Поиск

Asia Alliance Bank

5,0

809 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Минусы: 1) долгий путь оформления карты 2) kyc проходит через регистрацию пользователя в приложении, которое имеет размер 350мб+ 3) неразбериха в очереди (но возможно это потому что не работала система эл.очереди) Плюсы: 1) отзывчивый персонал - встретили, объяснили куда пройти и что нужно сделать 2) всегда были в контакте и отвечали на все вопросы

Rasl C.

Знаток города 10 уровня

Честно, один из лучших банков в Узбекистане. Про другие филиалы не скажу, но в этом всё реально на уровне: заходишь сразу встречают, подсказывают, помогают без лишней суеты. Сотрудники нормальные, вежливые, не с каменными лицами. Очередей обычно немного и в целом находиться там вполне комфортно.

капитан Америка

Знаток города 8 уровня

Красивое здание, удобная очередь, много мест для сиденья. Очень красивый интерьер, изящный орнамент повсюду. Обслуживание вежливое и быстрое. Удобно для автомобилистов.

Andrey Vyacheslavovich

Знаток города 14 уровня

Здравствуйте, расскажу историю про как я хотел оформить кредит. Мне сказали, что нужно подать заявление на рассмотрение 3 рабочих дней. Хорошо оставил подал заявление на рассмотрения. Была, среда. Пришёл в понедельник и что вы думаете. Меня ждала радостная или печальная новость. 1. Начальник отдела который рассматривается документы ушел. Потом выяснилось, что мои документы заявление на кредит потеряли🤷. Попросили заново оформить заявление. Оставил. Пришёл наследующий день. В моём присутствии рассмотрели моё заявление. Теперь выслушав меня вам решать. Мае мнение в этом Банке нет контроля, организованности и ответственности. Я после этого случая больше не обращусь.

Leon

Знаток города 6 уровня

Очень хороший банк и сотрудники тоже, потому что вежливые для клиентов и еще один нюанс что при входе стоит банкомат и через этот банкомат можно пополнить счет карту с наличными без процентов.

Посмотреть ответ организации

Худоёрхон Аскаров

Знаток города 11 уровня

Начну с того, что банк находится рядом с Ашхабадом и офисом Хуманс. Обслуживают быстро, удобные места ожидания, персонал приветливые, а также помогают, если вдруг вы не знаете, что к чему. В основном, минусов нет, я заметил только плюсы

Посмотреть ответ организации

Madina Kasimova

Знаток города 17 уровня

Один из лучших банков которых знаю. Обслуживание - на высшем уровне. Поведение персонала нельзя недооценивать. Предоставляют полную и точную информацию каждому клиенту. Самое приятное это - нет длинных очередей. Не будите ждать долго. из 10/100 баллов за каждого сотрудника

Vladimir S.

Знаток города 7 уровня

Хороший банк. Очень компетентные сотрудники. Недавно сделали ремонт в операционном зале. Стало по европейски красиво. Почти не бывает очередей. Работа операциониста на высоком уровне.

Sergei Isk

Знаток города 8 уровня

Очень приятно было в банке отношение сотрудников, хоть я и не резидент Узбекистана, но у меня приняли заявление на рассмотрение об открытии счета никто не грубил и не вел себя надменно как в NBU и SQB .... там просто говорят не резидентам не открываем, даже не знают основание отказа. Обслуживание быстро без проблем. Электронные сервисы замечательные.

Валентина Горкот

Знаток города 6 уровня

Обслуживаюсь ААБ недавно , смею утверждать на высокий уровень профессиональной команды на всех уровнях , от сдачи инкассации до отправки валютных платежей, оперативное обслуживание, мнгновенная реакция на звонки и обращения , устрашения недопониманий ,коллектив ААБ , вы лучшие , ребята , спасибо вам за работу

Алина Клименко

Знаток города 5 уровня

Очень долгое обслуживание, огромные очереди, надо ждать час, чтобы сесть к консультанту, кажется, что это неприемлемо! Наладьте работу консультантов, тк очень неуважительно заставлять ждать выдачи карты 40 минут. Кажется, что операторы просто не хотят работать, про обед в час я вообще молчу 🙈🙈🙈🙈🙈

ирина гущина

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность от всего сердца сотруднику Вашего банка Кодырйулову Сардорбеку Холдорбейковичу!!! Я приехала из другого города на 1 день, чтобы решить все свои вопросы. Сардорбек -настоящий поофессионал своего дела!!! Я получила ответы на все свои вопросы, и благодаря Сардорбеку решила все свои проблемы. Он очень внимательно и уважительно отнесся ко мне, вник в мою ситуацию и помог во всём. Сразу видно, что он не только высокий профессионал, но и прекрасный человек!!! Самый лучшие пожелания Сардорбеку во всём!!! Я очень ему благодарна! Хотелось бы, чтобы руководство банка знало, какой у них профессиональный сотрудник и замечательный человек!!! Еще раз спасибо от всего сердца!!!

Григорий Будагян

Знаток города 6 уровня

Позорный банк, с ужасным обслуживанием и сервисом, есть конечно из «старой гвардии» вежливые и грамотные специалисты, но они ничего не решают и особо не влияют на политику. Когда-то считал его лучшим в Республике. Сейчас скатились очень сильно. Никому не советую. Ты не клиент, ты просящий. В обменниках вообще старые купюры дают, которые по всему миру отменили, хотя месяца 2 назад сами их тоже не принимали

Ашот Саильянц

Знаток города 16 уровня

Не являюсь клиентом этого банка, но могу сказать что кассы и обменник работают отлично все очень быстро и народа немного. Отдельный плюс за парковку очень удобная и большая.

))

Знаток города 11 уровня

Открывают нерезидентам после 15 дней нахождения в республике Узбекистан. Для получения нужен загранпаспорт, пинфл, регистрация. Все максимально вежливые, в банке тихо, очередь проходит быстро. После 17.00 карты не выдают, можно получить карту в этот же день, если приехать с утра и забрать карту после обеда, но надо будет доплатить х2 за выпуск, так что учитывайте это. В помещении есть кулер

Посмотреть ответ организации

Sedoy Patsan

Знаток города 24 уровня

Частный банк,в центе,обслуживание нормальное,все приветливы,улыбаются,помогают,токо несите Ваши денюжки,интерьер красивый,есть места,парковка,собственный дворик,неплохо..по работе,кто,что говорит,по мне устраивает.

Регина

Знаток города 3 уровня

Только минусы, приходишь платить камунальные и не можешь то система не работает то номерок берешь очереди нет но ты должен ждать пока появятся те кто впереди тебя как будто только кассиры работают,а другие нет, приходят чтобы в пустой очереди время терять😡

Роберт Свешников

Знаток города 15 уровня

Очень оперативно работают сотрудники, все операции занимают минимально короткое время, ценят своих клиентов!

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 5 уровня

Самый продвинутый банк в Ташкенте. Персонал профессионалы своего дела, компетентны. Удобное , функциональное приложение

Игорь Ф

Знаток города 17 уровня

Нормальное обслуживание, отзывчивый персонал. Наличие парковки на которой всегда есть места, чего не скажешь о многих других банках.

Равиль

Знаток города 5 уровня

Ужаснейший банк! открывал счёт там в октябре 2022. Нерезидент , открыли счёт, и 2 карты( в сумах и в долларах) Мобильное приложение хуже не куда- постоянно тормозит, данные обновляются через несколько часов( сделал покупку, в приложении баланс после покупки отразится через пару часов) Операции отражаются некорректно, многие операции вообще не отображаются в истории. Сегодня у меня на карте днем было около 60 долларов, вечером, с удивлением обнаружил, что у меня баланс - 22 доллара. За что?! Нигде этого не видно. Дозвонится невозможно!!!Т.К не живу в Узбекистане потратил около 10 долларов просто на попытку ( неуспешную) дозвониться!! Написал претензию по данному поводу на электронную почту! Требую разобраться в ситуации, и вернуть мне незаконно списанные деньги! А людям советую обходить этот банк стороной!!!

Посмотреть ответ организации

искандер курамшин

Знаток города 6 уровня

В последний раз был удивлён, вежливые сотрудники на кассах не было очередей, за услугой с открытием карт также. Приезжал буквально на 15 минут и все вопросы решались

Посмотреть ответ организации

muazzam ismatullaeva

Знаток города 13 уровня

Персонал очень вежливый и пунктуальные и очень хорошо все объяснили . Они быстро решили проблему. Моментально помогли с вопросами. Спасибо огромное.

Елена Растригина

Знаток города 6 уровня

Современный банк, потрясающий персонал! Несколько лет я являлась клиентом данного банка, все мои запросы и вопросы решались быстро просто и легко, что не мало важно дружелюбно!!! Сегодня в ОПЕРу зависла система идентификации, чудесные девушки на кассах общими усилиями пытались решить данную ситуацию. В итоге подошел сам управляющий Валиев СаидАзиз и разрешил сложившийся затык. В итоге моя задача решена, я во время везде успеваю и ооочень довольна результатом. Моя искренняя благодарность СаидАзизу и девушкам. Вы сделали мой день. Банк работает на должном уровне. Думаю когда вы укрепите команду Айти, банку не будет равных по силе. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Евгения Зиновьева

Знаток города 5 уровня

В банке всё прошло быстро и качественно. Обслуживание на высшем уровне, а ещё я получила комплименты, что очень приятно.

Мурад

Знаток города 12 уровня

Качественое обслуживание доброжелательность отзывчивость профессиональное отношение все это есть в этом банке если не учесть долгую очередь у окошек которые иногда длятся целую вечность

Посмотреть ответ организации

Нилуфар Амиркулова

Знаток города 9 уровня

Нет очереди. Сотрудники , особенно операторы, вежливые и отзывчивые. Чисто.

Бехруз

Знаток города 9 уровня

Обслуживание 5 из 5. На кассе практически нет очереди раз 10 заходил 1 или 2 человека

Elena Pertseva

Знаток города 13 уровня

Приятно там и чисто. Обслуживание на высшем уровне, много русских работников

old_wizaard

Знаток города 11 уровня

в принципе неплохо, очередей почти что нет, один минус это часы работы, очень мало

долькин санфлаверыч

Знаток города 6 уровня

отличное, грамотное и очень быстрое обслуживание. приятный запах в здании, все чисто и аккуратно, туда приятно возвращаться.

Andrew Gref

Знаток города 17 уровня

Если нужна карта, займите очередь заранее, с 8 часов. Сотрудники лимитируют количество желающих сделать карты для нерезидентов, чтобы те понапрасну не ждали. В зале работает замечательная активная женщина, которая очень расторопно всех распределяет по окнам. Обратите внимание, что есть плата за изготовление карты, а есть еще и обязательный депозит. Для Visa и MasterCard это 15 долларов

Посмотреть ответ организации

GweL55

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, всегда не много народу, пользуюсь услугами банка уже не один год

Посмотреть ответ организации

Galina Viktorovna

Знаток города 4 уровня

Банк действительно хороший. Внимательные сотрудники, а если еще сотрудники будут знакомы с информацией, изложенной на сайте банка, то совсем будет прекрасно.

Ekaterina Juravlyova

Знаток города 15 уровня

Отличный банк. Сервис, обслуживание. С парковкой проблем нет. Всё достойно. Рекомендую.

владимир гаврилов

Знаток города 14 уровня

Было-бы всё прекрасно, если повесить на главной калитке, что вход со двора.

Teapot

Знаток города 23 уровня

На сегодняшний момент - единственный достаточно крупный банк, в котором россиянам возможно оформить визу/мастеркард/хумо/узкард за пару дней и без особоого геморроя (по данным на 12.09.22 - всё меняется быстро). Нужны: регистрация из гостиницы, местная СИМка, ПИНФЛ загран паспорт и немного денег на срочное оформление (оно просится отдельно, иначе - неделя). Самое отделение неплохое, внутри красивые люстры, оформление в национальном стиле, хорошее кондиционирование, туалет. Народу - много, но удобные диванчики позволяют нормально подождать. Персонал вежливый и хорошо выдрессированный, ни скандалов, ни особого запанибратства - всё по деловому. Учтите, мастеркард у них без 3Dsecure и смс-информирования, потому для хранения больших сумм денег лучше выбирать другие карты.

Посмотреть ответ организации

Stanislav Kim

Знаток города 11 уровня

Очень бюрократический банк, кучу проблем на ровном месте, кучу не нужных документов всегда запрашивают, не ориентируется на клиентов. Всегда стараюсь выбирать и рекомендовать другие банки

Посмотреть ответ организации

Demon Haksel

Знаток города 6 уровня

Несколько месяцев проживал в Ташкенте и открыл счет в данном банке в 2022 году. Там был хороший курс доллара и не было очередей, поэтому предпочел этот банк другим, хотя в Узбекистане есть "посильнее" банки с более выгодными условиями, но там были очереди в отделениях. Приложение оценил бы на 2 балла. Я сам разработчик мобильных приложений под iOS. Какие-то базовые функции приложение выполняет. Однако, в самом приложении очень много дыр, которые разработчики даже не думаю фиксить или просто ленятся. Наймите хотя бы пару крепких мидлов, чтобы они занялись вашим приложением. Мой друг открывал счет в другом банке и там мобильное приложение достойное. Что побудило меня написать отзыв? Так это какое-то неадекватное действие против нерезидентов. С 15 сентября изменили сумму депозита на карте Visa до 50$/100$/300$ в зависимости от типа карты. Как они это сделали? Не было никаких рассылок по почте, по телефону и в приложении. 5 сентября на сайте было объявление только, но никаких уточнений по самому процессу не было. Так вот захожу 18 числа в приложение и вижу отрицательный баланс -22$. Они просто украли мои деньги. Когда я открывал счет в банке то сумма депозита меня устраивала, а эта сумма меня не устраивает, но почему украли мои деньги? Еще меня очень заинтересовало, что у многих клиентов-нерезидентов отрицательный баланс -22$, хотя до этого на счете у всех разная сумма была получается. У многих банк украл у деньги даже не считая разницу между суммой на счете и суммой "нового" депозита. Просто всем поставили отрицательный баланс -22$? Интересно. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного банка

Посмотреть ответ организации

Хикматжон Абдурашидов

Знаток города 5 уровня

Банк номер 1 в Узбекистане. Сотрудники лучшие специалисты своего дела. Очередь много, но и работают очень быстро. Всем советую этот банк

Михаил Григорьев

Знаток города 14 уровня

Обслуживание на высоте, но как банк есть вопросы, посменно что-то ломается и идет не так и на каждый случай есть свой человек, который приходит и чинит, какая-то бета версия банка

Посмотреть ответ организации

Петр Самбурский

Знаток города 10 уровня

Ребята! Самое главное, вход для клиентов СЗАДИ здания, не со стороны главной дороги! Очень отзывчивый клиентоориентированный персонал! Во вторник в конце декабря очереди вообще не было. Оформил карты (ждать три дня даже карты виза), все очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Jerturd Grindel

Знаток города 9 уровня

Ужасное обслуживание, работники банка пропускают клиентов вне очереди, хотя существует система с квиточками Банк экономит на работниках, вместо 3 касс работают только две, тем самым количество ожидаемых растёт, в очереди по часу стоишь, что бы просто разменять деньги. Менеджер хамит и грубо разговаривает с клиентами. На кассе тупо не могут разменять деньги, у них внезапно перестала "система работать".

Посмотреть ответ организации

Марфушенька Душенька

Знаток города 10 уровня

Обычный банк. Вход со стороны парковки, но об этом нет никаких надписей или указателей. Поэтому когда пришли в банк, решили, что он закрыт 😁

ФИТОНЯШКА

Знаток города 18 уровня

Понравилось обслуживание, само здание зона отдыха, есть туалет для посетителей. Карты оформляли медленно, выдавали без очереди и быстро, помогают пополнить карты и активировать их. Предлагают разные продукты и выдают переводы в долларах с России.

Посмотреть ответ организации

Роза Таксанова

Знаток города 9 уровня

Все работники отзывчивые, внимательные, очень приятно общаться. Все понятно объясняют. Замечательные банк . Мне было приятно с ними работать. Желаю им процветания и успехов.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Б.

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Есть парковка. Вежливый персонал. Оперативное решение вопросов.

Anna & Bek

Знаток города 11 уровня

Здорово что сделали возможность класть деньги на долларовую карту сразу на кассе, без лишних бумажек в окнах слева. Ещё лучше если бы это было возможно в банкомате делать, чтобы не отнимать ноэи чье время

Посмотреть ответ организации

Terassa Profi

Знаток города 11 уровня

Хороший банк, сервис и обслуживание 4+ Недавнего времени наняли сотрудников для общения с клиентами чтобы ускорить их решение проблемы чтобы не терять времени в очереди. Но с Мастер Кард у них проблемы и большие % при оплаты за товар-услуги.

Посмотреть ответ организации

Хуснора Усманходжаева

Знаток города 10 уровня

Быстрое обслуживание. Вежливость на высшем уровне))

Asia Alliance Bank

248 отзывов