Делают абсолютно все что бы меньше работать.
Отсекают всех, а когда только понимают, что клиент знает что да как, то начинают выполнять свои обязанности.
Что бы не сочли отзыв антирекламой и рекламой, напишу одно, приобретайте билеты у других Авиакомпаний.
В моем случае оригинальные документы забраковали.
Эвакуация граждан РФ из Узбекистана
Дружелюбные и клиентоориентированные сотрудники. Второй раз пришлось обращаться - в этот раз в связи с эвакуацией граждан РФ из-за короновируса. В информации на сайте посольства РФ указывалось, что в предствительстве Аэрофлот производится и перебронирование, и продажа а/б на рейсы Аэрофлот.
Т.к. на руках у меня были билеты другой авиакомпании, приехала в представительство Аэрофлот с целью приобретения их билета - рейсы Аэрофлота организовывались ежедневно, и было непонятно, будут ли организовываться рейсы другой а/к. Мне корректно и точно подсказали, где я могу приобрести а/б на рейс аэрофлота. Не смотря на пиковые нагрузки с 16.03.20, профессионализм и теплое отношение к клиентам сотрудников данного представительства в Ташкенте остались неизменными. Спасибо!