18 июня в аптеке 36.6 в Митино в ТЦ Ладья мне озвучили цену на далацин-гель (для лица от прыщей) 1065 рублей. Такая же цена высвечивалась на кассе при сканировании. 1065 рублей. Поскольку я беру далацин часто и обычно он стоит 890-900 рублей, то я согласилась на небольшую переплату - и купила его за 1065 рублей. Но на самом деле с моей карты списали 1600 рублей! Когда я предъявила претензии продавцу, она отказалась возвращать мне деньги. Ценник она тоже не смогла мне показать: якобы далацин был у них в одном экземпляре. Обходите аптеку 36.6 стороной! Держитесь подальше от этих обманщиков. Я потом проверяла: по всей сети 36.6 далацин стоит 1165 рублей, то есть меня 100% обсчитали. Ужаснейшая аптека. ***
Аптека может и нечего, но цены ФАС на вас не хватает!!! Совсем с ума сошли во всех аптеках например Цистон стоит 550-600₽ в этой аптеке 919₽!!! Это уже конкретно нарушение законов и прав покупателей, не советую эту аптеку, если конечно денег девать некуда, добро пожаловать.
обманывают! говорят что самые дешевые капли с ксилометазолином стоят 235 рублей. а по факту продают те, которые им нужно продать. проверял через приложение, в наличии в данной аптеке были и недорогие капли
у вас цены сильно завышены вы обдираете пенсионеров. во многих аптеках данное лекарство разо 20 мг. 30 шт. для желудка гораздо дешевле до 450 руб., у вас 850 руб,не советую в аптеках 36,6 покупать лекарства
Зашëл случайно в аптеку 36,6 на Русаковской ул. д. 31,чтобы купить пенталгин(у дочери сильно болела голова) В итоге купил за 442₽ , так как на сайте он стоит 226₽.Я больше в эти аптеки ни ногой и другим не советую!
Захожу только в том случае, когда нет возможности дойти до любой другой аптеки.
Если не пытаются продать что нибудь подороже, то впаривают допами всякаю ерунду.
Про цены - отдельная история.
Вообще, эта аптека не для покупателей. У этой сети и цели нет привлекать клиентов.
В аптеке на Рожденственской улице рядом с Мегафоном обошлись по хамски. Продавец очень долго искала препараты, путалась в них, дала один,,потом нашла другой прерарат, на мою поосьбу обьяснить в чем разница ,что за препарат, ответила У меня очередь! (которую она собрала медлительностью) не хотите не берите!
У м Смоленская аптека 36.6 кошмарная. Попросила витамины с цинком, впарили самые дорогие за 3.5тыс,говоря,что там 120 капсул. Приехала домой, там 60... Везде витамины с цинком одни из самых дешевых 250-400р. Надеюсь вы тоже ходите по магазинам и вас также точно обманут
Москва Щелковское шоссе 27. Фармацевт не знает товар и не готов отпускать покупателя общается по телефону.товара не знает может только указать на стеллаж пальцем. Очень грубый пенсионер… уступите место молодым
По поводу цен, знаю давно,что у них дороже, но я обычно трачу бонусы Спасибо в ней. Персонал всегда попадался адекватный. К сожалению , необходимые мне шампуни только у них и в ЗЯ, и в аптеке как раз эти шампуни дешевле.
Сегодня купила копеечное средство по цене в три раза выше, указанной на сайте. Сейчас почитала отзывы - оказывается это политика аптеки(( Больше ни ногой сюда
Добрый всем день!
Покупая там лекарства и бады, знайте, дороже чем везде ровно в 2 раза, а то и больше, кроме ЖНВЛП.
Предлагают свои ПРОМО товары, не рабочие !
Аптека на 1 этаже тц Щука. никогда не видела такого превышения стоимости в 2 раза. Продавец отпустил товар не озвучив стоимость препарата. Табло у ККМ было завешано. Препарат в разных аптеках г. Москвы колеблется в диапазоне 400-600. В Щуке 1200!!!!!!. Как такое может быть!!! Куда жаловаться??????
Ужасный сервис! Сделала заказ ( 024-212105830 ) через приложение 02.03.2022. Только после моего звонка 03.03 подтвердили заказ, по информации от оператора, заказа был согласован НА СКЛАДЕ! Пришло также смс, что заказ создан и в течении 1-2 дней заказ поступит в аптеку. Через 2 дня у них не работал сайт, а 8.03 и вовсе отменили заказ, сказав что товара нет на складе! За это время я бы уже закала в другом месте необходимый препарат, а сейчас его попросту уже нет в Москве в нужном количестве! Не рекомендую обращаться в эту аптеку! Обманывают и врут!
ужасная аптека в Ашане на Люблинской. Не было возможности пойти в другую, пришлось брать лекарства в ней. Чувствовала я себя очень плохо и не сразу поняла, что переплатила. Дома заглянула в чек и удивилась. Цена на препарат была выше на 600 рублей, чем в других аптеках. Даже на сайте 36,6 стоимость была 1600, но не 1800, как в чеке. Сделать ничего нельзя, потому что по закону вернуть лекарства невозможно. Придется пить золотые таблетки. Советую обходить эти аптеки стороной. Желаю от души этой аптеке обанкротиться)
Ситуация настолько разозлила, что задумываюсь обратиться в ФАС, потому что так грабить людей нельзя. Вижу схожие с моим комментарии. Жаль, что сразу не знала, что это за прекрасная аптека.
Покупал несколько лекарств в аптеке рядом с домом, Скульптора Мухиной 12, т.к. не было времени бегать и искать. Придя домой, решил посмотреть в Интернете противопоказания к одному из них и увидел на сайте другой сети стоимость... Оказалось, она почти в 1,5 раза ниже, чем в 36,6! Я решил проверить таким образом остальные лекарства - сумма оказалась 3705 руб вместо 5350 руб. Т.е. разница составила 44,4%! Я понимаю, что ценообразование - дело каждой сети, но такая разница - это уже за гранью добра и зла. Помимо этого мне выдали практически нечитаемый для человека со 100%-ным зрением чек, а также другой чек, предназначенный для другого покупателя, в котором среди прочих было и мое лекарство. Мотивировали это тем, что тому случайно его пробили, и теперь во избежание проблем с возвратом меня попросили это лекарство оплатить оплатить наличными. Все время пока я находился в аптеке, рядом с фармацевтом стояла, судя по всему, сотрудница аптеки в верхней одежде и без маски и смотрела информацию в компьютере. Хотелось бы получить официальный ответ перед принятием решения об обращении в надзорный орган.
Предупреждение!!! Вчера в аптеке, которая находится в торговом центре звёздочка на юго-западе, купил по акции Аквалор Фрост из 3 - 3 бракованные. Номер серия 170322. Проверяйте перед тем, как забрать товар.
Сделала заказ в интернет-магазине 36,6 13.03.2021, заказ подтвердили, написали ждать 1-2 дня. В итоге целую неделю звонила операторам, которым очень сложно дозвониться, они подтверждали заказ и говорили ждать со склада до 5 рабочих дней и уверяли, что заказ будет, но в ночи с четверга на пятницу пришло смс о аннулировании заказа! Вот что мне делать, это лекарства уже нет в Москве. Потеряла время для поиска в других аптеках.
Ужасная аптека. Цены в три раза выше чем в других. Расстроена, тем что не прочитала отзывы перед покупкой. Надо было быстро купить лекарство, ну что уж.
Буду теперь читать отзывы перед тем ходить куда-то, хах
Ладно уж, маленький тюбик йода за 80 рублей, когда в других 18 рублей и подсунутый якобы в подарок вечерний форте, ну спасибо
Желаю этой аптеке обанкротиться:)))
Пыталась купить каптоприл в аптеке на ул.Миклухо-Маклая 37 30 ноября 2021 года в 19.10 вечера. Я дважды повторила название препарата, но девушка-провизор все равно не поняла. Тогда я спросила ее, знает ли она препарат капотен. В ответ получила расширенную "консультацию" о том, как мне надо жить, кого уважать и как обращаться с провизором в аптеке...
Давно не встречалась с хамством в московских аптеках...Девушка была очень надменна и вела себя так, как будто это единственная аптека в горном ауле. У нее не было ни малейшего желания понять, что же хочет покупатель.
Аптека 36.6- это полное безобразие!
Мало того, что цены в два, а то и три раза больше других аптек, так ещё обманывают откровенно.... Купила 30.01 детский нурофен, спрэй для горла и Фуразолидон и аптекарь(по другому не назвать) "подарила" оксолиновую мазь. В итоге в чеке эта мазь совсем никак подарок. Хорошо, что не тест ПЦР подарили за трёшник, а всего лишь мазь за 99...Это был последний поход в близлежайшую аптеку, такую как 36,6!!!
Покупал в аптеке 36.6 в Рио на дмитровке. Витамишки (витамины)- 1060 - уюкюпотом посмотрел цега по Москве в среднем 600-700. И пантогам500 - 1050 рублей - везде макимум 650. Вообще и целом аптека торгует по ценам ы два раза дороже имейте это ввиду
Не пользуйтесь, отменили заказ, не позвонили, деньги пока не вернули, говорят, что это банк решает по срокам. Если болеете, каждый час важен, покупайте в других аптеках.
Добрый день!
Сообщение большое, и я надеюсь, что Вы отнесётесь внимательно к данному вопросу.
Сотрудник аптеки 36.6 в ту косино парк Карапетян Лара Карапетавна, КРАЙНЕ НЕ компетентна в сфере своей деятельности!
Мне нужен был супрастин (хлоропирамин) в ампулах раствор для инъекций дозировкой 20мг на 1мл. И упаковка шприцов.
Начнём с того, что говоря о супрастине, сотрудник стала со мной спорить, что у них нет дозировки 20мг на 1 мл, якобы препарат идёт 2х процентный.
Я, безусловно, могу чего то не знать, та как не имею знаний в области фармацевтики, но НИ НА УПАКОВКЕ НИ В НАЗНАЧЕНИИ ВРАЧА процентное соотношение этого препарата не указывается! Поэтому если я могу быть в чем то не компетентна, компетентны должны быть ВЫ! А не спорить с покупателем на кассе! Что таких дозировок нет! А потом принести упаковку в этой же дозировке! Это указывает на неосведомленность сотрудника к тому, что он продаёт.
Ну тут я спорить не стала, главное, что принесли то, что было нужно. Хорошо.
Но далее мне девушка выносит упаковку шприцов.
Напомню, мне нужен был супрастин и шприц именно под эту инъекцию, ВНУТРИМЫШЕЧНО, что я предварительно уточнила!
Чтобы скорее уйти и в целом уйти от конфликта, на кассе в расстроенных чувствах, я рассчиталась и вышла. Доверяясь продавцу. А именно это обычный покупатель, далекий от нюансов медицины и делает, ДОВЕРЯЕТ человеку за прилавком аптеки.
Что было моей БОЛЬШОЙ ОШИБКОЙ!
Выйдя из аптеки, не выходя из тц, я осмотрела упаковку шприцов, они были с короткой иглой для подкожных инъекций!!!
Это вообще как? Фармацевт, продавец, имеющий образование в данной области, работая в ней, должен знать, что супрастин колется ВНУТРИМЫШЕЧНО. А даже если не знает, я уточнив сразу попросила шприц для инъекции ВНУТРИМЫШЕЧНО! А значит это должна быть длинная игла, иначе она просто не достанет до мышцы!!!!
Я зашла в аптеку, сказав, что эти шприцы мне не подходят и уточнив, можно ли сделать возврат. Абсолютно спокойно. На что сотрудник Карапетян Лара, выпучив глаза и с недовольством в повышенном тоне говорит:
- 50
- Я спрашиваю, что 50?
- Постановление 50 (и машет рукой в сторону уголка потребителя, на сколько я поняла)
- - Я уточняю, что такое постановление 50? Вы можете мне объяснить? Вы же продавец консультант, консультируйте!
- Медицинские товары обмену и возврату не подлежат.
- Но я же только что их приобрела, упаковка не вскрыта, ничего не тронуто.
На что сотрудник ПРОДАВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ настаивая на своём продолжает в повышенном тоне: «нельзя».
Спросив ее имя, я вышла.
Она гордо показала бейджик, будто бы есть, чем гордиться.
Мы, покупатели, приходим к вам не с целью поругаться, а с целью получить (заплатив деньги) качественную услугу.
Фармацевт / продавец консультант должен быть помощником и связующим звеном между медициной и покупателем далеким от неё.
А в данном случае, меня либо намеренно обманули из за ХАЛАТНОСТИ и плохого настроения. Что неприемлемо. Либо сотрудник просто не компетентен и не знает, что продаёт. Продавая короткие иглы за длинные. Опять же, это халатность.
Такие люди не могут работать в аптеках. И в целом в продажах.
Утром я проснулась от приступа вернувшейся аллергии. У меня крапивница. Вся в пятнах на теле и горящем кожном покрове. С отёкшими руками от сыпи. Потому что я не смогла вечером сделать инъекцию внутримышечно. И с утра не смогла сделать тоже.
Это нарушение прав потребителя понескольким статьям КоАП РФ.
Это халатность по статье 293 УК РФ.
По мимо всего выше перечисленного, расчёт наличными и обслуживание покупателей аптеки происходило без маски и перчаток, не надевая защитных средств, напрямую нарушая постановление Главного Государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020, вступившего в силу 01.01.2021 #44 об утверждении санитарных правил.
Верность факта можете проверить сняв запись видеокамеры, запечатлевший отсутсвие средств защиты на обоих сотрудниках аптеки (2.06.2021 / 20:10-20:20).
Я буду ждать обратной связи и предпринятых мер. Так же обязательно сообщу о случившемся в нужные инстанции , первым из которых станет Роспотребнадзор. Спасибо.
В аптеке 36,6 по адресу Каховская 19 , продавец консультант намерено рекомендовал приобрести , товар с практически истёкшим сроком годности, не предупредив об этом покупателя. Возврат сделать отказался, учитывая что товар не годен даже на курс лечения! Безнравсивенность и бессовестность персонала
Отвратительное обслуживание! Больше нет желания туда заходить! Фармацевт даже не подняла голову, когда я с ней поздоровалась и сказала, что я не знаю что вам нужно от боли в желудке!
Люди,вы в каком веке живёте? Ригла и 36,6 самые дорогие аптеки. Зачем вы ходите туда? Зачем переплачивать 2 цены,а потом пишите в интернетеЕ,как у них дорого. Вот отзыв же написали,значит есть возможность пользоваться интернетом. Ну так прежде,чем покупать,посмотрите цены на препарат в других аптеках.Есть же нормальными аптеки,с нормальными ценами.
Аптека ооочень дорогая! К тому же обманули! Дополнительно к моим лекарствам добавили несколько гематогенов и якобы сделали за счет этого карту бонусную. Однако воспользоваться этими баллами не получилось при следующей покупке.
Хотели купить интимное мыло lactacid , ценник стоял 388 руб, продавец отказался продавать по этой цене, так как пробивалась цена 528. Продавец быстро забрал бумажный ценник со стоимостью 388,00 и не продал по этой цене. Аптека 36,6. ТЦ Весна, МКАД, дата 08.03.2022, фото продавца во вложении.
Вроде ходила и ничего цены... Тут зашла ПИНОСОЛ 430р.? 😳 В другой аптеке посмотрела,этот пиносол 260р. И т.д. Все лекарства на много дороже,чем в других аптеках. 36.6 вы что делаете? Откуда такие цены? Больше не пойду.
Возмущена ценовой политикой. Наказать их надо за превышение цен почти на 50%. Зашла в аптеку в Час Пик на ул.Корнейчука за колдакт флю плюс. Цена в 36.6 512 руб за 10 капсул и так то на минуточку, в аптеках Столички тоже самое стоит 227 руб. В горздраве 260₽, ну ни 512₽ 🤷♀️
цены средние, обслуживание стандартное, ассортимент меньше чем в столичках, кроме все тех же пресловутых презервативов и спиралей. Торговать этой дрянью считаю преступлением перед Богом и против человека.