Izlash

Baikal Service

4,5

588 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет езжу в ТК Байкал Сервис, а конкретно, в филиал на Киевской улице д.5. Ни разу не возникало проблем со здачей и получением груза. Все очень быстро и оперативно. Ребята на складе и девушки в офисе работают мега ответственно. Хочу выделить менеджера Яну, за оперативность и профессиональный подход к своей работе. Много раз подсказывала в сложных ситуациях и все доходчиво объясняла.

Tashkilot javobini ko‘rish

gala-arta

6-darajadagi shahar bilimdoni

По работе иногда забираю на Киевской ул. В ТК Байкал- сервис товар, отправленный из разных мест. Все устраивает. Сотрудники вежливые , парни на выдаче груза помогают грузить в машину тяжёлые грузы. Пробовала давать за помощь деньги, отвергают . Расположение удачное,в центре, к нам близко и удобно. Единственное дорога у склада ,надо отметить, совсем разбита.Сделайте дорогу! Совсем на легковой тяжело по глубоким рытвинам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентин Вакарь

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная транспортная компания! Никогда никаких сложностей с ними не возникало, работаю чётко. Персонал отличный , что на самом складе парни все быстро принимают и всегда помагают при разгрузке, что в офисе девченки быстро оформляют и приговаривают всю информацию по заказа, никогда нет очереди. Мне всё нравится, рекомендую)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить менеджера Яну Панфилову! Все быстро,понятно и вежливо. Отдельное спасибо за то что помогла справиться с проблемой по грузу!! Отличный менеджер!!! Ребята на складе тоже все быстро принимают

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К

9-darajadagi shahar bilimdoni

Итак вкратце, локация - нормально, вполне удобная для подъезда, места достаточно, минус убитая в хлам дорога. По цене вполне конкурентна с другими компаниями ценник адекватный. По разгрузке и оформлению, на разгрузке пандус высокий так что удобство на троечку, по документам в офисе оформляют шустро, очередь большую видел только пару раз в осенний сезон, обычно пусто или пару человек на оформлении. По доставке проблем небыло ниразу. Сильно сэкономили на внешнем виде и чистоте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антонина Баранова

6-darajadagi shahar bilimdoni

4 звезды только по причине дороги до ппз. Если у Вас седан или авто со средней или низкой подвеской - не советую пробираться туда вообще. Персонал приветливый и оперативный. Отправляем товар регулярно, претензий нет, быстрая подготовка документов и приёмка товара. На приёмке тоже приветливые и тактичные парни.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Большой

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день ! Спасибо за то ! Что у вас на кладе - терминал , работают такие ответственные сотрудники , на оформление у вас сидят доброжелательные и очень ответственные девушки . Доставка 5 из 5 балов

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Шульгин

18-darajadagi shahar bilimdoni

Для настоящих мужиков. Целевая аудитория кажется такой: крепкий хозяйственник, в резиновых сапогах (желательно с железными шипами, иначе убиться можно на льду), на автомобиле УАЗ или грузовике. Складу лет сто, все старое, зимой температура как на улице. При этом относительный порядок в работе персонала, груз выдан за 7-10 минут. Очень плохо с территорией и подъездом. Лед, огромные лужи, ямы, крайне скользко. Для 20 века в СССР было бы неплохо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Иванова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сам сервис в Байкал-сервис отличный! Операторы на Киевской работают очень быстро! А вот с под'ездом к пандусу надо что-то делать. Вывалиться из машины и плыть к диспетчерской в рыбацких сапогах- сомнительное удовольствие. Грязища как не в Питере будто.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Гущина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место, долго, дорого. Заказывала через Озон крупный груз, а эта компания не удосужилась даже график своей работы корректно отправить. В итоге дважды каталась, отпрашиваясь с работы, ведь БС работает строго до 18.00 Никогда больше не буду пользоваться услугами данной конторы

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай С

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сначала было не понятно, где офис и как отправить посылку, но приветливый и доброжелательный персонал все объяснил и направил. На всё ушло меньше 20 минут. Очень удобно. Буду еще пользоваться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Сункин

11-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно отправляю и получаю грузы, по работе, именно на этом терминале. Барышни вежливые, всегда подскажут по документам, молодые люди помогают если что то тяжелое. Очень быстрое оформление.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мурадым клысов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный выбор,если вы собираетесь отправить груз именно с этой точки. Ребята быстро принимают, девочки так же быстро и ответственно оформляют документы. Очень рекомендую Киевскую

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сам терминал достаточно хороший, быстро работают как в офисе так и на складе, но ужасная дорога, сплошная лужа и грязь на подъезде и парковке

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей П.

18-darajadagi shahar bilimdoni

Территория бадаевских складов, двигаемся по фирменным синим указателям, главное один раз найти, потом будет проще... Небольшой офис, три оператора, рядом выдача товара и прием на отправку, все компактно и рядом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимирович Александр

7-darajadagi shahar bilimdoni

В центре города, очень удобно. Приёмщики и девочки в офисе оформляют очень быстро и грамотно! Очень вежливый персонал!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Цендин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное местоположение, грамотный и вежливый персонал. Очереди не исключены, но редки. Из минусов качество дорожного покрытия и на территории Бадаевских вообще и непосредственно у пандуса ТК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Морозова

23-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично работает, ставлю 5 балов. Приехали за грузом в 9 утра, всё сотрудники на рабочем месте. Быстро оформили документы и выдали груз, который пришел из Москвы. Всем советую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

6-darajadagi shahar bilimdoni

обслуживание - 10 из 10. И на приёмке груза и при оформлении Из минусов - из машины приходится выходить в грязную жижу и прыгать, в надежде не очень сильно выпачкаться, до лестницы. В сухое время такой проблемы, скорее нет. Но мы в Питере - и тут часто бывает мокро

Tashkilot javobini ko‘rish

Гуля

15-darajadagi shahar bilimdoni

Выдали быстро, помогли загрузить с машину, упаковано на совесть. Вежливо, быстро, клиентоориентированно

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана И.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Какой то ужас, а не копания. Рассчитали доставку до адреса. Все написала. Улицу. Дом.Квартиру. Жду. Компания зачем-то притащила груз на терминал в Домодедово. Запросила доплату за доставку до адреса. Грозит платным хранением. Зачем вообще привозить куда не просят?! А потом мучить и заказчиков, и отправителей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Ильин

11-darajadagi shahar bilimdoni

Частенько стал туда ездить за забором груза, очередей нет, всегда свободное окошко с милой девушкой, на складе тоже все быстро выдают, растет конкурент ДЛ и ПЭКу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Василенко

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь разными компаниями, но эта самая любимая, именно на Киевской 5, , быстрое обслуживание, очень добродушный коллектив!! Есть один минус, ну, это не касается деятельности компании, этот вопрос к городским коммунальным службам.. подъезд к пандусам оставляет быть лучше

Tashkilot javobini ko‘rish

Stan B.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отправили оборудование 18.10.2023 , Накладная №УТ-1770 в мой адрес из Москвы, за два дня пути до Санкт Петербурга пять коробок из десяти помяли испортив внешний вид оборудования и товарный вид коробок, как его продавать с такой упаковкой? Претензия уже почти месяц лежит в отделе, сегодня предложили переписать претензию и фактуры. Груз застрахован, но чувствую ничего не получу. Бардак в доставке и в офисе. Все непрофессионально ужасно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksei Denisov

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось обслуживание на складе и в офисе , все оперативно , с пониманием

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Макеев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Неожиданно после продожительного,уже сложившегося сотрудничества с компанией мнение о ее работе резко изменилось в отрицательную сторону... ! Был заказан груз на терминал ул Киевская.... пришло оповещение о прибытии груза на Парнас ...с настоятельным предупреждением забрать до 04.10 после чего начнется платное хранение.На мой законный вопрос зачем присылать оповещение о поступлении груза если он фактически не поступил на заявленный терминал -оператор внятного ответа не дал....пообещал перемещение в течении 2хдней (два дня....между терминалами в городе...!?Но сгордостью было сказано что плата за хранение начисляться не будет!? Вот такая работа и логика!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Tiss

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отношение к клиентам на самом низком уровне. Заказана доставка по городу, указано въезд под арку, не один год работали с этой компанией, (все машины заезжали без проблем). Все было хорошо. В этот раз (и он последний) водитель нанятый компанией по наряд-заказу отказался заезжать под арку для выгрузки товара 744 кг. Пока мы пытались согласовать оплату по городу с менеджером Клапцовой Мариной, и начальником отдела Анферовой Натальей Юрьевной, найденные грузчики разбежались. Ни один сотрудник не пошел навстречу, считаю, что если компания хочет долго оставаться на рынке, то можно было найти какие-то варианты решения проблемы, которые устроили бы обе стороны. Но увы:)) Не собираюсь продолжать сотрудничество, и ни кому не советую. Вы не будете застрахованы от подобных неприятностей работай с Байкалом. Кроме того, цены на доставку значительно выросли в последнее время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Борисов

8-darajadagi shahar bilimdoni

3 раза получал товары через эту компанию. Всё доходило в лучшем виде. Подъезд к разгрузочный зоне с ямами, но проехать можно спокойно на малолитражке. Очереди по 3 человека, всё быстро, понятно и культурно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Лаврентьева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз я и моя семья пользовалась услугами вашей компанией и оставались довольны и сроками и самое главное ценами. Сегодня, при получении небольшого груза 5кг( коробка герметика) ,из Москвы, я испытала мягко говоря ШОК!!! Подьехав к выдаче груза отдав доки сотруднику,я через некоторое время не поверила своим глазам, когда сотрудник компании подвёз на механических РОХЛЯХ огромный деревянный короб,сколоченный из деревянных палет!!!! Я спросила ,это какая то ошибка? Это не моя коробочка.....и сотрудник склада ловким движением фомки вскрыл эти палеты и достал мне мою маленькую коробочку!!!! Сказать,что я была в ШОКЕ это не о чем!!!! Разумеется,с этим вопросом я обратилась незамедлительно в офис данной компании и объяснив ситуацию,что я хотела бы составить жалобу и вероятно, произошла какая-то ошибка при оформлении заказа и что такая большая сумма не может быть? Мне в этом отказали и сказали, что выясняйте у того,кто это отправляем Вам! Я выяснила и оказывается,ему чётко объяснили ,что такой вид груза должен быть упакован в деревянный короб! Что за бред!!!??? Я еще раз повторяю Вам,что аналогичный груз я получала в другой компании и такого ВЫМОГАТЕЛЬСТВА не было! Категорически настаиваю в разбирательстве данного инцидента с возвратом средств ,которые были с меня взяты Не за что!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Цвелёва

7-darajadagi shahar bilimdoni

Первый и последний раз работали с данной компанией. Консультатны и опраторы выдают разные ответы на одни и те-же вопросы. Заказывали доставку до офиса (отдельно уточняли привезут или нет и нужно ли доплачивать). Ответ был - нет, доставка до офиса включена в счет, отдельно оплачивается только подъем (нам он небыл нужен). В результате груз привезли в пункт выдачи и его нужно забирать самостоятельно так как доставка до офиса была не включена в счет)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Катя П.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Единственное «НО» - это подъезд к складу, но в этом вина больших машин, которые разбили дорогу. Обслуживание и скорость обслуживания на высоте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Irina Angel

3-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли груз вовремя, правда по ссылке на отслеживание груза, постоянно переносилась дата на один день, что заставило немного понервничать, но в итоге отзвонились, в тот день когда доставка и была запланирована. Договорились о доставке до квартиры. Цены не завышены.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alastor M.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Часто пользуюсь. Иногда долго приходится ждать, когда сотрудники обратят внимание. Но в остальном всё хорошо. Оформляют документы быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Даня Багдулов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятные в общении девушки на оформлении. На складе ребята адекватные и опытные. Из минусов дорога разбитая.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Данилов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис, всё быстро, чётко,без задержек. Одна проблема найти сложно,так глубоко спрятались🤣

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Иванов

20-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание. Вежливо, тактично. Все сроки соблюдены. П Рекомендую. Персонал квалифицированный, знает своё дело. Впечатление осталось положительное. Побольше б таких компаний !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Петров

20-darajadagi shahar bilimdoni

Простое оформление документов. Вежливый персонал. Немного неудобен график работы, но это не критично. Быстрая доставка, умеренные цены за доставку грузов.

Tashkilot javobini ko‘rish

denis andronov

10-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда быстро, по делу без лишней волокиты отправляю груз "Байкалом...". Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

15-darajadagi shahar bilimdoni

Все плохо! К сожалению не могу поставить даже 1 звезду. На складе требуют деньги за все! Был недавно, Привез коробки на палете, на грузовике, я так понимаю главный по складу, зовут Михаил, сказал выгружайте сами на пандус или за 1000 рублей ему наличными он снимет мне палету погрузчиком. Я сказал это Ваша работа, на что он мне ответил что ему за это не платят и ушел в конец склада. Вес коробок был не большой, в общем около 300 кг, я выгрузил все руками. Не рекомендую не кому сюда ездить. На складе не до клиентов, у них видать что то более важное в конце склада, там они стояли и что то обсуждали. Плохо. Куда смотрит руководство! Хотя скорее всего там все в доле.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Тилинин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая компания по перевозке грузов и цена хорошая в сравнении с другими фирмами по перевозке грузов. Груз прибыл вовремя. Рекомендую данную фирму

Tashkilot javobini ko‘rish

chili891

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная логистическая компания. Не советую здесь что то отправлять и получать. Девушки на ресепшене не хотят работать, или просто спят. Единственный плюс парни на складе все делают оперативно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Ткачёв

18-darajadagi shahar bilimdoni

На приемке, оперативно оформляют в порядке живой очереди без суеты. На сдачу и оформление максимум 20 минут. Работники всегда приветливые. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Аргус МАФ

5-darajadagi shahar bilimdoni

Окунуться в сервис 80 годов, если кто-то настальгирует по 80-м, то добро пожаловать в ТК Байкал Сервис, здесь есть всё: хамство, долгое ожидание, не продуманный сервис и тд.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Уже второй раз повторяется ситуация: принимают груз, а потом выставляют принудительно самую дорогую услугу по упаковке. При этом была заказана упаковка в мешки (45 руб), но они ставят 780 руб. И потом выдают бумаги - отказаться после этого уже нельзя, потому что за якобы оформление документов на возврат они хотят опять же 600 руб. Так что обман при каждой отправке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Стас. з

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сама транспортная фирма нормальная. Очередей нет. Работают быстро. Но найти склад не просто. Подходите к охране он поможет. Я получал груз. Про отправку не знаю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Ермаченко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая компания ,все очень быстро,вежливые сотрудники,всем советую,заказывал плитку ,пришла целая.Работой сотрудников доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К

6-darajadagi shahar bilimdoni

Средненько, в части приемки товара более менее, ребята нормально принимают оперативно, а потом начинается стоялово на оформление документов, 2х человек маловато для этого, особенно если нужно много адресов отправлять, тогда очередь гарантированна. По местоположению проблемы, места мало и чем больше машина тем неудобнее, ну и дикая грязь, лужи, дорога как после бомбежки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Гор

10-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативное обслуживание. Вежливые ребята. С улыбкой помогли загрузить в машину тяжёлую упаковку, даже не просил. Успехов! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Коробова

21-darajadagi shahar bilimdoni

Клиентоориентированная компания, Прием сдача груза не занимает много времени. Правда, в счете две « лишних» колонки , но это Издержки..

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Волокитин

11-darajadagi shahar bilimdoni

Был два раза,заберал груз, всё быстро и очень удобно. Персонал вежливый

Tashkilot javobini ko‘rish

Baikal Service

264 ta fikr-mulohaza