Оформил заказа в фирменном магазине Haier в г. Иваново ТЦ Серебряный город ул. 8 Марта д.32, с доставкой на 30 декабря. Доставку не осуществили. Когда уже надоела ждать начал звонить и выяснять когда привезут заказ. Оказывается менеджер в заказе неправильно указал мой номер телефона, хотя девушка менеджер когда в базу забивала, переспросила номер и всё равно записала неправильно. В итоге когда всё выяснили и нашли в чем дело а было 16:28 и до конца срока доставки оставалось 5,5 часов в доставке мне отказали, с переносом на следующий год (славный подарок мне на новый год!!!). Менеджер магазина, я так понимаю, решить вопрос так не пыталась, с доставщиками договориться не удалось (у них была пометка позвонить за час, но они даже не пытались связаться в менеджерами и узнать почему клиент не отвечает, просто уехали и всё), менеджеры в центральном офисе отказались решать вопрос сославшись что всё должны делать менеджеры в г. Иваново, которым наплевать. Никто конечно же даже не извинился! Надеюсь кто то всё таки это читает и будут приняты "поощрительные" меры! Для покупателей - Подумайте ещё раз прежде чем там что то покупать - Вот надо Вам такое?!

Tashkilot javobini ko‘rish

надежда

6-darajadagi shahar bilimdoni

Искала холодильник случайно вспомнила, что открылся магазин , нашла именно то , что мне нужно и дешевле, чем везде, и ещё дополнительно гарантия. Доставка бесплатно. Покупайте в Хайер!

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей

10-darajadagi shahar bilimdoni

Купили стиральную машинку в магазине, через два дня привезли, но она даже не включалась. Связались с продавцом, они ничего не знают, звоните на горячую линию и в сервис. Мне привезли технику в нерабочем состоянии, замените или верните деньги. О каком сервисном обслуживании и ремонте может быть речь. Однозначно никогда не буду больше что либо покупать у них

Tashkilot javobini ko‘rish

Haier

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

8 ta fikr-mulohaza