Недавно посетили ресторан Tokyo-City и остались очень довольны. Атмосфера уютная и современная, меню разнообразное: есть как японские блюда, так и популярные европейские позиции. Всё, что мы заказали, было свежим, красиво поданным и действительно вкусным. Особенно хочется отметить обслуживание официанта Кристины. Она была очень внимательной, доброжелательной и профессиональной. Кристина помогла с выбором блюд, подробно рассказала о составе и учла все наши пожелания. Заказы приносились быстро, а на протяжении всего вечера она ненавязчиво следила за тем, чтобы нам было комфортно. Благодаря такому высокому уровню сервиса и отличной кухне вечер прошёл замечательно. Обязательно вернёмся снова и с удовольствием будем рекомендовать Tokyo-City друзьям и знакомым.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Петров

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ох попробую конечно максимально кратко передать суть произошедшего сегодня в данном заведении. В общем то давно не ходили уже в данный ресторан по причине достаточно долгого обслуживания, но тут прилетела акция в честь дня семьи и мы решились, позвали друзей и двумя семьями пошли навстречу как оказалось самому ужасному нашему посещению этого заведения. В общем пришли мы ориентировочно в 19:05, заказ сделали в 19:15, нас предупредили, что ожидание блюд составит 40-50 минут, мы были готовы, потому как при загрузке процентов в 70 это нормальная практика в колпинском Токио, но получилось следующее: напитки нам несли как раз 50 минут, далее спустя 1.5 часа принесли первую еду и это почему то оказались горячие основные блюда, а все закуски почему то ещё где то готовились.через минут 20 нам принесли и их, но вот заказов по детскому меню так и не было, а там как бы не чудо чудное, а картошка фри и наггетсы, к слову у нас был ребенок 3х лет, которому не предложишь роллы и пасту. В итоге плач, негодование и ужасное настроение родителей, потому что ребенок голоден. И вот спустя 2 часа воспитание и нервы сдали и мы обратились к администратору, которая конечно извинилась и сказала что уладит с детским меню, предложив в качестве извинений чизкейк. Минут через 20 все же принесли детям их картошку, но пара салатов для взрослых так и осталась где то в недрах кухни. Ладно отменили в итоге и буй с ними, настроения уже и так особо не было. Попросили счёт, ну и напомнили, что у нас один десерт в заказе был сразу и прекрасный подарочный тоже ждем. Через некоторое время попросили счёт, прошло минут 15-20 наши друзья с ужасным настроением собрались домой укладывать детей, так и не попробовавших десерты, а я в свою очередь обратился к девочкам хостес для того, чтобы все таки принесли счёт и можно уже без сладкого. В итоге опять же прождав минут 10 нам все таки принесли десерты, но уже оба в качестве извинений, хотя от извинений уже не жарко не холодно, и не проблема эти десерты оплатить, лишь бы это было своевременно. В общем с горем пополам смогли мы закрыть этот счёт только в начале одиннадцатого вечера. Не знаю кто уж виноват в этом эпизоде, надеюсь администрация найдет в чем был провал. Тысяча извинений от персонала конечно приятна, но не может восстановить негативное времяпрепровождение в столь нежный праздник, ради которого мы собственно и пришли, кстати взяв с собой свидетельство о браке, по которому предлагалась скидка, хоть с этим не возникло проблем. Лично от себя добавить хочется, что раз уж вы организовываете акции, то надо усиливать и сервис и кухню. Если это и было усиление, то у вас не получилось, надеюсь вы сделаете работу над ошибками, а пока мы воспользуемся услугами других заведений в нашем районе, и возможно спустя какое то время снова сделаем попытку, но явно на это понадобится время

Елена Гайдина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Сетевой ресторан "Токио-Сити" находится на втором этаже здания. Вход со стороны ТЦ "Порт-Находка" и станции метро "Рыбацкое".Возможность припарковаться есть. Помещение ресторана достаточно большое и уютное.Дизайн интерьера в сдержанных коричнево-серых тонах, освещение локально- приглушенное. Диваны и кресла с мягкой обивкой удобные ; располагают к комфортному отдыху. Персонал вежливый и приветливый. Информация меню на буклетах и интерактивном устройстве(планшете) . Впечатления от посещения ресторана позитивные.Были с ребенком ,предложили набор карандашей и раскраску(ребусы) -время ожидания заказа было заполнено рационально) ... Всё , что кушали -вкусное и красивое.Понравился взвар " по - Сицилийски",чай с чабрецом, и пицца, и роллы) Наш мальчик заказал картофель Фри с сырным соусом. Дети избирательны во вкусах, в следующее посещение картофель Фри можно дополнить зелёным горошком и "омлетом на парУ"-им нравится))).Санитарные условия санузлов приближены к норме(накладки на унитаз "по большой нужде"ребёнку мы заменили туалетной бумагой) .Система вентиляции и кондиционирования работает эффективно- посторонних зАпахов в зале и уборной нет. Заказ оплачен через интерактивное устройство.

Tashkilot javobini ko‘rish

Tokio-City

Rasm yoki video qoʻshish

Menyu

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

2856 ta fikr-mulohaza