Как сотрудник компании заказывала pos-терминал. Пакет документов - как на луну летим, а сами терминал принесли даже не в пакете, молчу уже про коробку. Просто оставили на ресепшене - ни акта передачи, ни тех проверки, ни специалиста по установке/подключению В результате - терминал не работает, неуравновешенная специалист колл-центра орет, что они нам ничего не должны, инженеров с 5ой попытки вызвали, но придут они через неделю, т.к. терминал посмел сломаться перед выходными Самый отвратный банк в Казахстане. Существуют только потому, что государственный

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Р.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный банк из всех, существующих в Казахстане!!! Менеджеры неквалифицированные, чёткий ответ не могут дать, постоянно задают одни и те же вопросы, не решая проблему! Это касается бизнеса обслуживания. Телефон персонального менеджера не дают, отвечая: "с Вами свяжутся". Я уже неделю жду решения своего вопроса. Менеджеры переспрашивают информацию друг у друга. Заставляют заполнить заявку, которая никак не относится к компании! В общем, хаос, непрофессионализм. Закрываем счёт в этом банке и не рекомендуем его никому! Есть более адекватные банки, предлагающие свои услуги на более высоком уровне!

Олег Чен

2-darajadagi shahar bilimdoni

Филиал в Алматы на Зеленом рынке 02. Апреля текущего года, очень плохое обслуживание, 2 менеджера работали медленно, специалист в зале ожидания, вообще была какая-то заторможенная, зато охранник шустрый слишком, раздавал консультации, давал номерки из аппарата, кому к какому специалисту. В итоге народ стал возмушаться, специалист в зале на законную просьбу посетителя предоставить книгу жалоб, ответила грубо, демонстративно сказав, искать другие пути для жалобы. Поэтому вынужден писать здесь на весь Казахстан. Считаю такое поведение указанного специалиста недопустимым, она дискредетирует своим поведением репутацию банка, и так, весьма неоднозначную...

Halyk Bank

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

46 ta fikr-mulohaza