Izlash

Azbuka logistiki

4,2

286 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Оплата только наличкой или переводом, оплатить картой с расчетного счета невозможно. Разбираешь обрешетку сам и если нет возможность вывезти, за 500р они ее просто забирают, даже не помогая в разборе. Хотя в соседних транспортных есди берут деньги за утилизацию, то и помогают с разбором и притом за более меньшие суммы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Карамышев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Разгружают быстро доки тоже оформляют быстро ни очередей ни какого ожидания все быстро и хорошо работают .P.S всё отлично

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

11-darajadagi shahar bilimdoni

Не плоха ТК сотрудничаем с ними уже много лет, езжу почти каждую неделю, если не каждый день, единственная печаль это заезд к ним, сдаем и получаем груз внизу у пандуса, оформляем на 3 этаже в офисе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Жаркова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень, очень дёшево доставили любимую тушёнку из Бурятии в Санкт-Петербург. Коробка не помялась, все баночки целехонькие. 13 кг всего за 400 руб это в три раза дешевле остальных ТК. Срок чуть больше двух недель. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anton Tsurban

9-darajadagi shahar bilimdoni

Внимательный персонал. Всё быстро и в срок. В случае большого количества посетителей, документы начинают оформлять все сотрудники, даже логист и кассир.

Tashkilot javobini ko‘rish

МАРИЯ Коханова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую, если дорожите своим временем. Не привозят груз вовремя, сами звонят назначаются, а в итоге теряешь время.Азбука логистики, а грамотно маршрут составить не могут. В колл-центре работают хамки,разговаривать совершенно не умеют. Целый день ждешь груз,в итоге приезжают с опозданием в 2 часа ,должны были привезти до 17,а привезли в восьмом часу вечера.

Tashkilot javobini ko‘rish

Rap Tap

12-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению, мой опыт сотрудничества с этой транспортной компанией оказался крайне негативным. Вот основные моменты, которые меня разочаровали: 1. Плохая клиентоориентированность: Служба поддержки оставляет желать лучшего. На мои вопросы и запросы отвечали очень долго, а иногда и вовсе игнорировали. Создавалось ощущение, что клиентам не уделяют должного внимания. 2. Долгие сроки поставки: Я ожидал, что груз будет доставлен в оговоренные сроки, однако доставка затянулась на несколько дней. Это создало много неудобств и нарушило мои планы. 3. Высокая стоимость доставки: Стоимость услуг оказалась значительно выше, чем у конкурентов. При этом качество сервиса не оправдало таких затрат. 4. Обман с прибавлением стоимости доставки на груз: В процессе оформления заказа мне сообщили одну сумму, но в итоге при получении груза я столкнулся с дополнительными расходами, о которых заранее не предупреждали. Это выглядело как попытка обмана. В целом, я не рекомендую эту транспортную компанию. Мой опыт показал, что они не ценят своих клиентов и не готовы предоставлять качественные услуги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антонина Башмакова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая доставка и быстрая выдача на терминале. Не хватает только оплаты по карте

Tashkilot javobini ko‘rish

Янина Ульянова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали груз с г. Хабаровск в г. Санкт-Петербург и остались ОЧЕНЬ довольны обслуживанием этой компании! Сначала порадовала цена, за большой шкаф размерами 160х120х80см и весом в 93 кг мы заплатили всего 5 тысяч рублей. Обещали доставить за 2-3 недели и тут не обманули, доставили за 2,5 недели) единственное иногда не работал сайт и не было возможности отслеживать груз, но это не страшно) При получении всё было быстро и общение вежливое. И что самое главное это целостность и сохранность груза, в этом шкафу перевозили компьютер, монитор, хрупкую лампу, плейстейшн и всё целенькое, работает. В общем компанией довольна и буду её всем советовать)

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Ворона

13-darajadagi shahar bilimdoni

Всё всегда проходит хорошо Быстрая выгрузка и оформление на складе Быстрое оформление в офисе Всё проблемы решаемы Всегда идут навстречу

Tashkilot javobini ko‘rish

Iliya

8-darajadagi shahar bilimdoni

Работаю с ними регулярно. Минимум 3-4 раза в месяц получаю груз с Москвы. Отличная организация, все быстро, не дорого и качественно. Место для парковки имеется, погрузка стандартная. Очередей не наблюдал ни разу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Дернова

8-darajadagi shahar bilimdoni

1. Везли груз из Москвы в СПб восемь дней. Оказывается, они просто потеряли груз на складе в мск и не отправляли его, а в чате и по телефону отвечали "у нас нет информации о вашем грузе". 2. Указали вес на 17,5кг больше, посчитали соответственно. 3. По телефону менеджер говорила, что по приходу в СПб груз перевесят, пересчитают, и я спокойно получу его на адрес доставкой. По факту оказалось, что сами они перевесить груз не могут, без моего личного присутствия. Пришлось ехать. 4. Пешком на территорию можно попасть только по пропуску, о чем они не предупреждают. 5. Груз перевесили, действительно оказалось 17,5кг, а не 35. Но сами пересчитать стоимость они не могут, информацию отправили в Москву. Я ждала больше получаса, пока пересчитают. По итогу стоимость не изменилась. Вес уменьшился в ДВА раза, объем немного, но уменьшился, а общая стоимость осталась такой же. Очень интересные у них там формулы. Итого на то, чтобы забрать груз, я потратила ЧЕТЫРЕ лишних часа своего времени, с дорогой и ожиданием. В общем, крайне не рекомендую. Очень долгая доставка, сервис отсутствует, их действия буквально не содержат никакой логики.

Tashkilot javobini ko‘rish

inkerit

14-darajadagi shahar bilimdoni

Часто пользуемся этой транспортной компанией, по соотношению цена-качество, по-моему лучшие. На сайте есть удобный калькулятор логистики.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sергей Вадимович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Много раз был у них Доставка довольно быстрая Персонал приятный

Леонид Р.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Часто пользуюсь, цены хорошие, но в субботу не работают на Парнасе, что не удобно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Доставили мои вещи из Питера в Екатеринбург быстро и в срок. Всё пришло в отличном состоянии, хотя при отправлении и был лёгкий мандраж, что или что-то потеряется или сломается, но как оказалось напрасно. Цена за перевозку - приемлевые. При обзвоне компаний перед отправкой вещей, решил остановиться на этой компании, так как понравился менеджер, который мне всё подробно обьяснил и рассказал.

FCP

6-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное место!!! Партнеры по ошибке отправили груз из Москвы этой «компанией». СМС информирование отсутствует, срок доставки не определен. Две барышни бальзаковского возраста , неторопливо сообщают что оплата только наличкой, чеков нет …. Рай для прачечного бизнеса. Но это только для старта. На складе два сотрудника. Один с явно выраженной тягой к труду, и молодой парень. Мне выпал счастливый билет. Молодой сотрудник , видимо в виду недолгой работы в этом аду, не превратился в «полноценного сотрудника компании». Молодой организм сопротивляется общей политике компании. Он нашел груз и помог с погрузкой в ручную, поскольку погрузчика на складе не оказалось. Отдельное спасибо молодому человеку. (Беги от туда) Вообщем место сакральное!!! Прям лютое. Не советую И вот опять судьба злодейка ( в виде идиота китайца с рынка южные ворота) столкнула меня с реалиями общения с этой организацией. Позвонила женщина и сообщила что на ул Кубинская прибыл груз. Преодолевая рвотные позывы вызванные воспоминаниями об посещении этой организации, я попросил женщину отправить посылку в Москву. Мне показалось что будет намного проще все сделать через Москву (всего 700 км) чем еще раз общаться с представителями этого. Но не в этот раз. Компания решила не упускать случая, и в очередной раз поглумилась над клиентом. Барышня положила трубку. Через какое- то время перезвонил мужчина с которым договорились о доставке посылки в наш офис. Третий день нет никакой информации. Надеюсь мы все же получим посылку до конца 2024 года (именно 2024)

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Морозова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная тк, груз доставили как обещали, все в целости и сохранности! Девочки очень приветливые и вежливые!Терминал на кубинской 75

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Б.

8-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению, наш опыт сотрудничества с данной компанией оказался весьма плачевным. Срочно нужно было отправить груз Красноярск-Сочи. Сказали, если до обеда четверга сделаем заявку, в пятницу заберут. Оформили заявку до 12, в итоге в пятницу никто не приехал и не позвонил. С вязавшись с менеджером, услышала, что мы сами перенесли забор, но это полная ерунда. потом сказали ,что поздно составили заявку. Ок, договорились на понедельник. И... в понедельник та же картина....никто не позвонил, ничего не забрали( Вот с таким вот сервисом столкнулись мы. В итоге на 4 дня задержан груз ,который и так давно уже ждут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Чумаков

13-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальная небольшая транспортная компания. Всё быстро, без проволочек на получении.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алиса Д

11-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуемся ей давно, года 4, возим пиво. Косячили только один раз, проверяйте посылки сразу, чтобы ничего не было помято. Ещё один из минусов оплата только наличными, по карте нельзя

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Гусева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Работают по субботам, это очень большой плюс. Доставка 20кг мск-СПб 750р, очень приемлемо. Доставили за 3дня. По прибытию груза позвонили и сообщили. Все хорошо, груз целый. По возможности, буду пользоваться ещё! Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталя Васильев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал и все сделали быстро

Dddd v.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди нет, работают быстро. Дружелюбно с улыбкой помогли погрузить. А еще там все улыбаются даже водитель погрузчика) это приятно !!

Tashkilot javobini ko‘rish

Майя Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания , не умеют решать никакие вопросы внутри компании во время своих же косяков. Московские номера будто бы многоканальные и вовсе не отвечают на звонки , прождав какое-то количество времени, просто сбрасывается звонок. Вместо 2-3х дней доставки из Спб в МСК уже две недели груз не доставляют и вообще никак не решают вопрос, только питерский менеджер завтраками кормит , а по факту ничего не делается. Есть вероятность , что и вовсе утерян груз. Хотите сохранить груз, нервы как свои , так и своего получателя, тогда точно бегите от этой компании чем дальше, тем лучше!

Tashkilot javobini ko‘rish

Михайлов Сергей

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо , получил быстро, вот только смс оповещения нет , привезли груз , я не знал какая тк привезёт , позвонили , сказали , что приехал , так я через день забыл какая тк , пришлось гадать)

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Сергеевич

27-darajadagi shahar bilimdoni

Не удобный офис- расположение, как геополитически (юг города, расстояние от проходной до склада. Офис 3 этаж) , так и функционально система пропусков, двухступенчатая выдача заверение, транспортных документов) потеря времени.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Вобликова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Из Питера в Питер 4 дня доставка. Подтверждение платяжа от банка они не рассматривают, от чего срок доставки только увеличивается. Уровень - средневековье.) Деньги в итоге вернули, сами груз забрали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Беляев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда все отлично, быстрая приемка и оформление

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная транспортная компания удобно сдавать / получать без задержек доставляют. Менеджеры всегда покажут, расскажут и помогут. Отличная компания. Советую всем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Катерина Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная логистика и служба поддержки, которую я встречала. Заплатила за доставку по Калининграду 850 рублей, а от москвы до Калининграда 2500. За 850 по городу с расстояниями в 15-20 минут езды! Мы не в Москве, вы забываетесь Попросила занести на крыльцо магазина, даже не на этаж поднять! Отказ-заказывайте грузчика. Для чего? Поставить на крыльцо один единственный мешок? И это за 850 по городу?вы в своем уме?снижайте стоимость тогда, господа Менеджер Алина не могает, а скидывает ответсвенность на «партнеров» котрым они перенаправили мой груз. о чем я даже быда не в курсе, когда заключала договор с перевозчиком. Вместо положенных 7-10 дней, груз шел 15. С документами постоянно какие то ошибки, три дня не могли выставить и принять счет, что бы отправить груз Бухгалтерия не видит оплаты, менеджеры не видят, что я написала об оплаченных счетах в день их оплаты. Все сидят пьют чай, никто никуда не торопится. Это же не их грузы и бизнес страдает! На крыльцо выгрузить просто невозможно уговорить, в то время как ПЭК и Деловые линии, даже до машины доносят грузы. И стоимость из доставки ниже в полтора раза!

Константин

10-darajadagi shahar bilimdoni

обычно всё быстро и чётко, но когда в живую очередь они ставят свою машину со сборным грузом и спокойно занимаются погрузкой-выгрузкой… время замедляется)

Tashkilot javobini ko‘rish

Серж Х

8-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал,очередей нет,отгружают быстро!!! Девочки,с наступающим 8 марта!!!)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

18-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный териинал, толковые и вежливые грузчики, надежная и быстрая доставка. Было бы неплохо иметь наличие скидок и/или бонусов постоянным клиентам.

Djyma79

11-darajadagi shahar bilimdoni

Вечные пробки , чтоб только заехать на территорию. Бардак полнейший.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная кампания....Огромное Вам спасибо,что вы есть...Скоро буду отправлять очередную посылку родителям в Уфу..... Все четко,и месторасположение очень удобное.....Вы-лучшие!!! С уважением Е.Наталья Валерьевна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Шараг

15-darajadagi shahar bilimdoni

Работаю с ними с 2014года . Бывало и хорошее и плохое . Но всегда дозванивалась и решали проблемы оперативно . Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

4-darajadagi shahar bilimdoni

Если бы можно было поставить минусовую оценку.. 3 недели идет груз из МСК в СПБ. Непорядочные, безответственные, лживые. Девушки из кол-центра обещают перезвонить и не перезванивают, держат на линии по 40 минут. Отвратительный клиентский сервис. Минус миллиард (чего вам собственно и в рублях желаю).

Виктор Щелоков

15-darajadagi shahar bilimdoni

Возим много лет Азбукой, нам нравится все!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это невероятно просто, 10 дней не могу дозвониться до офиса. Груз задерживают на 10 дней, он просто валяется на складе в Москве. Трубки не берут как будто специально. Это что за сервис, что за логистика такая! Срочнн свяжитесь со мной по заказу 330207!

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergey Dashkus

10-darajadagi shahar bilimdoni

Довезли быстро, но обслуживание на выдаче товара оставляет желать лучшего. Чтобы палет разобрать- выпроси ломик, который тебе швырнут, потом ещё и мусор за собой убери.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 0606

5-darajadagi shahar bilimdoni

Для разгрузки 1 пандус, стоишь в очереди, потом на второй этаж оформлять бумаги, в принципе норм рутина

Tashkilot javobini ko‘rish

Ира_Глюк

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания, 17.06 обратились за перевозкой груза Красноярск-Санкт-Петербург, оплатили 15 тысяч рублей, заверили, что отправят в ближайшие выходные (19-20 июня). 29 июня (когда груз уже должен прийти) позвонила на горячую линию, там соединили с филиалом в Красноярске, где мне сообщили "кладовщик не отправил, разбирайтесь с ним", на вопрос почему я должна с ним разбираться, ответили по типу "мы не отвечаем за работу других людей". После скандала заверили, что груз отправят только завтра (30.06) и посоветовали написать претензию в юридический отдел, как сказали "МОЖЕТ БЫТЬ вам предоставят какую-то скидку". За почти две недели просрочки (и не факт, что в этот раз довезут в срок) скидка будет МОЖЕТ БЫТЬ. Никому не рекомендую данную компанию, все перекладывают друг на друга ответственность и никто не хочет нормально работать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Колесников Вадим

15-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, но зависит от времени ,был вечером

Tashkilot javobini ko‘rish

Даниил Петров

8-darajadagi shahar bilimdoni

Работают быстро ) Хороший коллектив)

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания. Давно с ней работаю. В основном отправка в другие города.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валер В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Задница а не компания. Груз нужен срочно, из Москвы, они были рядом и быстрее приезжает в Питер. Нет, так не работает!! Они вашу оплату "увидят" на второй -третий день !! (Деньги идут 10 мину) Доставить по Питеру могут только через день после как "увидят" оплату. На круг + 3-4 дня. Попытка связаться с главным офисом в москве, что просмотрели приход денег по банку - тупо нет. "У нас нет онлайн банка". Что??!!?? Врут, так не бывает. Ни одна транспортная компания нас, как клиентов ещё таким образом не посылала. Да дешевле, на 10 %, но сколько стоит простой вашего груза дополнительно полнедели на складе маленькой, плохо организованной транспортной компании. Не рекомендую. Если здесь такая организация, то какая организация в логистике вообще?? На уровне азбуки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим П.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую! Категорически! Сроки доставки не соблюдаются и сотрудников компании это никак не волнует. Условия доставки также не соблюдаются. По договору и накладной доставка до квартиры, по факту доставка до подъезда. Персонал общается с клиентом так, как будто это ты им чём-то обязан, а не они оказывают тебе услуги. Пожалел, что выбрал эту компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

евгения зайцева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не связывайтесь с данной транспортной компанией , не платят перевозчикам за доставку груза. Недобросовестный партнер

Сергей Артемьев

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все четко, быстро, без проблем. Много лет сотрудничаем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Azbuka logistiki

101 ta fikr-mulohaza