересный. Ужин ждал долго , но это того стоило . Наверное быстро только на вокзале ))
Был проездом. Очень понравилось. Вежливый персонал. Прекрасный запах от сосен расслабляет уже с первого шага на территорию. Все очень красиво и в одном стиле оформлено.
При общем благоприятном впечатлении есть значимые недостатки. Большая скученность на малой территории. В комнатах нераздельные двуспальные кровати, что усложняет логистику размещения разношёрстной группы. В домике один совместный санузел на 8 человек – жесть. Отдельная плохообустроенная мангальная зона (да ещё и платная) не удобна для снимающих коттедж
Если можно было бы поставить "0" мы бы поставили. Приехали просто посмотреть, стоит посещать это место или нет. Зашли в кафе, заказали суп, картошку фри и чай (ребенок хотел есть). Просидев 1,5 часа, кроме чая нам ничего так и не принесли. Теперь вопрос, как можно просить за баню 15 тр при таком сервисе.
Хорошее место. Очень красиво. Уютная атмосфера. Единственный на мой взгляд недостаток - при проживании необходимо доплачивать за каждый шаг - бассейн (не особо чистый), мангал. Ресторан порадовал вкусной едой и демократичными ценами. В целом, рекомендую .
Видно, что идёт расширение и обустройство территории. Ужин при позднем заезде просите заранее, чтобы повар не ушёл домой. Заказы принимают до 20.30. Номера не плохие. На окнах москитные сетки но Жирные мухи из коридора норовят залететь с человеком через дверь. Не хватает репилента от насекомых в номерах по умолчанию. Если ехать проездом с ночевкой, хорошо. Другими услугами не пользовались, хотя там есть квадроциклы и ещё развлечения.
Заказали свадьбу в Березке. Очень долго не понимали с кем вести диалог. Ни чего не понятно, постоянно менялись контакты ответственных людей. Это уже напрягало. Держало только место и возможность снять домики. Но сомнения рассеялись. Видимо у руководителей данного места открылись глаза и доверили свое детище не равнодушному сотруднику. Не помню как зовут, со мной связался парень. Предложил совершенно другое меню, подсказал с правильным временем подачи, рассадкой, расчетом нужного количества напитков и в целом по организации нашего праздника. Договор заключали с девушкой, а это кажется банкетный менеджер. Посмотрим что из этого выйдет, но нам очень помогли не допустить много ошибок в организации. Всем советую.
Отдыхали семьей, очень понравилось . Персонал обслуживание кухня все на высшем уровне. Всем рекомендую этот отель!!! В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.