Поиск

Bellissimo Pizza

5,0

855 оценок

Открыто до 02:00

Фергана, ул. Сайилгох, 58

Добавить фото или видео

Адрес

Фергана, ул. Сайилгох, 58

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Кондиционер

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Посещаемость и график работы

17:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

855 оценок

Оцените это место

Vays Odilov

Знаток города 4 уровня

Я хочу оставить честный отзыв о сервисе Bellissimo Pizza. В прошлый раз мой заказ опоздал почти на час, из-за чего я поставил оценку 1. После этого со мной связались, извинились и отправили пиццу в качестве комплимента — это было приятно, и я решил дать сервису ещё один шанс. Но, к сожалению, ситуация снова оставила негативное впечатление. Более того, это не единичный случай — подобные проблемы повторяются уже не первый раз, и именно поэтому ранее я уже ставил низкую оценку. Во-первых, я отдельно попросил доставку в термосумке, однако пицца приехала холодной. Во-вторых, в заказе не было второго соуса. Также создаётся ощущение, что комментарии к заказу игнорируются и заменяются «комплиментами». В этот раз положили разливную колу, которую я не заказываю и не употребляю. Это не решает проблему — важно просто качественно выполнять заказ. Отдельно отмечу салфетки — вместо нормальной влажной салфетки были положены обычные бумажные, причём выглядело это неаккуратно. И ещё момент — расчёт с курьером. Я оплатил 50 000 сум, сдача должна была быть полной, однако курьер вернул только 45 000, сославшись на отсутствие мелких денег. Это недопустимо. Чаевые — это добровольное решение клиента, а не ситуация «по факту». Мне не нужны никакие комплименты или подарки. Я ожидаю нормального сервиса и уважительного отношения. Если подобное отношение к клиентам будет продолжаться, я не только откажусь от дальнейших заказов, но и обращусь с жалобой в соответствующие службы по защите прав потребителей, а также подробно опишу свой опыт на всех доступных платформах. Рекомендую срочно обратить внимание на работу филиала в Фергане и провести реальную работу с персоналом, а не ограничиваться формальными извинениями.

Посмотреть ответ организации

Probook

Знаток города 4 уровня

«Отличная пицца в Фергане! 🍕 Тесто тонкое, хрустящее, начинка щедрая и очень вкусная. Особенно понравились комбо — выгодно и сытно. Персонал приветливый, место чистое и уютное. Теперь это наше любимое место для пиццы в городе. Рекомендую!»

Посмотреть ответ организации

Maryam Salieva

Знаток города 3 уровня

Пицца хорошая, но её есть невозможно когда остывает, мне очень нравится пицца с курицей и грибами она вообще топ, и конечно жэ беллистер тоже супер, мясо нежное и сочное, очень рекомендую попробовать эти два вида их блюд в горячем виде, но хотелось бы чтобы в Яндекс добавили и сеты которые есть на сайте Belissimo

Посмотреть ответ организации

Bellissimo Pizza

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

191 отзыв